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Avant de contacter un centre de service après-vente
Annexes >
Problème
Solutions possibles
L'objectif grand-angle, qui permet de
photographier avec un angle de vision étendu,
Les photos sont
peut générer de très légères déformations de
déformées
la photo. Ceci est normal et n'engendre pas de
dysfonctionnement.
• Vérifiez qu'un câble HDMI est correctement
L'écran de lecture ne
s'affiche pas sur le
branché sur l'écran externe.
• Assurez-vous que la carte mémoire est
périphérique externe
reconnue.
connecté
• Vérifiez que le câble USB est correctement
L'ordinateur ne
branché.
• Assurez-vous que l'appareil photo est allumé.
reconnaît pas
• Assurez-vous d'utiliser un système
l'appareil photo
d'exploitation compatible.
L'appareil photo
se déconnecte de
L'électricité statique peut interrompre la
l'ordinateur pendant
transmission des fichiers. Débranchez le câble
USB, puis rebranchez-le.
le transfert des
fichiers
En fonction du logiciel utilisé, il est possible que
L'ordinateur ne
les vidéos ne puissent être lues. Pour lire des
parvient pas à lire
fichiers vidéo enregistrés avec l'appareil photo,
installez le logiciel Intelli-studio sur l'ordinateur
des vidéos
(p. 142).
• Fermez Intelli-studio et redémarrez le logiciel.
Intelli-studio ne
• Vous ne pouvez pas utiliser Intelli-studio sur les
s'exécute pas
ordinateurs Macintosh.
correctement
Problème
Solutions possibles
Impossible de
configurer la fonction
Vous ne pouvez pas régler la fonction DPOF
pour les fichiers RAW.
DPOF pour les
fichiers RAW
• La mise au point ne s'effectue pas sur le sujet.
Lorsque le sujet se trouve en dehors de la
zone de mise au point automatique, placez-
le à l'intérieur de cette zone puis enfoncez le
La fonction de mise
[Déclencheur] à mi-course.
au point automatique
• Le sujet est trop proche. Eloignez-vous-vous
ne fonctionne pas
du sujet et prenez la photo.
• Le mode de mise au point est réglé sur Mise
au point manuelle. Passez en mode Mise au
point automatique.
La fonction de
La fonction AEL est inopérante avec les modes
t, M, i, g et s. Pour utiliser cette
verrouillage AEL ne
fonction, sélectionnez un autre mode.
fonctionne pas
• Vérifiez que l'objectif est correctement installé.
L'objectif est
• Retirer l'objectif de l'appareil photo et le
inopérant
réinstaller.
Le flash externe ou
Vérifiez que le flash externe est correctement
le GPS ne fonctionne
installé et allumé.
pas
• Réglez de nouveau la date et l'heure.
Lorsque vous allumez
• Cet écran apparaît lorsque la source
l'appareil photo,
d'alimentation interne de l'appareil photo
l'écran de réglage de
est complètement déchargée. Insérez une
la date et de l'heure
batterie pleine puis éteignez l'appareil photo
pendant 72 heures au moins afin d'assurer un
s'affiche
rechargement complet.
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