Problèmes Spécifiques Au Produit - Dell Se2425Hg Guide De L'utilisateur

Problèmes spécifiques au produit
Tableau 22. Problèmes spécifiques au produit
Symptômes spécifiques
L'image de l'écran est trop
petite
Impossible de régler
le moniteur à l'aide du
joystick situé à l'arrière du
moniteur
Aucun signal d'entrée
lorsque les réglages de
l'utilisateur sont activés
L'image ne remplit pas tout
l'écran
Aucune image lors
de l'utilisation de la
connexion DP avec
l'ordinateur
Dépannage
48
Description du problème
L'image est centrée sur
l'écran, mais ne remplit pas
la surface entière visible
L'affichage à l'écran (OSD)
n'apparaît pas
Aucune image, le voyant
LED est allumé en blanc
L'image ne peut pas remplir
la hauteur ou la largeur de
l'écran
Écran noir
Solutions possibles
• Vérifiez le paramètre Rapport d'aspect dans la rubrique Affichage du
menu de l'affichage à l'écran (OSD).
• Réinitialisez l'affichage aux paramètres d'usine.
• Éteignez le moniteur, débranchez le câble d'alimentation du moniteur,
rebranchez-le, puis rallumez le moniteur.
• Vérifiez si le menu de l'affichage à l'écran (OSD) est verrouillé. Si c'est
le cas, déplacez et maintenez le joystick en avant/arrière/gauche/
droite pendant 4 secondes pour déverrouiller le menu.
• Vérifiez la source du signal. Assurez-vous que l'ordinateur n'est pas en
mode économie d'énergie en déplaçant la souris ou en appuyant sur
n'importe quelle touche du clavier.
• Vérifiez que le câble de signal est correctement branché. Rebranchez
le câble de signal si nécessaire.
• Redémarrez l'ordinateur ou le lecteur vidéo.
• À cause des différents formats vidéo (proportions) des DVD, le
moniteur peut afficher l'image en plein écran.
• Exécutez les diagnostics intégrés.
• Vérifiez à quelle norme DP (DP 1.1a ou DP 1.4) votre carte graphique
est certifiée. Téléchargez et installez le pilote de carte graphique le
plus récent.
• Certaines cartes graphiques DP 1.1a ne peuvent pas prendre en
charge les moniteurs DP 1.4.