Comment Obtenir De L'aide - Epson DS-510 Guide De L'utilisateur

3. Quittez toutes les applications en cours d'exécution sur votre Mac.
4. Double-cliquez sur l'icône Uninstall.
5. À l'écran Epson Uninstaller, cochez la case de chaque programme informatique que vous souhaitez
désinstaller.
6. Cliquez sur Uninstall.
7. Suivez les instructions à l'écran pour désinstaller les logiciels.
8. Pour des instructions sur la façon de réinstaller les logiciels, consultez l'affiche Point de départ pour
obtenir les instructions.
Sujet parent:

Comment obtenir de l'aide

Si vous avez besoin de contacter Epson pour obtenir des services de soutien technique, utilisez l'une
des options suivantes :
Assistance via Internet
Consultez le site Web
et soutien. Pour communiquer avec Epson par courriel, veuillez cliquer sur Soutien par courriel.
Ensuite, suivez les instructions à l'écran.
Contacter un représentant du soutien
Avant de communiquer avec Epson pour obtenir du soutien, ayez les informations suivantes sous la
main :
• Nom de produit
• Numéro de série du produit (situé sur une étiquette sur le produit)
• Preuve d'achat (telle qu'un reçu de magasin) et date d'achat
• Configuration informatique
• Description du problème
Ensuite, appelez :
• États-Unis : 562 276-4382, de 6 h à 20 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi et de 7 h à 16 h,
heure du Pacifique, le samedi.
• Canada : 905 709-3839, de 6 h à 20 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi et de 7 h à 16 h,
heure du Pacifique, le samedi.
Désinstallation des logiciels du scanner
epson.ca et cliquez sur Français. Pour télécharger les pilotes, cliquez sur Pilotes
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