Problèmes Rencontrés Après La Connexion - 3com 56K OfficeConnect Guide De Démarrage

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3-4
C
3: D
HAPITRE
ÉPANNAGE
Problèmes
rencontrés après la
connexion
Votre écran affiche des caractères aléatoires ou du "charabia"
Beaucoup d'erreurs
CRC
ligne avant et après les messages RING (Sonnerie) et CONNECT
(Connexion). Envoyez la commande de mode Muet, ATQ1, pour résoudre
ce problème.
Assurez -vous que le modem professionnel est bien réglé sur le même
débit binaire, la même longueur de mots, la même parité et le même
nombre de bits d'arrêt que le périphérique auquel vous vous connectez.
Si les paramètres sont corrects, le problème vient peut-être de la ligne
téléphonique. Essayez d'appliquer les mesures suivantes :
Appelez à nouveau. L'opérateur téléphonique achemine même les
appels locaux de façon différente à chaque fois que vous appelez.
Appelez un périphérique différent si le problème persiste. Le problème
est peut-être lié au premier périphérique que vous avez essayé
d'appeler.
Si le modem est réglé sur un débit de port en série fixe (&B1) et que votre
logiciel est réglé sur 19,2 Ko, 38,4 Ko, 57,6 Ko ou 115,2 Ko par seconde,
la raison est peut-être l'une des suivantes :
Votre ordinateur ne supporte peut-être pas un débit de port en série
plus élevé. Si c'est le cas, réglez votre débit logiciel sur 9600 bps.
Si vous utilisez des programmes résidents (TSR ou Terminate and Stay
Resident) ou des programmes stockés dans la mémoire cache, il se
peut qu'ils interfèrent. Essayez de les désactiver avant de lancer votre
logiciel de communication.
Vérifiez que votre logiciel et le modem professionnel sont bien
configurés pour le même type de contrôle de flux, qu'il soit matériel
ou logiciel. Certains programmes de communication nécessitent
également que vous désactiviez le type que vous n'utilisez pas.
Envoyez AT&F1 pour activer le contrôle de flux et d'autres paramètres
optimisés.

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