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Vérification des cartouches d'impression
Vérifiez chaque cartouche d'impression et remplacez-la si nécessaire, si vous rencontrez l'un des
problèmes suivants :
●
L'impression est trop claire ou semble fade dans certaines zones.
●
De petites zones des pages ne sont pas imprimées.
●
Les pages imprimées présentent des stries ou des bandes.
Si vous estimez devoir remplacer une cartouche d'impression, imprimez la page d'état des
consommables pour rechercher le numéro de référence de la cartouche d'impression de marque HP
appropriée.
Type de la cartouche d'impression
Cartouche d'impression remplie ou
reconditionnée
Cartouche d'impression de marque HP
Imprimer la page d'état des consommables
La page Etat des consommables indique une estimation de la durée de vie restante des cartouches
d'impression. Elle indique également le numéro de référence de la cartouche d'impression de
marque HP adaptée à votre produit afin que vous puissiez commander une cartouche d'impression
de remplacement, ainsi que d'autres informations utiles.
1.
Sur le panneau de commande du produit, ouvrez le menu Rapports.
2.
Sélectionnez la page Etat des consommables pour l'imprimer.
FRWW
Etapes de résolution du problème
Hewlett Packard Company déconseille l'utilisation de consommables non HP,
qu'ils soient neufs ou reconditionnés. En effet, comme il ne s'agit pas de
produits HP, HP n'a aucun contrôle sur leur conception ou leur qualité. Si vous
utilisez une cartouche d'impression remplie ou reconditionnée et que vous n'êtes
pas satisfait de la qualité d'impression, remplacez-la par une cartouche de
marque HP sur laquelle sont inscrits les mots HP ou Hewlett-Packard, ou le logo
HP.
1.
Le panneau de commande du produit ou la page Etat des consommables
indique l'état Très bas lorsque la cartouche d'impression a atteint la fin de sa
durée de vie estimée. Remplacez la cartouche d'impression si la qualité
d'impression n'est plus acceptable.
2.
Imprimez une page de qualité d'impression dans le menu Rapports du
panneau de commande. Si des stries ou des marques apparaissent dans
une couleur sur la page, il peut s'agir d'un défaut de cette cartouche de
couleur. Consultez les instructions de ce document pour interpréter la page.
Remplacez la cartouche d'impression le cas échéant.
3.
Examinez la cartouche d'impression pour voir si elle est endommagée.
Reportez-vous aux instructions ci-dessous. Remplacez la cartouche
d'impression le cas échéant.
4.
Si des pages imprimées présentent des marques répétées plusieurs fois
selon un intervalle précis, imprimez une page de nettoyage. Si le problème
persiste, reportez-vous à la section relative aux défauts répétés de ce
document pour identifier la cause du problème.
Résolution des problèmes de qualité d'image 147
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