6 Dépannage
Avertissement
•
Risque de choc électrique. Ne retirez jamais le boîtier
du lecteur.
Pour que votre garantie reste valide, n'essayez
jamais de réparer le lecteur vous-même.
En cas de problème lors de l'utilisation du
lecteur, vérifiez les points suivants avant de faire
appel au service d'assistance. Si le problème
persiste, enregistrez votre lecteur et accédez à
l'assistance sur www.philips.com/welcome.
Si vous contactez Philips, vous devrez fournir
les numéros de modèle et de série de votre
lecteur. Les numéros de série et de modèle
sont indiqués à l'arrière de votre lecteur. Notez
ces numéros ici :
N° de modèle __________________________
N° de série ___________________________
Unité principale
Les boutons de ce lecteur ne fonctionnent
pas.
•
Débranchez le lecteur de la prise
secteur pendant quelques minutes, puis
reconnectez-le.
Image
Absence d'image.
•
Assurez-vous que le téléviseur est réglé
sur la source d'entrée appropriée pour ce
lecteur.
•
Pour la connexion composite (via le
VIDEO connecteur) au téléviseur,
sélectionnez sur le lecteur une résolution
vidéo de 480i/576i ou 480p/576p pour
activer la sortie vidéo (appuyez sur , et
sélectionnez [Configuration] > [Vidéo] >
[Vidéo HDMI]).
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Pas d'image en connexion HDMI.
•
Assurez-vous que le câble HDMI n'est pas
défectueux. Si c'est le cas, remplacez-le.
•
Sur la télécommande, appuyez sur la touche
avant de taper « 731 » (avec les touches
numériques) pour que l'image s'affiche à
nouveau. Sinon, patientez 10 secondes pour
la restauration automatique.
•
Si le lecteur est raccordé à un écran non
autorisé au moyen d'un câble HDMI, il est
possible que les signaux audio et vidéo ne
soient pas restitués.
Le disque ne lit pas la vidéo haute définition.
•
Vérifiez que le disque contient de la vidéo
haute définition.
•
Vérifiez que le téléviseur prend en charge
la vidéo haute définition.
Son
Le téléviseur ne diffuse pas de son.
•
Vérifiez que les câbles audio sont branchés
sur l'entrée audio du téléviseur.
•
Assurez-vous que le téléviseur est réglé
sur la source d'entrée appropriée pour ce
lecteur.
Les enceintes de l'appareil audio externe
(Home Cinéma ou amplificateur) ne diffusent
pas de son.
•
Vérifiez que les câbles audio sont branchés
sur l'entrée audio de l'appareil audio.
•
Réglez l'appareil audio externe sur la
source d'entrée audio adéquate.
Pas de son en connexion HDMI.
•
Il est possible que la sortie HDMI ne
produise pas de son si le périphérique
connecté n'est pas compatible HDCP ou
s'il est uniquement compatible DVI.
Pas de sortie audio secondaire pour la
fonctionnalité PIP (incrustation d'image).
Lorsque [Bitstream] dans le menu [Audio
•
HDMI] ou [Audio num.] est sélectionné,
l'audio interactif (audio secondaire pour
l'incrustation d'image, par exemple) est
désactivé. Désélectionnez [Bitstream].