Dépannage; Arlo Ne Trouve Pas Votre Projecteur Lors De La Configuration; Impossible De Voir Les Flux Vidéo Dans Un Navigateur - Arlo Floodlight Flw2001 Manuel De L'utilisateur

7. Dépannage
Arlo ne trouve pas votre projecteur lors de la
configuration
Si vous essayez de configurer et de connecter votre projecteur Arlo directement à votre routeur Wi-Fi et
qu'Arlo ne trouve pas votre projecteur, voici quelques points à vérifier pour identifier et corriger le
problème.
Lorsque vous utilisez l'application Arlo Secure pour ajouter votre projecteur, vérifiez les points
suivants :
•
Assurez-vous de sélectionner le bon modèle de projecteur lors de l'ajout de l'appareil dans
l'application Arlo Secure. L'application Arlo Secure essaie uniquement de trouver l'appareil
Arlo que vous sélectionnez.
Pour trouver votre numéro de modèle de projecteur, vérifiez la boîte dans laquelle votre projecteur
était emballé.
•
Votre projecteur Arlo et votre appareil mobile se connectent au même réseau Wi-Fi 2,4 GHz.
Votre projecteur ne peut se connecter qu'à une bande de 2,4 GHz, pas à une bande de 5 GHz.
Pour plus d'informations, reportez-vous à
page 17.
•
Vous saisissez le SSID du réseau Wi-Fi (nom du réseau) et le mot de passe corrects. Le SSID et
le mot de passe du réseau sont sensibles à la casse et doivent être exactement identiques.
Vous pouvez appuyer sur l'icône en forme d'œil du mot de passe pour vérifier votre mot de
passe avant de l'envoyer.
•
Vérifiez le voyant LED du projecteur. Lorsque vous appuyez sur le bouton d'appairage pendant la
configuration, le voyant LED clignote en bleu pendant deux minutes pendant que le projecteur se
fait détecter, puis clignote en bleu rapidement lorsqu'il se connecte à votre réseau Wi-Fi. Si le
projecteur ne se connecte pas à votre réseau Wi-Fi dans les deux minutes, il s'éteint et le voyant
LED cesse de clignoter. Si le projecteur est éteint, appuyez à nouveau sur le bouton d'appairage.
Assurez-vous que le voyant LED clignote en bleu pendant tout le processus de connexion.
Impossible de voir les flux vidéo dans un navigateur
Votre routeur peut bloquer les ports vers lesquels Arlo envoie des données. Pour vous assurer
qu'Arlo peut rester connecté, vous devez garder les ports 443 et 80 ouverts sur votre routeur.
Interférence du signal Wi-Fi
Les environnements avec plusieurs réseaux Wi-Fi, appareils Wi-Fi ou fréquences peuvent provoquer des
interférences de signal. Si possible, minimisez le nombre de réseaux, d'appareils Wi-Fi et de fréquences
Modifier vos paramètres
Caméra de sécurité filaire Floodlight
Conseils pour des performances Wi-Fi optimales à la
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