Comment Obtenir De L'aide; Assistance Via Internet; Contacter Un Représentant Du Soutien Technique - Epson PowerLite 1725 Guide De L'utilisateur

Dépannage
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Comment obtenir de l'aide

Epson offre les services d'assistance technique suivants :

Assistance via Internet

Visitez le site www.epson.ca/support pour obtenir des solutions à des
problèmes courants. Vous pouvez y télécharger des utilitaires et de la
documentation, consulter une foire aux questions et des conseils de
dépannage, ou envoyer vos questions par courriel à Epson. (Site
présenté en anglais seulement.)
Vous trouverez des conseils, des modèles et une formation pour créer
des présentations réussies en consultant le site
http://www.presentersonline.com. (Site présenté en anglais
seulement.)
Contacter un représentant du soutien technique
Pour utiliser l'assistance technique Epson PrivateLine, composez le
1-800-637-7661 et entrez le NIP indiqué sur votre carte Epson
PrivateLine. Il s'agit du moyen le plus rapide de parler directement à
un représentant Epson. Ce service est offert gratuitement de 6 h à
18 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi, pendant toute la
durée de votre garantie.
Vous pouvez également parler à un spécialiste en matière de
projecteurs en composant le 905-709-3839, de 6 h à 18 h, heure du
Pacifique, du lundi au vendredi.
Les jours et les heures de service peuvent changer sans préavis. Des
frais d'interurbain peuvent s'appliquer.
Avant de communiquer avec Epson, ayez les informations suivantes
sous la main :
Nom du produit (PowerLite 1725/1735W)
■
Numéro de série du produit (situé sur le projecteur)
■
Preuve d'achat (telle qu'un reçu de magasin) et date d'achat
■
■ Configuration informatique ou vidéo
■ Description du problème