Problèmes De Configuration Du Réseau - Brother QL-810W Guide De L'utilisateur

Dépannage
Problèmes de configuration du réseau
Problème
Vous utilisez un logiciel de sécurité.
Vos paramètres de sécurité
(SSID/clé de réseau) sont incorrects.
Votre imprimante ne peut pas se
connecter à l'appareil hôte via le Wi-Fi
ou le Bluetooth.
Votre imprimante ne peut pas
imprimer via le Wi-Fi ou le Bluetooth.
Des obstacles (murs ou meubles,
par exemple) se trouvent entre votre
imprimante et l'appareil mobile.
Un ordinateur doté d'une connexion
sans fil, un appareil compatible
Bluetooth, un four à micro-ondes ou
un téléphone numérique sans fil se
trouve à proximité de l'imprimante ou
du point d'accès/routeur sans fil.
Vous utilisez le filtrage d'adresses
MAC.
Votre point d'accès/routeur sans fil
est en mode furtif (il ne diffuse pas
son SSID).
Solution
 Vérifiez vos réglages dans la boîte de dialogue d'installation.
 Autorisez l'accès lorsque le message d'avertissement du logiciel de
sécurité apparaît pendant l'installation de l'imprimante.
Revérifiez et sélectionnez les paramètres de sécurité appropriés.
 Le nom du fabricant ou le numéro de modèle du point d'accès/routeur sans
fil peut être utilisé comme paramètre de sécurité par défaut.
 Consultez les instructions fournies avec votre point d'accès/routeur sans fil
pour savoir où trouver les paramètres de sécurité.
 Renseignez-vous auprès du fabricant du point d'accès/routeur sans fil,
de votre fournisseur d'accès à Internet ou de votre administrateur réseau.
Placez votre imprimante à 1 mètre de distance environ de l'appareil mobile

lorsque vous configurez les paramètres du réseau Wi-Fi.
 Déplacez votre imprimante dans un lieu ne comportant aucun obstacle.
 Si un ordinateur doté d'une connexion sans fil, un appareil compatible
Bluetooth, un four à micro-ondes, un téléphone numérique sans fil ou un
autre appareil se trouve à proximité de votre imprimante ou du point
d'accès/routeur sans fil, éloignez l'appareil.
Déplacez votre imprimante dans un lieu ne comportant aucun obstacle.
Éloignez les autres appareils de l'imprimante.
Vous pouvez vérifier l'adresse MAC en imprimant le rapport des paramètres de
l'imprimante.
Pour plus d'informations, consultez la section Vérification des paramètres de
l'imprimante d'étiquettes à la page 84.
Vous pouvez obtenir l'adresse MAC en vérifiant le [Mode infrastructure]
sur l'écran LCD (QL-820NWB uniquement). Pour plus d'informations,
consultez la section État WLAN à la page 19.
 Vous devez saisir le nom correct du SSID lors de l'installation ou lorsque
vous utilisez l'Outil de paramétrage d'imprimante.
 Vérifiez le nom du SSID dans les instructions fournies avec votre point
d'accès/routeur sans fil et reconfigurez les paramètres Wi-Fi.
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