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Dell Pro compact
QCS1250
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: D18S
Type réglementaire: D18S002/D18S003
Mars 2025
Rév. A00
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Sommaire des Matières pour Dell Pro compact QCS1250

  • Page 1 Dell Pro compact QCS1250 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: D18S Type réglementaire: D18S002/D18S003 Mars 2025 Rév. A00...
  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    Un AVERTISSEMENT indique un risque d’endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2025 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques citées sont des marques commerciales de Dell Inc. ou de ses filiales. D’autres marques commerciales éventuellement citées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.
  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Chapitre 1: Vues de l’ordinateur Dell Pro compact QCS1250..............7 Avant....................................... 7 Retour..................................... 8 Haut....................................... 10 Chapitre 2: Configurez votre ordinateur...................11 Chapitre 3: Caractéristiques de l’ordinateur Dell Pro compact QCS1250..........15 Dimensions et poids................................15 Processeur.................................... 15 Système d’exploitation.................................17 Chipset....................................17...
  • Page 4 Chapitre 5: Gaine de câble......................34 Retrait de la gaine de câble..............................34 Installation de la gaine de câble............................34 Chapitre 6: Panneau latéral......................36 Retrait du panneau latéral..............................36 Installation du panneau latéral............................37 Chapitre 7: Cache de la pile bouton....................40 Retrait du capot de la pile bouton.............................
  • Page 5 Retrait du disque dur..............................68 Installation du disque dur.............................. 69 Commutateur d’intrusion..............................71 Retrait du commutateur d’intrusion..........................71 Installation du commutateur d’intrusion........................71 Bouton d’alimentation................................. 72 Retrait du bouton d’alimentation..........................72 Installation du bouton d’alimentation...........................73 Chapitre 10: Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)......... 75 Modules d’antenne................................
  • Page 6 Effacement des paramètres CMOS..........................121 Effacement des mots de passe système et de configuration..................121 Chapitre 13: Dépannage........................122 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........ 122 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist.........122 Auto-test intégré du bloc d'alimentation.........................122 Voyants de diagnostic du système..........................
  • Page 7: Chapitre 1: Vues De L'ordinateur Dell Pro Compact Qcs1250

    Vues de l’ordinateur Dell Pro compact QCS1250 Avant Figure 1. Vue avant du Dell Pro compact QCS1250 1. Bouton d’alimentation avec LED de diagnostic Appuyez sur ce bouton pour allumer l’ordinateur s’il est éteint, en veille ou en veille prolongée.
  • Page 8: Lecteur Optique Fin (En Option)

    5 Gbit/s. 6. Lecteur optique fin (en option) Permet de lire et d’écrire des données sur des CD et DVD. Retour Figure 2. Vue arrière du Dell Pro compact QCS1250 Vues de l’ordinateur Dell Pro compact QCS1250...
  • Page 9 Connectez un écran externe ou un projecteur. Le port prend en charge une résolution allant jusqu’à 5 120 x 3 200 à 60 Hz. ● Port VGA Connectez un écran externe ou un projecteur. Le port prend en charge une résolution allant jusqu’à 1 920 x 1 200 à 60 Hz. ● Port USB-C 3.2 Gen 2 (10 Gbit/s) avec DisplayPort Vues de l’ordinateur Dell Pro compact QCS1250...
  • Page 10: Haut

    Figure 3. Vue de dessus du Dell Pro compact QCS1250 1. Code QR MyDell MyDell regroupe du contenu personnalisé pour votre ordinateur Dell Pro compact QCS1250, notamment des vidéos, des articles, des manuels et un accès au support. Vues de l’ordinateur Dell Pro compact QCS1250...
  • Page 11: Chapitre 2: Configurez Votre Ordinateur

    Configurez votre ordinateur Étapes 1. Branchement du clavier et de la souris. 2. Connexion au réseau à l’aide d’un câble, ou à un réseau sans fil. Configurez votre ordinateur...
  • Page 12 3. Branchement de l’écran. 4. Branchement du câble d’alimentation. Configurez votre ordinateur...
  • Page 13 Pour Ubuntu : Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Pour plus d’informations concernant l’installation et l’utilisation de Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances sur le site du support Dell. Pour Windows : Configurez votre ordinateur...
  • Page 14 Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell Technologies recommande les étapes suivantes : ● Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows. REMARQUE : Si vous vous connectez à un réseau sans fil sécurisé, saisissez le mot de passe d’accès au réseau sans fil lorsque vous y êtes invité.
  • Page 15: Chapitre 3: Caractéristiques De L'ordinateur Dell Pro Compact Qcs1250

    Caractéristiques de l’ordinateur Dell Pro compact QCS1250 Dimensions et poids Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur Dell Pro compact QCS1250. Tableau 2. Dimensions et poids  Description Valeurs Hauteur : Hauteur à l’avant 303,50 mm (11,95 pouces)
  • Page 16 Tableau 4. Processeur  Description Option 6 Option 7 Option 8 Type de processeur Intel Core Ultra 5 235 Intel Core Ultra 5 245 Intel Core Ultra 7 265 Puissance du processeur 65 W 65 W 65 W Nombre total de cœurs du processeur Cœurs de performances Caractéristiques de l’ordinateur Dell Pro compact QCS1250...
  • Page 17: Système D'exploitation

    ● Windows 11 Famille ● Windows 11 Professionnel ● Windows 11 Clients de l’éducation Professionnel ● Ubuntu Linux 24.04 LTS Chipset Le tableau suivant répertorie les détails du chipset pris en charge par votre ordinateur Dell Pro compact QCS1250. Tableau 5. Chipset  Description Option un Option deux...
  • Page 18: Mémoire

    32 Mo PRMC + 32 Mo nPRMC Bus PCIe Jusqu’à Gen 3 Jusqu’à Gen4 Mémoire Le tableau suivant répertorie les caractéristiques de la mémoire prises en charge par votre ordinateur Dell Pro compact QCS1250. Tableau 6. Caractéristiques de la mémoire  Description Valeurs Logements de mémoire Deux logements UDIMM Type de mémoire...
  • Page 19: Ports Et Logements Externes

    ● Un logement pour câble de sécurité (pour verrou Kensington) Port externe (logement de module en option) Le tableau ci-dessous répertorie les ports externes pris en charge sur le logement de module en option de l’ordinateur Dell Pro compact QCS1250.
  • Page 20: Logements Internes

    ● Un logement SATA 3.0 pour lecteur optique plat PCIe ● Un logement PCIe Gen 3 x16 demi-hauteur ● Deux logements PCIe Gen 3 x1 demi-hauteur Ethernet Le tableau suivant répertorie les caractéristiques du réseau local (LAN) Ethernet de votre ordinateur Dell Pro compact QCS1250. Tableau 10. Caractéristiques Ethernet  Description Valeurs Modèle...
  • Page 21: Audio

    Une prise jack universelle pour casque Stockage Cette section répertorie les options de stockage disponibles sur votre ordinateur Dell Pro compact QCS1250. Votre ordinateur Dell Pro compact Plus QCS1250 prend en charge plusieurs des configurations de stockage suivantes : ● Un disque dur de 3,5 pouces ●...
  • Page 22: Valeurs Nominales D'alimentation

    De -40 °C à 70 °C (de -40 °F à 158 °F) De -40 °C à 70 °C (de -40 °F à 158 °F) Connecteur de bloc d’alimentation Le tableau suivant répertorie les caractéristiques du connecteur de bloc d’alimentation de votre ordinateur Dell Pro compact QCS1250. Tableau 15. Connecteur de bloc d’alimentation  Alimentation Connecteurs Bloc d’alimentation interne de 180 W, 80 Plus Bronze...
  • Page 23: Processeur Graphique - Intégré

    Processeur graphique - intégré Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du processeur graphique intégré pris en charge par votre ordinateur Dell Pro compact QCS1250. Tableau 16. Processeur graphique - intégré  Contrôleur Taille de mémoire Processeur Intel UHD Graphics 710/ Mémoire système partagée Intel Core 300...
  • Page 24: Processeur Graphique - Séparé

    (UHBR20) (TMDS) quadrupl e MST Processeur graphique - séparé Le tableau suivant répertorie les spécifications du processeur graphique séparé pris en charge par votre ordinateur Dell Pro compact QCS1250. Tableau 19. Processeur graphique - séparé  Contrôleur Taille de mémoire Type de mémoire AMD Radeon RX 6300...
  • Page 25: Conformité Aux Normes

    Politique d’alliance commerciale responsable Environnement de stockage et de fonctionnement Ce tableau répertorie les spécifications du stockage et du fonctionnement pour votre ordinateur Dell Pro compact QCS1250. Niveau de contaminants atmosphériques : G1 selon la norme ISA-S71.04-1985 Tableau 23. Environnement de l’ordinateur ...
  • Page 26: Chapitre 4: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe de support Dell. Tout dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou sur la page d’accueil de la politique de conformité...
  • Page 27: Instructions Relatives À La Sécurité

    Alimentation de secours Les produits Dell dotés d’une alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le capot arrière. Les systèmes dotés d’une alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont éteints. L’alimentation interne permet de mettre l’ordinateur sous tension (Wake-on-LAN) et de le basculer en mode veille à...
  • Page 28: Kit D'entretien Sur Le Terrain Contre Les Décharges Électrostatiques

    d’aucun symptôme immédiat. La trace affaiblie peut prendre des semaines ou des mois à disparaître et, dans l’intervalle, peut entraîner une dégradation de l’intégrité de la mémoire, des erreurs intermittentes de mémoire, etc. Les pannes intermittentes ou latentes (en quelque sorte les « blessés légers ») sont difficiles à détecter et à dépanner. Procédez comme suit pour éviter tout dommage causé...
  • Page 29: Transport Des Composants Sensibles

    Il est conseillé de toujours utiliser la dragonne de mise à la terre ESD traditionnelle et le tapis de protection antistatique lors de l’entretien des produits Dell. En outre, il est essentiel de séparer les pièces sensibles de toutes les pièces isolantes lors de l’entretien de l’ordinateur.
  • Page 30: Outils Recommandés

    ● Carte système Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ● Tournevis cruciforme nº 1 ● Pointe en plastique Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type et leur nombre, puis de les placer dans une boîte.
  • Page 31: Principaux Composants De L'ordinateur Dell Pro Compact Qcs1250

    Type de vis Quantité Image de vis Carte système N° 6-32 N° 6-32, support de vis Principaux composants de l’ordinateur Dell Pro compact QCS1250 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Dell Pro compact QCS1250. Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
  • Page 32 1. Panneau latéral 2. Carte graphique 3. Processeur 4. Sockets de 5. Disque SSD M.2 2280 6. Carte système 7. Boîtier 8. Module du bouton d’alimentation 9. Disque SSD M.2 2230 10. Support d’E/S avant 11. Carte sans fil M.2 12. Haut-parleur interne 13. Assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du 14.
  • Page 33 20. Commutateur d’intrusion REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
  • Page 34: Chapitre 5: Gaine De Câble

    Gaine de câble Retrait de la gaine de câble Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la gaine de câble et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 4.
  • Page 35: Étapes Suivantes

    Figure 5. Installation de la gaine de câble Étapes 1. Alignez les languettes de la gaine de câble sur les logements à l’arrière du châssis. 2. Insérez les languettes de la gaine de câble dans les logements à l’arrière du châssis et faites-les glisser vers le bas. 3.
  • Page 36: Chapitre 6: Panneau Latéral

    Panneau latéral Retrait du panneau latéral Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la gaine de câble, le cas échéant. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du panneau latéral et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 6.
  • Page 37: Installation Du Panneau Latéral

    Figure 7. Retrait du panneau latéral Étapes 1. Couchez votre ordinateur sur le côté, le panneau latéral vers le haut. 2. Desserrez les deux vis imperdables (n° 6-32) qui fixent le panneau latéral au châssis. 3. Faites glisser le capot latéral vers l’arrière de l’ordinateur. 4.
  • Page 38 Figure 8. Installation du panneau latéral Figure 9. Installation du panneau latéral Panneau latéral...
  • Page 39 Étapes 1. Alignez les languettes du capot latéral sur les logements du châssis. 2. Faites glisser le panneau latéral vers l’avant de l’ordinateur. 3. Serrez les deux vis imperdables (n° 6-32) qui fixent le panneau latéral au châssis. 4. Mettez l’ordinateur en position relevée. Étapes suivantes 2.
  • Page 40: Chapitre 7: Cache De La Pile Bouton

    Cache de la pile bouton Retrait du capot de la pile bouton Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la gaine de câble, le cas échéant. 3. Retirez le filtre anti-poussières, le cas échéant.
  • Page 41 À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du capot de la pile bouton et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 11. Installation du capot de la pile bouton Étapes Alignez le capot de la pile bouton sur le support de pile (RTC) et appuyez dessus pour le mettre en place. Étapes suivantes 1.
  • Page 42: Chapitre 8: Pile Bouton

    Pile bouton Retrait de la pile bouton AVERTISSEMENT : Cet ordinateur contient une pile bouton et nécessite l’intervention de techniciens qualifiés pour sa manipulation. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton efface le CMOS et réinitialise les paramètres du BIOS. Prérequis 1.
  • Page 43: Installation De La Pile Bouton

    Installation de la pile bouton AVERTISSEMENT : Cet ordinateur contient une pile bouton et nécessite l’intervention de techniciens qualifiés pour sa manipulation. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la pile bouton et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
  • Page 44: Chapitre 9: Retrait Et Installation De Composants Remplaçables Par Le Client (Cru)

    Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) Les composants remplaçables dans ce chapitre sont des composants remplaçables par le client (CRU). PRÉCAUTION : Les clients ne peuvent remplacer que les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU), en respectant les consignes de sécurité et les procédures de remplacement. REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.
  • Page 45: Installation Du Filtre Anti-Poussières

    2. Retirez le filtre anti-poussières du châssis. Installation du filtre anti-poussières Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du filtre anti-poussières et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 15.
  • Page 46: Installation Du Capot Avant

    À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du capot avant et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 16. Retrait du capot avant Étapes 1. Libérez délicatement les languettes du capot avant une par une. 2.
  • Page 47: Haut-Parleur Interne

    Figure 17. Installation du capot avant Étapes 1. Insérez les languettes plus courtes du capot avant dans les fentes correspondantes sur le châssis. 2. Faites pivoter le capot avant sur les languettes plus courtes vers le châssis, enclenchant ainsi les languettes plus longues du capot avant.
  • Page 48: Installation Du Haut-Parleur Interne

    Figure 18. Retrait du haut-parleur interne Étapes 1. Déconnectez le câble du haut-parleur interne de son connecteur (INT SPKR) sur la carte système. 2. Retirez le câble du haut-parleur interne du guide d’acheminement situé sur le châssis. 3. Retirez le câble du boîtier pour enlever le haut-parleur interne. Installation du haut-parleur interne Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 49: Mémoire

    Figure 19. Installation du haut-parleur interne Étapes 1. Placez et faites glisser le haut-parleur interne dans le support sur le châssis. 2. Faites passer le câble du haut-parleur interne dans le guide d’acheminement situé sur le châssis. 3. Connectez le câble du haut-parleur interne à son connecteur (INT SPKR) sur la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 50: Installation Du Module De Mémoire

    À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des barrettes de mémoire et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 20. Retrait d’un module de mémoire Étapes 1. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées de chaque côté du logement du module de mémoire (DIMM1 ou DIMM2, selon le cas).
  • Page 51: Disque Ssd

    Figure 21. Installation du module de mémoire Étapes 1. Assurez-vous que les attaches de fixation du module de mémoire sont en position ouverte. 2. Alignez l’encoche du module de mémoire sur la languette située sur le logement de module de mémoire (DIMM1 ou DIMM2, selon le cas).
  • Page 52: Installation Du Disque Ssd M.2 2230

    3. Retirez le filtre anti-poussières, le cas échéant. 4. Retirez le panneau latéral. 5. Retirez le capot avant. 6. Retirez la baie de disques. À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure s’applique uniquement si un disque SSD M.2 2230 est installé dans le logement de disque SSD 0 M.2 (M.2 PCIe SSD - 0).
  • Page 53: Retrait Du Disque Ssd M.2 2280

    Figure 23. Installation du disque SSD M.2 2230 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD sur la languette du logement de disque SSD M.2 (M.2 PCIe SSD - 0). 2. Faites glisser le disque SSD dans le logement sur la carte système. 3. Remettez en place la vis (M2x3.5) qui fixe le disque SSD à la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 54: Installation Du Disque Ssd M.2 2280

    Figure 24. Retrait du disque SSD M.2 2280 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD à la carte système. 2. Faites glisser et soulevez le disque SSD pour le retirer du logement de disque SSD M.2 (M.2 PCIe SSD - 0) sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2280 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 55: Emplacement Du Support De Vis Sur Le Logement M.2 0

    Figure 25. Installation du disque SSD M.2 2280 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD sur la languette du logement de disque SSD M.2 (M.2 PCIe SSD - 0). 2. Faites glisser le disque SSD dans le logement sur la carte système. 3. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD à la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 56: Carte Graphique

    Figure 26. Déplacement de la vis de montage sur le support de vis du disque SSD M.2 2280 Étapes 1. Retirez la vis de montage de la carte système. 2. Installez la vis de montage sur le support de vis correspondant au format approprié sur la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 57: Installation De La Carte Graphique

    Figure 27. Retrait de la carte graphique Étapes 1. Ouvrez le loquet PCIe qui fixe la carte graphique au connecteur de carte PCI (SLOT 3). 2. Tirez la languette qui fixe la carte graphique sur le connecteur de carte PCIe (SLOT 3). 3.
  • Page 58: Carte Sans Fil

    Figure 28. Installation de la carte graphique Étapes REMARQUE : Assurez-vous que le cache PCIe est en position ouverte et que la languette de dégagement du connecteur de carte PCIe (SLOT 2) est orientée vers le bas. Alignez la carte graphique sur le connecteur de carte PCIe (SLOT 3) situé sur la carte système. 2.
  • Page 59: Installation De La Carte Sans Fil

    Figure 29. Retrait de la carte sans fil Étapes 1. Retirez la vis (M2x3.5) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte système. 2. Faites glisser le support de la carte sans fil pour le retirer de celle-ci. 3.
  • Page 60 Figure 30. Installation de la carte sans fil Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Tableau 25. Code couleur des câbles des antennes  Connecteurs sur la Couleur des câbles de Marquage sérigraphie carte sans fil l’antenne △...
  • Page 61: Lecteur Optique

    Lecteur optique Retrait du lecteur optique Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la gaine de câble, le cas échéant. 3. Retirez le filtre anti-poussières, le cas échéant. 4. Retirez le panneau latéral.
  • Page 62: Installation Du Lecteur Optique

    Figure 32. Retrait du lecteur optique Étapes 1. Déconnectez le câble de données et le câble d’alimentation du lecteur optique. 2. Appuyez sur la languette de fixation vers le bas pour libérer le lecteur optique de la baie de disques. 3.
  • Page 63 Figure 33. Installation du lecteur optique Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
  • Page 64: Baie De Disques

    Figure 34. Installation du lecteur optique Étapes 1. Alignez les languettes du cadre sur les logements du lecteur optique. 2. Appuyez le cadre contre le lecteur optique jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 3. Insérez l’ergot d’alignement de la languette de fixation dans le trou du lecteur optique. 4.
  • Page 65 4. Retirez le panneau latéral. 5. Retirez le capot avant. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la baie de disques et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 35. Retrait de la baie de disques Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
  • Page 66: Installation De La Baie De Disques

    Figure 36. Retrait de la baie de disques Étapes 1. Déconnectez le câble de données et le câble d’alimentation du lecteur optique. 2. Retirez les câbles de données et d’alimentation du guide d’acheminement situé sur la baie de disques. 3. Débranchez le câble de données et le câble d’alimentation du disque dur. 4.
  • Page 67 Figure 37. Installation de la baie de disques Figure 38. Installation de la baie de disques Étapes 1. En tenant fermement la baie de disques des deux mains, faites-la glisser et fixez un côté de la baie de disques au châssis. Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
  • Page 68: Disque Dur

    2. Appuyez sur l’autre extrémité de la baie de disques en fixant les languettes de la baie de disques sur les logements du châssis. 3. Connectez le câble de données et le câble d’alimentation au disque dur. 4. Connectez le câble de données et le câble d’alimentation au lecteur optique. 5.
  • Page 69: Installation Du Disque Dur

    Figure 39. Retrait du disque dur Étapes 1. Retournez la baie de disques pour révéler le disque dur. 2. Tout en tirant sur la languette de fixation pour l’éloigner du côté du disque dur, faites glisser et soulevez le disque dur en l’inclinant pour le dégager de la baie de disques.
  • Page 70: Étapes Suivantes

    Figure 40. Installation du disque dur Étapes 1. Remettez en place les quatre vis (n° 6-32) sur le disque dur. 2. Alignez les vis du disque dur sur les rainures de la baie de disques et faites glisser le disque dur jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 3.
  • Page 71: Commutateur D'intrusion

    Commutateur d’intrusion Retrait du commutateur d’intrusion Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la gaine de câble, le cas échéant. 3. Retirez le filtre anti-poussières, le cas échéant. 4. Retirez le panneau latéral.
  • Page 72: Bouton D'alimentation

    Figure 42. Installation du commutateur d’intrusion Étapes 1. Insérez le commutateur d’intrusion dans le logement sur le boîtier. 2. Connectez le câble du commutateur d’intrusion à son connecteur (INTRUSION) sur la carte système. Étapes suivantes 1. Installez la baie de disques.
  • Page 73: Installation Du Bouton D'alimentation

    Figure 43. Retrait du bouton d’alimentation Étapes 1. Retirez les câbles d’alimentation du processeur du guide d’acheminement sur le châssis. 2. Retirez les câbles du processeur du câble du bouton d’alimentation. 3. Débranchez le câble du bouton d’alimentation de son connecteur (PWR SW) sur la carte système. 4.
  • Page 74 Figure 44. Installation du bouton d’alimentation Étapes 1. Faites passer le câble du module de bouton d’alimentation à travers le logement situé à l’avant du châssis. 2. Alignez les languettes situées sur le côté du bouton d’alimentation avec les évidements situés sur le logement dans le boîtier. 3.
  • Page 75: Modules D'antenne

    PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager le composant ou de perdre des données, Dell Technologies recommande que le remplacement des composants remplaçables sur site (FRU) soit assuré par un technicien de maintenance agréé. PRÉCAUTION : Votre garantie ne couvre pas les dommages susceptibles de se produire lors de réparations de...
  • Page 76: Installation Des Modules D'antenne

    Figure 45. Retrait des modules d’antenne Étapes 1. Retirez le câble d’antenne du guide d’acheminement situé à l’intérieur du châssis. 2. Retirez la vis (N° 6-32) qui fixe les modules d’antenne au châssis. 3. Faites passer les câbles d’antenne dans le logement du châssis. 4.
  • Page 77 Figure 46. Installation des modules d’antenne Étapes 1. Faites passer les câbles d’antenne dans le logement du châssis. 2. Positionnez les modules d’antenne sur le châssis. 3. Alignez le trou de vis des modules d’antenne sur celui du châssis. 4. Remettez en place la vis imperdable (n° 6-32) qui fixe les modules d’antenne au châssis. 5.
  • Page 78: Bloc D'alimentation

    Bloc d’alimentation Retrait du bloc d’alimentation PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la gaine de câble, le cas échéant.
  • Page 79 Figure 47. Retrait du bloc d’alimentation Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 80: Installation Du Bloc D'alimentation

    Figure 48. Retrait du bloc d’alimentation Étapes 1. Déconnectez les câbles du bloc d’alimentation de leurs connecteurs (ATX CPU1 et ATX SYS) sur la carte système. 2. Retirez les câbles du bloc d’alimentation pour les sortir des guides de routage du châssis. 3.
  • Page 81 Figure 49. Installation du bloc d’alimentation Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 82 Figure 50. Installation du bloc d’alimentation Étapes 1. Placez le bloc d’alimentation sur le boîtier et faites-le glisser vers l’arrière du boîtier. 2. Remettez en place les trois vis (n° 6-32) qui fixent le bloc d’alimentation au châssis. 3. Faites passer les câbles du bloc d’alimentation par les guides d’acheminement respectifs situés sur le boîtier. 4.
  • Page 83: Ensemble Ventilateur Du Processeur Et Dissipateur Thermique

    Ensemble ventilateur du processeur et dissipateur thermique Retrait de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
  • Page 84: Installation De L'assemblage Du Ventilateur Et Du Dissipateur De Chaleur Du Processeur

    Étapes 1. Déconnectez le câble du ventilateur du processeur de son connecteur (FAN CPU) sur la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel inverse (4, 3, 2, 1), desserrez les quatre vis imperdables qui fixent l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur à...
  • Page 85: Port Externe (Module En Option)

    Étapes suivantes 1. Installez la baie de disques. 2. Installez le capot avant. 3. Installez le panneau latéral. 4. Installez le filtre anti-poussières, le cas échéant. 5. Installez la gaine de câble, le cas échéant. 6. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
  • Page 86: Installation Du Module De Port En Option

    Figure 53. Retrait du module de port en option Étapes 1. Retirez la vis (M2x4) qui fixe le cache du port en option au module de port en option. 2. Retirez la vis (M2x4) qui fixe le module de port en option à la carte système. 3.
  • Page 87 Figure 54. Installation du module de port en option Figure 55. Installation du module de port en option Étapes 1. À l’aide d’un tournevis, poussez le cache du port en option jusqu’à ce qu’il se détache. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 88: Module De Port Série

    REMARQUE : Cette étape n’est applicable que si vous installez le module de port en option pour la première fois sur un ordinateur. 2. Inclinez le module de port d’extension et alignez les languettes du module sur les logements du châssis. 3.
  • Page 89: Installation Du Module De Port Série

    Figure 56. Retrait du module de port série Étapes 1. Retirez les deux vis (M3) qui fixent le module de port série en option au châssis. 2. Débranchez le câble du module de port série du connecteur (KB MS SERIAL) situé sur la carte système. 3.
  • Page 90 Figure 57. Installation du module de port série Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 91: Processeur

    Figure 58. Installation du module de port série Étapes 1. À l’aide d’un tournevis, poussez le cache du port série jusqu’à ce qu’il se détache. REMARQUE : Cette étape n’est applicable que si le module de port série n’a pas été précédemment installé sur l’ordinateur. 2.
  • Page 92: Installation Du Processeur

    Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la gaine de câble, le cas échéant. 3. Retirez le filtre anti-poussières, le cas échéant. 4. Retirez le panneau latéral. 5. Retirez le capot avant.
  • Page 93: Carte Système

    Figure 60. Installation du processeur Étapes 1. Vérifiez que le levier de dégagement du socket du processeur est entièrement déployé en position ouverte. REMARQUE : Le coin de la broche 1 du processeur comporte un triangle à aligner sur le triangle situé sur le coin de la broche 1 du socket du processeur.
  • Page 94 3. Retirez le filtre anti-poussières, le cas échéant. 4. Retirez le panneau latéral. 5. Retirez le capot de la pile bouton. 6. Retirez la pile bouton. 7. Retirez le capot avant. 8. Retirez la mémoire. 9. Retirez le disque SSD M.2 2230 ou le disque SSD M.2 2280, selon le cas.
  • Page 95 9. Connecteur d’alimentation du disque dur et du lecteur optique (SATA PWR) 10. Connecteur de données du disque dur (SATA - 0) 11. Connecteur de données du lecteur optique (SATA - 3) 12. Socket de la pile bouton (RTC) 13. Logement de disque SSD (M.2 PCIe SSD - 0) 14.
  • Page 96 Figure 63. Retrait de la carte système 3. Déconnectez le câble du bloc d’alimentation de son connecteur (ATX CPU1) sur la carte système. 4. Retirez le câble du bloc d’alimentation des guides d’acheminement et mettez-le à l’écart. 5. Débranchez le câble du bouton d’alimentation de son connecteur (PWR SW) sur la carte système. 6.
  • Page 97 Figure 64. Retrait de la carte système 12. Retirez les six vis (n° 6-32) qui fixent la carte système au châssis. 13. Retirez le support de vis qui fixe la carte système au châssis. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 98: Installation De La Carte Système

    Figure 65. Retrait de la carte système 14. Libérez la carte système du panneau d’E/S arrière en la faisant glisser vers la droite, puis soulevez la carte système pour la retirer du boîtier. Installation de la carte système PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
  • Page 99 Figure 66. Présentation de la carte système 1. Connecteur du commutateur d’intrusion (INTRUSION) 2. Connecteur d’alimentation du processeur (ATX CPU1) 3. Socket du processeur (CPU) 4. Connecteur de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur (FAN CPU) 5.
  • Page 100 Figure 67. Installation de la carte système Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 101 Figure 68. Installation de la carte système Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 102 Figure 69. Installation de la carte système Figure 70. Installation de la carte système Étapes 1. Alignez et placez la carte système dans le système jusqu’à ce que les points d’espacement situés à l’arrière de la carte système s’alignent avec ceux du boîtier. 2.
  • Page 103 9. Acheminez le câble de données du disque dur et connectez-le à son connecteur (SATA-0) sur la carte système. 10. Acheminez le câble du haut-parleur et connectez-le à son connecteur (INT SPKR) sur la carte système. 11. Acheminez le câble du ventilateur système et connectez-le à son connecteur (FAN SYS) sur la carte système. 12.
  • Page 104: Chapitre 11: Logiciel

    Logiciel Ce chapitre répertorie les systèmes d’exploitation pris en charge, ainsi que les instructions pour installer les pilotes. Système d’exploitation Votre ordinateur Dell Pro compact QCS1250 prend en charge les systèmes d’exploitation suivants : ● Windows 11 Famille ● Windows 11 Professionnel ● Windows 11 Clients de l’éducation Professionnel ●...
  • Page 105: Chapitre 12: Configuration Du Bios

    Configuration du BIOS REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les options répertoriées dans cette section ne s’afficheront pas forcément dans votre configuration. PRÉCAUTION : Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. Avant d’effectuer des modifications dans la configuration du BIOS, notez les paramètres d’origine afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement.
  • Page 106: Menu Démarrage Ponctuel (F12)

    Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. Tableau 27. Options de configuration du BIOS : menu Présentation  Présentation Dell Pro compact QCS1250 Version du BIOS Affiche le numéro de version du BIOS. Nº de service Affiche l’étiquette de service de l’ordinateur.
  • Page 107: Présentation

    Tableau 27. Options de configuration du BIOS : menu Présentation (suite) Présentation Vitesse d’horloge maximale Affiche la vitesse d’horloge maximale du processeur. Nombre de cœurs Affiche le nombre de cœurs du processeur. ID du processeur Affiche le code d’identification du processeur. Processor L2 cache (Mémoire cache du Affiche la taille du cache L2 du processeur.
  • Page 108 Secure Boot peut être activé dans la configuration du BIOS ou à l’aide d’interfaces de gestion telles que Dell Command|Configure, mais ne peut être désactivé qu’à partir de la configuration du BIOS.
  • Page 109: Périphériques Intégrés

    Tableau 29. Options de configuration du BIOS : menu Périphériques intégrés (suite) Périphériques intégrés Par défaut : toutes les options sont activées. Activer le microphone Active le microphone. Par défaut, l’option Activer le microphone est activée. REMARQUE : Selon la configuration commandée, l’option de configuration du microphone peut ne pas être disponible.
  • Page 110: Connexion

    Tableau 30. Options de configuration du BIOS : menu Stockage (suite) Stockage Activer la création de rapport SMART Permet d’activer la fonction Self-monitoring, Analysis and Reporting Technology pour permettre au BIOS de recevoir des informations analytiques des appareils intégrés et d’envoyer des notifications au démarrage concernant des erreurs au niveau du périphérique de stockage et une éventuelle défaillance ultérieure du périphérique de stockage.
  • Page 111: Fan Control Override (Contrôle Du Ventilateur)

    BitLocker, le mode sécurisé virtuel et l’attestation à distance. Par défaut, l’option Trusted Platform Module (TPM) est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir le module TPM (Trusted Platform Module) activé pour permettre à ces technologies de sécurité de fonctionner pleinement.
  • Page 112 Absolute Le logiciel Absolute fournit diverses solutions de cybersécurité, certaines nécessitant des logiciels préchargés sur les ordinateurs Dell et intégrés dans le BIOS. Pour utiliser ces fonctionnalités, vous devez activer le paramètre Absolute du BIOS et contacter Absolute pour la configuration et l’activation.
  • Page 113: Interface Bios Authentifiée

    ● Vous n’êtes pas invité à saisir le mot de passe de l’ordinateur lorsque l’ordinateur sort du mode veille. Dell Technologies recommande d’utiliser le mot de passe de l’ordinateur dans les situations où il est probable qu’un ordinateur soit perdu ou volé.
  • Page 114 (majuscules, minuscules, chiffres, caractères spéciaux). Dell Technologies recommande de définir la longueur minimale du mot de passe sur au moins huit caractères. Ignorer le mot de passe L’option Ignorer le mot de passe permet à...
  • Page 115 Par défaut, l’option Activer le verrouillage du mot de passe maître est désactivée. Dell ne recommande pas d’activer le Verrouillage du mot de passe maître, sauf si vous avez implémenté votre propre ordinateur de récupération de mot de passe.
  • Page 116 Permet de définir la date de propriété. définie Diagnostics Demandes de l’agent du système Permet aux agents du système d’exploitation Dell de planifier les diagnostics intégrés d’exploitation lors d’un démarrage ultérieur. Restauration automatique de l’autotest Permet d’activer la restauration automatique de l’autotest de démarrage pour autoriser de démarrage...
  • Page 117 Cette option n’est pas disponible lorsque le paramètre de virtualisation pour IOMMU est désactivé (VT-d/AMD Vi). Par défaut, l’option Activer le support DMA avant démarrage est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Activer le support DMA avant démarrage activée. REMARQUE : Cette option est fournie uniquement à...
  • Page 118: Mise À Jour Du Bios

    à chaque redémarrage. Si vous ne fournissez pas la clé de récupération, vous risquez de perdre des données ou de devoir réinstaller le système d’exploitation. Pour plus d’informations, voir l’article de la base de connaissances Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé. Étapes 1.
  • Page 119: Mise À Jour Du Bios Depuis Le Menu De Démarrage Ponctuel

    ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit amorçable). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
  • Page 120: Mot De Passe Système Et De Configuration

    2. Mettez l’ordinateur sous tension et appuyez sur F12 pour accéder au menu Démarrage ponctuel. Sélectionnez Mise à jour du BIOS à l’aide de la souris ou des touches fléchées, puis appuyez sur Entrée. L’écran de mise à jour du BIOS s’affiche. 3.
  • Page 121: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Du Système Ou De Configuration Existant

    échéant. Effacement des mots de passe système et de configuration À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe système et de configuration, contactez le support technique Dell comme indiqué sur la page Contacter le support. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
  • Page 122: Chapitre 13: Dépannage

    Voyants de diagnostic du système Cette section répertorie les voyants de diagnostic du système de votre ordinateur Dell Pro compact QCS1250. Le tableau suivant indique les séquences de clignotement du voyant de service, ainsi que les problèmes associés à ces codes. Les codes du voyant de diagnostic se composent d’un nombre à...
  • Page 123: Récupération Du Système D'exploitation

    à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
  • Page 124: Réinitialisation De L'horloge Temps Réel (Rtc)

    Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dell offre plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre ordinateur Dell. Pour en savoir plus, consultez la page Options de récupération et de support de sauvegarde Dell pour...
  • Page 125: Chapitre 14: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell

    Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 45. Ressources d’aide en libre-service  Ressources d’aide en libre-service...

Ce manuel est également adapté pour:

D18s

Table des Matières