Ingenico iCT250 Guide De L'utilisateur page 23

Information
Le terminal
sur les cartes
Conclusion (suite...)
- Dans le cas où le numéro de référence ne se trouve pas dans la liste des préautorisations non
complétées (par exemple : la préautorisation a été effectuée sur un autre terminal), le terminal
demandera si vous désirez poursuivre la conclusion. Si la conclusion se poursuit, le terminal exigera
de réintroduire la carte du détenteur pour compléter la transaction ou d'effectuer une saisie
manuelle. Si vous décidez de saisir manuellement la carte, sachez que cette transaction sera
considérée comme une transaction manuelle avec carte non présente et ne vous offrira plus les
mêmes avantages qu'une transaction complétée électroniquement.
•
Lors de la conclusion d'une « Préautorisation Tél/Poste avec pourboire », compléter la transaction en
inscrivant le montant total, pourboire inclus. La différence entre le montant préautorisé et le montant total
sera considéré comme étant le pourboire et inscrit comme tel sur le relevé de transaction.
Renversement
•
Cette fonction permet d'annuler le montant total de la préautorisation à renverser.
•
Cette transaction permet de réajuster le solde disponible sur la carte du client.
•
Pour renverser la transaction, vous devez utiliser le numéro de référence de la préautorisation originale :
- Si le numéro de référence se trouve dans la liste des préautorisations non complétées, le terminal
n'exigera pas de réintroduire la carte du détenteur pour renverser la transaction.
- Si le numéro de référence ne se trouve pas dans la liste des préautorisations non complétées (par
exemple: la préautorisation a été effectuée sur un autre terminal), le terminal demandera si
vous désirez poursuivre le renversement. Si le renversement se poursuit, le terminal exigera de
réintroduire la carte du détenteur pour compléter la transaction ou d'effectuer une saisie manuelle.
Démarrage
Arborescence
d'une
des menus
transaction
Description des Considérations
menus et des hôtellerie et
transactions location
Mesures en Informations
cas de panne supplémentaires
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