Manuel de service Dell S2425HS

Vue éclatée avec liste des éléments

REMARQUE :
Pour le remplacement du cordon d'alimentation, du câble de connectivité et du bloc d'alimentation externe (le cas échéant), contactez Dell :

1. Accédez à https://www.dell.com/support.
2. Vérifiez votre pays ou région dans le menu déroulant "Choose A Country/Region" (Choisir un pays/une région) situé dans le coin inférieur droit de la page.
3. Cliquez sur "Contact Us" (Nous contacter) à côté du menu déroulant des pays.
4. Sélectionnez le lien de service ou de support approprié en fonction de votre besoin.
5. Choisissez la méthode de contact avec Dell qui vous convient le mieux.

Schéma de câblage

Comment connecter et déconnecter le câble d'alimentation/le câble de connectivité

Pour changer le câble d'alimentation/le câble de connectivité, coupez l'alimentation avant de débrancher le câble et de rebrancher le câble requis.

Connexion du câble HDMI

Procédures de démontage et d'assemblage

REMARQUE :
Ces "Disassembly and Assembly Procedures" (Procédures de démontage et d'assemblage) sont destinées à la région EMEA uniquement, et non aux autres régions. Veuillez noter que Dell considérera la garantie comme nulle et non avenue si un démontage est effectué sur les moniteurs.

Outils requis :
Listez le type et la taille des outils qui peuvent généralement être utilisés pour démonter le produit jusqu'au point où les composants et matériaux nécessitant un traitement sélectif peuvent être retirés.

Description des outils :

• Tournevis (tête cruciforme) n°1
• Tournevis (tête cruciforme) n°2 - Couteau de poche
• Fer à souder et absorbeur de soudure

Procédures de démontage

1. Retirer la base du support du moniteur :
   1. Placez un coussin plat ou un tapis de chaise près du bord d'une table et posez le moniteur dessus, écran vers le bas.
   2. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de libération du support.
   3. Soulevez le support et éloignez-le du moniteur.
      
2. Utilisez un tournevis cruciforme pour retirer 4 vis afin de déverrouiller les mécanismes.
   (N°1~4 taille de vis=M4x11 ; Couple=7 8kgfxcm)
   
3. Utilisez une feuille de Mylar pour l'insérer dans le coin inférieur gauche afin de libérer le capot arrière, puis insérez vos doigts pour libérer le capot arrière, puis utilisez une main pour appuyer sur le cadre central, l'autre main pour soulever le capot arrière selon l'ordre de préférence des flèches pour déverrouiller les mécanismes du capot arrière.
   
   
4. Soulevez le capot arrière avec précaution. Déconnectez le câble du joystick des connecteurs de la carte d'interface, puis retirez le capot arrière et mettez-le de côté pour un démontage ultérieur.
   
5. Utilisez un tournevis cruciforme pour retirer 2 vis afin de déverrouiller l'unité de la carte du joystick, puis retirez les rubans adhésifs et libérez la carte USB.
   (N°1~2 taille de vis=M2x3.3, Couple=1±0.2kgfxcm)
   
6. Déchirez 4 rubans acétate pour libérer les câbles des haut-parleurs, puis utilisez un tournevis cruciforme pour retirer 6 vis afin de déverrouiller les haut-parleurs, puis déconnectez le câble des haut-parleurs du connecteur et libérez les deux haut-parleurs des crochets du cadre central.
   (N°1~6 taille de vis=M3x8, Couple=6±1kgfxcm)
   
7. Utilisez un tournevis cruciforme pour retirer 15 vis afin de déverrouiller le cadre central avec le module d'écran.
   (N°1~15 taille de vis=M3x4, Couple=5±1kgfxcm)
   
8. Utilisez un tournevis cruciforme pour retirer 1 vis afin de déverrouiller le capot E/S, puis libérez le capot E/S des crochets du châssis du support.
   (N°1 taille de vis=M3x4, Couple=5±1kgfxcm)
   
9. Déchirez 3 feuilles d'aluminium pour libérer le module de châssis du support.
   
10. Retirez le cadre central et posez-le sur un coussin de protection.
    
11. Soulevez le module de châssis du support et déconnectez le câble LVDS et les câbles de lampe du panneau des connecteurs du panneau, puis retirez les rubans adhésifs et soulevez le châssis du support et mettez-le de côté pour un démontage ultérieur.
    
12. Libérez le câble de la lampe et la feuille de Mylar des crochets du module de châssis du support.
    
13. Utilisez un tournevis cruciforme pour retirer 6 vis afin de déverrouiller la carte de circuit imprimé.
    (N°1 taille de vis=M4x8, Couple=6±0.5kgfxcm ; N°2~6 taille de vis=M3x6, Couple=6±0.5kgfxcm)
    
14. Retirez la carte d'interface et la carte d'alimentation du châssis du support et déconnectez tous les câbles.
    

Procédures d'assemblage

1. Placez une base de châssis de support sur un coussin de protection. Collez 1 feuille de silicone à l'emplacement correct du support.
   
2. Prenez 1 câble de lampe pour le connecter à 1 carte d'alimentation, puis retournez la carte d'alimentation et insérez-la dans le châssis du support.
   
3. Prenez une carte d'interface, connectez 1 câble LVDS au connecteur de la carte d'interface, puis connectez le câble de la carte d'alimentation au connecteur de la carte d'interface. Retournez la carte d'interface et positionnez-la dans le support. Utilisez un tournevis cruciforme pour serrer 6 vis afin de fixer la carte d'alimentation et la carte d'interface.
   (N°1~5 taille de vis=M3x6, Couple=6±0.5kgfxcm ; N°6 taille de vis=M4x8, Couple=6±0.5kgfxcm)
   
4. Prenez un Mylar pour l'insérer dans les crochets du support afin de couvrir la carte d'alimentation, puis positionnez le câble de la lampe dans le crochet du support.
   
5. Préparation du panneau : Retirez 1 module LCM de panneau du carton, puis retirez le film protecteur en déchirant les rubans adhésifs, et examinez la surface du panneau conformément aux critères d'inspection. Collez 1 plaque signalétique Dell sur le cadre avant du module de panneau, puis utilisez un gabarit de positionnement pour fixer la plaque signalétique avec le cadre. Retournez le panneau, puis placez l'écran face vers le bas pour l'assemblage ultérieur.
   
6. Posez le châssis du support à l'arrière du panneau, puis connectez le câble LVDS et le câble de la lampe aux connecteurs du module de panneau.
   
7. Prenez 1 cadre central pour l'assembler avec le module de panneau.
   
8. Utilisez un gabarit de fixation pour fixer le module de châssis du support avec le module de panneau, puis collez 3 feuilles d'aluminium à l'emplacement spécifique pour fixer le module de châssis du support avec le panneau, comme illustré ci-dessous.
   
9. Prenez 1 capot E/S pour le positionner sur les crochets du module de châssis du support, puis utilisez un tournevis cruciforme pour serrer 1 vis afin de fixer le capot E/S avec le module de châssis du support.
   (N°3 taille de vis=M3x4, Couple=5 1kgfxcm)
   
10. Utilisez un tournevis cruciforme pour serrer 15 vis afin de fixer le cadre central avec le module de panneau.
    (N°1~15 taille de vis=M3x4, Couple=5±1kgfxcm)
    
11. Prenez une paire de haut-parleurs pour les positionner sur les sondes du cadre central, puis connectez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte. Utilisez un tournevis cruciforme pour serrer 6 vis afin de fixer les haut-parleurs avec le cadre central, puis fixez les câbles des haut-parleurs avec 4 rubans acétate comme illustré ci-dessous.
    (N°1~6 taille de vis=M3x8, Couple=6±1kgfxcm)
    
12. Prenez 1 touche de joystick, 1 carte de joystick et 1 câble de touche, puis assemblez la touche de joystick avec la carte. Collez 1 ruban Mylar pour couvrir la LED, puis connectez le câble de touche à la carte du joystick.
    
13. Prenez 1 capot arrière, puis positionnez la carte du joystick à l'emplacement correct du capot arrière, puis utilisez un tournevis cruciforme pour serrer 2 vis afin de fixer la carte du joystick avec le capot arrière, puis fixez le câble de touche sur le capot arrière avec 2 rubans adhésifs comme illustré ci-dessous.
    (N°1~2 taille de vis=M2x3.3, Couple=1±0.2kgfxcm)
    
14. Rapprochez le capot arrière assemblé de l'unité de panneau, puis connectez le câble de la touche du joystick au connecteur de la carte d'interface. Abaissez le capot arrière et poussez-le aux emplacements marqués comme illustré ci-dessous pour l'engagement des mécanismes.
    
15. Utilisez un tournevis cruciforme pour serrer 4 vis afin de fixer le capot arrière avec l'unité assemblée.
    (N°1~4 taille de vis=M4x11 ; Couple=10 1kgfxcm)
    
16. Collez 2 étiquettes aux emplacements spécifiques comme illustré ci-dessous. Prenez 1 colonne montante avec pince à câble, 1 base et 1 couvercle VESA, assemblez la base et le couvercle VESA avec la colonne montante, puis tournez les vis dans le sens horaire pour fixer la base et le couvercle VESA avec la colonne montante. Insérez la colonne montante du support dans la fente du moniteur jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
    Remarque : Veuillez vous assurer que la pince à câble est attachée au support avant d'expédier l'unité reconditionnée de la station de réparation.
    
17. Soulevez le moniteur pour vérifier l'écart entre le cadre avant et le module de panneau, puis alimentez le moniteur et fournissez un signal vidéo, puis allumez le moniteur pour vérifier son fonctionnement.
    

Instructions de dépannage

Avant de commencer l'une des procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité.

Autotest

Votre écran dispose d'une fonction d'autotest qui vous permet de vérifier s'il fonctionne correctement. Si votre écran et votre ordinateur sont correctement connectés mais que l'écran reste sombre, exécutez l'autotest de l'écran en suivant les étapes ci-dessous :

1. Éteignez votre ordinateur et l'écran.
2. Débranchez le câble vidéo de l'arrière de l'ordinateur. Pour garantir le bon fonctionnement de l'autotest, retirez tous les câbles numériques et analogiques de l'arrière de l'ordinateur.
3. Allumez l'écran.

La boîte de dialogue flottante devrait apparaître à l'écran (sur un fond noir) si l'écran ne détecte aucun signal vidéo et fonctionne correctement. En mode d'autotest, le voyant d'alimentation reste blanc. De plus, selon l'entrée sélectionnée, l'une des boîtes de dialogue présentées ci-dessous défilera en continu sur l'écran.

4. Ce message apparaît également lors du fonctionnement normal du système si le câble vidéo est déconnecté ou endommagé.
5. Éteignez votre écran et rebranchez le câble vidéo ; puis allumez votre ordinateur et l'écran.

Si l'écran de votre moniteur reste vide après avoir utilisé la procédure précédente, vérifiez votre contrôleur vidéo et votre ordinateur, car votre moniteur fonctionne correctement.

Diagnostics intégrés

Votre écran est doté d'un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l'anomalie d'affichage que vous rencontrez est un problème inhérent à votre écran, ou à votre ordinateur et à votre carte vidéo.

Pour exécuter les diagnostics intégrés :

1. Assurez-vous que l'écran est propre (pas de particules de poussière sur la surface de l'écran).
2. Sélectionnez les éléments OSD de Self-Diagnostics (Autodiagnostic) dans la fonction Others (Autres).
3. Appuyez sur le bouton du joystick pour démarrer les diagnostics. Un écran gris s'affiche.
4. Observez si l'écran présente des défauts ou des anomalies.
5. Basculez le joystick une fois de plus jusqu'à ce qu'un écran rouge s'affiche.
6. Observez si l'écran présente des défauts ou des anomalies.
7. Répétez les étapes 5 et 6 jusqu'à ce que l'écran affiche les couleurs verte, bleue, noire et blanche. Notez toutes les anomalies ou défauts.

Le test est terminé lorsqu'un écran de texte s'affiche. Pour quitter, basculez à nouveau le joystick.
Si vous ne détectez aucune anomalie d'affichage après avoir utilisé l'outil de diagnostic intégré, l'écran fonctionne correctement. Vérifiez la carte vidéo et l'ordinateur.

Problèmes courants

Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes d'écran courants que vous pourriez rencontrer et les solutions possibles :

Avis de sécurité important

Annonce du produit :
Ce produit est certifié conforme à la directive RoHS et à la définition de produit sans plomb. L'utilisation uniquement de composants critiques approuvés est recommandée lors du remplacement de pièces défectueuses. Le fournisseur n'assume aucune responsabilité, expresse ou implicite, découlant de toute modification non autorisée de la conception ou du remplacement de pièces non conformes à la directive RoHS. Les prestataires de services assument toute responsabilité.

Personnel qualifié :
Un service et une réparation appropriés sont importants pour le fonctionnement sûr et fiable de tous les produits de la série. Les prestataires de services recommandés par le fournisseur doivent être conscients des avis figurant dans ce manuel de service afin de minimiser le risque de blessures corporelles lors de l'exécution des procédures de service. De plus, une méthode de réparation inappropriée pourrait endommager l'équipement ou les produits. Il est recommandé que les ingénieurs de service possèdent des connaissances en matière de réparation, de l'expérience, ainsi qu'une formation produit appropriée par nouveau modèle avant d'exécuter les procédures de service.

AVIS :

• Pour éviter les chocs électriques, les produits doivent être connectés à un cordon d'alimentation autorisé, et l'interrupteur principal doit être éteint chaque fois avant de retirer le cordon d'alimentation CA.
• Pour protéger le produit de l'eau ou de l'exposition à un environnement extrêmement humide.
• Pour assurer la fiabilité continue de ce produit, utilisez uniquement des pièces spécifiées par le fabricant d'origine.
• Pour assurer un comportement de réparation sûr, placez la pièce remplacée du côté des composants du PWBA, et non du côté soudure.
• Pour garantir l'utilisation d'un tournevis approprié, respectez le couple et la force indiqués dans les procédures d'assemblage et de démontage pour dévisser les vis.
• Utilisez une soudure sans plomb pour bien monter les pièces.
• Le point de fusion de la soudure sans plomb est requis à 220 °C.

Télécharger le manuel

Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

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