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Garantie et politique de retour
Dell Computer Corporation ("Dell") fabrique ses produits à partir de pièces et de composants neufs ou réputés tels
conformément aux pratiques standard de l'industrie. Pour plus d'informations sur la garantie Dell pour votre
imprimante, consultez www.dell.com/support.
Informations concernant le recyclage
Il est conseillé aux clients de mettre au rebut leur matériel informatique, écran, imprimante et autres périphériques usagés dans le respect des
normes environnementales. Les méthodes possibles comprennent la réutilisation de pièces ou des produits globaux et le recyclage des produits,
des composants et/ou des matériels.
Pour plus d'informations concernant les programmes de recyclage mondiaux de Dell, consultez www.dell.com/recyclingworldwide.
Contacter Dell
Vous pouvez accéder à l'assistance Dell à l'adresse www.dell.com/support. Sélectionnez votre région sur la page
BIENVENUE SUR L 'ASSISTANCE DELL et complétez les informations demandées afin d'accéder aux outils et
informations d'aide.
Vous pouvez contacter Dell via Internet aux adresses suivantes :
•
Internet
www.dell.com
www.dell.com/ap (pays d'Asie/du Pacifique uniquement)
www.dell.com/jp (Japon uniquement)
www.euro.dell.com (Europe uniquement)
www.dell.com/la (Amérique latine et Caraïbes uniquement)
www.dell.ca (Canada uniquement)
•
Protocole de transfert de fichiers anonymes (FTP)
ftp.dell.com
Ouvrez une session en tant qu'utilisateur anonyme et utilisez votre adresse électronique comme mot de passe.
•
Service d'assistance électronique
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (Amérique latine et Caraïbes uniquement)
apsupport@dell.com (Asie/pays du pacifique uniquement)
support.jp.dell.com (Japon uniquement)
support.euro.dell.com (Europe uniquement)
•
Service de devis électronique
apmarketing@dell.com (pays d'Asie/du Pacifique uniquement)
sales_canada@dell.com (Canada uniquement)
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