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Table des matières Chapitre 1: Vues de l’ordinateur Dell Pro compact QCS1255..............7 Front......................................7 Back......................................8 Top......................................10 Chapitre 2: Configurez votre ordinateur...................11 Chapitre 3: Caractéristiques de l’ordinateur Dell Pro compact QCS1255..........15 Dimensions et poids................................15 Processeur.................................... 15 Chipset....................................16 Système d’exploitation................................ 16 Mémoire....................................
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Chapitre 6: Panneau latéral......................33 Retrait du panneau latéral..............................33 Installation du panneau latéral............................34 Chapitre 7: Cache de la pile bouton....................37 Retrait du capot de la pile bouton............................37 Installation du capot de la pile bouton..........................37 Chapitre 8: Pile bouton........................39 Retrait de la pile bouton..............................39 Installation de la pile bouton...............................
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Installation du commutateur d’intrusion........................69 Bouton d’alimentation................................. 70 Retrait du bouton d’alimentation..........................70 Installation du bouton d’alimentation..........................71 Chapitre 10: Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)......... 73 Modules d’antenne................................73 Retrait des modules d’antenne............................ 73 Installation des modules d’antenne..........................74 Bloc d’alimentation................................
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Chapitre 13: Dépannage........................ 119 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage......... 119 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist........119 Auto-test intégré du bloc d'alimentation......................... 119 Voyants de diagnostic du système........................... 119 Récupération du système d’exploitation......................... 120 Réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC).........................
Vues de l’ordinateur Dell Pro compact QCS1255 Front Figure 1. Front view of Dell Pro compact QCS1255 1. Power button with diagnostic LED Press to turn on the computer if it is turned off, in sleep state, or in hibernate state.
Connect devices such as external storage devices and printers. The port supports a data transfer speed of up to 5 Gbps. 6. Slim optical drive (optional) Reads from and writes to CDs and DVDs. Back Figure 2. Back view of Dell Pro compact QCS1255 1. DisplayPort 1.4a (HBR3) port Vues de l’ordinateur Dell Pro compact QCS1255...
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5120 x 3200 at 60 Hz with a Type-C to DisplayPort adapter. ● Two USB 3.2 Gen 2 (10 Gbps) ports Connect devices such as external storage devices and printers. Provides a data transfer speed of up to 10 Gbps. 13. Serial port (optional) Vues de l’ordinateur Dell Pro compact QCS1255...
Figure 3. Top view of Dell Pro compact QCS1255 1. MyDell QR code MyDell is your hub for content that is personalized to your Dell Pro compact QCS1255, including videos, articles, manuals, and easy access to support. Vues de l’ordinateur Dell Pro compact QCS1255...
Configurez votre ordinateur Étapes 1. Branchement du clavier et de la souris. 2. Connexion au réseau à l’aide d’un câble, ou à un réseau sans fil. Configurez votre ordinateur...
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3. Branchement de l’écran. 4. Branchement du câble d’alimentation. Configurez votre ordinateur...
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Pour Ubuntu : Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Pour plus d’informations concernant l’installation et l’utilisation de Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances sur le site du support Dell. Pour Windows : Configurez votre ordinateur...
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Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell Technologies recommande les étapes suivantes : ● Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows. REMARQUE : Si vous vous connectez à un réseau sans fil sécurisé, saisissez le mot de passe d’accès au réseau sans fil lorsque vous y êtes invité.
Caractéristiques de l’ordinateur Dell Pro compact QCS1255 Dimensions et poids Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur Dell Pro compact QCS1255. Tableau 2. Dimensions et poids Description Valeurs Hauteur : Hauteur à l’avant 303,50 mm (11,95 pouces)
● Windows 11 Professionnel ● Windows 11 Clients de l’éducation Professionnel ● Ubuntu Linux 24.04 LTS Mémoire Le tableau suivant répertorie les caractéristiques de la mémoire prises en charge par votre ordinateur Dell Pro compact QCS1255. Tableau 5. Caractéristiques de la mémoire Description Valeurs Logements de mémoire...
The following table lists the external ports that are supported on the optional module slot for Dell Pro compact QCS1255. NOTE: The ports that are listed in this table are mutually exclusive. Your Dell Pro compact QCS1255 can only support one of the listed options.
● Un logement SATA 3.0 pour lecteur optique plat PCIe ● Deux logements PCIe Gen 3 x1 demi-hauteur ● Un logement PCIe Gen 4 x16 demi-hauteur Ethernet Le tableau suivant répertorie les caractéristiques du réseau local (LAN) Ethernet de votre ordinateur Dell Pro compact QCS1255. Tableau 9. Caractéristiques Ethernet Description Valeurs Modèle...
Stockage Cette section répertorie les options de stockage sur votre ordinateur Dell Pro compact QCS1255. Votre ordinateur Dell Pro compact QCS1255 prend en charge plusieurs des configurations de stockage suivantes : ● Un disque dur de 3,5 pouces ● Un disque SSD M.2 2230/2280 Le disque SSD M.2 est le disque principal de votre Dell Pro compact QCS1255.
● Un port connecteur à 8 broches pour la carte graphique Processeur graphique - intégré Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du processeur graphique intégré pris en charge par votre ordinateur Dell Pro compact QCS1255. Caractéristiques de l’ordinateur Dell Pro compact QCS1255...
Gaines de câble verrouillables Microsoft 10 Device Guard et Credential Guard (Enterprise SKU) Microsoft Windows Bitlocker Anneau pour cadenas SafeBIOS : inclut les outils Dell hors hôte BIOS Verification, BIOS Resilience, BIOS Recovery et des commandes du BIOS supplémentaires. SafeID avec module TPM (Trusted Platform Module) 2.0 Disques de stockage à autochiffrement (Opal, FIPS) Clavier à...
Politique d’alliance commerciale responsable Environnement de stockage et de fonctionnement Ce tableau répertorie les spécifications du stockage et du fonctionnement pour votre ordinateur Dell Pro compact QCS1255. Niveau de contaminants atmosphériques : G1 selon la norme ISA-S71.04-1985 Tableau 19. Environnement de l’ordinateur ...
PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe du support technique Dell. Tout dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi que ce soit à l’intérieur de l’ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, par exemple la partie métallique à...
REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d’exploitation, consultez la documentation correspondante pour connaître les instructions relatives à l’arrêt de l’ordinateur. 3. Mettez tous les périphériques connectés hors tension. 4. Débranchez la prise électrique de l’ordinateur. 5. Déconnectez de votre ordinateur tous les appareils et périphériques réseau qui y sont raccordés (clavier, souris et écran). PRÉCAUTION : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez-le de l’ordinateur.
● Manipuler l'ensemble des composants sensibles à l'électricité statique dans une zone protégée. Si possible, utilisez des tapis de sol et de plan de travail antistatiques. ● Lorsque vous déballez un composant sensible à l’électricité statique de son carton, ne le retirez pas de son emballage antistatique avant d’être prêt à...
Il est conseillé de toujours utiliser la dragonne de mise à la terre ESD traditionnelle et le tapis de protection antistatique lors de l’entretien des produits Dell. En outre, il est essentiel de séparer les pièces sensibles de toutes les pièces isolantes lors de l’entretien de l’ordinateur.
Pour plus d’informations, consultez l’article de la base de connaissances : Mise à jour du BIOS sur les ordinateurs Dell avec BitLocker activé. L’installation des composants suivants déclenche BitLocker : ● Disque dur ou disque SSD ●...
Support d’E/S avant N° 6-32 Carte système N° 6-32 N° 6-32, support de vis Principaux composants de l’ordinateur Dell Pro compact QCS1255 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Dell Pro compact QCS1255. Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
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1. Panneau latéral 2. Carte graphique 3. Processeur 4. Sockets de 5. Disque SSD M.2 2280 6. Carte système 7. Boîtier 8. Module du bouton d’alimentation 9. Disque SSD M.2 2230 10. Support d’E/S avant 11. Carte sans fil M.2 12. Haut-parleur interne 13. Assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du 14.
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19. Commutateur d’intrusion REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
Gaine de câble Retrait de la gaine de câble Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la gaine de câble et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 4.
Figure 5. Installation de la gaine de câble Étapes 1. Alignez les languettes de la gaine de câble sur les logements à l’arrière du châssis. 2. Insérez les languettes de la gaine de câble dans les logements à l’arrière du châssis et faites-les glisser vers le bas. 3.
Panneau latéral Retrait du panneau latéral Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la gaine de câble, le cas échéant. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du panneau latéral et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 6.
Figure 7. Retrait du panneau latéral Étapes 1. Couchez votre ordinateur sur le côté, le panneau latéral vers le haut. 2. Desserrez les deux vis imperdables (n° 6-32) qui fixent le panneau latéral au châssis. 3. Faites glisser le capot latéral vers l’arrière de l’ordinateur. 4.
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Figure 8. Installation du panneau latéral Figure 9. Installation du panneau latéral Panneau latéral...
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Étapes 1. Alignez les languettes du capot latéral sur les logements du châssis. 2. Faites glisser le panneau latéral vers l’avant de l’ordinateur. 3. Serrez les deux vis imperdables (n° 6-32) qui fixent le panneau latéral au châssis. 4. Mettez l’ordinateur en position relevée. Étapes suivantes 2.
Cache de la pile bouton Retrait du capot de la pile bouton Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la gaine de câble, le cas échéant. 3. Retirez le filtre anti-poussières, le cas échéant.
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À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du cache de la pile bouton et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 11. Installation du capot de la pile bouton Étapes Alignez le cache de la pile bouton avec le socket de la pile (RTC) et appuyez dessus pour le fixer. Étapes suivantes 1.
Pile bouton Retrait de la pile bouton AVERTISSEMENT : Cet ordinateur contient une pile bouton et nécessite l’intervention de techniciens qualifiés pour sa manipulation. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton efface le CMOS et réinitialise les paramètres du BIOS. Prérequis 1.
Installation de la pile bouton AVERTISSEMENT : Cet ordinateur contient une pile bouton et nécessite l’intervention de techniciens qualifiés pour sa manipulation. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la pile bouton et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) Les composants remplaçables dans ce chapitre sont des composants remplaçables par le client (CRU). PRÉCAUTION : Les clients ne peuvent remplacer que les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU), en respectant les consignes de sécurité et les procédures de remplacement. REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.
2. Retirez le filtre anti-poussières du châssis. Installation du filtre anti-poussières Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du filtre anti-poussières et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 15.
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du capot avant et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 16. Retrait du capot avant Étapes 1. Libérez délicatement les languettes du capot avant une par une. 2.
Figure 17. Installation du capot avant Étapes 1. Insérez les languettes plus courtes du capot avant dans les fentes correspondantes sur le châssis. 2. Faites pivoter le capot avant sur les languettes plus courtes vers le châssis, enclenchant ainsi les languettes plus longues du capot avant.
Figure 18. Retrait du haut-parleur interne Étapes 1. Déconnectez le câble du haut-parleur interne de son connecteur (INT SPKR) sur la carte système. 2. Retirez le câble du haut-parleur interne du guide d’acheminement situé sur le châssis. 3. Retirez le câble du boîtier pour enlever le haut-parleur interne. Installation du haut-parleur interne Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Figure 19. Installation du haut-parleur interne Étapes 1. Placez et faites glisser le haut-parleur interne dans le support sur le châssis. 2. Faites passer le câble du haut-parleur interne dans le guide d’acheminement situé sur le châssis. 3. Connectez le câble du haut-parleur interne à son connecteur (INT SPKR) sur la carte système. Étapes suivantes 1.
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des barrettes de mémoire et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 20. Retrait d’un module de mémoire Étapes 1. Du bout des doigts, écartez délicatement les clips de fixation situés à chaque extrémité du logement du module de mémoire (DIMM1 ou DIMM2, selon le cas).
Figure 21. Installation du module de mémoire Étapes 1. Assurez-vous que les attaches de fixation du module de mémoire sont en position ouverte. 2. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement (DIMM1 ou DIMM2, selon le cas). 3.
5. Retirez le capot avant. 6. Retirez la baie de disques, le cas échéant. À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure s’applique uniquement si un disque SSD M.2 2230 est installé dans le logement de disque SSD M.2 0 (M.2 PCIe SSD - 0) REMARQUE : Assurez-vous que la vis de montage est à...
Figure 23. Installation du disque SSD M.2 2230 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette du logement de disque SSD M.2 (M.2 PCIe SSD - 0). 2. Faites glisser le disque SSD dans son logement sur la carte système. 3.
Figure 24. Retrait du disque SSD M.2 2280 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD à la carte système. 2. Faites glisser et soulevez le disque SSD pour le retirer du logement de disque SSD M.2 (M.2 PCIe SSD - 0) sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2280 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Figure 25. Installation du disque SSD M.2 2280 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette du logement de disque SSD M.2 (M.2 PCIe SSD - 0). 2. Faites glisser le disque SSD dans son logement sur la carte système. 3.
Figure 26. Déplacement de la vis de montage vers le support de vis du disque SSD M.2 2280 Étapes 1. Retirez la vis de montage de la carte système. 2. Installez la vis de montage sur le support de vis pour le format approprié sur la carte système. Étapes suivantes 1.
Figure 27. Retrait de la carte graphique Étapes 1. Ouvrez le loquet PCIe qui fixe la carte graphique au connecteur de carte PCI (SLOT 3). 2. Poussez la languette qui fixe la carte graphique sur le connecteur de carte PCIe (SLOT 3). 3.
Figure 28. Installation de la carte graphique Étapes REMARQUE : Assurez-vous que le cache PCIe est en position ouverte et que la languette de dégagement du connecteur de carte PCIe (SLOT 2) est orientée vers le bas. Alignez la carte graphique sur le connecteur de carte PCIe (SLOT 3) situé sur la carte système. 2.
Figure 29. Retrait de la carte sans fil Étapes 1. Retirez la vis (M2x3.5) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte système. 2. Faites glisser le support de la carte sans fil pour le retirer de celle-ci. 3.
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Figure 30. Installation de la carte sans fil Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Tableau 21. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la Couleur des câbles de Marquage sérigraphie carte sans fil l’antenne △...
Lecteur optique Retrait du lecteur optique Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la gaine de câble, le cas échéant. 3. Retirez le filtre anti-poussières, le cas échéant. 4. Retirez le panneau latéral.
Figure 32. Retrait du lecteur optique Étapes 1. Déconnectez le câble de données et le câble d’alimentation du lecteur optique. 2. Appuyez sur la languette de fixation vers le bas pour libérer le lecteur optique de la baie de disques. 3.
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Figure 33. Installation du lecteur optique Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
Figure 34. Installation du lecteur optique Étapes 1. Alignez les languettes du cadre sur les logements du lecteur optique. 2. Appuyez le cadre contre le lecteur optique jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 3. Insérez l’ergot d’alignement de la languette de fixation dans le trou du lecteur optique. 4.
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4. Retirez le panneau latéral. 5. Retirez le capot avant. À propos de cette tâche REMARQUE : La baie de disques est uniquement disponible sur les ordinateurs équipés d’un disque dur ou d’un lecteur optique. Les images suivantes indiquent l’emplacement de la baie de disques et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 35.
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : Pour installer la baie de disques dans un ordinateur qui n’en a pas encore été équipé, contactez Dell pour acheter une baie de disques. REMARQUE : Les étapes 1 à...
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Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
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Figure 38. Installation de la baie de disques Figure 39. Installation de la baie de disques Étapes 1. Insérez les languettes du clip de câble dans les fentes situées sur le boîtier et appuyez sur le clip de câble pour le mettre en place. Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
2. Branchez le câble d’alimentation du disque dur et du lecteur optique sur son connecteur (SATA PWR) situé sur la carte système. 3. Acheminez le câble d’alimentation du disque dur et du lecteur optique à travers le clip de câble situé sur le boîtier. 4.
Figure 40. Retrait du disque dur Étapes 1. Retournez la baie de disques pour révéler le disque dur. 2. Tout en écartant la languette de fixation du côté du disque dur, faites glisser et soulevez le disque dur en l’inclinant pour le retirer de la baie de disques.
Figure 41. Installation du cache de disque dur Étapes 1. Remettez en place les quatre vis (6-32#) sur le disque dur. 2. Alignez les vis du disque dur avec les rainures de la baie de disques et faites glisser le disque dur jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 3.
Commutateur d’intrusion Retrait du commutateur d’intrusion PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la gaine de câble, le cas échéant.
Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du commutateur d’intrusion et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Figure 43. Installation du commutateur d’intrusion Étapes 1.
À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du bouton d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Figure 44. Retrait du bouton d’alimentation Étapes 1. Retirez les câbles d’alimentation du processeur des guides d’acheminement situés sur le boîtier. 2.
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Figure 45. Installation du bouton d’alimentation Étapes 1. Faites passer le câble du module du bouton d’alimentation dans le logement situé à l’avant du boîtier. 2. Alignez les languettes situées sur le côté du bouton d’alimentation avec les évidements situés sur le logement dans le boîtier. 3.
PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager le composant ou de perdre des données, Dell Technologies recommande que le remplacement des composants remplaçables sur site (FRU) soit assuré par un technicien de maintenance agréé. PRÉCAUTION : Votre garantie ne couvre pas les dommages susceptibles de se produire lors de réparations de...
Figure 46. Retrait des modules d’antenne Étapes 1. Retirez le câble d’antenne du guide d’acheminement situé à l’intérieur du châssis. 2. Retirez la vis (N° 6-32) qui fixe les modules d’antenne au châssis. 3. Faites passer les câbles d’antenne dans le logement du châssis. 4.
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Figure 47. Installation des modules d’antenne Étapes 1. Faites passer les câbles d’antenne dans le logement du châssis. 2. Positionnez les modules d’antenne sur le châssis. 3. Alignez le trou de vis des modules d’antenne sur celui du châssis. 4. Remettez en place la vis imperdable (n° 6-32) qui fixe les modules d’antenne au châssis. 5.
Bloc d’alimentation Retrait du bloc d’alimentation PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la gaine de câble, le cas échéant.
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Figure 48. Retrait du bloc d’alimentation Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Figure 49. Retrait du bloc d’alimentation Étapes 1. Débranchez les câbles du bloc d’alimentation de leurs connecteurs (ATX CPU1 et ATX SYS) sur la carte système. 2. Retirez les câbles du bloc d’alimentation pour les sortir des guides de routage du châssis. 3.
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Figure 50. Installation du bloc d’alimentation Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
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Figure 51. Installation du bloc d’alimentation Étapes 1. Placez le bloc d’alimentation sur le boîtier et faites-le glisser vers l’arrière du boîtier. 2. Remettez en place les trois vis (6-32#) qui fixent le bloc d’alimentation au boîtier. 3. Faites passer les câbles du bloc d’alimentation par les guides d’acheminement respectifs situés sur le boîtier. 4.
Ensemble ventilateur du processeur et dissipateur thermique Retrait de l’assemblage de dissipateur de chaleur et ventilateur de processeur PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
Étapes 1. Déconnectez le câble du ventilateur du processeur de son connecteur (FAN CPU) sur la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel inverse (4, 3, 2, 1), desserrez les quatre vis imperdables qui fixent l’assemblage ventilateur du processeur et dissipateur de chaleur à la carte système. 3.
Étapes suivantes 1. Installez la baie de disques, le cas échéant. 2. Installez le capot avant. 3. Installez le panneau latéral. 4. Installez le filtre anti-poussières, le cas échéant. 5. Installez la gaine de câble, le cas échéant. 6. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
Figure 54. Retrait du module de port en option Étapes 1. Retirez la vis (M2x4) qui fixe le cache du port en option au module du port en option. 2. Retirez la vis (M2x4) qui fixe le module de port en option à la carte système. 3.
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Figure 55. Installation du module de port en option Figure 56. Installation du module de port en option Étapes 1. À l’aide d’un tournevis, poussez le cache du port en option jusqu’à ce qu’il se détache. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
REMARQUE : Cette étape s’applique uniquement si vous installez le module de port en option sur un ordinateur qui n’en était pas équipé auparavant. 2. Placez le module du port d’extension en l’inclinant et alignez les languettes du module sur les logements situés sur le boîtier. 3.
Figure 57. Retrait du module de port série Étapes 1. Retirez les deux vis (M3) qui fixent le module de port série en option au boîtier. 2. Débranchez le câble du module de port série du connecteur (KB MS SERIAL) situé sur la carte système. 3.
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Figure 58. Installation du module de port série Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Figure 59. Installation du module de port série Étapes 1. À l’aide d’un tournevis, poussez le cache du port série jusqu’à ce qu’il se détache. REMARQUE : Cette étape s’applique uniquement si le module de port série n’est pas déjà installé sur l’ordinateur. 2.
Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la gaine de câble, le cas échéant. 3. Retirez le filtre anti-poussières, le cas échéant. 4. Retirez le panneau latéral. 5. Retirez le capot avant.
Figure 61. Installation du processeur Étapes 1. Vérifiez que le levier de dégagement du socket du processeur est entièrement déployé en position ouverte. REMARQUE : Le coin de la broche 1 du processeur comporte un triangle à aligner sur le triangle situé sur le coin de la broche 1 du socket du processeur.
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3. Retirez le filtre anti-poussières, le cas échéant. 4. Retirez le panneau latéral. 5. Retirez le capot de la pile bouton. 6. Retirez la pile bouton. 7. Retirez le capot avant. 8. Retirez la mémoire. 9. Retirez le disque SSD M.2 2230ou le disque SSD M.2 2280, selon le cas.
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9. Connecteur d’alimentation du disque dur et du lecteur optique (SATA PWR) 10. Connecteur de données du disque dur (SATA - 0) 11. Connecteur de données du lecteur optique (SATA - 3) 12. Socket de la pile bouton (RTC) 13. Logement de disque SSD (M.2 PCIe SSD - 0) 14.
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Figure 64. Retrait de la carte système 3. Débranchez le câble du bloc d’alimentation de son connecteur (ATX CPU1) sur la carte système. 4. Retirez le câble du bloc d’alimentation des guides d’acheminement et gardez-le à l’écart. 5. Débranchez le câble du bouton d’alimentation de son connecteur (PWR SW) sur la carte système. 6.
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Figure 65. Retrait de la carte système 12. Retirez les six vis (6-32#)) qui fixent la carte système au boîtier. 13. Retirez le support de vis qui fixe la carte système au boîtier.. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Figure 66. Retrait de la carte système 14. Libérez la carte système du panneau d’E/S arrière en la faisant glisser vers la droite, puis soulevez la carte système pour la retirer du boîtier. Installation de la carte système PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section retrait sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
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Figure 67. Présentation de la carte système 1. Connecteur du commutateur d’intrusion (INTRUSION) 2. Connecteur d’alimentation du processeur (ATX CPU1) 3. Socket du processeur (CPU) 4. Connecteur de l’assemblage ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur (FAN CPU) 5. Logement de mémoire UDIMM (DIMM1) 6.
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Figure 68. Installation de la carte système Étapes 1. Alignez et placez la carte système dans le système jusqu’à ce que les points d’espacement situés à l’arrière de la carte système s’alignent avec ceux du boîtier. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
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Figure 69. Installation de la carte système 2. Replacez le support de vis qui fixe la carte système au boîtier.. 3. Remettez en place les six vis (6-32#)) qui fixent la carte système au boîtier. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
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Figure 70. Installation de la carte système 4. Acheminez et connectez le câble du bloc d’alimentation à son connecteur (ATX CPU1) sur la carte système. 5. Acheminez et connectez le câble du bouton d’alimentation à son connecteur (PWR SW) situé sur la carte système. 6.
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13. Remettez en place la vis (6-32#) qui fixe le support d’E/S avant au châssis. Étapes suivantes 1. Installez le processeur. 2. Installez le module de port en option, le cas échéant. 3. Installez le module de port série, le cas échéant. 4.
Logiciel Ce chapitre répertorie les systèmes d’exploitation pris en charge, ainsi que les instructions pour installer les pilotes. Système d’exploitation Votre Dell Pro compact QCS1255 prend en charge les systèmes d’exploitation suivants : ● Windows 11 Famille ● Windows 11 Professionnel ● Windows 11 Clients de l’éducation Professionnel ●...
Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. Avant d’effectuer des modifications dans la configuration du BIOS, notez les paramètres d’origine afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement. REMARQUE : Les options répertoriées dans cette section peuvent varier en fonction de l’ordinateur et des appareils installés. Vous pouvez modifier la configuration du BIOS pour les objectifs suivants : ●...
Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. Tableau 23. Options de configuration du BIOS : menu Présentation Présentation Dell Pro compact QCS1255 Version du BIOS Affiche le numéro de version du BIOS. Nº de service Affiche l’étiquette de service de l’ordinateur.
Tableau 23. Options de configuration du BIOS : menu Présentation (suite) Présentation ID du processeur Affiche le code d’identification du processeur. Processor L2 cache (Mémoire cache du Affiche la taille du cache L2 du processeur. processeur L2) Mémoire cache de niveau 3 du processeur Affiche la taille du cache L3 du processeur.
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Secure Boot peut être activé dans la configuration du BIOS ou à l’aide d’interfaces de gestion telles que Dell Command|Configure, mais ne peut être désactivé qu’à partir de la configuration du BIOS.
Tableau 25. Options de configuration du BIOS : menu Périphériques intégrés (suite) Périphériques intégrés Par défaut, l’option Activer le haut-parleur interne est activée. Configuration USB/Thunderbolt Activer les ports USB avant Permet d’activer les ports USB externes à l’avant. Par défaut, l’option Activer les ports USB externes avant est activée. Activer les ports USB arrière Permet d’activer les ports USB externes à...
Tableau 26. Options de configuration du BIOS : menu Stockage (suite) Stockage Carte SD (Secure Digital) Active ou désactive les cartes SD. L’option Carte Secure Digital (SD) est activée. Mode en lecture seule de carte Secure Digital Active ou désactive le mode en lecture seule de la carte SD. (SD) Par défaut, l’option Mode en lecture seule de carte Secure Digital (SD) est désactivée.
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Activer le stockage des clés limite la capacité du module TPM à stocker les données du propriétaire. Par défaut, l’option Activer le stockage des clés est activée. Pour plus de sécurité, Dell Technologies recommande de maintenir l’option Activer le stockage des clés activée. Configuration du BIOS...
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Absolute Le logiciel Absolute fournit diverses solutions de cybersécurité, certaines nécessitant des logiciels préchargés sur les ordinateurs Dell et intégrés dans le BIOS. Pour utiliser ces fonctionnalités, vous devez activer le paramètre Absolute du BIOS et contacter Absolute pour la configuration et l’activation.
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(majuscules, minuscules, chiffres, caractères spéciaux). Dell Technologies recommande de définir la longueur minimale du mot de passe sur au moins huit caractères. Ignorer le mot de passe L’option Ignorer le mot de passe permet à...
Par défaut, l’option Activer le verrouillage du mot de passe maître est désactivée. Dell ne recommande pas d’activer le Verrouillage du mot de passe maître, sauf si vous avez implémenté votre propre ordinateur de récupération de mot de passe.
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SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. Par défaut, la valeur Seuil de restauration automatique du système d’exploitation Dell est définie sur 2. Tableau 33. Options de configuration du BIOS : menu Gestion des systèmes Gestion du système Numéro de série Affiche l’étiquette de service de l’ordinateur.
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Permet de définir la date de propriété. définie Diagnostics Demandes de l’agent du système Permet aux agents du système d’exploitation Dell de planifier les diagnostics intégrés d’exploitation lors d’un démarrage ultérieur. Restauration automatique de l’autotest Permet d’activer la restauration automatique de l’autotest de démarrage pour autoriser de démarrage...
à chaque redémarrage. Si vous ne fournissez pas la clé de récupération, vous risquez de perdre des données ou de devoir réinstaller le système d’exploitation. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé. PRÉCAUTION : Ne mettez pas l’ordinateur hors tension pendant la procédure de mise à...
à chaque redémarrage. Si vous ne fournissez pas la clé de récupération, vous risquez de perdre des données ou de devoir réinstaller le système d’exploitation. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé. PRÉCAUTION : Ne mettez pas l’ordinateur hors tension pendant la procédure de mise à...
Mot de passe système et de configuration PRÉCAUTION : Les fonctionnalités de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de l’ordinateur. PRÉCAUTION : Assurez-vous de verrouiller votre ordinateur lorsqu’il n’est pas utilisé. N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il est laissé...
échéant. Effacement des mots de passe système et de configuration À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe système et de configuration, contactez le support technique Dell comme indiqué sur la page Contacter le support. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
Voyants de diagnostic du système Cette section répertorie les voyants de diagnostic du système de votre ordinateur Dell Pro compact QCS1255. Le tableau suivant indique les séquences de clignotement du voyant de service, ainsi que les problèmes associés à ces codes. Les codes du voyant de diagnostic se composent d’un nombre à...
à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dell offre plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre ordinateur Dell. Pour en savoir plus, consultez la page Options de récupération et de support de sauvegarde Dell pour...
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 41. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...
Historique des révisions Effectue le suivi de toutes les mises à jour apportées au document. Il inclut généralement la date de la modification, le numéro de version et une brève description de la modification. Ce journal permet de maintenir la transparence, la responsabilité et une chronologie claire des progrès.