Manuels Connexes pour HP Deskjet D730
Sommaire des Matières pour HP Deskjet D730
- Page 2 Imprimante HP Deskjet D730 Aide sur le logiciel HP Photosmart...
- Page 3 Tous droits réservés. Toute engagements de HP en la matière, reproduction, adaptation ou traduction consultez le site Web de HP à l'adresse de ce matériel est interdite sans l'accord suivante : www.hp.com/accessibility. écrit préalable de Hewlett-Packard, sauf dans les cas permis par la législation relative aux droits d'auteur.
- Page 4 Impression de photos sans bordures..................18 Impression de photos avec une bordure..................20 Impression de photos sur du papier ordinaire................21 Retouche photo avec les technologies HP Real Life..............22 Exif Print...........................23 Stockage et manipulation du papier photo................23 Economie d'encre et d'argent lors de l'impression de photos...........24 Impression d'autres documents Impression de courriers électroniques..................25...
- Page 5 Reliure de documents recto verso....................47 Impression d'une page Web.....................48 Impression de présentations....................48 Logiciel d'impression Définition du périphérique HP Deskjet comme imprimante par défaut........49 Définition des paramètres par défaut de l'imprimante..............49 Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante................50 Aide Qu'est-ce que c'est ?......................51 Téléchargement des mises à...
- Page 6 Sommaire Messages d’erreur des cartouches..................62 Cartouche d'impression incorrecte ou manquante............62 Message signalant un problème de cartouche.............63 Chariot de cartouches bloqué..................63 Non-correspondance du papier ou du format de papier.............65 Manque de papier.......................66 Erreur lors de l'écriture sur le port USB................66 La communication bidirectionnelle ne peut pas être établie, ou Aucune réponse de l'imprimante........................67 Problèmes d'installation......................67 Les voyants de l'imprimante sont allumés ou clignotent............69...
- Page 7 Utilisation du papier......................117 Matières plastiques......................117 Fiches techniques de sécurité du matériel...............117 Programme de recyclage....................117 Programme de reprise et de recyclage des consommables HP........117 Notification - Energy Star®....................117 Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union..........................119 Spécifications légales......................119...
- Page 8 Bienvenue Bienvenue dans l'aide sur l'Imprimante HP Deskjet D730. Pour plus de détails sur l'utilisation combinée de votre ordinateur et de votre imprimante, consultez le tableau suivant et sélectionnez la rubrique appropriée. Vous pouvez également utiliser le sommaire de la sous-fenêtre de gauche pour localiser des informations.
- Page 9 à supprimer les taches d'encre. « Dépannage, » page 62 Trouver une solution à un problème matériel ou logiciel. « Assistance HP, » page 114 Contacter le service d'assistance HP. « Achat de fournitures Commander des fournitures pour l'imprimante.
- Page 10 Fonctions spéciales Félicitations ! L'appareil HP Deskjet est équipé de nombreuses fonctionnalités étonnantes : • Convivialité : Facilité d'installation et d'utilisation. • Impression sans bordure : Imprimez jusqu'au bord du papier des photos 10 x 15 cm à l'aide de la fonction d'impression sans marge. Pour plus d'informations, voir «...
- Page 11 Mise en route • Présentation rapide de l'imprimante • Boutons et voyants • Bac d'alimentation • Cartouches d'encre • Mode d'économie d'encre Présentation rapide de l'imprimante Cliquez sur les liens ci-dessous pour en savoir plus sur les caractéristiques de l'imprimante. «...
- Page 12 1 Port « Connexion de l'imprimante, » page 17 Boutons et voyants Les boutons de l'imprimante permettent de mettre l'appareil sous tension ou hors tension et d'annuler ou de redémarrer une tâche d'impression. Les voyants vous donnent des indications visuelles sur l'état de l'imprimante. «...
- Page 13 Chapitre 3 1 Bouton et voyant d'alimentation Le bouton d'alimentation clignote lorsque l'imprimante traite une tâche d'impression. Attention Utilisez toujours le bouton d'alimentation pour allumer et éteindre l'imprimante. L'utilisation d'une rallonge, d'un parasurtenseur ou d'une prise murale avec interrupteur pour la mise sous tension ou hors tension risque d'endommager l'imprimante.
- Page 14 1 Bouton et voyant de reprise Voyants d'état des cartouches d'impression Les voyants d'état des cartouches se trouvent sur le panneau de commande. 1 Voyants d'état des cartouches d'impression 1 Cartouche d'impression trichromique Boutons et voyants...
- Page 15 Chapitre 3 2 Voyant de la cartouche d'encre noire 1. Le voyant d'état de gauche représente la cartouche trichromique installée sur la gauche du chariot. • Il est allumé en continu lorsque la cartouche d'impression trichromique est presque vide. • Il clignote lorsque la cartouche d'impression trichromique nécessite une intervention.
- Page 16 3. Lorsque vous imprimez en mode brouillon rapide, relevez la butée de l'extension du bac. Utilisation du bac d'alimentation Vous pouvez imprimer sur différents formats de support en faisant glisser le guide-papier vers la droite ou la gauche. L'imprimante dépose les pages imprimées dans le bac d'alimentation.
- Page 17 Chapitre 3 3. Poussez l'extension du bac vers le bac d'alimentation. 4. Relevez le bac d'alimentation. Cartouches d'encre Deux cartouches d'encre peuvent être utilisées dans l'imprimante. 1 Cartouche d'encre noire 2 Cartouche d'encre trichromique Mise en route...
- Page 18 Remarque L'emballage de votre imprimante n'inclut peut-être qu'une seule cartouche d'encre trichromique. Pour un résultat optimal, installez une cartouche d'encre noire en plus de la cartouche d'encre trichromique. Vous pouvez imprimer sans cartouche noire mais cela peut ralentir l'impression et les couleurs imprimées peuvent différer de celles que vous verriez si une cartouche noire et une cartouche trichromique étaient installées.
- Page 19 Chapitre 3 • Sortie en mode d'économie d'encre • Abandon du mode d'économie d'encre Sortie en mode d'économie d'encre L'impression en mode d'économie d'encre peut entraîner un ralentissement de l'imprimante et avoir une incidence sur la qualité des impressions. Cartouche d'encre installée Résultats Cartouche d'encre noire Impression des couleurs en niveaux de gris.
- Page 20 Connexion de l'imprimante • L'imprimante est connectée à l'ordinateur par l'intermédiaire d'un câble USB (Universal Serial Bus). Remarque Pour des performances d'impression optimales, utilisez un câble compatible USB 2.0. Pour plus d'informations sur la connexion de l'imprimante par câble USB, reportez-vous au guide de démarrage fourni avec l'imprimante.
- Page 21 à la section « Stockage et manipulation du papier photo, » page • Economiser plus en utilisant le papier photo polyvalent HP. Pour plus de détails, reportez-vous à la section « Economie d'encre et d'argent lors de l'impression de photos, » page...
- Page 22 Format de papier : format de papier photo sans bordure approprié • Orientation : Portrait ou Paysage 5. Si nécessaire, configurez les paramètres HP Real Life Technologies. Pour plus de détails, reportez-vous à la section « Retouche photo avec les technologies HP Real Life, »...
- Page 23 « A l'attention des utilisateurs de Windows 2000, » page 116. Conseils importants • Pour garantir une résistance maximale à la décoloration, utilisez le papier photo HP Advanced. • Vérifiez que le papier utilisé est plat. • Ne dépassez pas la capacité du bac d'alimentation : 80 feuilles de papier.
- Page 24 Format de papier : format de papier photo approprié • Orientation : Portrait ou Paysage 5. Si nécessaire, configurez les paramètres HP Real Life Technologies. Pour plus de détails, reportez-vous à la section « Retouche photo avec les technologies HP Real Life, »...
- Page 25 Propriétés de l'imprimante. Retouche photo avec les technologies HP Real Life Technologies HP Real Life améliore la qualité des photos imprimées. Dans la plupart des cas, il n'est pas nécessaire de modifier le paramètre d'impression par défaut Bases.
- Page 26 1. Ouvrez la « Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, » page 2. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités. 3. Dans la liste déroulante Retouche photo des technologies HP Real Life, sélectionnez le paramètre approprié pour la photo que vous imprimez. Exif Print Exif Print (Exchangeable Image File Format 2.2) est un format d'image numérique...
- Page 27 Pour économiser de l'argent et de l'encre lors d'impressions de photos, utilisez le papier photo polyvalent HP et définissez la qualité d'impression sur Normale. Le papier photo polyvalent HP est conçu pour créer des photos de qualité en utilisant moins d'encre.
- Page 28 Impression d'autres documents « Courriers « Documents, » « Lettres, » page 27 « Enveloppes, » électroniques, » page 26 page 28 page 25 « Cartes postales, » « Fiches Bristol, » « Etiquettes, » « Transparents, » page 29 page 29 page 30 page 31...
- Page 29 Chapitre 6 Impression 1. Ouvrez la « Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, » page 2. Cliquez sur l'onglet Raccourcis d'impression. 3. Dans l'onglet Raccourcis d'impression, cliquez sur Impression ordinaire ou Impression rapide/économique, puis indiquez les paramètres d'impression suivants : •...
- Page 30 Impression 1. Ouvrez la « Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, » page 2. Cliquez sur l'onglet Raccourcis d'impression. 3. Dans l'onglet Raccourcis d'impression, cliquez sur Impression ordinaire, puis indiquez les paramètres d'impression suivants : • Type de papier : Papier ordinaire •...
- Page 31 Chapitre 6 3. Dans la liste Raccourcis d'impression, cliquez sur Impression de présentation, puis indiquez les paramètres d'impression suivants : • Type de papier : Papier ordinaire • Format de papier : format de papier approprié 4. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK. Utilisez l'aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur les fonctions de la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.
- Page 32 Utilisez l'aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur les fonctions de la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. Pour plus de détails, reportez-vous à la section « Aide Qu'est-ce que c'est ?, » page Impression de cartes postales Conseils importants Ne dépassez pas la capacité...
- Page 33 Chapitre 6 Préparation à l'impression 1. Faites glisser le guide-papier complètement vers la gauche. 2. Chargez des cartes dans la partie droite du bac. La face à imprimer doit être tournée vers le bas, le petit côté étant dirigé vers l'imprimante. 3.
- Page 34 « Aide Qu'est-ce que c'est ?, » page Impression de transparents Conseils importants • Pour obtenir un résultat optimal, utilisez un Film transparent jet d'encre HP Premium. • Ne dépassez pas la capacité du bac d'alimentation : 30 transparents. Préparation à l'impression 1.
- Page 35 Chapitre 6 Impression 1. Ouvrez la « Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, » page 2. Cliquez sur l'onglet Raccourcis d'impression. 3. Dans la liste Raccourcis d'impression, cliquez sur Impression de présentation, puis indiquez les paramètres d'impression suivants : • Type de papier : cliquez sur Plus, puis sélectionnez un type de film transparent approprié.
- Page 36 2. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités. 3. Indiquez les paramètres d'impression suivants : • Qualité d'impression : Supérieure • Type de papier : cliquez sur Plus, puis sélectionnez un papier jet d'encre HP approprié. • Orientation : Portrait ou Paysage •...
- Page 37 Chapitre 6 1. Ouvrez la « Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, » page 2. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités, puis indiquez les paramètres d'impression suivants : • Qualité d'impression : Normale • Type de papier : cliquez sur Plus, puis sélectionnez un type de carte approprié. •...
- Page 38 Impression 1. Ouvrez la « Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, » page 2. Cliquez sur l'onglet Raccourcis d'impression. 3. Dans la liste Raccourcis d'impression, cliquez sur Impression recto verso. 4. Dans la liste déroulante Impression recto verso, choisissez l'une des options de reliure suivantes : •...
- Page 39 Chapitre 6 • Ne dépassez pas la capacité du bac d'alimentation : 80 feuilles de papier. Préparation à l'impression 1. Faites glisser le guide-papier complètement vers la gauche. 2. Chargez du papier ordinaire dans la partie droite du bac. Le côté à imprimer doit être tourné...
- Page 40 Utilisez l'aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur les fonctions de la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. Pour plus de détails, reportez-vous à la section « Aide Qu'est-ce que c'est ?, » page Impression de supports pour transfert sur tissus Conseils importants •...
- Page 41 Chapitre 6 1. Ouvrez la « Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, » page 2. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités, puis indiquez les paramètres d'impression suivants : • Qualité d'impression : Normale ou Supérieure • Type de papier : Cliquez sur Plus, puis sur Papiers spéciaux et enfin sur Autres papiers spéciaux.
- Page 42 Conseils d'impression Apprenez à utiliser les raccourcis d'impression, à sélectionner un type de papier, à modifier la résolution de l'impression, à définir l'ordre des pages, à imprimer plusieurs pages sur une seule feuille, à prévisualiser un document et à utiliser l'impression recto verso.
- Page 43 Si vous imprimez fréquemment sur du film transparent par exemple, vous pouvez créer un raccourci d'impression en sélectionnant le raccourci Impression de présentation, en changeant le type de papier sur Film transparent jet d'encre HP Premium et en enregistrant le raccourci modifié sous un nouveau nom ; par exemple, Transparents de présentation.
- Page 44 Suppression de raccourcis d'impression Vous pouvez supprimer les raccourcis d'impressions inutilisés. Remarque Seuls les raccourcis que vous avez créés peuvent être supprimés. Les raccourcis HP d'origine ne peuvent pas être supprimés. Pour supprimer un raccourci d'impression 1. Ouvrez la « Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, » page 2.
- Page 45 Chapitre 7 3. Dans la liste Raccourcis d'impression, cliquez sur Impression rapide/ économique. 4. Indiquez les paramètres d'impression souhaités, puis cliquez sur OK. Impression de plusieurs pages sur une seule feuille de papier Vous pouvez imprimer jusqu'à 16 pages sur une même feuille. Pour imprimer plusieurs pages sur une seule feuille de papier 1.
- Page 46 Pour imprimer en niveaux de gris 1. Ouvrez la « Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, » page 2. Cliquez sur l'onglet Couleur. 3. Cliquez sur Imprimer en niveaux de gris. 4. Dans la liste déroulante Imprimer en niveaux de gris, sélectionnez l'une des options suivantes : •...
- Page 47 9. Pour utiliser le format de papier personnalisé, sélectionnez son nom dans la liste déroulante Taille. Sélection d'un type de papier Pour imprimer un document de meilleure qualité, HP vous recommande de sélectionner un type de papier spécifique. Conseils d'impression...
- Page 48 5. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK. Modification de la vitesse ou de la qualité d'impression L'imprimante HP Deskjet sélectionne automatiquement un paramètre de qualité d'impression et de vitesse selon le type de papier choisi. Vous pouvez également modifier le paramètre de qualité...
- Page 49 (ppp) optimale utilisée par l'imprimante HP Deskjet. L'impression en mode ppp maximal est prise en charge uniquement si vous utilisez du papier photo HP Advanced. L'impression en ppp maximal prend plus de temps que l'impression avec d'autres paramètres et requiert un espace disque plus important.
- Page 50 3. Cliquez sur Mettre à l'échelle du papier, puis sélectionnez le format de papier cible dans la liste déroulante. Le format de papier cible est le format de papier sur lequel vous imprimez et non le format pour lequel le document a été mis en forme. 4.
- Page 51 7. Cliquez sur Continuer pour imprimer les pages paires. Impression d'une page Web Vous pouvez imprimer une page Web sur l'appareil HP Deskjet à partir de votre navigateur. Si votre ordinateur est équipé d'Internet Explorer version 6.0 ou supérieure, vous pouvez utiliser l'impression Web intelligente HP pour garantir une impression simple et pouvant être affichée dans l'aperçu avant impression.
- Page 52 1. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, puis sur Imprimantes et télécopieurs. 2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône HP Deskjet, puis cliquez sur Définir comme imprimante par défaut. Sous Windows 2000 1.
- Page 53 Pour modifier les paramètres d'impression par défaut 1. Double-cliquez sur l'icône HP Digital Imaging Monitor sur le côté droit de la barre des tâches Windows. 1 Icône HP Digital Imaging Monitor Le Centre de solutions HP s'affiche.
- Page 54 La fenêtre Mise à jour HP s'affiche. 3. Cliquez sur Suivant. Mise à jour HP recherche des mises à jour du logiciel d'impression sur le site Web HP. • Si l'ordinateur est équipé de la plus récente version du logiciel d'impression, la fenêtre Aucune mise à...
- Page 55 Chapitre 8 5. Cliquez sur Installer. 6. Suivez les instructions à l'écran. Logiciel d'impression...
- Page 56 L'appareil HP Deskjet requiert peu de maintenance. Vous aurez besoin de remplacer, d'aligner ou de nettoyer les cartouches d'impression de temps à autre. Cette section fournit des instructions permettant de maintenir l'appareil HP Deskjet dans un état de fonctionnement optimal. Effectuez ces procédures d'entretien aussi souvent que nécessaire.
- Page 57 Chapitre 9 1 Etiquette du numéro de sélection • Documentation de l'imprimante : pour obtenir une liste des numéros de sélection des cartouches d'encre, consultez le guide de référence livré avec l'imprimante. • Boîte de dialogue Informations sur les cartouches d'impression : pour obtenir la liste des numéros de sélection des cartouches, ouvrez la «...
- Page 58 3. Insérez la cartouche d'encre en appuyant dessus. 4. Faites glisser la cartouche d'impression hors du chariot. 1 Appuyez sur le bouton d'alimentation 2 Ouvrez le capot de l'imprimante 3 Insérez la cartouche d'encre 4 Faites glisser la cartouche d'impression hors du chariot 5.
- Page 59 • « Maintenance des cartouches d'encre, » page 60 • « Programme de reprise et de recyclage des consommables HP, » page 117 Alignement des cartouches d'encre Après avoir installé une cartouche d'encre, alignez les cartouches afin de garantir une qualité...
- Page 60 En outre, une certaine quantité d'encre demeure dans la cartouche après utilisation. Pour plus d'informations, voir www.hp.com/go/ inkusage. Pour vérifier les niveaux d'encre 1.
- Page 61 Niveau d'encre estimé sera inexact, voire indisponible. Maintenance de l'imprimante Comme l'imprimante HP Deskjet vaporise l'encre sur le papier, des taches d'encre peuvent apparaître. Attention N'utilisez en aucun cas une solution de nettoyage, quelle qu'elle soit. Les produits d'entretien ménager et les détergents risquent d'endommager l'aspect...
- Page 62 3. Répétez ce processus jusqu'à ce qu'il n'y ait ni résidu d'encre ni poussière sur le coton. 4. Insérez les cartouches d'encre dans l'imprimante HP Deskjet, puis refermez son capot. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Remplacement des cartouches d'impression, »...
- Page 63 Chapitre 9 Maintenance des cartouches d'encre Suivez ces instructions pour entretenir et stocker les cartouches d'encre HP et garantir une qualité d'impression optimale. • Dès que vous retirez une cartouche de l'imprimante, stockez-la dans un conteneur étanche en matière plastique afin de protéger la cartouche et éviter que l'encre ne sèche.
- Page 64 HP Deskjet pour trouver les références de renouvellement de la cartouche d'impression. Vous pouvez commander des cartouches d'impression en ligne à partir du site Web HP. Vous pouvez également contacter un revendeur HP local pour vérifier le numéro de commande des cartouches d'encre adaptées à votre périphérique ou acheter des cartouches.
- Page 65 • Chariot de cartouches bloqué • Cartouche installée dans le mauvais logement • Cartouches d'impression non HP • Cartouche HP authentique précédemment utilisée • Encre HP authentique épuisée • Niveau d'encre bas • Impression en mode d'économie d'encre Cartouche d'impression incorrecte ou manquante L'imprimante ne fonctionne que si les bonnes cartouches d'encre sont installées.
- Page 66 « Remplacement des cartouches d'impression, » page HP vous recommande d'utiliser des cartouches d'impression originales HP. En effet, celles-ci sont conçues et testées avec les imprimantes HP pour vous aider à obtenir facilement des résultats exceptionnels à chaque impression. Remarque HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité des consommables non-HP.
- Page 67 HP vous recommande d'utiliser des cartouches d'impression originales HP. En effet, celles-ci sont conçues et testées avec les imprimantes HP pour vous aider à obtenir facilement des résultats exceptionnels à chaque impression.
- Page 68 Pour plus d'informations sur le remplacement des cartouches d'impression, voir « Remplacement des cartouches d'impression, » page Cause: Un niveau d'encre insuffisant a été détecté sur au moins l'une des cartouches d'impression, laquelle doit être remplacée rapidement. Impression en mode d'économie d'encre Solution: Si vous recevez le message «...
- Page 69 Chapitre 11 • Solution 1 : Appuyez sur le bouton de reprise. • Solution 2 : Sélectionnez le format de papier sous Microsoft Word Solution 1 : Appuyez sur le bouton de reprise. Solution: Lorsque le message d'erreur s'affiche, appuyez sur le bouton Reprise. L'enveloppe s'imprimera alors correctement.
- Page 70 Le message « Périphérique inconnu » s'affiche • Le nom de l'imprimante ne s'affiche pas Si malgré cela vous avez toujours des problèmes, consultez l'assistance technique HP à la page www.hp.com/support. Le programme d'installation s'arrête Cause: Si le programme d'installation s'arrête lorsqu'il recherche un nouveau matériel, un des problèmes suivants provoque un problème de communication :...
- Page 71 Chapitre 11 8. Réinstallez le logiciel d'impression : a. Insérez le CD du logiciel d'impression dans le lecteur. b. Suivez les instructions à l'écran. Lorsque le programme d'installation vous y invite, connectez le câble USB et le cordon d'alimentation à l'imprimante, puis assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
- Page 72 Imprimantes du Panneau de configuration, essayez de réinstaller le logiciel d'impression. Pour réinstaller le logiciel d'impression 1. Quittez le programme antivirus ou d'autres programmes en cours d'exécution sur l'ordinateur. Remarque Pour quitter un programme antivirus, suivez les instructions du fabricant. 2.
- Page 73 Chapitre 11 Pour résoudre le problème provoquant le clignotement des voyants, cliquez sur le lien approprié. Remarque Il est possible que les voyants clignotent pour plusieurs raisons à la fois ; il peut donc y avoir plusieurs solutions à chaque problème. •...
- Page 74 • L'imprimante est peut-être à court de papier. Chargez du papier dans le bac d'alimentation, puis appuyez sur le bouton Annuler/ Reprendre. • Il y a peut-être eu un bourrage papier. Pour plus d'informations sur l'élimination d'un bourrage papier, reportez-vous à la section «...
- Page 75 Chapitre 11 Si l'un des voyants d'état des cartouches, ou les deux voyants s'allument de manière fixe • Vérifiez si le niveau d'encre de l'une des cartouches est faible. Pour plus de détails, reportez-vous à la section « Affichage des niveaux d'encre estimés, » page Remarque Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissent des estimations à...
- Page 76 • Si l'imprimante ne fonctionne toujours pas Premiers points à vérifier Vérifiez les points suivants si l'imprimante ne fonctionne pas : • L'imprimante est connectée à la source d'alimentation. • Les connexions des câbles sont bonnes. • L'imprimante est sous tension. •...
- Page 77 Chapitre 11 3. Dans l'onglet Services du périphérique, cliquez sur le bouton Imprimer une page de test. La boîte de dialogue Imprimer une page de test s'affiche. 4. Cliquez sur le bouton Imprimer la page. Jetez ou recyclez la page de test. Si l'impression de la page de test échoue, assurez-vous que le produit est correctement configuré.
- Page 78 3. Laissez le câble USB débranché pendant 5 à 6 secondes. 4. Rebranchez le câble USB à l'imprimante et à l'ordinateur Après reconnexion du câble USB, le produit doit normalement commencer à imprimer les tâches présentes dans la file d'attente. Remarque Si le produit est connecté...
- Page 79 Chapitre 11 Solution 5 : Vérifiez la configuration du pilote d'imprimante Solution: Assurez-vous que le produit est défini comme imprimante par défaut et qu'il utilise le pilote d'imprimante approprié. Pour vérifier que le produit est défini comme imprimante par défaut 1.
- Page 80 Si le problème persiste, passez à la solution suivante. Solution 6 : Vérifiez si l'imprimante est en pause ou hors ligne Solution: Assurez-vous que le produit n'a pas été placé en mode pause ou hors ligne Pour déterminer si l'imprimante est en veille ou hors ligne 1.
- Page 81 Chapitre 11 4. S'il y a encore des documents dans la file d'attente, redémarrez l'ordinateur et essayez à nouveau d'imprimer. 5. Vérifiez à nouveau la file d'attente d'impression pour vous assurer qu'elle est vide et essayez à nouveau d'effectuer l'impression. Si la file d'attente d'impression n'est pas vide, ou si elle est vide mais que l'impression des travaux continue d'échouer, passez à...
- Page 82 3. Essayez d'imprimer à partir du Bloc-notes, afin de vérifier si le problème est lié à l'application logicielle ou au pilote. Pour imprimer à partir du Bloc-notes a. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, puis Programmes ou Tous les programmes. b.
- Page 83 Chapitre 11 Le mode d'impression Supérieure ou ppp maximal est sélectionné L'impression est plus lente lorsque la qualité d'impression est paramétrée sur Supérieure ou ppp maximal. Pour augmenter la vitesse d'impression, sélectionnez un autre mode de qualité d'impression. L'imprimante est en mode d'économie d'encre En mode d'économie d'encre, l'impression peut être plus lente.
- Page 84 Remarque Dans les procédures ci-dessous, la cartouche posant problème est identifiée par le voyant qui clignote. Le voyant de gauche clignote lorsque c'est la cartouche trichromique (située à gauche) qui pose problème. Le voyant de droite clignote si c'est la cartouche noire (située à droite) qui pose problème. Si les deux voyants clignotent, soit ce sont les deux cartouches qui sont à...
- Page 85 Solution: Il y a peut-être un faux contact entre la cartouche d'impression et l'imprimante. Le retrait et la réinstallation de la cartouche peuvent peut-être résoudre le problème. Remarque HP n'est pas en mesure de garantir la qualité des cartouches reconditionnées ou rechargées. Pour vérifier et installer les cartouches d'impression adéquates 1.
- Page 86 • Vérifiez qu'aucune poussière ne se trouve sur les contacts électriques. • Vérifiez que la bande de protection transparente des buses a été retirée. Attention Ne retirez surtout pas la bande électrique cuivrée. 5. Consultez le numéro de référence indiqué sur l'étiquette de la cartouche et assurez-vous qu'elle est compatible avec votre imprimante.
- Page 87 Solution: Eteignez l'appareil, puis rallumez-le. Attention Vérifiez si des pièces ont été cassées ou mal fixées dans l'appareil. Si c'est le cas, consultez la section www.hp.com/support. Mettez l'imprimante hors tension 1. Pour mettre l'imprimante hors tension, pressez puis relâchez le bouton d'alimentation.
- Page 88 Solution 3 : Déplacez le chariot d'impression Solution: Si le chariot d'impression est toujours bloqué, essayez de le déplacer comme décrit dans la procédure suivante. Pour déplacer le chariot d'impression 1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation de l'appareil.
- Page 89 Chapitre 11 Solution 4 : Vérifiez la source d'alimentation Solution: Vérifiez que l'imprimante est convenablement branchée à une prise d'alimentation électrique appropriée. Pour vérifier la source d'alimentation 1. Vérifiez que les cordons d'alimentation utilisés pour l'ordinateur et l'imprimante sont des modèles correspondant à votre pays/région. 2.
- Page 90 Pour éliminer un bourrage papier 1. Retirez le papier du bac à papier. 2. Si vous imprimez des étiquettes, vérifiez si une étiquette ne s'est pas détachée de la feuille d'étiquettes lors du passage dans l'imprimante. 3. Mettez l'imprimante hors tension. 4.
- Page 91 Solution 2 : Vérifiez la porte d'accès arrière de l'imprimante • Solution 3 : Vérification du papier • Solution 4 : Utilisez le kit de nettoyage pour circuit d'alimentation en papier HP • Solution 5 : Nettoyez les rouleaux •...
- Page 92 Solution 3 : Vérification du papier Solution: Vérifiez le papier chargé dans le bac d'alimentation, ainsi que les paramètres d'impression. Vérification du papier contenu dans le bac d'alimentation 1. Lorsque l'appareil est sous tension, débranchez le cordon d'alimentation de l'arrière de l'appareil. 2.
- Page 93 Chapitre 11 3. Vérifiez que vous avez sélectionné l'imprimante appropriée. 4. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences. 5. Cliquez sur l'onglet Fonctionnalités. 6.
- Page 94 Si le problème persiste, passez à la solution suivante. Solution 4 : Utilisez le kit de nettoyage pour circuit d'alimentation en papier HP Solution: Certains appareils Deskjet nécessitent l'emploi d'un kit spécial (appelé kit de nettoyage pour circuit d'alimentation en papier HP) pour nettoyer les rouleaux d'alimentation en papier.
- Page 95 Cause: Le nettoyage des rouleaux était nécessaire. Si le problème persiste, passez à la solution suivante. Solution 6 : Contactez l’Assistance HP pour la maintenance. Solution: Si vous avez procédé à toutes les étapes mentionnées dans les solutions précédentes, contactez le support HP pour obtenir une assistance.
- Page 96 Vérification du bac d'alimentation 1. Vérifiez que le papier photo est placé dans le bac d'alimentation, face à imprimer vers le bas. 2. Faites glisser le papier vers l'avant jusqu'à ce qu'il soit calé. 3. Faites glisser le guide-papier pour le positionner contre le papier. N'appuyez pas trop fort sur le guide-papier : le papier risquerait de se courber ou de gondoler.
- Page 97 Chapitre 11 • Si vous imprimez en niveaux de gris, sélectionnez Haute qualité sous Imprimer en niveaux de gris dans l'onglet Couleur. • N'imprimez pas de documents sans bordure en mode d'économie d'encre. L'imprimante doit toujours contenir deux cartouches d'encre lorsqu'elle imprime des documents sans bordure.
- Page 98 Vérifiez que le papier photo n'est pas gondolé. S'il l'est, placez-le dans un sac en plastique et courbez-le doucement dans la direction opposée jusqu'à ce qu'il soit bien plat. Si le problème persiste, utilisez du papier photo non gondolé. Pour obtenir des instructions permettant d'éviter que le papier photo ne gondole, voir «...
- Page 99 Solution: Vérifiez que vos cartouches d'impression sont des cartouches HP. HP vous recommande d'utiliser des cartouches d'impression originales HP. En effet, celles-ci sont conçues et testées avec les imprimantes HP pour vous aider à obtenir facilement des résultats exceptionnels à chaque impression.
- Page 100 Si le problème persiste, passez à la solution suivante. Solution 3 : Vérifiez le type de papier Solution: HP recommande l'utilisation de papier avancé HP ou de tout autre type de papier adapté à l'appareil. Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour de meilleurs résultats lors de l'impression d'images, utilisez du papier photo HP Advanced.
- Page 101 Vous pouvez également sélectionner un paramètre plus élevé si vous imprimez une photo de qualité élevée. Dans ce cas, assurez-vous que le bac d'alimentation contient du papier photo HP Premium. Remarque Sur certains écrans d'ordinateur, le rendu des couleurs peut être différent de celui d'une impression papier.
- Page 102 HP vous recommande d'utiliser des cartouches d'impression originales HP. En effet, celles-ci sont conçues et testées avec les imprimantes HP pour vous aider à obtenir facilement des résultats exceptionnels à chaque impression. Remarque HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité des consommables non-HP.
- Page 103 Si la date de fin de garantie est dépassée, achetez une nouvelle cartouche d'impression. • Si la date de fin de garantie n'a pas été atteinte, contactez l'assistance HP. Visitez le site www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter le centre d'assistance.
- Page 104 Solution 3 : Faites pivoter l'image Solution 1 : Vérifiez le type de papier Solution: HP recommande l'utilisation de papier avancé HP ou de tout autre type de papier adapté à l'appareil. Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour de meilleurs résultats lors de l'impression d'images, utilisez du papier photo HP Advanced.
- Page 105 Chapitre 11 Présence de stries ou de lignes horizontales sur les impressions Pour résoudre ce problème, essayez de suivre les solutions ci-après. Les solutions sont indiquées dans l'ordre, la solution la plus probable étant indiquée en premier. Si la première solution n'a pas permis de résoudre le problème, essayez les solutions suivantes jusqu'à...
- Page 106 Solution 4 : Nettoyez les buses de la cartouche d'impression. Solution: Vérifiez les cartouches d'impression. Si les buses d'encre sont effectivement encombrées, nettoyez la zone les environnant. Pour plus d'informations, voir : « Nettoyage manuel des cartouches d'encre, » page 58 Cause: Le nettoyage des buses de la cartouche d'impression était nécessaire.
- Page 107 Si la date de fin de garantie est dépassée, achetez une nouvelle cartouche d'impression. • Si la date de fin de garantie n'a pas été atteinte, contactez l'assistance HP. Visitez le site www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter le centre d'assistance.
- Page 108 Si la date de fin de garantie est dépassée, achetez une nouvelle cartouche d'impression. • Si la date de fin de garantie n'a pas été atteinte, contactez l'assistance HP. Visitez le site www.hp.com/support. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter le centre d'assistance.
- Page 109 Chapitre 11 Cause: La cartouche d'impression était endommagée. Les impressions sont floues ou brouillées Pour résoudre ce problème, essayez de suivre les solutions ci-après. Les solutions sont indiquées dans l'ordre, la solution la plus probable étant indiquée en premier. Si la première solution n'a pas permis de résoudre le problème, essayez les solutions suivantes jusqu'à...
- Page 110 Remarque Ce problème n'est pas lié aux consommables d'encre. Le remplacement des cartouches d'impression n'est pas nécessaire. Solution: HP recommande l'utilisation de papier avancé HP ou de tout autre type de papier adapté à l'appareil. Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour de meilleurs résultats lors de l'impression d'images, utilisez du papier photo HP Advanced.
- Page 111 à solutionner l'incident. • Solution 1 : Vérifiez que le papier est correctement chargé • Solution 2 : Vérifiez les paramètres d'impression • Solution 3 : Nettoyez les rouleaux • Solution 4 : Contactez l’Assistance HP pour la maintenance. Dépannage...
- Page 112 Solution 1 : Vérifiez que le papier est correctement chargé Solution: Vérifiez que le papier est correctement chargé. Pour plus d'informations, voir : • « Impression de documents, » page 26 • « Impression de photos, » page 18 Cause: Le papier n'était pas correctement chargé. Si le problème persiste, passez à...
- Page 113 Solution 4 : Contactez l’Assistance HP pour la maintenance. Solution: Si vous avez procédé à toutes les étapes mentionnées dans les solutions précédentes et que le problème n'est toujours pas résolu, contactez le support HP pour obtenir une assistance. Consultez le site : www.hp.com/support.
- Page 114 Icône OpenType Icône TrueType Cause: La taille de la police était personnalisée. Certains programmes logiciels proposent des polices personnalisées qui présentent des irrégularités à l'agrandissement ou à l'impression. En outre, si vous imprimez du texte de type bitmap, des irrégularités peuvent apparaître à l'agrandissement ou à l'impression.
- Page 115 Chapitre 11 Le document est mal centré ou de travers Solution: 1. Vérifiez que le papier est correctement placé dans le bac d'alimentation. Pour plus de détails, reportez-vous à la section « Impression de documents, » page 2. Vérifiez que le guide papier est bien positionné contre le papier. 3.
- Page 116 Si vous rencontrez toujours des difficultés après avoir redémarré votre ordinateur, consultez l'assistance technique de HP à la page www.hp.com/support. Pour plus d'informations sur la procédure d'assistance, reportez-vous à la section « Assistance HP, » page 114.
- Page 117 La date de fin de garantie, au format AAAA/MM/JJ, se trouve sur le produit comme indiqué : Pour obtenir copie de la déclaration de garantie limitée HP, consultez le manuel de référence livré avec l'imprimante.
- Page 118 Une fois la période d'assistance téléphonique expirée, toute aide apportée par HP vous sera facturée. Vous pouvez aussi accéder à de l'aide sur le site Web de l'assistance en ligne HP : www.hp.com/support. Contactez votre revendeur HP ou appelez l'assistance téléphonique de votre pays/zone géographique pour plus d'informations sur les options d'assistance disponibles.
- Page 119 • Spécifications légales Spécifications de l'imprimante Le périphérique HP Deskjet possède les spécifications suivantes. Spécifications physiques Dimensions de l'imprimante (sans bac d'alimentation ouvert) : 140,9 mm (H) x 437,7 mm (L) x 307 mm (P) (8,14 pouces (H) x 18,46 pouces (L) x 12,09 pouces (P)) Poids de l'imprimante (sans les cartouches) : 2,8 kg (6,16 lb.)
- Page 120 Programme de recyclage HP propose un éventail de plus en plus étendu de programmes de retour de produits et de recyclage dans de nombreux pays/de nombreuses régions et a établi des partenariats avec certains des plus grands centres de recyclage électronique au monde. HP conserve des ressources en revendant certains de ses produits les plus réputés.
- Page 121 ENERGY STAR est une marque déposée aux Etats-Unis de U.S EPA. En tant que partenaire ENERGY STAR, HP déclare que ce produit répond aux normes ENERGY STAR relatives à l'éconergie. Pour plus d'informations sur les normes ENERGY STAR, visitez le site Web suivant : www.energystar.gov...
- Page 122 Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union Disposal of Waste Equipment by Users in Private Households in the European Union This symbol on the product or on its packaging indicates that this product must not be disposed of with your other household waste. Instead, it is your responsibility to dispose of your waste equipment by handing it over to a designated collection point for the recycling of waste electrical and electronic equipment.
- Page 123 Modifications (part 15.21) The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the equipment. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following...
- Page 124 VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about the power cord Toxic and hazardous substance table Spécifications légales...
- Page 125 Annexe B Imprimante HP Deskjet D730 Declaration of conformity Renseignements techniques...
- Page 126 64 le document s'imprime d'encre 56 précédemment utilisées lentement 79 Aperçu avant impression 44 le nom de l'imprimante ne Appel du support HP 115 remplacement 54 s'affiche pas 68 Appel du support technique Cartouches d'impression ou le programme d'installation d'encre s'arrête 67...
- Page 127 programme de gestion des livrets 34 Impression de présentations produits en fonction de logiciel 49 l'environnement 117 niveaux de gris 42 Impression de supports pour Exif Print 23 pages Web 48 transfert sur tissus 37 paramètres d'impression Impression de transparents Impression en niveaux de photos 18 Format de papier...
- Page 128 Index Le nom de l'imprimante ne Papier photo, stockage et s'affiche pas 68 manipulation 23 Spécifications de Logiciel d'impression Paramètres 50 l'imprimante 116 téléchargement des mises à Paramètres d'impression jour 51 modification 50 paramètres par défaut 49 Technologies Real Life 22 Paramètres par défaut de télécopie l'imprimante 49...