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Guide d'utilisation
Code
Problème
333
La destination est introuvable car les informations de
destination ont été téléchargées vers le serveur avant
l'envoi de l'image numérisée.
334
Une erreur est survenue lors de l'envoi d'une image
numérisée.
341
Une erreur de communication est survenue.
401
Il n'y a pas suffisamment d'espace disponible pour
enregistrer les données sur le dispositif mémoire.
402
Le dispositif mémoire est protégé contre l'écriture.
404
Le dispositif mémoire a été retiré.
405
Une erreur est survenue lors de l'enregistrement des
données sur le dispositif mémoire.
411
Une erreur DNS est survenue.
412
Une erreur d'authentification est survenue.
413
Une erreur de communication est survenue.
Résolution de problèmes
Solution
Sélectionnez la destination à nouveau.
-
❏ Vérifiez les connexions pour l'imprimante et
l'ordinateur. Si vous vous connectez sur un réseau,
imprimez un rapport de connexion réseau pour
vérifier si l'imprimante est connectée au réseau.
❏ Assurez-vous que Epson Event Manager est
installé sur l'ordinateur.
Augmentez l'espace de stockage dans le dispositif
mémoire.
Désactivez la protection contre l'écriture sur le
dispositif mémoire.
Réinsérez le dispositif mémoire.
❏ Réinsérez le dispositif mémoire.
❏ Utilisez un dispositif mémoire différent sur lequel
vous avez créé un dossier à l'aide de la fonction
Créez un dossier pour enreg..
❏ Sélectionnez Configuration > Administration
système > Param. Wi-Fi/Réseau >
Configuration avancée > Serveur DNS, puis
vérifiez les paramètres DNS.
❏ Vérifiez les paramètres DNS pour le serveur,
l'ordinateur ou le point d'accès.
Sélectionnez Configuration > Administration
système > Param. Wi-Fi/Réseau > Configuration
avancée > Serveur d'email > Param. serveur, puis
vérifiez les paramètres du serveur.
❏ Imprimez un rapport de connexion réseau pour
vérifier si l'imprimante est connectée au réseau.
❏ Sélectionnez Configuration > Administration
système > Param. Wi-Fi/Réseau >
Configuration avancée > Serveur d'email >
Param. serveur pour vérifier si les paramètres du
serveur de messagerie sont corrects.
❏ La méthode d'authentification des paramètres et
le serveur de messagerie ne correspondent peut-
être pas. Lorsque vous sélectionnez Arrêt comme
méthode d'authentification, assurez-vous que la
méthode d'authentification du serveur de
messagerie est réglée sur Aucune.
❏ Exécutez Vérification connexion pour que le
serveur de messagerie confirme l'erreur. Voir le
Guide de l'administrateur pour plus de détails.
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