Distributeurs Et Service Technique Agréés - ECOFOREST AU12 Manuel D'installation

Conditions et validité de la garantie
Les conditions ci-dessous doivent être remplies pour que la garantie soit reconnue comme valable :
ECOFOREST doit explicitement autoriser la vente du produit sous garantie dans le pays où il va être installé.
Le produit sous garantie ne doit être utilisé qu'aux fins pour lesquelles il a été conçu.
Tous les travaux d'installation, de mise en marche, de maintenance et de réparation de l'équipement doivent être exécutés
par un service technique agréé par ECOFOREST.
Tout remplacement de pièces doit être mené à bien par un service technique agréé par ECOFOREST, ce dernier devant
systématiquement utiliser des pièces d'origine ECOFOREST.
L'acheteur doit communiquer la raison du défaut de conformité du produit à l'établissement ayant réalisé la vente dans un
délai inférieur à 30 jours.
La garantie ne peut être appliquée qu'à condition que l'acheteur soit en possession d'un document légalement reconnu,
attestant la date d'achat et délivré par l'établissement ayant réalisé la vente.
Exclusions de garantie
La garantie exclut les non-conformités du produit dérivées :
D'agents atmosphériques, d'agents chimiques, d'une utilisation inappropriée ou de toute autre cause ne dépendant pas
directement du produit.
De l'installation et/ou de la manipulation de l'équipement par des personnes non autorisées.
Transport inapproprié du produit.
De l'usure de pièces découlant du fonctionnement normal de l'équipement, à l'exception des pièces présentant des vices de
fabrication.
Demande d'intervention sous garantie
Toute demande d'intervention pendant la période de validité de la garantie doit être formulée auprès de l'établissement ayant
procédé à la vente du produit.
Les retours produit ne seront acceptés qu'après acceptation par écrit d'ECOFOREST.
Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine et doit être accompagné d'une copie du document légalement reconnu,
attestant la date d'achat et délivré par l'établissement ayant réalisé la vente.
8.2. Distributeurs et service technique agréés
ECOFOREST dispose d'un vaste réseau d'entreprises agréées pour la distribution et l'assistance technique de ses produits. Ce réseau
fournit toutes les informations et le soutien technique nécessaires pour faire face à quelconque situation en tout point du globe.
Manuel d'installation et de service technique AU12
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