Problème
Des comptes manquent
Des fonctions « manquent »
sur l'écran (p. ex. publicité)
L'écran tactile ne réagit
pas aux touche
La cartouche d'encre n'est
pas détectée
La cartouche d'encre ne
se laisse pas enlever /
installer
Le code PIN de l'utilisateur
n'est pas accepté
Conseils permettant de remédier aux problèmes
Cause éventuelle et dépannage
Le compte souhaité n'est pas validé pour l'utilisateur
actuel.
Veuillez vous adresser à l'administrateur du système.
Les fonctions non disponibles sont masquées, p. ex.
parce que le produit sélectionné ne permet aucune
empreinte publicitaire.
Arrêter la PostBase Mini. Au redémarrage, calibrer
l'afficheur (voir chapitre 12.7).
La cartouche d'encre n'est pas correctement installée.
Retirer la cartouche d'encre et la remettre en place.
Une cartouche d'encre incorrecte est installée.
Tenir compte des spécifications (voir page 94).
Les contacts du système d'impression sont encrassés.
Nettoyer les contacts avec le kit de nettoyage FP
« clean & renew ».
La cartouche d'encre est défectueuse.
Contacter le service après-vente.
Le support de cartouche ne s'est pas rendu à la
position correcte.
Rabattre le panneau de commande à sa position de
départ. Si nécessaire : Interrompre la procédure.
Avec la fonction R
ESET POS
moteur du système d'impression à la position de
référence (voir chapitre 12.6 à la page 77).
Redémarrer la routine de remplacement.
Le système d'impression devrait maintenant se rendre
à la position de remplacement correcte.
Utilisateur incorrect sélectionné ?
Annuler l'entrée du code PIN.
Sélectionner un utilisateur et entrer le code PIN.
Veuillez vous adresser à l'administrateur du système.
.
, conduire le
CARTOUCHE
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