Problèmes Spécifiques Au Produit; Résolution Des Problèmes Des Haut-Parleurs - Dell Crystal Guide Utilisateur

défilement capturée n'est
lente en pas fluide.
mode de
capture vidéo
L'audio et la La vidéo et le
vidéo ne sont son capturés ne
pas sont pas
synchronisés synchronisés
Le La caméra Web
microphone capture la
ne fonctionne vidéo, mais pas
pas le son
Problèmes Spécifiques au Produit
SYMPTOMES SPECIFIQUES
L'image à l'écran est trop petite.
Impossible de régler le moniteur avec les
boutons situés sur le panneau frontal.
Résolution des problèmes des haut-parleurs
SYMPTOMES COURANTS PROBLEME
RENCONTRE
Pas de son Pas d'audio
provenant
des haut-
parleurs
Son déformé La carte son
de
l'ordinateur
est utilisée
comme
source
audio.
Son déformé Une autre
source audio
est utilisée.
Sortie Son Déséquilibrée Sortie son
provenant
d'un seul
côté de la
haut-
parleurs
Volume Bas Le volume
est trop bas.
l'enregistrement vidéo.Sélectionnez Aucune compression pour la vidéo dans les paramètres Enregistrement vidéo.
Installez les pilotes DirectX et de caméra Web les plus récents.
The video capture, especially in high resolution is a resource intensive task. Reduce the video recording resolution.Select
No Compression for video in the Video Recording settings.
Parlez plus près du microphone.
TLe microphone intégré est conçu pour avoir une zone de réception plus large pour l'enregistrement. Il a toujours ses
limites. Essayez de vous rapprocher du microphone ou vérifiez que vous vous trouvez dans la zone d'enregistrement pour
le microphone.
Vérifiez si le volume désactivé. Pour activer le son :
1. Cliquez sur Démarrer > Panneau de commandes > Son et appareils audio.
2. Cliquez pour désélectionner la boîte à cocher à côté de Silence.
Définissez la source audio appropriée dans le Centre de la caméra Web Dell. Pour sélectionner la source audio
appropriée :
1. Dans le Centre de la caméra Web Dell, cliquez sur Outils > Commande des sources audio.
2. Sélectionnez la caméra Web du moniteur (C22W) dans la liste déroulante Source audio
3. Réglez le curseur du Volume pour obtenir le niveau audio souhaité.
Testez le microphone. Essayez de tester le microphone à l'aide d'une application différente que le Centre de la caméra
Web Dell. Pour tester le microphone,
1.Cliquez sur Démarrer > Panneau de commandes > Son et appareils audio.
2.Cliquez sur l'onglet Voix.
3.Cliquez sur le bouton Tester le matériel et suivez les instructions.
Si l'enregistrement est réussi, réinitialisez les paramètres par défaut de la caméra ou réinstallez le logiciel de la caméra
Web . Consultez Utilisation de la caméra
PROBLEME RENCONTRE
L'image est centrée à l'écran mais
n'occupe pas toute la zone de vision.
L'OSD n'apparaît pas à l'écran.
Assurez-vous que le moniteur reçoit l'alimentation.
l
Si le moniteur ne reçoit pas d'alimentation, voir Dépannage de votre écran pour les problèmes classiques liés au
l
moniteur.
Réglez toutes les commandes de volume à leur maximum et assurez-vous que l'option Muet n'est pas activée.
l
Effectuez la lecture de quelques fichiers audio sur l'ordinateur (i.e. CD de musique, ou MP3).
l
Testez les haut-parleurs en utilisant une autre source audio (Par exemple : USB ou HDMI).
l
Effacez toute obstruction entre les haut-parleurs et l'utilisateur.
l
Réglez tous les contrôles du volume de Windows aux valeurs moyennes.
l
Diminuez le volume de l'application audio.
l
Testez les haut-parleurs en utilisant une autre source audio (Par exemple : USB ou HDMI).
l
Effacez toute obstruction entre les haut-parleurs et l'utilisateur.
l
Diminuez le volume de la source audio.
l
Effacez toute obstruction entre les haut-parleurs et l'utilisateur.
l
Réglez tous les contrôles de balance audio (G-D) de Windows à une valeur moyenne.
l
Testez les haut-parleurs en utilisant une autre source audio (Par exemple : USB ou HDMI).
l
Effacez toute obstruction entre les haut-parleurs et l'utilisateur.
l
Réglez tous les contrôles du volume de Windows aux valeurs maximums.
l
Augmentez le volume de l'application audio.
l
Testez les haut-parleurs en utilisant une autre source audio (Par exemple : USB ou HDMI).
l
pour plus d'informations.
SOLUTIONS POSSIBLES
Réinitialisez l'écran avec "Tous les Paramètres".
l
Eteignez le moniteur, débranchez le cordon
l
d'alimentation puis rebranchez-le et rallumez le moniteur.
SOLUTIONS POSSIBLES