Dépannage
Problème
Votre imprimante n'est pas
correctement connectée au réseau.
J'ai vérifié et essayé toutes les
solutions précédentes, mais je ne
peux toujours pas terminer le
paramétrage du Wi-Fi/Bluetooth.
Votre imprimante n'est pas
connectée en cas de perte de la
connexion Bluetooth avec un
appareil Apple (iPad, iPhone ou
iPod touch) (QL-820NWB
uniquement).
Solution
Vérifiez que l'imprimante utilise le mode de connexion souhaité.
Si l'imprimante n'est toujours pas connectée, procédez comme suit.
• Pour la connexion Wi-Fi
Pour la QL-810W
(clignote une fois toutes les trois secondes) : le réseau n'est pas
correctement connecté et les paramètres Wi-Fi doivent être
reconfigurés.
Pour la QL-820NWB
: votre imprimante recherche le réseau.
• Pour Wireless Direct
Pour la QL-810W
Recherchez l'imprimante depuis l'appareil connecté au Wi-Fi.
Pour la QL-820NWB
Si l'icône Wireless Direct est affichée sur l'écran LCD, recherchez l'imprimante
depuis l'appareil que vous souhaitez connecter.
• Pour le LAN filaire (QL-820NWB uniquement)
Vérifiez que le câble LAN est correctement connecté.
• Pour le Bluetooth (QL-820NWB uniquement)
Si l'icône Bluetooth est affichée sur l'écran LCD, recherchez l'imprimante
depuis l'appareil que vous souhaitez connecter.
Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la. Essayez ensuite de reconfigurer les
paramètres Wi-Fi et Bluetooth.
Activez la fonction de reconnexion automatique.
Vous pouvez la configurer depuis l'Outil de paramétrage d'imprimante ou le
bouton Menu. Pour plus d'informations, consultez la section Bluetooth à
la page 20 ou Modification des paramètres de l'imprimante d'étiquettes à
la page 37.
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