Alienware m15 R4 Manuel De Maintenance
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Alienware m15 R4 Manuel De Maintenance

January 2021
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Alienware m15 R4
Manuel de maintenance
Modèle réglementaire: P87F
Type réglementaire: P87F003
January 2021
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Sommaire des Matières pour Alienware m15 R4

  • Page 1 Alienware m15 R4 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P87F Type réglementaire: P87F003 January 2021 Rév. A00...

  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès.

  • Page 3: Table Des Matières

    Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur....................9 Chapitre 2: Retrait et installation de composants................. 10 Outils recommandés................................10 Liste des vis..................................10 Principaux composants de l’ordinateur Alienware M15 R4....................11 Cache de fond..................................13 Retrait du cache de fond...............................13 Installation du cache de fond............................16 Batterie....................................
  • Page 4 Carte système..................................47 Retrait de la carte système............................47 Installation de la carte système.............................49 Carte d’E/S gauche................................52 Retrait de la carte d’E/S gauche..........................52 Installation de la carte d’E/S gauche........................... 53 Assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur....................54 Retrait de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur................54 Installation de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur..............56 Port de l’adaptateur d’alimentation..........................
  • Page 5 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................84 Élimination de l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle)............. 84 Chapitre 6: Obtenir de l’aide et contacter Alienware................85...

  • Page 6: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    Intervention à l’intérieur de votre ordinateur Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur À propos de cette tâche REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Étapes 1.

  • Page 7: Protection Contre Les Décharges Électrostatiques

    les broches des connecteurs. Lorsque vous branchez les câbles, vérifiez que les ports et les connecteurs sont correctement orientés et alignés. PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire. REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l’ordinateur et des composants illustrés dans ce document.

  • Page 8: Résumé : Protection Contre Les Décharges Électrostatiques

    ● Bracelet antistatique et fil de liaison – Le bracelet antistatique et le fil de liaison peuvent être soit directement connectés entre votre poignet et du métal nu sur le matériel si le tapis électrostatique n'est pas nécessaire, soit être connectés au tapis antistatique pour protéger le matériel qui est temporairement placé...

  • Page 9: Après Une Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    4. Portez la charge près du corps. Plus elle est proche de votre colonne vertébrale, moins elle exerce de contraintes sur votre dos. 5. Maintenez votre dos en position verticale, que ce soit pour soulever ou déposer la charge. Ne reportez pas le poids de votre corps sur la charge.

  • Page 10: Chapitre 2: Retrait Et Installation De Composants

    Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...

  • Page 11: Principaux Composants De L'ordinateur Alienware M15 R4

    Assemblage du repose- M2x3 l’adaptateur secteur poignets Assemblage du bouton Assemblage du repose- M2x1,9 d’alimentation poignets Support du clavier Clavier M1,2x2,1 Clavier Repose-poignets M1,2x1,6 Principaux composants de l’ordinateur Alienware M15 R4 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Alienware m15 R4.
  • Page 12 1. Cache de fond 2. Batterie 3. Protection thermique M.2 2280 (le cas échéant) 4. Disque SSD M.2 2280 (le cas échéant) 5. Disque SSD M.2 2230 (le cas échéant) 6. Disque SSD M.2 2280/WWAN (le cas échéant) 7. Connecteur de la carte d’E/S droite 8.

  • Page 13: Cache De Fond

    17. Clavier 18. Support du clavier 19. Assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur 20.Protection thermique M.2 2230 (le cas échéant) 21. Support de montage M.2 2230 22.Assemblage du bouton d’alimentation 23.Support du bouton d’alimentation 24.Port de l’adaptateur d’alimentation 25.Support du port de l’adaptateur secteur 26.Cache d’E/S arrière REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine...
  • Page 15 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets.

  • Page 16: Installation Du Cache De Fond

    2. Desserrez les six vis imperdables. 3. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond à partir du coin inférieur gauche, puis sur les côtés pour ouvrir le cache de fond. 4. Soulevez le cache de fond pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets. 5.

  • Page 18: Batterie

    Étapes 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 2. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la batterie à cette dernière. 3. Faites glisser les encoches situées sur la partie supérieure du cache de fond sous le cache d’E/S arrière et enclenchez le cache de fond sur l’assemblage du repose-poignets.

  • Page 19: Installation De La Batterie

    Les images suivantes indiquent l’emplacement de la batterie et représentent la procédure de retrait. Étapes 1. Assurez-vous que le câble de la batterie est déconnecté de la carte système. 2. Retirez les quatre vis (M2 x 4) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets. 3.

  • Page 20: Retrait Du Disque Ssd M.2 2230

    Étapes 1. Mettez en place la batterie sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-poignets. 3. Remettez en place les quatre vis (M2 x 4) qui fixent la batterie à l’assemblage repose-poignets. 4.
  • Page 21 Disque SSD M.2 2230 dans le logement M.2 nº 2...

  • Page 22: Installation Du Disque Ssd M.2 2230

    Étapes 1. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe la protection thermique M.2 au support de montage M.2 2230. 2. Retirez la protection thermique M.2 2230 du disque SSD M.2 2230. 3. Soulevez le disque SSD M.2 2230 et retirez-le du logement de carte M.2 situé sur la carte système. 4.
  • Page 23 Disque SSD M.2 2230 dans le logement M.2 nº 1 Disque SSD M.2 2230 dans le logement M.2 nº 2...
  • Page 24 Étapes 1. Placez le support de montage M.2 2230 sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Alignez le trou de vis du support de montage M.2 2230 avec celui de l’assemblage du repose-poignets. 3. Remettez en place la vis (M2x2,5) qui fixe le support de montage M.2 2230 à l’assemblage du repose-poignets. 4.

  • Page 25: Retrait Du Disque Ssd M.2 2280

    Retrait du disque SSD M.2 2280 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs expédiés avec un disque SSD M.2 2280 installé dans les emplacements de carte M.2 suivants.

  • Page 26: Installation Du Disque Ssd M.2 2280

    Étapes 1. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe la protection thermique M.2 2280 à l’assemblage du repose-poignets. 2. Soulevez la protection thermique M.2 2280 pour la retirer du disque SSD M.2 2280. 3. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 et retirez-le du logement de carte M.2 situé sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2280 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 27 Disque SSD M.2 2280 dans le logement M.2 nº 2 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3.

  • Page 28: Disque Ssd/Wwan M.2 2230

    Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Disque SSD/WWAN M.2 2230 Retrait du disque SSD/WWAN M.2 2230 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...

  • Page 29: Cache Des Ports D'e/S Arrière

    À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure s’applique si vous installez un disque SSD M.2 2230 ou une carte WWAN M.2 2230 dans le logement 3 de la carte M.2. Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2230 et représente la procédure d’installation. Étapes 1.
  • Page 30 Étapes 1. Décollez le film Mylar recouvrant la carte système. 2. Déconnectez et décollez le câble d’éclairage de la carte système. REMARQUE : Pour éviter d’endommager l’ordinateur, assurez-vous que le câble d’éclairage Tron est déconnecté de la carte système avant de retirer le cache d’E/S arrière.

  • Page 31: Installation Du Cache D'e/S Arrière

    3. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent le cache d’E/S arrière à l’assemblage du repose-poignets. 4. Retirez les deux vis (M2,5x4) qui fixent le cache d’E/S arrière à l’assemblage du repose-poignets. 5. Saisissez fermement des deux mains les côtés de l’ordinateur, puis poussez les pieds en caoutchouc du cache d’E/S arrière vers l’extérieur avec les pouces pour le libérer de l’assemblage du repose-poignets.
  • Page 32 Étapes 1. Poussez le cache d’E/S arrière dans l’assemblage du repose-poignets, puis enclenchez-le. REMARQUE : Pour éviter d’endommager l’ordinateur, assurez-vous que le câble d’éclairage Tron n’est pas coincé et que le film Mylar est collé sur la carte système avant d’enclencher le cache d’E/S arrière. 2.

  • Page 33: Assemblage D'écran

    Assemblage d’écran Retrait de l’assemblage d’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez le cache d’E/S arrière. À propos de cette tâche REMARQUE : L’assemblage d’écran est de type HUD (Hinge-Up Design) et ne peut pas être démonté davantage. Si des composants de l’assemblage d’écran doivent être remplacés, l’assemblage d’écran doit être remplacé...
  • Page 34 Étapes 1. Décollez le film Mylar qui recouvre la carte système. 2. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte d’E/S gauche. 3. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de la carte d’E/S gauche. 4.

  • Page 35: Installation De L'assemblage D'écran

    ● Câbles d’antenne 12. Retirez les huit vis (M2,5x4) qui fixent l’assemblage d’écran à l’assemblage du repose-poignets. 13. Soulevez l’assemblage de l’écran pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets. 14. Après avoir effectué les étapes ci-dessus, il reste l’assemblage d’écran. Installation de l’assemblage d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 37 Étapes 1. Assurez-vous que l’assemblage du repose-poignets est placé avec le clavier orienté vers le haut. 2. Placez l’assemblage d’écran sur l’assemblage du repose-poignets. REMARQUE : Veillez à aligner les trous de vis des charnières de l’écran avec ceux de l’assemblage du repose-poignets. 3.

  • Page 38: Haut-Parleurs

    REMARQUE : Veillez à connecter le câble du capteur G avant de brancher le câble d’écran. 9. Branchez le câble d’écran sur le connecteur de la carte système et fermez le loquet. 10. Acheminez les câbles d’antenne dans les guides d’acheminement situés sur le ventilateur gauche et la carte système. 11.

  • Page 39: Installation Des Haut-Parleurs

    Étapes 1. Débranchez de la carte d’E/S droite le câble des haut-parleurs. 2. Soulevez le haut-parleur droit pour le dégager de l’assemblage de repose-poignets. 3. Retirez les câbles des haut-parleurs des guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets. 4. Soulevez le haut-parleur gauche pour le dégager de l’assemblage de repose-poignets. Installation des haut-parleurs Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.

  • Page 40: Pavé Tactile

    Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez le haut-parleur gauche sur l’assemblage de repose-poignets. REMARQUE : Assurez-vous que les embouts d’alignement sont filetés à travers les œillets en caoutchouc situés sur le haut-parleur. 2. Faites passer le câble des haut-parleurs par les guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets. 3.

  • Page 41: Installation De La Tablette Tactile

    Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte contrôleur du clavier de celle-ci. 2. Soulevez le câble de la carte contrôleur du clavier pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets. 3. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du clavier de la carte contrôleur du clavier. 4.

  • Page 42: Carte Contrôleur Du Clavier

    Étapes 1. Placez la tablette tactile dans son emplacement situé sur l’assemblage repose-poignets. REMARQUE : Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran. Assurez-vous que le pavé tactile est aligné uniformément sur les quatre côtés. 2. Remettez en place les quatre vis (M2x1,9) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage du repose-poignets. 3.

  • Page 43: Installation De La Carte Contrôleur Du Clavier

    Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte du contrôleur de clavier du rétro-éclairage du clavier. 2. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte de contrôle du clavier de la carte de contrôle du clavier. 3.

  • Page 44: Carte D'e/S Droite

    Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, fixez la carte contrôleur du clavier sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les deux vis (M2x1.9) qui fixent la carte contrôleur du clavier à l’assemblage du repose-poignets. 3. Branchez le câble de la carte contrôleur du clavier sur celle-ci, puis fermez le loquet du connecteur. 4.

  • Page 45: Installation De La Carte D'e/S Droite

    Étapes 1. Décollez le film Mylar recouvrant la carte système. 2. Débranchez de la carte d’E/S droite le câble des haut-parleurs. 3. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le câble de la carte d’E/S droite connectant la carte d’E/S droite et la carte système. 4.
  • Page 46 Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez la carte d’E/S droite sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent la carte d’E/S droite à l’assemblage du repose-poignets. 3. Branchez le câble des haut-parleurs sur le connecteur situé sur la carte d’E/S droite. 4.

  • Page 47: Carte Système

    Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. 4. Retirez le disque SSD M.2 2230, le cas échéant. 5.
  • Page 48 Étapes 1. Décollez le film Mylar qui recouvre la carte système. 2. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte d’E/S gauche. 3. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de la carte d’E/S gauche. 4.

  • Page 49: Installation De La Carte Système

    14. Débranchez le câble des capteurs gyroscopiques du connecteur situé sur la carte système. 15. Retirez les deux vis (M2x4,5) qui fixent l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur à l’assemblage du repose- poignets. 16. Retirez les trois vis (M2x3) qui fixent l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur à l’assemblage du repose-poignets. 17.
  • Page 51 Étapes 1. Installez l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur. 2. Installez la carte d’E/S gauche. 3. Retournez la carte système et placez-la sur l’assemblage du repose-poignets. REMARQUE : En mettant en place la carte système, tenez fermement les côtés gauche et droit de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur.

  • Page 52: Carte D'e/S Gauche

    10. Branchez le câble de l’oculomètre Tobii sur le connecteur de la carte système. REMARQUE : Cette étape s’applique uniquement aux ordinateurs fournis avec un oculomètre Tobii. 11. Branchez le câble d’écran sur le connecteur de la carte système et fermez le loquet. 12.

  • Page 53: Installation De La Carte D'e/S Gauche

    À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte d’E/S gauche et représentent la procédure de retrait. Étapes 1. Retournez l’assemblage de la carte système. 2. Retirez les quatre vis (M2x4,5) qui fixent la carte d’E/S gauche. 3.

  • Page 54: Assemblage Du Ventilateur Et Du Dissipateur De Chaleur

    Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, connectez la carte de connexion de la carte d’E/S gauche à l’assemblage de la carte système. REMARQUE : La carte de connexion de la carte d’E/S est polarisée. Pour éviter d’endommager l’ordinateur, utilisez les broches d’alignement pour remettre en place la carte de connexion de la carte d’E/S.
  • Page 55 6. Retirez le cache d’E/S arrière. 7. Retirez la carte d’E/S droite. 8. Suivez la procédure de l’étape 1 à l’étape 19 de la section Retrait de la carte système. À propos de cette tâche REMARQUE : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’un fonctionnement normal. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.

  • Page 56: Installation De L'assemblage Du Ventilateur Et Du Dissipateur De Chaleur

    Étapes 1. Déconnectez les câbles des ventilateurs gauche et droit de la carte système. 2. Retournez l’assemblage de la carte système. 3. Dans l’ordre séquentiel inverse (10>9>8>7>6>5>4>3>2>1), retirez les 10 vis (M2x3) qui fixent l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : En fonction de la carte graphique séparée installée sur votre ordinateur, l’assemblage du dissipateur de chaleur et du ventilateur est fixé...
  • Page 57 Étapes 1. Placez l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Alignez les trous de vis de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur avec les trous de vis situés sur la carte système.

  • Page 58: Port De L'adaptateur D'alimentation

    3. Dans l’ordre séquentiel (1>2>3>4>5>6>7>8>9>10), remettez en place les 10 vis (M2x3) qui fixent l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur sur la carte système. REMARQUE : En fonction de la carte graphique séparée installée sur votre ordinateur, l’assemblage du dissipateur de chaleur et du ventilateur est fixé...

  • Page 59: Installation Du Port De L'adaptateur Secteur

    Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le support du port de l’adaptateur secteur à l’assemblage de repose-poignets. 2. Soulevez le support du port de l’adaptateur secteur pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets. 3. Soulevez le port de l’adaptateur secteur, en même temps que son câble, pour les retirer de l’assemblage du repose-poignets. Installation du port de l’adaptateur secteur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.

  • Page 60: Assemblage Du Bouton D'alimentation

    Étapes 1. Placez le port d’adaptateur secteur dans l’emplacement correspondant situé sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Soulevez le support du port de l’adaptateur secteur pour le dégager de ce port. 3. Alignez les trous de vis du support du port de l’adaptateur secteur avec ceux de l’assemblage du repose-poignets. 4.

  • Page 61: Installation De L'assemblage Du Bouton D'alimentation

    À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage du bouton d’alimentation et représentent la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les trois vis (M2x1,9) qui fixent le support du bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets. 2. Soulevez le support du bouton d’alimentation pour le dégager de l’assemblage du bouton d’alimentation. 3.

  • Page 62: Clavier

    Étapes 1. Placez l’assemblage du bouton d’alimentation et son câble dans son emplacement situé sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Placez le support du bouton d’alimentation sur l’assemblage du bouton d’alimentation. 3. Alignez les trous de vis du support du bouton d’alimentation sur ceux de l’assemblage du repose-poignets. 4.
  • Page 63 9. Suivez la procédure de l’étape 1 à l’étape 19 de la section Retrait de la carte système. 10. Retirez le port de l’adaptateur secteur. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du clavier et représentent la procédure de retrait.

  • Page 64: Installation Du Clavier

    Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte du contrôleur de clavier du rétro-éclairage du clavier. 2. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte de contrôle du clavier de la carte de contrôle du clavier. 3.
  • Page 65 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du clavier et représentent la procédure d’installation.

  • Page 66: Repose-Mains

    Étapes 1. Placez le clavier et ses câbles sur le repose-poignets. 2. Alignez les trous de vis du clavier avec ceux du repose-poignets. 3. Remettez en place les 19 vis (M1,2x1,6) qui fixent le clavier au repose-poignets. 4. Placez le support du clavier sur celui-ci. 5.

  • Page 67: Installation Du Repose-Poignets

    2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. 4. Retirez le disque SSD M.2 2230, le cas échéant. 5. Retirez le disque SSD M.2 2280, le cas échéant. 6. Retirez le cache d’E/S arrière. 7. Retirez l’assemblage d’écran. 8.
  • Page 68 Étapes Pour installer le repose-poignets, effectuez les opérations suivantes requises. Étapes suivantes 1. Installez le clavier. 2. Installez l’assemblage du bouton d’alimentation. 3. Installez le port de l’adaptateur secteur. 4. Suivez la procédure de l’étape 3 à l’étape 24 de la section Installation de la carte système.

  • Page 69: Chapitre 3: Pilotes Et Téléchargements

    Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell SLN128938 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ».

  • Page 70: Chapitre 4: Configuration Du Système

    Configuration du système PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.

  • Page 71: Menu De Démarrage Ponctuel

    Menu de démarrage ponctuel Pour entrer dans le Menu de démarrage ponctuel, allumez votre ordinateur, puis appuyez immédiatement sur la touche F2. REMARQUE : Il est recommandé d’éteindre l’ordinateur s’il est sous tension. Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ●...

  • Page 72: Avancé

    Avancé Tableau 6. Avancé Option Description Couleur du boîtier Définir la couleur du boîtier. Langue du clavier Changer la langue du clavier. Couleur du clavier Définir la couleur du clavier. Intel SpeedStep Activer ou désactiver le mode Intel SpeedStep du processeur. ●...
  • Page 73 Tableau 6. Avancé (suite) Option Description Prise en charge de l’éveil par USB Activer ou désactiver la capacité des appareils USB à sortir l’ordinateur de l’état de veille. ● Activer la prise en charge de l’éveil par USB Default: Disabled (Par défaut : désactivé). REMARQUE : Si l’option USB PowerShare est activée, il se peut qu’un appareil connecté...

  • Page 74: Sécurité

    Sécurité Tableau 7. Sécurité Option Description Unlock Setup Status Indique si l’état de la configuration est déverrouillé. État du mot de passe Indique si le mot de passe de l’administrateur est vide ou défini. administrateur Default: Not set (Par défaut : non défini) État du mot de passe Ce champ indique si le mot de passe du système est vide ou défini.

  • Page 75: Secure Boot

    Tableau 7. Sécurité (suite) Option Description Modifications à la Cette option vous permet de déterminer si la modification de la configuration est autorisée ou configuration par un non- non lorsqu’un mot de passe administrateur est défini. Si cette option est désactivée, les options de administrateur configuration sont verrouillées avec le mot de passe administrateur.
  • Page 76 Tableau 8. Secure Boot (suite) Option Description Suppression d’un chemin à l’option d’amorçage Permet de supprimer les options de démarrage. Secure Boot Permet d’activer ou de désactiver la fonction Secure Boot. Choisissez l’une des options : ● Activation de Secure Boot ●...

  • Page 77: Mise À Jour Du Bios Dans Windows

    Mise à jour du BIOS dans Windows Prérequis Il est recommandé de mettre à jour votre BIOS (programme de configuration du système), lors du remplacement de la carte système ou si une mise à jour est disponible. Pour les ordinateurs portables, vérifiez que la batterie est complètement chargée et que l’ordinateur est branché...

  • Page 78: Flashage Du Bios À Partir Du Menu De Démarrage Ponctuel F12

    Étapes 1. Téléchargez le fichier .exe de mise à jour du BIOS sur un autre ordinateur. 2. Copiez le fichier .exe sur la clé USB amorçable. 3. Insérez la clé USB dans l’ordinateur qui nécessite la mise à jour du BIOS. 4.

  • Page 79: Mot De Passe Système Et De Configuration

    PRÉCAUTION : Ne mettez pas l’ordinateur hors tension pendant la procédure de mise à jour du BIOS. L’ordinateur ne démarre pas si vous le mettez hors tension. Étapes 1. Lorsque l’ordinateur est hors tension, insérez la clé USB sur laquelle vous avez copié le fichier de flashage dans un port USB de l’ordinateur.

  • Page 80: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration Existant

    3. Saisissez le mot de passe système que vous avez saisi précédemment dans le champ Confirmer le nouveau mot de passe et cliquez sur OK. 4. Appuyez sur Échap. Un message vous invitera à enregistrer les modifications. 5. Appuyez sur Y pour les enregistrer. L’ordinateur redémarre.

  • Page 81: Effacement Des Mots De Passe Système Et De Configuration Du Bios

    Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation fournie avec votre système Windows ou votre application.

  • Page 82: Chapitre 5: Dépannage

    Dépannage Voyants de diagnostic du système Voyant d’état de la batterie et de l’alimentation Le voyant d’état de l’alimentation et de la batterie indique l’état de l’alimentation et de la batterie de l’ordinateur. Les états d’alimentation sont les suivants : Blanc fixe : l’adaptateur secteur est branché...

  • Page 83: Mise À Jour Flash Du Bios (Clé Usb)

    Tableau 11. Codes de voyants de diagnostics (suite) Codes des voyants Description du problème Solutions recommandées de diagnostic (orange, blanc) Image de récupération non trouvée Dernière version du BIOS flash. Si le problème persiste, remplacez la carte système. Image de récupération trouvée mais non Dernière version du BIOS flash.

  • Page 84: Options De Support De Sauvegarde Et De Récupération

    Options de support de sauvegarde et de récupération Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dell propose plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre PC Dell. Pour plus d’informations, voir la section Options de restauration et supports de sauvegarde Dell pour Windows.

  • Page 85: Obtenir De L'aide Et Contacter Alienware

    Obtenir de l’aide et contacter Alienware Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Alienware en utilisant ces ressources d’auto-assistance en ligne : Tableau 12. Produits et ressources d’auto-assistance en ligne Alienware Ressources d’aide en libre-service...

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