Reliable OVO 150GT Guide D'utilisation page 38

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS RELIABLE
Reliable Corporation ("Reliable") garantiza al comprador original de sus productos que todas
las unidades vendidas por Reliable (los "Productos Reliable") se encuentran libres de defectos
de materiales y de mano de obra durante el período de un año a partir de la fecha de compra,
si se utilizan correctamente y reciben el mantenimiento adecuado. En virtud de las condiciones
y limitaciones establecidas a continuación, Reliable reparará o reemplazará la pieza de
un Producto Reliable que demuestre estar defectuosa a causa de material o fabricación
inadecuados. Si el Producto Reliable defectuoso deja de estar disponible y no puede ser
reparado efectivamente o reemplazado por un modelo idéntico, Reliable cambiará el Producto
Reliable defectuoso por un Producto Reliable vigente de igual o mayor valor. Las piezas de
recambio o repuestos serán suministradas por Reliable a cambio de las piezas originales, y
serán piezas nuevas o piezas que estarán reacondicionadas para convertirse en productos
funcionalmente equivalentes a piezas nuevas. Si Reliable no puede reparar ni reemplazar un
Producto Reliable, la compañía reembolsará el valor del Producto Reliable que esté vigente al
momento de reclamar la garantía.
Esta garantía limitada no cubre los daños que sufra un Producto Reliable como resultado
de instalación inadecuada, accidente, abuso, uso incorrecto, desastre natural, suministro de
energía eléctrica insuficiente o excesivo, condiciones mecánicas o ambientales anormales,
desgaste provocado por el uso normal del producto o cualquier desarme, reparación o
modificación no autorizados. Esta garantía limitada no se extiende a ningún daño indirecto,
resultante o accidental que el usuario pueda sufrir o que pueda causar el uso de un Producto
Reliable, incluida, entre otros, la responsabilidad ante los reclamos presentados por terceros;
y se limita al monto pagado por el comprador original del Producto Reliable respecto del
cual se aplica esta protección de garantía limitada. Esta garantía limitada no es válida para
los productos que hayan sido modificados o que no tengan número de serie, ni para los
productos que no hayan sido comprados directamente a Reliable o a través de un distribuidor
autorizado que cuente con nuestra autorización para vender Productos Reliable.
Esta garantía limitada es la única garantía que se aplica a todos los Productos Reliable,
reemplaza todos los términos que puedan estar contenidos en cualquier otro documento
u orden de compra y no puede ser alterada ni modificada excepto que Reliable así lo haya
autorizado expresamente por escrito.
Para obtener una reparación o un reemplazo en virtud de los términos de esta garantía,
póngase en contacto con nuestro grupo de servicio al cliente a través del 1-800-268-1649
o escriba a support@reliablecorporation.com. Se le solicitará que envíe un recibo original
por fax o por correo electrónico. Este comprobante debe demostrar que usted es el
comprador original, que el producto fue adquirido directamente de nuestras oficinas o de
un vendedor de Reliable autorizado y que el reclamo de la garantía se realiza dentro del
período correspondiente. Recibirá un número de autorización (RA#) y deberá enviar el
producto defectuoso, junto con el comprobante de compra, el RA# y los seguros pagados por
adelantado, a la siguiente dirección:
Reliable Corporation, 5-100 Wingold Avenue, Toronto, ON M6B 4K7. Los envíos con costos
por cobrar serán rechazados. El riesgo de sufrir una pérdida o daño en tránsito será asumido
por el cliente. Una vez que Reliable reciba el producto defectuoso, la compañía iniciará el
proceso de reparación o reemplazo.
Si tiene preguntas sobre esta garantía, puede escribir a la siguiente dirección:
Reliable Corporation
100 Wingold Avenue, Unit 5
Toronto, Ontario
Canada M6B 4K7
www.reliablecorporation.com
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