Publicité
»PODALJŠANA GARANCIJA« PODJETJA STOKKE
Podjetje STOKKE AS, Parkgata 6, N-6003 Ålesund, Norveška, vsem
kupcem, ki svoj izdelek registrirajo v naši podatkovni zbirki garancij,
podeljuje »podaljšano garancijo«. Registracijo lahko opravite na sple-
tni strani stokkewarranty.com. Po opravljeni registraciji vam bomo
izdali garancijski list in vam ga poslali po elektronski ali navadni pošti.
Registracija v garancijski bazi podatkov lastniku podeljuje pravico do
»podaljšane garancije«, kot je navedena v nadaljevanju:
• 3-letna garancija za katero koli proizvodno napako na izdelku.
Podaljšana garancija« je veljavna tudi, če ste izdelek prejeli kot darilo
ali ste ga kupili rabljenega. Zato lahko »podaljšano garancijo« v
garancijskem roku in ob predložitvi garancijskega lista uveljavi vsak,
ki je lastnik izdelka.
POGOJI ZA »PODALJŠANO GARANCIJO« PODJETJA STOKKE:
• Normalna uporaba.
• Uporaba izdelka zgolj za predviden namen uporabe.
• Običajno vzdrževanja izdelka, kot je opisano v navodilih za uporabo
in vzdrževanje.
• Ob uveljavljanju »podaljšane garancije« je treba predložiti garan-
cijski list skupaj z originalnim računom, na katerem je odtisnjen
datum nakupa. To velja tudi za drugega in vse nadaljnje lastnike.
• Videz izdelka je enak prvotnemu, vse upobljene dele pa je dobavilo
podjetje STOKKE in so namenjeni uporabi na tem izdelku ali z
njim. Vsako odstopanje od tega pogoja zahteva predhodno pisno
dovoljenje podjetja STOKKE.
• Serijska številka izdelka ni poškodovana ali odstranjena.
PODALJŠANA GARANCIJA« PODJETJA STOKKE NE KRIJE:
• Težav, ki jih povzroča običajna uporaba sestavnih delov izdelka
(npr. sprememba barve ter fizična obraba).
• Težav, ki jih povzročajo manjše variacije v materialih (npr. razlike
v barvi med deli).
• Težav, ki jih povzročajo močni vplivi zunanjih dejavnikov, kot je
sonce/svetloba, temperatura, vlažnost, onesnaženost okolja itd.
• Škode, povzročene ob nesrečah/nezgodah - na primer če v izde-
lek udari drug predmet ali če izdelek prevrne oseba, ki se vanj
zaleti. Enako velja, če izdelek preveč obremenite, na primer s
prekomerno težo.
• Škode, ki jo povzroči zunanji dejavnik, na primer pri prevozu
izdelka kot prtljage.
• Posledične škode, na primer tiste, ki jo utrpijo osebe in/ali drugi
predmeti.
• Če so bili na izdelek nameščeni dodatki, ki jih ni dobavilo podjetje
44
Stokke, »podaljšana garancija« preneha veljati.
• »Podaljšana garancija« ne velja za dodatke, ki so bili kupljeni ali
dobavljeni skupaj z izdelkom ali kasneje.
V SKLADU S »PODALJŠANO GARANCIJO«:
• Bo podjetje STOKKE zamenjalo ali – če se tako odloči – popravilo
okvarjeni del ali ves izdelek (če je to potrebno), pod pogojem, da
je izdelek predan prodajalcu.
• Bo podjetje STOKKE krilo normalne stroške prevoza za vsak nado-
mestni del/izdelek od podjetja do prodajalca, pri katerem je bil
izdelek kupljen. - Pod pogoji garancije niso zajeti stroški prevoza,
ki jih je imel kupec.
• Si podjetje STOKKE pridržuje pravico, da ob uveljavitvi garancije
okvarjene dele nadomesti z deli, ki imajo približno enak dizajn.
• Si podjetje STOKKE pridržuje pravico, da v primeru, ko ob uveljavitvi
garancije ta izdelek ni več v izdelavi, dobavi nadomestni izdelek.
Takšen izdelek mora biti po kakovosti in vrednosti enakovreden
prvotnemu.
KAKO UVELJAVITI »PODALJŠANO GARANCIJO«:
Na splošno se vsi zahtevki na podlagi »podaljšane garancije« predlo-
žijo prodajalcu, pri katerem je bil izdelek kupljen. Takšen zahtevek
predložite takoj, ko ste odkrili napako, in priložite garancijski list ter
originalni račun.
Prodajalcu ali prodajnemuzastopniku podjetja STOKKE je treba
predložiti v pregled dokumentacijo/dokaz, ki potrjuje proizvodno
napako. Običajno to storite tako, da prinesete okvarjeni izdelek
kprodajalcu.
Če prodajalec ali prodajni zastopnik podjetja STOKKE ugotovi, da je
škodo povzročila proizvodna napaka, bo ta odpravljena v skladu z
zgornjimi določbami.
SK
Údržba dreva a povlakom potiahnutých panelov:
– Po dokončení montáže skontrolujte a dotiahnite všetky spojky
a skrutky. Spojky a skrutky treba pravidelne kontrolovať a podľa
potreby dotiahnuť.
– Utierajte čistou vlhkou utierkou a odstráňte nadbytočnú vodu
suchou utierkou. Vlhkosť spôsobuje trhliny vo farbe.
– Používanie saponátov alebo utierok z mikrovlákna sa neodporúča.
– Farby sa vplyvom vystavenia dreva slnku môžu zmeniť.
Materiály:
– Drevo z európskeho buka.
Stokke
– Dosky sú vyrábané so zníženými emisiami formaldehydu a
certifikované CARB (California Air Resources Board).
Právo na reklamáciu a predĺžená záruka
Platí na celom svete vo vzťahu k výrobku Stokke® Home™ Dresser,
ktorý sa v ďalšom texte označuje ako výrobok.
PRÁVO NA REKLAMÁCIU
Zákazník má právo na reklamáciu v zmysle platnej legislatívy
týkajúcej sa ochrany zákazníka, pričom táto legislatíva sa môže v
jednotlivých krajinách líšiť.
Spoločnosť STOKKE AS vo všeobecnosti nezaručuje žiadne dodatočné
práva mimo tých, ktoré vyplývajú z príslušnej platnej legislatívy, aj
keď je nižšie opísaná „Predĺžená záruka". Práva zákazníka v zmysle
platnej legislatívy týkajúcej sa ochrany zákazníka sú totiž doda-
točné k tým, ktoré vyplývajú z „Predĺženej záruky", a nie sú nimi
ovplyvňované.
„PREDĹŽENÁ ZÁRUKA" SPOLOČNOSTI STOKKE
Spoločnosť STOKKE AS, Parkgata 6, N-6003 Ålesund, Nórsko, však
poskytne „Predĺženú záruku" zákazníkom, ktorí si zaregistrujú výro-
bok v našej databáze záruk. Registrácia je možná prostredníctvom
našej webovej stránky stokkewarranty.com. Po registrácii bude
zákazníkovi vydaný záručný list, ktorý mu pošleme buď elektronicky
(e-mailom), alebo bežnou poštou.
Registrácia v databáze záruk oprávňuje vlastníka na túto „Predĺženú
záruku":
• 3-ročná záruka na akékoľvek výrobné chyby výrobku.
„Predĺžená záruka" platí aj vtedy, keď bol výrobok prijatý ako dar-
ček alebo kúpený od predchádzajúceho majiteľa. Preto môže byť
„Predĺžená záruka" uplatňovaná v rámci záručnej doby kýmkoľvek,
pričom ale musí byť predložený záručný list.
„PREDĹŽENÁ ZÁRUKA" SPOLOČNOSTI STOKKE JE PODMIENENÁ
TÝMITO FAKTORMI:
• Výrobok bol používaný normálne.
• Výrobok bol používaný len na také účely, na ktoré je určený.
• Výrobok bol bežne udržiavaný podľa návodu na používanie/údržbu.
• Pri uplatňovaní „Predĺženej záruky" musí byť predložený záručný
list spolu s originálnym potvrdením o kúpe, opečiatkovaným
dátu-mom kúpy. Toto platí aj pre akéhokoľvek druhoradého alebo
nasledovného vlastníka.
• Výrobok by mal byť v originálnom stave obsahujúc iba tie časti,
ktoré boli dodané spoločnosťou STOKKE a sú určené pre tento
Home
Dresser user guide
®
™
výrobok alebo na používanie spolu s týmto výrobkom. Na akékoľvek
úpravy, ktoré by neovplyvnili túto záruku, je potrebný písomný
súhlas spoločnosti STOKKE.
• Sériové číslo výrobku nesmie byť zničené alebo odstránené.
„PREDĹŽENÁ ZÁRUKA" SPOLOČNOSTI STOKKE NEZAHŔŇA:
• Zmeny spôsobené normálnym vývojom a používaním jednotlivých
častí výrobku (napríklad farebné zmeny, opotrebovanie a pod.).
• Zmeny spôsobené malými odchýlkami v materiáloch (napríklad
farebné rozdiely jednotlivých častí).
• Zmeny spôsobené extrémnym vplyvom vonkajších faktorov, ako sú
slnko/svetlo, teplota, vlhkosť, znečistenie životného pros-tredia atď.
• Škody spôsobené nehodami alebo nešťastnými náhodami – napr.
nárazom iných predmetov do výrobku alebo prevrátením výrobku
osobami pri kolízii s výrobkom. Rovnaký princíp sa uplatní aj na
preťaženie výrobku, napríklad v dôsledku umiestnenia ťažkých
predmetov na výrobok.
• Škody spôsobené vonkajšímvplyvom, napríklad, keď bol výrobok
prevážaný ako batožina.
• Následné škody, napríklad škody spôsobené iným osobám alebo
na iných predmetoch.
• Ak bol výrobok vybavený doplnkami, ktoré neboli dodané spoloč-
nosťou Stokke, „Predĺžená záruka" bude zrušená.
• „Predĺžená záruka" sa nevzťahuje na žiadne doplnky, ktoré boli zakú-
pené alebo dodané spolu s výrobkom alebo boli dokúpené neskôr.
SPOLOČNOSŤ STOKKE V RÁMCI „PREDĹŽENEJ ZÁRUKY":
Vymení alebo – ak to spoločnosť STOKKE uprednostní – opraví
poškodenú časť alebo celý výrobok (ak je to nevyhnutné) za pred-
pokladu, že výrobok bol vrátený predajcovi.
Zaplatí normálne poštovné za prepravu akejkoľvek časti výrobku
alebo celého výrobku zo spoločnosti STOKKE k predajcovi, od ktorého
bol výrobok kúpený. Nepreplatí však žiadne cestovné náklady, ktoré
môžu vzniknúť majiteľovi výrobku pri uplatňovaní tejto záruky.
Si v čase uplatňovania tejto záruky zákazníkom vyhradzuje právo
na výmenu poškodených častí takými časťami, ktoré sú približne
rovnakého dizajnu.
Si vyhradzuje právo na dodávku náhradného výrobku v takých prí-
padoch, keď sa už príslušný výrobok v čase uplatňovania tejto záruky
nevyrába. Takýto výrobok by mal byť podobnej kvality a hodnoty.
AKO SI UPLATNIŤ „PREDĹŽENÚ ZÁRUKU":
Všetky požiadavky týkajúce sa „Predĺženej záruky" musia byť pred-
ložené predajcovi, od ktorého bol výrobok kúpený. O uplatnenie
Publicité
