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Dépannage > Dépannage
2101 « Échec d'envoi par FTP. » est affiché
Message
Échec d'envoi par FTP.
Vérifier les paramètres réseau et FTP.
> Le câble réseau est branché.
> Le hub ne fonctionne pas correctement.
> Le serveur ne fonctionne pas correctement.
> Nom d'hôte et adresse IP
> Numéro de port
Le travail est annulé. Appuyez sur [Fin].
2101
Actions correctives
Vérifier les paramètres réseau et FTP.
1
Connecter le câble réseau
Vérifier que le câble réseau est correctement connecté.
En l'absence d'amélioration, passer à l'étape suivante.
2
Vérifier le fonctionnement du concentrateur.
Vérifier que le témoin d'accès du concentrateur s'allume ou clignote.
En l'absence d'amélioration, passer à l'étape suivante.
3
Vérifier l'état du serveur.
S'assurer que le serveur fonctionne et répond aux pings.
En l'absence d'amélioration, passer à l'étape suivante.
4
Lors de la saisie des informations de destination, vérifier que le nom d'hôte ou
l'adresse IP de l'ordinateur de destination ainsi que le numéro de port sont correct.
➡
Envoi d'un document vers un dossier sur un serveur FTP (Numériser vers FTP) (page 254)
Pour spécifier une destination enregistrée dans le carnet d'adresses, passer à l'étape suivante.
5
Consulter le carnet d'adresses
1
Touche [Menu Système/Compteur] > [Paramètresfonction] > [Carnet d'adresse] > [Ajouter/Modifier
carnet d'adresses de la machine]
2
Sélectionner l'icône d'information pour la destination.
3
Vérifier que le nom d'hôte ou l'adresse IP de l'ordinateur de destination ainsi que le numéro de port sont
correct.
Corriger en cas d'inexactitude.
4
[Enregis.] > [OK]
Enregistrer la destination modifiée.
➡
Modification de l'adresse de contact dans le carnet d'adresses (page 180)
709
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