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HiPath 8000 - Fonctions
Etape par étape
106
Fonctions de groupe
Pour que certains appels puissent être traités de façon
optimale, votre téléphone peut être affecté à un groupe
d'interception et/ou un groupement.
Groupes d'interception
Le personnel technique peut regrouper plusieurs télé-
phones dans un groupe d'interception. Lorsque votre
téléphone fait partie d'un groupe d'interception, vous
pouvez aussi prendre des communications destinées à
d'autres membres de ce groupe. Vous ne pouvez faire
partie que d'un groupe d'interception à la fois.
Si vous souhaitez qu'une communication entrante soit
prise par un autre membre du groupe, vous pouvez
ignorer l'appel.
Votre personnel technique peut configurer un groupe
d'interception comme suit :
Notification :
les appels pour le groupe d'interception sont signalés
de la même façon que les autres appels. La seule diffé-
rence est que l'option de menu affichée est " Décro-
cher?" au lieu de "Prise appel ?". L 'écran graphique affi-
che en outre l'appelant et la destination de l'appel. Les
invitations pour groupes d'interception sont prioritaires
par rapport aux renvois d'appel et à la protection contre
les avertissements.
Commande abonné :
cette fonction permet d'interroger le groupe d'intercep-
tion. Lorsqu'un appel se présente pour le groupe d'in-
terception, vous pouvez le prendre de la même façon
que les appels signalés par une notification. S'il n'y a
aucun appel à intercepter, un message apparaît pour in-
diquer que l'interception est impossible.
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