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Dépannage > Dépannage
2101 « Échec d'envoi de l'e-mail. » est affiché
Message
Échec d'envoi de l'e-mail.
Vérifier le réseau et Embedded Web Server RX
> Le câble réseau est branché.
> Le hub ne fonctionne pas correctement.
> Le serveur ne fonctionne pas correctement.
> Nom du serveur POP3 de l'utilisateur POP3
> Nom du serveur SMTP
Le travail est annulé. Appuyez sur [Fin].
2101
Actions correctives
Vérifier les paramètres de Embedded Web Server RX et du réseau.
1
Connecter le câble réseau
Vérifier que le câble réseau est correctement connecté.
En l'absence d'amélioration, passer à l'étape suivante.
2
Vérifier le fonctionnement du concentrateur.
Vérifier que le témoin d'accès du concentrateur s'allume ou clignote.
En l'absence d'amélioration, passer à l'étape suivante.
3
Vérifier l'état du serveur.
S'assurer que le serveur fonctionne et répond aux pings.
En l'absence d'amélioration, passer à l'étape suivante.
4
Vérifier le nom d'hôte du serveur SMTP sur Embedded Web Server RX.
1
Lancer le navigateur Web.
2
Dans la barre Adresse ou Emplacement, saisir l'adresse IP ou le nom d'hôte de la machine.
3
Se connecter avec des droits administrateur.
4
Cliquer sur [E-mail] dans les [Fonctions.]
5
Vérifier « SMTP » [Nom de serveur SMTP]
Corriger tous les éléments incorrects.
6
Cliquer sur [Soumettre].
Si le problème persiste, passer à l'étape suivante.
5
Vérifier les utilisateurs dans POP avant l'authentification SMTP dans
Embedded Web Server RX.
Procéder ainsi lorsque POP est utilisé avant SMTP pour l'authentification SMTP.
1
Lancer le navigateur Web.
2
Dans la barre Adresse ou Emplacement, saisir l'adresse IP ou le nom d'hôte de la machine.
705
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