Dépannage - Philips BDP2500/12 Mode D'emploi

9 Dépannage
Avertissement
•
Risque de choc électrique. Ne retirez jamais le boîtier du produit.
Pour que votre garantie reste valide, n'essayez jamais de réparer le produit vous-même.
En cas de problème lors de l'utilisation du produit, vérifiez les points suivants avant de faire appel au
service d'assistance. Si le problème persiste, enregistrez votre produit et accédez à l'assistance sur www.
philips.com/welcome.
Si vous contactez Philips, vous devrez préciser les numéros de modèle et de série de votre produit. Les
numéros de série et de modèle sont indiqués à l'arrière de votre produit. Notez ces numéros ici :
N° de modèle __________________________
N° de série ___________________________
Unité principale
Ne répond pas à la télécommande.
• Branchez le produit sur une prise secteur.
• Dirigez la télécommande vers le capteur infrarouge situé sur la face avant du produit.
• Insérez correctement les piles.
• Insérez de nouvelles piles dans la télécommande.
Image
Absence d'image.
• Recherchez les indications relatives à la sélection d'un canal d'entrée vidéo adéquat dans le
manuel de votre téléviseur. Changez de chaîne TV jusqu'à ce que l'écran Philips apparaisse.
Pas d'image en connexion HDMI
• Si le produit est raccordé à un écran non autorisé au moyen d'un câble HDMI, il est possible
que le signal audio/vidéo ne soit pas restitué.
• Vérifiez l'état du câble HDMI. Remplacez le câble HDMI.
• Si cela se produit lorsque vous modifiez le réglage
la touche HDMI de la télécommande jusqu'à ce que l'image s'affiche.
Pas de signal vidéo haute définition sur le téléviseur.
• Vérifiez que le disque contient de la vidéo haute définition.
• Vérifiez que le téléviseur prend en charge la vidéo haute définition.
Son
Le téléviseur ne diffuse pas de son.
• Vérifiez que les câbles audio sont branchés sur l'entrée audio du téléviseur.
• Affectez l'entrée audio du téléviseur à l'entrée vidéo correspondante. Pour plus
d'informations, reportez-vous au manuel d'utilisation de votre téléviseur.
Les enceintes de l'appareil audio (système stéréo/amplificateur/récepteur) ne diffusent pas de
son.
• Vérifiez que les câbles audio sont branchés sur l'entrée audio de l'appareil audio.
[Vidéo HDMI], appuyez plusieurs fois sur