Alienware m15 R6 Manuel De Maintenance
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Alienware m15 R6
Manuel de maintenance
Modèle réglementaire: P109F
Type réglementaire: P109F001/P109F004
Septembre 2021
Rév. A01

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Alienware m15 R6

  • Page 1 Alienware m15 R6 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P109F Type réglementaire: P109F001/P109F004 Septembre 2021 Rév. A01...
  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès.
  • Page 3: Table Des Matières

    Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur....................8 Chapitre 2: Retrait et installation de composants................. 10 Outils recommandés................................10 Liste des vis..................................10 Principaux composants de l’ordinateur Alienware m15 R6 ....................11 Cache de fond..................................13 Retrait du cache de fond...............................13 Installation du cache de fond............................16 Batterie....................................
  • Page 4 Installation de la carte sans fil............................41 Cache des ports d'E/S arrière............................42 Retrait du cache d’E/S arrière............................. 42 Installation du cache d’E/S arrière..........................43 Pavé tactile..................................44 Retrait du pavé tactile..............................44 Installation du pavé tactile............................46 Port de l’adaptateur d’alimentation..........................47 Retrait du port de l’adaptateur secteur........................
  • Page 5 Récupération du système d’exploitation........................... 91 Voyants de diagnostic du système............................. 91 Options de support de sauvegarde et de récupération....................92 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................92 Élimination de l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle)............. 93 Chapitre 6: Obtenir de l’aide et contacter Alienware................94...
  • Page 6: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    Intervention à l’intérieur de votre ordinateur Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur À propos de cette tâche REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Étapes 1.
  • Page 7: Protection Contre Les Décharges Électrostatiques

    les broches des connecteurs. Lorsque vous branchez les câbles, vérifiez que les ports et les connecteurs sont correctement orientés et alignés. PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire. PRÉCAUTION : Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion des ordinateurs portables. Les batteries gonflées ne doivent pas être utilisées.
  • Page 8: Résumé : Protection Contre Les Décharges Électrostatiques

    de service du sac de protection contre les décharges électrostatiques et les placer directement sur le tapis. Les éléments sensibles à l'électricité statique sont en sécurité dans vos mains, sur le tapis antistatique, à l'intérieur du système ou à l'intérieur d'un sac. ●...
  • Page 9 Étapes 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur. 3. Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre ordinateur.
  • Page 10: Retrait Et Installation De Composants

    Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
  • Page 11: Principaux Composants De L'ordinateur Alienware M15 R6

    Support du port de l’adaptateur M2x4 secteur Carte système M2x4 Assemblage du dissipateur de M2x4 chaleur Carte USB M2x4 Bouton d’alimentation M2x2 Principaux composants de l’ordinateur Alienware m15 R6 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Alienware m15 R6 .
  • Page 12 1. Cache de fond 2. Protection thermique du disque SSD 2280 3. Disque SSD 2280 4. Protection thermique du disque SSD 2230 5. Disque SSD 2230 6. Ventilateur gauche...
  • Page 13: Cache De Fond

    7. Dissipateur de chaleur 8. Carte d’E/S 9. Batterie 10. Haut-parleur gauche 11. Assemblage du repose-poignets et du clavier 12. Assemblage d’écran 13. Pavé tactile 14. Support du pavé tactile 15. Carte contrôleur du clavier 16. Haut-parleur droit 17. Cache d’E/S arrière 18.
  • Page 15 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Desserrez les deux vis imperdables (M2,5x8,5+3,5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
  • Page 16: Installation Du Cache De Fond

    4. Du bout des doigts, faites levier pour ouvrir le cache de fond à partir du milieu du bord avant du cache de fond, puis faites levier sur les côtés gauche et droit du cache de fond. 5. Soulevez le cache de fond pour le dégager de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Les étapes suivantes sont applicables uniquement si vous voulez retirer davantage de composants de votre ordinateur.
  • Page 18: Batterie

    Étapes 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 2. Faites glisser les encoches situées sur la partie supérieure du cache de fond sous le cache d’E/S arrière, puis enclenchez le cache de fond sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
  • Page 19: Retrait De La Batterie

    ● Déchargez complètement la batterie avant de la retirer. Débranchez l’adaptateur secteur du système et faites fonctionner l’ordinateur uniquement sur batterie : la batterie est complètement déchargée lorsque l’ordinateur ne s’allume plus quand vous appuyez sur le bouton d’alimentation. ● La batterie ne doit pas être écrasée, abîmée, transpercée avec des objets étrangers ou laissée tomber. ●...
  • Page 20: Installation De La Batterie

    REMARQUE : Après le retrait de la batterie, conservez le câble de la batterie dans un endroit sûr. La batterie de remplacement est livrée sans câble de batterie. Si vous souhaitez remplacer le câble de la batterie, vous devez l’avoir acheté séparément.
  • Page 21: Câble De La Batterie

    Câble de la batterie Précautions relatives à la batterie au lithium-ion PRÉCAUTION : ● Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion. ● Déchargez complètement la batterie avant de la retirer. Débranchez l’adaptateur secteur du système et faites fonctionner l’ordinateur uniquement sur batterie : la batterie est complètement déchargée lorsque l’ordinateur ne s’allume plus quand vous appuyez sur le bouton d’alimentation.
  • Page 22: Installation Du Câble De La Batterie

    Étapes 1. Retournez la batterie et retirez le câble de la batterie des guides de routage situés sur la batterie. 2. Débranchez le câble de la batterie de son connecteur sur la batterie. 3. Soulevez le câble de la batterie pour le retirer de la batterie. Installation du câble de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 23: Disque Ssd

    Étapes 1. Placez le câble de la batterie en l’alignant sur la batterie. 2. Faites passer le câble de la batterie par les guides de routage situés sur la batterie. 3. Connectez le câble de batterie au connecteur situé sur la batterie. Étapes suivantes 1.
  • Page 24: Installation Du Disque Ssd 2230 Dans Le Logement Ssd Numéro Un

    Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent la protection thermique au disque SSD et à la carte système. 2. Soulevez la protection thermique pour la retirer du disque SSD. 3. Faites glisser le disque SSD et soulevez-le de son logement situé sur la carte système. Installation du disque SSD 2230 dans le logement SSD numéro un Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 25: Retrait Du Disque Ssd 2280 Du Logement Ssd Nº

    Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement du disque SSD. 2. Faites glisser le disque SSD dans son emplacement. 3. Placez la protection thermique sur le disque SSD. 4. Alignez les trous de vis de la protection thermique avec les trous de vis sur le lecteur de disque SSD et la carte système. 5.
  • Page 26: Installation Du Disque Ssd 2280 Dans Le Logement Ssd Nº 1

    Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent la protection thermique au disque SSD et à la carte système. 2. Soulevez la protection thermique pour la retirer du disque SSD. 3. Faites glisser le disque SSD et soulevez-le de son logement situé sur la carte système. Installation du disque SSD 2280 dans le logement SSD nº...
  • Page 27: Retrait Du Disque Ssd 2230 Du Logement Ssd Nº

    Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement du disque SSD. 2. Faites glisser le disque SSD dans son emplacement. 3. Placez la protection thermique sur le disque SSD. 4. Alignez les trous de vis de la protection thermique avec les trous de vis sur le lecteur de disque SSD et la carte système. 5.
  • Page 28: Installation Du Disque Ssd 2230 Dans Le Logement Ssd Nº 2

    Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent la protection thermique au disque SSD et la carte système. 2. Soulevez la protection thermique pour la retirer du disque SSD. 3. Faites glisser le disque SSD et soulevez-le de son logement situé sur la carte système. Installation du disque SSD 2230 dans le logement SSD nº...
  • Page 29: Retrait Du Disque Ssd 2280 Du Logement Ssd Numéro Deux

    Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement du disque SSD. 2. Faites glisser le disque SSD dans son emplacement. 3. Placez la protection thermique sur le disque SSD. 4. Alignez les trous de vis de la protection thermique avec les trous de vis sur le lecteur de disque SSD et la carte système. 5.
  • Page 30: Installation Du Disque Ssd 2280 Dans Le Logement Ssd Numéro Deux

    L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD 2280 installé dans le logement SSD nº 2 et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent la protection thermique au disque SSD et la carte système. 2.
  • Page 31: Procédure À Suivre Pour Déplacer Le Support De Vis Dans Le Logement De Disque Ssd Nº 1

    Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement du disque SSD. 2. Faites glisser le disque SSD dans son emplacement. 3. Placez la protection thermique sur le disque SSD. 4. Alignez les trous de vis de la protection thermique avec les trous de vis sur le lecteur de disque SSD et la carte système. 5.
  • Page 32: Procédure À Suivre Pour Déplacer Le Support De Vis Dans Le Logement De Disque Ssd Nº 2

    3. Pour installer un disque SSD 2230 dans le logement SSD numéro nº 1, reportez-vous à la section Installation du disque SSD 2230 dans le logement SSD nº 4. Pour installer un disque SSD 2280 dans le logement SSD numéro nº 1, reportez-vous à la section Installation du disque SSD 2280 dans le logement SSD nº...
  • Page 33: Haut-Parleurs

    3. Pour installer un disque SSD 2230 dans le logement SSD numéro nº 2, reportez-vous à la section Installation du disque SSD 2230 dans le logement SSD nº 4. Pour installer un disque SSD 2280 dans le logement SSD numéro nº 2, reportez-vous à la section Installation du disque SSD 2280 dans le logement SSD nº...
  • Page 34: Installation Des Haut-Parleurs

    Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 2. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble des haut-parleurs à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble des haut-parleurs au support du pavé tactile. 4.
  • Page 35: Carte D'e/S

    2. Installez la batterie. 3. Installez le cache de fond. 4. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte d'E/S Retrait de la carte d’E/S Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
  • Page 36: Installation De La Carte D'e/S

    2. Ouvrez le loquet pour déconnecter le câble de la carte d’E/S de cette dernière. 3. Retirez la vis (M2x4) qui fixe la carte d’E/S à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Si l’appareil est équipé du contrôleur de processeur graphique séparé NVIDIA GeForce RTX 3050 Ti, deux vis (M2x4) permettent de fixer la carte d’E/S à...
  • Page 37: Barrette De Mémoire

    Étapes 1. Décollez le film Mylar de la carte système. 2. Alignez et placez la carte d’E/S sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place la vis (M2x4) qui fixe la carte d’E/S à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Si l’appareil est équipé...
  • Page 38: Installation Du Module De Mémoire

    Étapes 1. Soulevez le film Mylar de la carte système pour accéder au module de mémoire. 2. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées de chaque côté de l’emplacement de module de mémoire, jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. 3.
  • Page 39 Étapes 1. Soulevez le film Mylar de la carte système pour accéder au logement du module de mémoire. 2. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 3. Faites glisser fermement le module dans le logement à l’oblique. 4.
  • Page 40: Carte Sans Fil

    Carte sans fil Retrait de la carte sans fil Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte sans fil et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
  • Page 41: Installation De La Carte Sans Fil

    3. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de cette dernière. 4. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 5. Faites glisser la carte sans fil et retirez-la de son logement. Installation de la carte sans fil Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 42: Cache Des Ports D'e/S Arrière

    Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la Couleur des câbles de Marquage sérigraphie carte sans fil l’antenne △...
  • Page 43: Installation Du Cache D'e/S Arrière

    Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le cache d’E/S arrière à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Retirez les deux vis (M2.5x5) qui fixent le cache d’E/S arrière à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Déconnectez le câble d’éclairage Tron de la carte système. 4.
  • Page 44: Pavé Tactile

    Étapes 1. Faites glisser le cache d’E/S arrière dans l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis enclenchez-le. 2. Remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent le cache d’E/S arrière à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Connectez le câble d’éclairage Tron à la carte système. 4.
  • Page 45 À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du pavé tactile et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez le câble des haut-parleurs des guides de routage situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2.
  • Page 46: Installation Du Pavé Tactile

    Installation du pavé tactile Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du pavé tactile et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
  • Page 47: Port De L'adaptateur D'alimentation

    Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Port de l’adaptateur d’alimentation Retrait du port de l’adaptateur secteur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
  • Page 48: Installation Du Port De L'adaptateur Secteur

    3. Décollez le câble de l’écran de la carte système et retirez-le du logement situé sur la carte système. 4. Soulevez le film Mylar de la carte système à côté du ventilateur gauche pour accéder au port de l’adaptateur secteur. 5.
  • Page 49: Assemblage D'écran

    4. Fixez le câble du port de l’adaptateur secteur à la carte système. 5. Alignez les trous de vis du support du port de l’adaptateur secteur avec ceux de la carte système. 6. Remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent le support du port de l’adaptateur secteur à la carte système. 7.
  • Page 51 Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l’écran. 2. Débranchez le câble LED à tête d’extraterrestre de la carte système. 3. Débranchez le câble de la webcam IR RVB de la carte USB. REMARQUE : Cette étape s’applique aux appareils équipés d’un module de webcam IR RVB hybride.
  • Page 52: Installation De L'assemblage D'écran

    9. Retirez les six vis (M2,5x5) qui fixent les charnières d’écran à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 10. Soulevez l’assemblage d’écran pour le dégager de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 11. Après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, l’assemblage d’écran est à votre disposition. Installation de l’assemblage d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 54 Étapes 1. Alignez les trous de vis des charnières d’écran avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis placez l’assemblage d’écran sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Acheminez le câble de l’écran dans les guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
  • Page 55: Carte Contrôleur Du Clavier

    3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte contrôleur du clavier Retrait de la carte contrôleur du clavier Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
  • Page 56: Carte Système

    À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte contrôleur du clavier et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. À l’aide des détrompeurs, fixez la carte contrôleur du clavier dans le logement sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2.
  • Page 57 3. Retirez la batterie. 4. Dans le logement SSD nº 1, retirez le disque SSD 2230 ou le disque SSD 2280, selon le cas. 5. Dans le logement nº 2, retirez le disque SSD 2230 ou le disque SSD 2280, selon le cas. 6.
  • Page 59 Étapes 1. Décollez le film Mylar de la carte système. 2. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le support du port USB-C à la carte système. 3. Retirez le support du port USB-C pour le dégager de la carte système. 4.
  • Page 60: Installation De La Carte Système

    18. Placez l’assemblage de la carte système sur une surface plane et propre. 19. Retournez l’assemblage de la carte système. 20.Retirez la carte USB. 21. Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur. 22.Après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, la carte système est à notre disposition. Installation de la carte système Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 61 REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS. REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l’aide du programme de configuration du BIOS.
  • Page 63 Étapes REMARQUE : Posez la carte système sur une surface propre et plane. Remettez en place la carte USB. 2. Remettez en place l’assemblage du dissipateur de chaleur. 3. Retournez l’assemblage de la carte système. 4. Alignez les trous de vis de l’assemblage de la carte système avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 5.
  • Page 64: Assemblage Du Dissipateur De Chaleur

    2. Installez la carte sans fil. 3. Installez le module de mémoire. 4. Dans le logement SSD nº 1, installez le disque SSD 2230 ou le disque SSD 2280, selon le cas. 5. Dans le logement nº 2, installez le disque SSD 2230 ou le disque SSD...
  • Page 65: Installation De L'assemblage Du Dissipateur De Chaleur

    Étapes 1. Déconnectez les câbles des ventilateurs gauche et droit de la carte système. 2. Retournez l’assemblage de la carte système. 3. Retirez les six vis (M2x4) qui fixent l’assemblage du dissipateur de chaleur à la carte système. 4. Soulevez l’assemblage du dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Installation de l’assemblage du dissipateur de chaleur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 66 Étapes 1. Placez l’assemblage du dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Alignez les trous de vis de l’assemblage du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système. 3. Remettez en place les six vis (M2x4) qui fixent l’assemblage du dissipateur de chaleur à la carte système. 4.
  • Page 67: Carte Usb

    Carte USB Retrait de la carte USB Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Dans le logement SSD nº 1, retirez le disque SSD 2230 ou le disque SSD 2280, selon le cas.
  • Page 68: Bouton D'alimentation

    À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement de la carte USB et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez les trous de vis de la carte USB avec ceux de la carte système. 2.
  • Page 69: Installation Du Bouton D'alimentation

    7. Retirez la carte sans fil. 8. Retirez l’assemblage d’écran. 9. Retirez la batterie. 10. Retirez le cache d’E/S arrière. 11. Suivez la procédure de l’étape 1 à l’étape 16 de la section Retrait de la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée avec l’assemblage du dissipateur de chaleur et la carte USB reliés. À...
  • Page 70: Ensemble De Repose-Mains Et De Clavier

    Étapes 1. Placez le bouton d’alimentation dans l’emplacement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis du support du bouton d’alimentation avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les trois vis (M2x2) qui fixent le support du bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
  • Page 71: Installation De L'assemblage Du Repose-Poignets Et Du Clavier

    7. Retirez la carte sans fil. 8. Retirez l’assemblage d’écran. 9. Retirez la batterie. 10. Retirez le cache d’E/S arrière. 11. Retirez le pavé tactile. 12. Suivez la procédure de l’étape 1 à l’étape 16 de la section Retrait de la carte système.
  • Page 72 Étapes suivantes 1. Installez le bouton d’alimentation. 2. Suivez la procédure de l’étape 4 à l’étape 20 de la section Installation de la carte système. 3. Installez le pavé tactile. 4. Installez le cache d’E/S arrière. 5. Installez la batterie. 6.
  • Page 73: Chapitre 3: Pilotes Et Téléchargements

    Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ».
  • Page 74: Chapitre 4: System Setup (Configuration Du Système)

    System Setup (Configuration du système) PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. REMARQUE : Avant d'utiliser le programme de configuration du BIOS, notez les informations qui y sont affichées afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement.
  • Page 75: Séquence De Démarrage

    REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. Tableau 3. Options de configuration du système : menu Informations système Présentation générale Alienware m15 R6 Version du BIOS Affiche le numéro de version du BIOS. Numéro de série Affiche le numéro de série de l’ordinateur.
  • Page 76 Tableau 3. Options de configuration du système : menu Informations système (suite) Présentation générale Vitesse d’horloge actuelle Affiche la vitesse d’horloge actuelle du processeur. Nombre de cœurs Affiche le nombre de cœurs du processeur. ID du processeur Affiche le code d’identification du processeur. Mémoire cache L2 du processeur Affiche la taille du cache L2 du processeur.
  • Page 77 Tableau 4. Options de configuration du système : menu Configuration du démarrage (suite) Configuration du démarrage Mode Secure Boot Affiche le mode Secure Boot. Par défaut : mode déployé Gestion des clés experte Activer le mode personnalisé Permet de modifier les clés de sécurité PK, KEK, db et dbx des bases de données. Par défaut : désactivé...
  • Page 78 Tableau 6. Options de configuration du système : menu Stockage Stockage Opération SATA/NVMe Opération SATA/NVMe Permet de configurer le mode d’exploitation du contrôleur d’appareil de stockage intégré. Par défaut : RAID activé Interface de stockage Activation des ports Active ou désactive les disques intégrés. SSD-0 M.2 PCIe Active ou désactive le disque SSD-0 PCIe M.2.
  • Page 79: Alimentation

    Tableau 8. Options de configuration du système : menu Connexion (suite) Connexion Carte NIC intégrée Contrôle le contrôleur LAN intégré. Par défaut : activé avec PXE Activer les appareils sans fil WLAN Active ou désactive les appareils WLAN internes. L’option WLAN est sélectionnée par défaut. Bluetooth®...
  • Page 80 Tableau 9. Options de configuration du système : menu Alimentation (suite) Alimentation Par défaut : optimisé. Paramètre standard pour la gestion du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur. Ce paramètre est un équilibre des performances, du bruit et de la température. Bloquer la mise en veille Bloquer la mise en veille Empêche l’ordinateur de passer en mode veille (S3) dans le système...
  • Page 81 Tableau 10. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité Commencer la suppression des données Lorsque cette option est activée, le BIOS programme un cycle de nettoyage des données pour tous les appareils de stockage qui sont connectés à la carte système lors du prochain redémarrage.
  • Page 82 Tableau 11. Options de configuration du système : menu Mots de passe (suite) Mots de passe Autoriser les changements de mot de passe Permet d’autoriser l’utilisateur à modifier le mot de passe système et du disque dur non admin sans nécessiter de mot de passe administrateur. Par défaut : activé...
  • Page 83 Tableau 12. Options de configuration du système : menu Restauration de mise à jour (suite) Restauration de mise à jour BIOSConnect Permet d’activer ou de désactiver la restauration du système d’exploitation du service Cloud si le système d’exploitation principal ne parvient pas à démarrer avec le nombre de défaillances égal ou supérieur à...
  • Page 84 Tableau 14. Options de configuration du système : menu Clavier (suite) Clavier Délai d’expiration du rétroéclairage du Permet de définir la valeur du délai d’expiration pour le rétroéclairage du clavier clavier en CA lorsque l’adaptateur secteur est branché sur le système. Par défaut : jamais Délai d’expiration du rétroéclairage du clavier sur batterie...
  • Page 85 Tableau 15. Options de configuration du système : menu Comportement préalable au démarrage (suite) Comportement préalable au démarrage Prolonger le délai de POST du BIOS Configure le temps de chargement du POST (Power-On Self-Test) du BIOS. Par défaut : 0 seconde Tableau 16.
  • Page 86: Mot De Passe Système Et De Configuration

    Tableau 17. Options de configuration du système : menu Performances (suite) Performances Profil de mémoire extrême Permet à l’utilisateur de sélectionner l’un des deux autres profils de temps de mémoire afin de tirer parti des performances de mémoire les plus rapides possible. Par défaut : profil DIMM Décalage d’activation du circuit de régulation thermique...
  • Page 87: Attribution D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration

    Attribution d’un mot de passe système ou de configuration Prérequis Vous pouvez attribuer un nouveau Mot de passe système ou admin uniquement lorsque le statut est en Non défini. À propos de cette tâche Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F12 immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. Étapes 1.
  • Page 88: Effacement Des Paramètres Cmos

    Effacement des paramètres CMOS À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Effacer les paramètres CMOS réinitialise les paramètres du BIOS de votre ordinateur. Étapes 1. Retirez le cache de fond. 2. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. 3.
  • Page 89: Mise À Jour Du Bios Depuis Le Menu De Démarrage Ponctuel F12

    3. Copiez le fichier d’installation du BIOS sur la clé USB de démarrage. 4. Connectez la clé USB de démarrage à l’ordinateur qui nécessite une mise à jour du BIOS. 5. Redémarrez l’ordinateur et appuyez sur la touche F12 . 6.
  • Page 90: Chapitre 5: Dépannage

    Dépannage Manipulation des batteries lithium-ion gonflées Comme la plupart des ordinateurs portables, les ordinateurs portables Dell utilisent des batteries lithium-ion. La batterie lithium-ion- polymère est un type de batterie lithium-ion. Les batteries lithium-ion polymères ont gagné en popularité ces dernières années et elles sont devenues chose courante dans l’industrie électronique en raison de la préférence des clients pour un format plat (en particulier avec les nouveaux ordinateurs portables ultra-fins) et une batterie longue durée.
  • Page 91: Récupération Du Système D'exploitation

    ● Exécuter des tests approfondis en appliquant des options de tests supplémentaires pour obtenir des informations complémentaires sur un ou plusieurs dispositifs défaillants. ● Afficher des messages d’état qui indiquent si l’exécution des tests a abouti. ● Afficher des messages d’erreur qui indiquent les éventuels problèmes rencontrés lors du test. REMARQUE : Certains tests exécutés pour des dispositifs spécifiques nécessitent une intervention de l’utilisateur.
  • Page 92: Options De Support De Sauvegarde Et De Récupération

    Tableau 20. Codes de voyants de diagnostics (suite) Codes lumineux des Description du problème diagnostics Court-circuit dans le câble de charnière déclenché par carte OCP1 (webcam/pavé tactile) Court-circuit dans le câble de charnière déclenché par carte OCP2 (écran) Contrôleur intégré (EC) incapable de programmer i-Fuse Collecte générique des erreurs subites de flux de code EC...
  • Page 93: Élimination De L'électricité Résiduelle (Effectuer Une Réinitialisation Matérielle)

    2. Éteignez le modem. 3. Mettez hors tension le routeur sans fil. 4. Patientez 30 secondes. 5. Mettez sous tension le routeur sans fil. 6. Mettez sous tension le modem. 7. Allumez votre ordinateur. Élimination de l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle) À...
  • Page 94: Chapitre 6: Obtenir De L'aide Et Contacter Alienware

    Obtenir de l’aide et contacter Alienware Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Alienware en utilisant ces ressources d’auto-assistance en ligne : Tableau 21. Produits et ressources d’auto-assistance en ligne Alienware Ressources d’aide en libre-service...

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Table des Matières