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3-2
C
3: D
HAPITRE
ÉPANNAGE
Le modem professionnel ne compose pas
Assurez-vous que les codes de résultats verbaux (messages de statut)
sont bien activés. Envoyez ces commandes au modem professionnel :
Pour que votre modem
Active l'affichage des messages
Affiche les messages verbaux
Consultez le manuel de votre logiciel de communication pour savoir
de quelles opérations de CD (Carrier Detect ou Détection de porteuse)
votre logiciel a besoin. Reportez-vous ensuite au chapitre sur le
contrôle du signal EIA-232.
Bien que cela soit rare, vérifiez si votre ordinateur inverse les fonctions
envoyer/recevoir sur l'interface EIA-232. Reportez-vous à la
documentation fournie avec l'ordinateur.
Vérifiez que votre câble RS 232 n'est pas un câble faux modem.
Il vous faut peut-être modifier les paramètres DTR du modem
professionnel. Si c'est le cas, consultez le chapitre sur le contrôle du
signal EIA-232.
Assurez-vous que la ligne téléphonique de votre prise murale est
connectée au port du modem professionnel.
Assurez-vous que le modem professionnel est bien connecté à une
ligne téléphonique analogique standard et pas à un système
numérique (comme c'est souvent le cas dans les bureaux et les hôtels).
Si le modem professionnel indique NO DIAL TONE (PAS DE TONALITE)
lorsque vous essayez de composer un numéro, commencez par vous
assurer que la ligne téléphonique est bien connectée au port situé au
dos du modem professionnel.
Si vous entendez une tonalité lorsque le modem professionnel essaie
de composer mais qu'il raccroche rapidement et affiche le message
NO DIAL TONE, essayez d'ajouter X3 à la ligne d'appel ; par exemple
en envoyant ATDTX3 5551212. Le modem professionnel ignorera la
détection de tonalité.
Commande
ATQ0
ATV1
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