Publicité
Elementy konstrukcji oraz śruby należy sprawdzać regularnie i
dokręcać w razie konieczności.
– Przecierać wilgotną ściereczką, a następnie usuwać nadmiar
wilgoci za pomocą suchej ściereczki. Pozostawiona wilgoć
spowoduje powstawanie plam.
– Nie zaleca się stosowania detergentów ani ściereczek z
mikrofibry.
– Kolory mogą ulec zmianie w wyniku ekspozycji na światło
słoneczne.
Materiały:
– Drewno bukowe.
– Deski uzyskały certyfikację CARB (California Air Resources
Board). Podczas produkcji ograniczono emisję formaldehydu.
Prawo skargi i rozszerzona gwarancja
Poniższe postanowienia mają zastosowanie na całym świecie wobec
produktu Stokke® Home™ Dresser (zwanego dalej produktem).
PRAWO SKARGI
Klient ma prawo wnieść skargę w dowolnym czasie, stosownie do
obowiązujących przepisów dotyczących ochrony konsumenta, które
mogą się różnić w zależności od kraju.
Ogółem, firma STOKKE AS nie przyznaje żadnych dodatkowych praw
ponad te, które zostały ustanowione przepisami obowiązującymi
w dowolnym czasie. Niemniej jednak czyni się odwołanie do „Roz-
szerzonej gwarancji" opisanej poniżej. Prawa klienta, wynikające z
przepisów o ochronie konsumenta, stanowią dodatek do przepisów
wynikających z „Rozszerzonej gwarancji" i są od nich niezależne.
„ROZSZERZONA GWARANCJA" STOKKE
Firma STOKKE AS, Parkgata 6, N-6003 Ålesund, Norwegia, udziela
tzw. rozszerzonej gwarancji klientom, którzy zarejestrują produkt w
naszej Bazie Gwarancyjnej. Produkt można zarejestrować na naszej
stronie pod adresem: stokkewarranty.com. Po zarejestrowaniu
produktu, klient otrzyma certyfikat gwarancji pocztą elektroniczną
(e-mail) lub jego egzemplarz papierowy pocztą zwykłą.
Rejestracja w Bazie Gwarancji upoważnia właściciela do następującej
„Rozszerzonej gwarancji":
• 3-letnia gwarancja na dowolne uszkodzenia produkcyjne
towaru.
„Rozszerzona gwarancja" jest również stosowana, jeśli otrzymało
się produkt w prezencie lub został on zakupiony jako używany. W
40
rezultacie, każdy, kto jest właścicielem produktu w okresie gwarancji
i kto przedstawi certyfikat gwarancji, może powoływać się na
„Rozszerzoną gwarancję".
„ROZSZERZONA GWARANCJA" STOKKE JEST UZALEŻNIONA OD
NASTĘPUJĄCYCH CZYNNIKÓW:
• Normalnego zużycia.
• Używania produktu wyłącznie do celów, do jakich jest on prze-
znaczony.
• Stosowania zwykłej konserwacji produktu, jak opisano to w
instrukcji konserwacji/obsługi.
• Powołując się na „Rozszerzoną gwarancję", należy przedłożyć
certyfikat gwarancji, wraz z oryginałem rachunku zakupu z pie-
czątką z datą. Dotyczy to również każdego następnego właściciela.
• Zachowania pierwotnego stanu produktu, co niniejszym oznacza, że
używano wyłącznie części dostarczanych przez STOKKE i przezna-
czonych do użytku na produkcie lub wraz z produktem. Jakiekolwiek
odstępstwa wymagają uprzedniej pisemnej zgody STOKKE.
• Numeru seryjnego produktu zachowanego wstanie nieuszko-
dzonym.
„ROZSZERZONA GWARANCJA" STOKKE NIE OBEJMUJE:
• Problemów wynikłych z normalnych zmian części produktu (np.
zmiany koloru, jak również normalnego zużycia).
• Problemów spowodowanych przez niewielkie zmiany w mate-
riałach (np. różnice kolorów między częściami).
• Problemów wynikających ze znacznego wpływu czynników
zewnętrznych, jak słońce/światło, temperatura, wilgoć, zanie-
czyszczenie środowiska, etc.
• Uszkodzeń wynikających z wypadków/zdarzeń niepożądanych - np.
uderzenia o produkt innym przedmiotem lub przypadkowego przewró-
cenia produktu. Ma to zastosowanie równiez w przypadku przeciążenia
produktu, np. poprzez ułożenie na nim ciężkich przedmiotów.
• Szkody wyrządzonej na produkcie na skutek wpływu czynników
zewnętrznych, np. kiedy produkt był transportowany jako bagaż.
• Szkody pośredniej, np. szkody wyrządzonej innym osobom i/lub
innym przedmiotom.
• Jeśli do produktu zamontowano jakiekolwiek akcesoria, których
dostawcą nie jest firma Stokke, „Rozszerzona gwarancja" wygasa.
• „Rozszerzona gwarancja" nie ma zastosowania do jakichkolwiek
akcesoriów, które zostały zakupione lub dostarczone wraz z pro-
duktem, bądź w późniejszej dacie.
W RAMACH „ROZSZERZONEJ GWARANCJI" FIRMA STOKKE:
• Wymieni lub, gdy jest to rozwiązanie preferowane przez firmę
Stokke
STOKKE, naprawi wadliwą część lub produkt w całości (w razie
konieczności) jeżeli produkt zostanie dostarczony do sprzedawcy.
• Pokryje normalne koszty transportu części zamiennej/produktu
z firmy STOKKE do sprzedawcy, od którego zakupiono produkt.
– warunki gwarancji nie obejmują kosztów podróży kupującego.
• W okresie objętym gwarancją, zastrzega sobie prawo wymiany
wadliwych części na części o przybliżonym wzornictwie.
• Zastrzega sobie prawo zaoferowania produktu zastępczego w
przypadku, gdy reklamowany produkt nie jest już produkowany w
momencie skorzystania z gwarancji. Jakość i wartość zamiennika
będzie odpowiadać produktowi reklamowanemu
JAK POWOŁAĆ SIĘ NA „ROZSZERZONĄ GWARANCJĘ"?
Ogólnie mówiąc, reklamacje w ramach „Rozszerzonej gwarancji"
należy składać u sprzedawcy, u którego zakupiono produkt. Rekla-
mację należy złożyć natychmiast po ujawnieniu wady i załączyć
kartę gwarancyjną oraz oryginalny dowód zakupu.
Dokumentację potwierdzającą wadę produkcyjną przedstawia się
zazwyczaj przekazując produkt sprzedawcy lub w inny sposób
umożliwiając sprzedawcy lub przedstawicielowi ds. sprzedaży firmy
STOKKE jego oglę dziny.
Jeśli sprzedawca lub przedstawiciel ds. sprzedaży firmy STOKKE
potwierdzi wadę produkcyjną, zostanie ona usunięta zgodnie z
powyższymi warunkami.
PT
Manutenção dos painéis de madeira e revestidos:
– Após a montagem, confira e aperte todas as guarnições e
parafusos. As guarnições e os parafusos deverão ser conferidos
regularmente e reapertados quando necessário.
– Limpe com um pano asseado humedecido e enxugue a água
em excesso com um pano seco. A humidade provoca manchas
e rachadelas.
– Não recomendamos usar qualquer detergente ou pano de
microfibra.
– As cores poderão sofrer alterações se a madeira for exposta ao sol.
Materiais:
– Faia europeia.
– As tábuas são produzidas com emissões reduzidas de formaldeído
e certificadas pela CARB (California Air Resources Board).
Direito de reclamação e garantia alargada
Aplicável em todo o mundo relativamente à Stokke® Home™
Home
Dresser user guide
®
™
Dresser, abaixo referida como o produto.
DIREITO DE RECLAMAÇÃO
Os clientes têm o direito de reclamação ao abrigo da legislação de
defesa do consumidor aplicável no momento em causa, que varia
de país para país.
Em termos gerais, a STOKKE AS não outorga quaisquer direitos
adicionais para além dos estabelecidos na legislação aplicável
num determinado momento, embora remeta para a "Extensão
de Garantia" descrita abaixo. Os direitos do cliente ao abrigo da
legislação de defesa do consumidor aplicável num determinado
momento são cumulativos com os da "Extensão de Garantia", e
não são afectados por esta.
"EXTENSÃO DE GARANTIA" STOKKE
No entanto, a STOKKE AS, sita em Parkgata 6, N-6003 Ålesund,
Noruega, outorga uma "Extensão de Garantia" aos clientes que
registem o seu produto na nossa Base de Dados de Garantia, o que
pode ser efectuado no nosso sítio na Internet stokkewarranty.com.
Após o registo, é emitido um certificado de garantia que será enviado
ao cliente por correio electrónico ou por correio normal.
O Registo na Base de Dados de Garantia atribui ao proprietário a
"Extensão de Garantia" que se segue:
• garantia de 3 anos contra todos os defeitos de fabrico do
produto.
A "Extensão de Garantia" aplica-se igualmente caso o produto tenha
sido oferecido ou adquirido em segunda mão. Consequentemente, a
"Extensão de Garantia" pode ser invocada independentemente de
quem seja o dono do produto na altura, dentro do prazo de garantia,
mediante a apresentação do certificado de garantia.
A "EXTENSÃO DE GARANTIA" STOKKE ESTÁ SUJEITA ÀS
SEGUINTES CONDIÇÕES:
• Utilização normal.
• O produto só ser utilizado para os fins a que se destina.
• O produto ser sujeito a manutenção normal, conforme descrito
no manual de instruções/manutenção.
• Ao ser invocada a "Extensão de Garantia", deve ser apresentado o
certificado de garantia, juntamente com o recibo original decompra
datado. O mesmo se aplica aos proprietários subsequentes.
• O produto deve manter-se no seu estado de origem, ou seja, que
as peças usadas sejam unicamente fornecidas pela STOKKE e
específicas do produto. Qualquer modificação necessita de uma
Publicité
