Retour Sav; Téléchargez La Fiche De Retour Sav; Envoyez Votre Matériel; Colis Postaux - DOGA BMT Série Notice D'utilisation

11.6 Retour SAV

Tout matériel doit être impérativement retourné accompagné d'une fiche de retour SAV que vous devez compléter et
joindre à votre colis.
La prestation de réparation, de maintenance, d'étalonnage ou de réglage ne pourra débuter qu'à réception de cette
fiche.
Information
Le respect de cette procédure permet une prise en charge rapide de votre demande et une diminution des
coûts de recherche de panne.
La société DOGA se réserve le droit d'appliquer une décote de reprise et de facturer, le cas échéant, les
frais de remise en état et de conditionnement.
11.6.1 Téléchargez la fiche de retour SAV
Vous pouvez télécharger la fiche en suivant l'un des liens suivants :
http://service.doga.fr/syst/dogatech.nsf/liste/00182
https://www.doga.fr/nos-services/maintenance-industrielle
Information
Vous pouvez utiliser votre propre fiche de retour SAV dans la mesure où elle contient toutes les informations
nécessaires à la prise en charge de votre matériel listées ci-dessous.
11.6.2 Envoyez votre matériel
Le(s) colis retourné(s) devront l'être en port payé aux adresses suivantes en fonction de votre mode de transport :

Colis postaux

DOGA - Service SAV
8, avenue Gutenberg - CS 50510
78317 Maurepas Cedex
Notice visseuses autonomes asservies BMT

Colis transporteur

DOGA - Service SAV
11, rue Lavoisier
78310 MAUREPAS
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DOC.40697-04/21