Dépannage; Foire Aux Questions - Canon imagePROGRAF PRO-1000 Série Manuel En Ligne

Dépannage

Foire aux questions

• Imprimante introuvable sur le réseau
• Imprimante introuvable sur le réseau sans fil
• L'impression ne démarre pas
• Le papier est vierge/L'impression est floue/Les couleurs ne sont pas fidèles/Des traces blanches
apparaissent
• En cas d'erreur
• Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants
• Un message apparaît
• Installation du pilote d'imprimante impossible
• Clé réseau inconnue
• Bourrages papier
Exemples de problème
L'imprimante ne bouge pas
• L'alimentation ne fonctionne pas
• Mise hors tension automatique
• Imprimante subitement inutilisable
• L'impression ne démarre pas
• Bourrages papier
• Impossible d'imprimer à partir d'un smartphone ou d'une tablette
Configuration impossible
• Imprimante introuvable sur l'écran Vérifier les paramètres de l'imprimante (Check Printer Setting)
(Windows)
• Si ce message s'affiche sur votre ordinateur au cours de la configuration
• Imprimante introuvable sur le réseau sans fil
• Imprimante introuvable sur le réseau câblé
• Problèmes de connexion USB
• Impossible de communiquer avec l'imprimante via USB
• Clé réseau inconnue
• Imprimante inutilisable après le remplacement du routeur sans fil ou la modification de ses
paramètres
• Mot de passe d'administrateur défini pour l'imprimante inconnu
• Vérification des informations de réseau
• Restauration des réglages par défaut
• Installation du pilote d'imprimante impossible
• Easy-WebPrint EX ne démarre pas ou le menu Easy-WebPrint EX ne s'affiche pas (Windows)
• Mise à jour du pilote d'imprimante dans un environnement réseau (Windows)
Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants
• L'impression ne démarre pas
• L'impression est lente
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