VTech DECT 6.0 Guide D'utilisation page 63

Appendice
Garantie
Comment se procurer le service sous garantie?
Pour vous procurer du service sous garantie au Canada, visitez notre site Web au www.vtechcanada.
com ou composez le 1-800-267-7377. REMARQUE : Avant d'appeler, veuillez lire le guide
d'utilisation. Une vérification des commandes et caractéristiques du produit peut vous épargner un
appel de service.
À moins que cela ne soit prévu par les lois en vigueur, vous assumez les risques de perte ou de
dommage en cours de transport; de plus, vous êtes tenu(e) responsable de la livraison ou des frais
de manutention encourus lors de l'expédition au centre de service. VTECH vous retournera le
produit après l'avoir réparé ou remplacé, selon les termes de cette garantie limitée, et assumera les
frais de transport, de livraison et de manutention. VTECH n'assume pas les dommages ou les pertes
que peut subir le produit en cours de transport. Si la défectuosité du produit n'est pas couverte
par cette garantie limitée, ou si la preuve d'achat ne répond pas aux conditions de ladite garantie,
VTECH communiquera avec vous et vous demandera si vous autorisez le coût de la réparation avant
d'effectuer tout travail. Vous devez débourser les frais de la réparation et du transport des produits
qui ne sont pas couverts par cette garantie limitée.
Que devez-vous inclure avec le produit pour obtenir du service sous garantie?
Retournez la boîte d'emballage originale complète, incluant le contenu et le produit, au centre de
service VTECH le plus près de chez vous, accompagnée d'une note décrivant la défectuosité du
produit.
Vous devez inclure une 'preuve d'achat' valide (facture) identifiant clairement le produit (numéro de
modèle) et la date d'achat.
Inscrivez votre nom et adresse complète, ainsi que les numéros de téléphone où nous pourrons vous
rejoindre, s'il y a lieu.
Autres restrictions
Cette garantie représente l'entente complète et exclusive entre vous, le consommateur, et VTECH.
Elle a préséance sur toutes les autres communications écrites ou orales en rapport avec ce produit.
VTECH n'offre aucune autre garantie pour ce produit. Cette garantie décrit toutes les responsabilités
de VTECH en rapport avec ce produit. Il n'y a pas d'autres garanties expresses. Personne n'est
autorisé à apporter des changements à cette garantie limitée et vous ne devez pas vous fier à de
telles modifications.
Droits légaux de l'État ou la province : Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques et il
se peut que vous jouissiez d'autres droits pouvant varier d'un État ou d'une province à l'autre.
Restrictions : Les garanties implicites, y compris celles en qualité loyale et marchande, ainsi que
toute adaptation à un usage particulier (une garantie non écrite spécifiant que le produit est apte à
être utilisé normalement), se limitent à la durée d'une année à partir de la date d'achat. Certains
états ou provinces ne permettent pas de restrictions en ce qui a trait à la durée d'une garantie
implicite et il se peut que les restrictions ci-dessus ne s'appliquent pas à votre cas. En aucun
cas, VTECH ne sera pas tenue responsable des dommages-intérêts directs, indirects, spéciaux,
accessoires, ou autres dommages similaires (incluant, mais ne s'y limitant pas, la perte de profits ou
de revenus, l'incapacité d'utiliser le produit ou tout autre dispositif connexe, le coût des appareils de
remplacement et les réclamations faites par un tiers) résultant de l'utilisation de ce produit. Certains
états ou certaines provinces ne permettent pas de restrictions en ce qui a trait à l'exclusion des
dommages-intérêts directs ou indirects et il se peut que les restrictions ci-dessus ne s'appliquent pas
à votre cas.
Veuillez conserver votre facture d'achat originale comme
preuve d'achat.
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