Erreur D'écriture/Erreur De Sortie/Erreur De Communication - Canon PIXMA MP270 Série Guide D'utilisation

Un message s'affiche sur l'écran de l'ordinateur
Rebranchez la machine, puis remettez-la sous tension.
Si le problème persiste, contactez le centre de service.
Erreur d'écriture/Erreur de sortie/Erreur de communication
Contrôle 1 : si le témoin d' alimentation est éteint, assurez-vous que le câble
d'alimentation est branché, puis mettez la machine sous tension.
Si le témoin d' alimentation clignote vert, cela signifie que la machine est en cours
d'initialisation. Attendez que le témoin cesse de clignoter et reste allumé en vert.
Contrôle 2 : assurez-vous que le port de l'imprimante est correctement configuré
dans le pilote d'imprimante.
* Dans les instructions suivantes, "XXX" correspond au nom de votre machine.
1.
Connectez-vous à l'aide d'un compte utilisateur bénéficiant de privilèges
administrateur.
2.
Cliquez sur Panneau de configuration, puis sur Imprimante dans Matériel et audio.
Sous Windows XP, cliquez sur Panneau de configuration, Imprimantes et autres
périphériques, puis Imprimantes et télécopieurs.
Sous Windows 2000, cliquez sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantes.
3.
Cliquez sur l'icône Imprimante Canon XXX avec le bouton droit de la souris, puis
sélectionnez Propriétés.
4.
Cliquez sur l'onglet Ports afin de vérifier les paramètres du port.
Vérifiez qu'un port appelé USBnnn (où n est un nombre) accompagné de la mention
Imprimante Canon XXX dans la colonne Imprimante est sélectionné pour Impression sur
les ports suivants.
Si le port défini est incorrect, réinstallez les pilotes MP Drivers ou modifiez les
paramètres du port en fonction de l'interface utilisée.
Contrôle 3 : assurez-vous que le câble USB est correctement connecté à la
machine et à l'ordinateur.
Si vous utilisez un périphérique relais, tel qu'un concentrateur USB, débranchez-le,
connectez la machine directement à l'ordinateur, puis relancez l'impression. Si
l'impression démarre normalement, le problème vient du périphérique relais.
Contactez le revendeur du périphérique relais pour plus d'informations.
Il peut également y avoir un problème avec le câble USB. Remplacez le câble USB et
relancez l'impression.
Contrôle 4 : vérifiez que les pilotes MP Drivers sont installés correctement.
Désinstallez les MP Drivers en suivant la procédure décrite dans la section
MP Drivers inutiles
lancez l'Installation personnalisée et sélectionnez MP Drivers pour effectuer la réinstallation.
Contrôle 5 : vérifiez l'état du périphérique sur votre ordinateur.
Procédez comme suit pour vérifier l'état du périphérique.
1.
Cliquez sur Panneau de configuration, Matériel et audio, puis Gestionnaire de
périphériques.
Si l'écran Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche, suivez les instructions à l'écran.
Sous Windows XP, cliquez sur Panneau de configuration, Performances et maintenance,
Système, puis sur Gestionnaire de périphériques dans Matériel.
Sous Windows 2000, cliquez sur Panneau de configuration, Système, puis sur
Gestionnaire de périphériques sous Matériel.
, insérez le CD-ROM d'installation dans le lecteur de l'ordinateur, puis
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