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GUIDE RAPIDE
LES PRINCIPALES
FONCTIONS DE
DESK/5000
CONNECTER LE TERMINAL
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C onnectezleterminalàInternetàl'aidedelaconnexionréseau.
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R accordezlecâbled'alimentationàl'unitéd'alimentationetbranchez-leàuneprise.
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V ouspouvezdésormaiseffectuerdestransactions.Afind'allumeroud'éteindrel'appareil,branchezou
d ébranchezlafiched'alimentation.
TRANSACTION
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Appuyezsurletouche«1».
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Saisissezlemontantetappuyezsur«OK».
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et decliquersur«OK»(lafonctionn'apparaitquelorsquevousinsérezlacarteaveclapuceenbasduterminal).
Lemontanttotals'affichealorsetvouspouvezleconfirmerenappuyantsur«OK».
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contact)etconfirmezlatransactionenappuyantsur«OK».
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du commerçantestimprimé.Encasdepaiementsanscontact,veuilleztenircomptedufaitquel'opérationde
paiementestterminéeetvousestconfirméesurleterminal.Vouspouvezainsivousassurerquelatransaction
a étéeffectuéeavecsuccès.
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L orsquel'optiondedemanded'impressiondureçuduclientestactivée,ilvousserademandésurl'écransuivant
silereçuduclientdoitêtreimprimé.Confirmezenappuyantsur«OK»oubienrefusezenappuyantsur«STP».
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Manuels Connexes pour Worldline Ingenico DESK/5000
Sommaire des Matières pour Worldline Ingenico DESK/5000
- Page 1 GUIDE RAPIDE LES PRINCIPALES FONCTIONS DE DESK/5000 CONNECTER LE TERMINAL C onnectezleterminalàInternetàl’aidedelaconnexionréseau. R accordezlecâbled’alimentationàl’unitéd’alimentationetbranchez-leàuneprise. V ouspouvezdésormaiseffectuerdestransactions.Afind’allumeroud’éteindrel’appareil,branchezou d ébranchezlafiched’alimentation. TRANSACTION Appuyezsurletouche«1». Saisissezlemontantetappuyezsur«OK». I nsérezlacarteaveclapuceverslehaut,faitespasserlabandemagnétiquedansleterminaloumaintenezla cartesurleterminalafindepayersanscontact. S ivousavezactivélafonction«Pourboire»,demandezàvotreclientdesaisirlemontantdupourboiresouhaité et decliquersur«OK»(lafonctionn’apparaitquelorsquevousinsérezlacarteaveclapuceenbasduterminal). Lemontanttotals’affichealorsetvouspouvezleconfirmerenappuyantsur«OK». D emandezauclientdesaisirsoncodePIN(àpartird’unmontantsupérieuràCHF 40encasdepaiementsans contact)etconfirmezlatransactionenappuyantsur«OK». U nefoisquelepaiementaétéeffectuéavecsuccès,lemessage«TransactionOK»s’afficheàl’écranetlereçu du commerçantestimprimé.Encasdepaiementsanscontact,veuilleztenircomptedufaitquel’opérationde paiementestterminéeetvousestconfirméesurleterminal.Vouspouvezainsivousassurerquelatransaction a étéeffectuéeavecsuccès.
- Page 2 ANNULER LA DERNIÈRE TRANSACTION A ppuyezsurlatouche«.»pourvousrendredanslemenu. Sélectionnez«Annulation». S aisissezvotremotdepassesurleclaviernumérique(standard:1111)etconfirmezenappuyantsur«OK». Confirmezlemontantannuléenappuyantsur«OK». COPIE DU DERNIER REÇU Appuyezsurlatouche«.»pourvousrendredanslemenu. Sélectionnez«Copiedernièretransaction». Ledernierreçuestimprimé. CLÔTURE JOURNALIÈRE / A CTIVATION A ppuyezsurlatouche«.»pourvousrendredanslemenu. Sélectionnez«Saldo». Sélectionnez«Clôture». V ousavezdésormaisclôturélajournéeavecsuccès.Leterminalimprimeunreçuaveclaclôturejournalière. L eterminalestdésormaisdésactivé.Appuyezsur«1»pourl’activerdenouveau. FONCTIONS SPÉCIALES (réservation,augmenter/comptabiliserlaréservation,notedecrédit) Appuyezsurlatouche«.»pourvousrendredanslemenu. Sélectionnez«Principale».
- Page 3 EMPLACEMENT DES COMPOSANTS Compartimentdurouleaudepapier Lecteursanscontact Lecteurdecarteavecbandemagnétique Ecrantactile Touchedetestdecommunication STP:interromprel’opération CLR:corrigerladernièresaisieourevenir à l’étapeprécédente OK:confirmerlasaisie «.»:touchemenu Lecteurdecarteàpuce CHANGER LE ROULEAU DE PAPIER Soulevezlecouvercledurouleaudepapier. Ouvrezensuitelaprotection. Placezlerouleaudepapiercommeindiqué. Déroulezenviron5 cmdepapierafinqu’ils dépassentducompartimentaprèsavoirrefermé la protection. Fermezlaprotection.
- Page 4 SERVICE CENTER SIXPaymentServicesSA Werkstrasse1 9500Wil T0848912800 support-ch@payone.com www.six-payment-services.com/payoneCH six-payment-services.com worldline.com 110.774.03CHE_FR/06.2021...