Résolution des problèmes de copie
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Le copieur ne répond pas
•
Le scanner ne se ferme pas.
•
Faible qualité de la copie
•
Copies partielles de document ou de photo
Le copieur ne répond pas
Action
Etape 1
Vérifiez si un message d'erreur ou d'état
s'affiche à l'écran.
Un message d'erreur ou d'état s'affiche-t-il ?
Etape 2
Vérifiez que le cordon d'alimentation est
branché sur l'imprimante et à une prise de
courant correctement mise à la terre.
Le câble d'alimentation est-il branché sur
l'imprimante et dans une prise de courant
correctement reliée à la terre ?
Etape 3
Eteignez l'imprimante, attendez environ
10 secondes, puis rallumez-la.
Est-ce que Autotest à mise sous
tension et Prêt s'affichent ?
Guide de l'utilisateur
Oui
Effacez le
message d'erreur
ou d'état.
Passez à l'étape
3.
Le problème est
résolu.
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Non
Passez à l'étape 2.
Connectez le cordon d'alimentation à
l'imprimante, puis à une prise électrique
correctement mise à la terre.
Contactez
l'assistance
technique.