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3. Insérez le CD Drivers and Utilities, puis appuyez de nouveau sur le bouton d'éjection ou poussez doucement le plateau pour le fermer.
4. Redémarrez l'ordinateur.
5. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
REMARQUE :
une touche restée enfoncée trop longtemps peut provoquer une panne du clavier. Pour éviter ce type d'incident, appuyez
brièvement sur <F12> à intervalle régulier, jusqu'à ce que le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage) s'affiche.
Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo Windows apparaît et le système poursuit la procédure de démarrage. Attendez que le bureau
Windows s'affiche, puis éteignez l'ordinateur et réessayez.
6. Dans le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage), utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas ou tapez le numéro approprié pour
sélectionner Onboard or USB CD-ROM (Lecteur de CD-ROM intégré ou USB), puis appuyez <Entrée>.
REMARQUE :
la fonction Quickboot (Démarrage rapide) modifie la séquence d'amorçage pour le démarrage en cours uniquement. L'ordinateur
revient ensuite à la séquence d'amorçage indiquée dans le programme de configuration du système.
7. Dans l'écran CD-ROM Startup Menu (Menu de démarrage du CD-ROM), utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas ou tapez le numéro
approprié pour sélectionner Boot from
CD-ROM (Démarrer à partir du CD-ROM), puis appuyez sur <Entrée>.
Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo Windows apparaît et le système poursuit la procédure de démarrage. Attendez que le bureau
Windows s'affiche, puis éteignez l'ordinateur et réessayez.
8. Tapez <1> pour sélectionner Dell Diagnostics.
9. Dans le menu Dell Diagnostics appuyez sur <1> pour sélectionner le programme Dell Diagnostics situé sur le disque ResourceCD (interface utilisateur
graphique).
10. Dans le menu principal de Dell Diagnostics (Main Menu), cliquez avec le bouton gauche de la souris ou appuyez sur <Tab> puis sur <Entrée> pour
sélectionner le test à lancer (voir Menu principal de Dell
REMARQUE :
notez mot pour mot les codes d'erreur et les descriptions qui s'affichent, et suivez les instructions à l'écran.
11. Une fois les tests terminés, fermez l'écran de test pour revenir au menu principal de Dell Diagnostics.
12. Retirez le CD Drivers and Utilities du lecteur puis fermez la fenêtre Main Menu (Menu principal) pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur.
Menu principal de Dell Diagnostics
Les tests suivants peuvent être exécutés à partir du menu principal de Dell Diagnostics :
Option
Fonction
Express Test
Exécute un test rapide des périphériques système. En règle générale, ce test dure de 10 à 20 minutes et n'exige aucune
(Test rapide)
intervention de votre part. Exécutez-le en premier pour augmenter la possibilité d'identifier l'incident rapidement.
Extended Test
Exécute un test approfondi des périphériques système. Cette procédure dure habituellement une heure, voire plus. Vous devez
(Test complet)
répondre aux questions du programme.
Custom Test
Teste un périphérique spécifique du système et peut être utilisé pour personnaliser les tests à exécuter.
(Test personnalisé)
Symptom Tree
Répertorie certains symptômes courants et vous permet de sélectionner un test en fonction du dysfonctionnement constaté.
(Arborescence des
symptômes)
Si un incident survient lors d'un test, un message s'affiche, indiquant le code d'erreur et une description de l'incident. Notez mot pour mot le code d'erreur et la
description, et suivez les instructions à l'écran. Si vous ne parvenez pas à résoudre l'incident, contactez Dell (voir Contacter
REMARQUE :
le numéro de service de votre ordinateur est affiché en haut de chaque écran de test. Lorsque vous contactez le support technique de
Dell, munissez-vous du numéro de service.
Les onglets suivants fournissent des informations supplémentaires sur les tests exécutés à partir des options Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom
Tree (Arborescence des symptômes) :
Onglet
Fonction
Results (Résultats)
Affiche les résultats du test et les erreurs rencontrées.
Errors (Erreurs)
Affiche les erreurs rencontrées, leur code et la description de l'incident.
Help (Aide)
Décrit le test et les conditions requises pour son exécution.
Configuration
Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.
Diagnostics).
Dell).
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