Manuel Atlantic EXPLORER

Sommaire

1 DIAGRAMME ÉLECTRIQUE
2 Sécurité
3 Présentation du produit
4 Installation
5 Raccordement électrique
6 Utilisation
7 Entretien, maintenance et dépannage
- 7.1 Affichage des codes d'erreur
- 7.2 Autres pannes sans affichage de code d'erreur
8 Télécharger le manuel
9 Dans d'autres langues

DIAGRAMME ÉLECTRIQUE

Conservez le manuel, même après l'installation du produit.

Sécurité

Ce produit n'est pas destiné à être utilisé par des personnes (y compris les enfants) dont les capacités physiques, sensorielles ou mentales sont réduites, ou des personnes dénuées d'expérience ou de connaissances, sauf si elles ont reçu des instructions et une surveillance préalables lors de l'utilisation de l'appareil par une personne responsable de leur sécurité. Les enfants doivent être surveillés pour s'assurer qu'ils ne jouent pas avec l'appareil. Cet appareil peut être utilisé par des enfants âgés de 8 ans ou plus, et par des personnes ayant des capacités physiques, sensorielles ou mentales réduites ou un manque d'expérience ou de connaissances, s'ils sont correctement surveillés ou si des instructions pour une utilisation sûre de l'appareil leur ont été données et que les risques encourus leur sont clairs. Les enfants ne sont pas autorisés à jouer avec l'appareil. Cet appareil ne doit pas être nettoyé ou entretenu par des enfants sans surveillance. Le chauffe-eau doit (conformément à l'Article 20 de la Norme EN 60335-1) être fixé au sol à l'aide du support de fixation prévu à cet effet.

INSTALLATION

Ce produit est lourd, manipulez-le avec soin :

Installez l'appareil dans une pièce à l'abri du gel. La destruction de l'appareil par surpression due au blocage du dispositif de sécurité entraîne l'annulation de la garantie.
Assurez-vous que la cloison est capable de supporter le poids de l'appareil rempli d'eau.

Si l'appareil doit être installé dans une pièce ou un endroit où la température ambiante est en permanence supérieure à 35°C, prévoyez une ventilation dans la pièce.

N'utilisez pas les volumes V0, V1 ou V2 si vous installez ce produit dans une salle de bain. Le volume V2 peut cependant être utilisé si les dimensions ne permettent pas une autre taille.
Placez l'appareil dans un endroit accessible.
Reportez-vous aux illustrations d'installation dans la section "Installation". Ce produit est conçu pour être utilisé à une altitude maximale de 2000m.

RACCORDEMENT HYDRAULIQUE
Vous devez installer un dispositif de sécurité anti-gel (ou tout autre dispositif de surpression), neuf, avec des dimensions de 3/4" (20/27) et une pression de 0,7 MPa (7 bar) à l'entrée du chauffe-eau, conforme aux normes locales. Les dimensions de l'espace requis pour une installation correcte de l'appareil sont spécifiées dans la figure. Un réducteur de pression (non fourni) est nécessaire lorsque la pression d'alimentation est supérieure à 0,5 MPa (5 bar) - il doit être raccordé à l'alimentation principale. Raccordez le dispositif de sécurité à un tuyau de vidange, maintenu découvert, dans un environnement hors gel, avec une pente continue vers le bas pour l'évacuation de l'excès d'eau du chauffe-eau ou si vous videz le chauffe-eau. La pression de fonctionnement du circuit de l'échangeur de chaleur ne doit pas dépasser 0,3 MPa (3 bar) et sa température ne doit pas dépasser 100°C.

RACCORDEMENT ÉLECTRIQUE
Avant de retirer le capot, assurez-vous que l'alimentation est coupée pour éviter toute blessure ou choc électrique.
L'installation électrique doit inclure un dispositif de coupure omnipolaire
(disjoncteur, fusible) en amont de l'appareil, conforme aux règles d'installation locales en vigueur (disjoncteur différentiel 30mA). La mise à la terre est obligatoire. Une borne spéciale portant le marqueur est prévue à cet effet. En France, il est strictement interdit de raccorder un produit équipé d'un câble à une prise de courant.

ENTRETIEN - MAINTENANCE - DÉPANNAGE
Vidange : Coupez l'alimentation électrique et l'eau froide, ouvrez les robinets d'eau chaude puis actionnez la vanne de vidange du dispositif de sécurité. Le clapet de surpression doit être actionné régulièrement pour éliminer les dépôts de calcaire et s'assurer qu'il n'est pas bloqué. Si le câble d'alimentation est endommagé, il doit être remplacé par le fabricant, son service après-vente ou une personne de qualification similaire, afin d'éviter tout danger. Ces instructions sont également disponibles auprès du service client (coordonnées mentionnées sur l'appareil).

Présentation du produit

Recommandations importantes
Consignes de sécurité
Les travaux d'installation et d'entretien sur les chauffe-eau thermodynamiques peuvent être dangereux en raison des pressions élevées et des pièces sous tension.
Les chauffe-eau thermodynamiques doivent être installés, mis en service et entretenus uniquement par du personnel formé et qualifié.

Transport et stockage
Un côté du produit peut être incliné à 90°. Ce côté est clairement indiqué sur l'emballage du produit. Il est interdit d'incliner le produit sur les autres côtés. Nous vous recommandons de porter une attention particulière à ces instructions. Nous ne saurions être tenus responsables de tout défaut du produit résultant d'un transport ou d'une manipulation du produit contraire à nos recommandations.

Contenu de l'emballage

Manipulation
Le produit intègre plusieurs poignées facilitant son déplacement vers le lieu d'installation.
Pour transporter le chauffe-eau vers le lieu d'installation, utilisez les poignées inférieures et supérieures.


Position acceptable	Positions interdites

Suivez les recommandations de transport et de manipulation figurant sur l'emballage du chauffe-eau.

Principe de fonctionnement
Le chauffe-eau thermodynamique utilise l'air extérieur pour chauffer l'eau chaude sanitaire.
Le fluide frigorigène contenu dans la pompe à chaleur effectue un cycle thermodynamique lui permettant de transférer l'énergie contenue dans l'air extérieur à l'eau du ballon.
Le ventilateur envoie un flux d'air dans l'évaporateur. En traversant l'évaporateur, le fluide frigorigène s'évapore.
Le compresseur comprime les vapeurs du fluide, ce qui augmente sa température. Cette chaleur est transmise par le condenseur enroulé autour du ballon et réchauffe l'eau du ballon.
Le fluide s'écoule ensuite dans le détendeur thermostatique, il se refroidit et retrouve sa forme liquide. Il est alors prêt à recevoir à nouveau de la chaleur dans l'évaporateur.

Caractéristiques techniques

Modèle		200L	200L C	270L	270L C
Dimensions (Hauteur x Largeur x Profondeur)	mm	1617 x 620 x 665		1957 x 620 x 665
Poids à vide	kg	80	97	92	111
Capacité du réservoir	L	200	197	270	263
Raccordement eau chaude/eau froide	-		¾ ʺ M
Protection anti-corrosion	-		ACI Hybrid
Pression d'eau nominale	MPa (bar)		0.8 (8)
Raccordement électrique (tension/fréquence)	-		230V~ monophasé 50 Hz
Puissance maximale totale absorbée par l'appareil	W		2500
Puissance maximale absorbée par la pompe à chaleur	W		700
Puissance absorbée par l'appoint électrique	W		1800
Plage de réglage de la température de consigne de l'eau	°C		50 à 62
Plage de température de fonctionnement de la pompe à chaleur	°C		-5 à +43
Diamètre du conduit	mm		160
Débit d'air (sans conduit) en vitesse 1	m 3 /h		310
Débit d'air (sans conduit) en vitesse 2	m 3 /h		390
Pertes de charge admissibles sur le débit d'air	Pa		25
Puissance sonore*	dB(A)		53
Réfrigérant R513A	kg		0.80		0.86
Volume de réfrigérant en tonnes équivalentes	T.eq. CO2		0.50		0.54
Masse de réfrigérant	kg/L		0.0040		0.0032

Performances certifiées à 7°C air (CDC LCIE 103-15/C) & conduit à 30 Pa**
Coefficient de performance (COP)	-	2,79	2,79	3,16	3,03
Profil de puisage	-	L	L	XL	XL
Puissance absorbée en régime stable (P es )	W	32	32	28	33
Temps de chauffe (t h )	h.min	07:52	07:53	10:39	11:04
Température de référence (T ref )	°C	52,7	52,7	53,0	53,1
Débit d'air	m 3 /h	320	320	320	320

* Testé en chambre semi-anéchoïque conformément à la norme NF 9614-2.
** Performance mesurée pour un chauffe-eau de 10°C à T ref selon le protocole des spécifications de la marque de performance Électricité NF n° LCIE 103-15C, chauffe-eau thermodynamiques à auto-réchauffage (basé sur la norme EN 16147). Ces appareils sont conformes à la directive 2014/30/UE sur la compatibilité électromagnétique, à la directive 2014/35/UE sur les basses tensions, à la directive 2011/65/UE RoHS 2 et au règlement 2013/814/UE complétant la directive 2009/125/CE pour l'écoconception.

Dimensions/structure

Réf	MODÈLE	200	200 COIL	270	270 COIL
A	Sortie condensats	1166	1166	1525	1525
B	Hauteur totale	1617	1617	1957	1957
C	Entrée eau froide	304	462	304	462
D	Sortie eau chaude	961	961	1300	1300
E	Largeur totale	620	620	620	620
F	Profondeur totale	665	665	665	665
G	Dimensions entrée	418	418	418	418
H	Entrée échangeur	-	640	-	640

Dimensions en mm

Glossaire

Entrée directionnelle
Capot arrière
Filtré
Condensateur 15μF
Vanne d'expansion
Ensemble vanne gaz chauds
Pressostat
Volute ventilateur
Ventilateur
Volute ventilateur élastique

Ensemble bornier
Capot avant
Compresseur
Jaquette compresseur
Cache jaquette
Fixation rail colonne
Échangeur hybride
Résistance électrique
Panneau de commande
Ensemble régulation

Colonne avant
Embout colonne bas
Câblage ACI
Platine de régulation
Câblage compresseur
Câblage 1 sonde cuve
Câblage appoint électrique
Câblage 4 sondes PAC
Câblage ventilateur-bornier
Câblage interface

Installation

Positionnement du produit
Vous devez installer un bac de rétention sous le chauffe-eau s'il est positionné dans un grenier ou au-dessus de locaux habités.

Le chauffe-eau doit (conformément à l'Article 20 de la Norme EN 60335-1) être fixé au sol à l'aide du support de fixation prévu à cet effet.
Quelle que soit la configuration d'installation choisie, le lieu d'installation doit être conforme à l'indice de protection IP XIB, conformément aux exigences de la NFC 15-100. Le sol doit supporter une charge d'au moins 400 kg (surface sous le chauffe-eau).

Le non-respect des recommandations d'installation peut entraîner une sous-performance du système.

Installation en configuration non-gainée
Emplacement non chauffé à des températures supérieures à 5°C et isolé des pièces chauffées de la maison.
Réglage "Ducting" (Gainage) à définir sur "Interior/Interior" (Intérieur/Intérieur)
Emplacement recommandé = sous-sol ou semi-enterré, pièce où la température est supérieure à 10°C toute l'année.

Interior/Interior (Intérieur/Intérieur)

Exemples d'emplacements :

Garage : récupération des calories gratuites dégagées des appareils en fonctionnement.
Buanderie : Déshumidification de la pièce et récupération des calories perdues des lave-linge et sèche-linge.

Respectez ces espaces minimaux indiqués pour éviter la recirculation de l'air.

Laissez un espace de 500 mm devant l'équipement électrique et de 300 mm devant l'équipement hydraulique afin que le chauffe-eau soit accessible pour son entretien périodique.

Installation en configuration gainée (2 gaines)
L'emplacement est au moins hors gel (T > 1°C).
Réglage "Ducting" (Gainage) à définir sur "Exterior/Exterior" (Extérieur/Extérieur)
Emplacement recommandé : pièce de vie (les déperditions thermiques du chauffe-eau ne sont pas perdues), près des murs extérieurs. Évitez de placer le chauffe-eau et/ou les gaines à proximité des chambres pour le confort acoustique.

Exterior/Exterior (Extérieur/Extérieur)

Exemples d'emplacements :

Buanderie,
Cave,
Placard d'entrée.

Respectez les longueurs maximales de gaines. Utilisez des gaines isolées rigides ou semi-rigides. Prévoyez des grilles à l'entrée et à la sortie d'air pour éviter l'entrée de corps étrangers. Attention, les grilles d'entrée et de sortie d'air pouvant être obstruées manuellement sont interdites.

Laissez un espace de 500 mm devant l'équipement électrique et de 300 mm devant l'équipement hydraulique afin que le chauffe-eau soit accessible pour son entretien périodique.

Installation en configuration semi-gainée (1 gaine de refoulement).
Emplacement non chauffé à des températures supérieures à 5°C et isolé des pièces chauffées de la maison.
Réglage "Ducting" (Gainage) à définir sur "Interior/Exterior" (Intérieur/Extérieur)
Emplacement recommandé = sous-sol ou semi-enterré, pièce où la température est supérieure à 10°C toute l'année.

Interior/Exterior (Intérieur/Extérieur)

Exemples d'emplacements :

Garage : récupération des calories gratuites dégagées par le moteur de la voiture lorsqu'il est arrêté après utilisation, ou d'autres appareils électroménagers en fonctionnement.
Buanderie : Déshumidification de la pièce et récupération des calories perdues des lave-linge et sèche-linge.

La dépressurisation du local par le rejet d'air extérieur génère des entrées d'air par les menuiseries (portes et fenêtres). Installez une entrée d'air (Ø 160mm) en relation avec l'extérieur pour éviter d'aspirer l'air de l'espace chauffé. En hiver, l'air entrant par l'entrée d'air peut refroidir la pièce.

Laissez un espace de 500 mm devant l'équipement électrique et de 300 mm devant l'équipement hydraulique afin que le chauffe-eau soit accessible pour son entretien périodique.

Configurations interdites

Chauffe-eau puisant l'air d'une pièce chauffée.
Raccordement à la CMV.
Raccordement au grenier.
Gainage pour l'aspiration de l'air extérieur et le rejet d'air frais à l'intérieur.
Raccordement à un puits canadien.
Chauffe-eau installé dans une pièce contenant une chaudière à tirage naturel et gainé vers l'extérieur pour le rejet d'air uniquement.
Raccordement aéraulique de l'appareil à un sèche-linge.
Installation dans des locaux poussiéreux.
Aspiration d'air contenant des solvants ou des matières explosives.
Raccordement à des hottes de captation rejetant de l'air gras ou pollué.
Installation dans une pièce sujette au gel.
Objets placés sur le dessus du chauffe-eau.

Raccordement hydraulique
L'utilisation d'une boucle sanitaire est fortement déconseillée : ce type d'installation provoque une déstratification de l'eau dans le chauffe-eau et entraîne un fonctionnement accru de la pompe à chaleur ainsi que de la résistance électrique.
L'entrée d'eau froide est marquée par un collier bleu et la sortie d'eau chaude par un collier rouge. Elles ont un filetage gaz de diamètre 20/27 (3/4"). Pour les zones avec une eau très calcaire (Th>20°f), il est préférable de la traiter avec un adoucisseur, la dureté de l'eau devant rester supérieure à 8°f. L'adoucisseur n'affectera pas la garantie de notre produit, à condition qu'il soit approuvé pour une utilisation en France, conforme aux réglementations et normes industrielles en vigueur, et qu'il soit vérifié et entretenu régulièrement. Les critères d'agressivité doivent être conformes à ceux définis dans le DTU 60.1.

Raccordement eau froide
Avant de procéder au raccordement hydraulique, vérifiez que les tuyaux du réseau d'eau sont propres. L'installation doit être réalisée à l'aide d'un groupe de sécurité taré à 7 bar (0.7 MPa) (non fourni), neuf, conforme à la norme NF EN 1487 et directement raccordé à l'arrivée d'eau froide du chauffe-eau.
Aucun élément (vanne d'arrêt, réducteur de pression, flexible, etc.) ne doit être placé entre le groupe de sécurité et le raccord d'eau froide du chauffe-eau.
L'eau pouvant s'écouler du tuyau de décharge du dispositif de surpression, le tuyau de décharge doit être maintenu à l'air libre. Quel que soit le type d'installation, elle doit inclure une vanne d'arrêt sur l'alimentation en eau froide, en amont du groupe de sécurité. La décharge du groupe de sécurité doit être raccordée aux eaux usées à écoulement libre via un siphon. Il doit être installé dans un environnement hors gel. Le groupe de sécurité doit être actionné régulièrement (une à deux fois par mois). L'installation doit disposer d'un réducteur de pression si la pression d'alimentation est supérieure à 0.5 MPa (5 bar). Le réducteur de pression doit être installé par la distribution générale (en amont du groupe de sécurité). Une pression de 0.3 à 0.4 MPa (3 à 4 bar) est recommandée.

Raccordement eau chaude
Ne raccordez pas directement le raccord d'eau chaude aux tuyaux en cuivre. Il doit être équipé d'un raccord diélectrique (fourni avec l'appareil). En cas de corrosion des filetages du raccord d'eau chaude non équipé de cette protection, notre garantie ne s'appliquera pas.
Si vous utilisez des tuyaux synthétiques (ex : PEX, multicouche, etc.), l'installation d'un régulateur thermostatique à la sortie du chauffe-eau est obligatoire. Il doit être ajusté en fonction des performances du matériau utilisé.

Raccordement du système de recirculation
Ne raccordez pas le système de recirculation directement aux tuyaux en cuivre. Il doit être équipé d'un raccord diélectrique (non fourni avec l'appareil). En cas de corrosion des filetages du système de recirculation non équipé de cette protection, notre garantie ne s'appliquera pas.
Si vous n'utilisez pas de système de recirculation, une unité "bouchon + joint" doit être raccordée à ce point de puisage (fournie avec l'appareil).

Raccordement du circuit primaire (pour les produits avec échangeur de chaleur interne)
Protégez contre la surpression causée par la dilatation de l'eau lorsqu'elle est chauffée par une soupape de 0,3 MPa (3 bar), ou par un vase d'expansion de type ouvert (à pression atmosphérique) ou par un vase à membrane fermé. La pression de fonctionnement du circuit de l'échangeur de chaleur ne doit pas dépasser 0,3 MPa (3 bar) et sa température ne doit pas dépasser 85°C. En cas de raccordement à des capteurs solaires, il est nécessaire d'appliquer un mélange de glycol pour la protection antigel et anticorrosion : tel que "TYFOCOR L". Si l'installation comprend une vanne d'arrêt à l'entrée et à la sortie de l'échangeur, ne fermez jamais les deux vannes simultanément afin d'éviter le risque de rupture du serpentin.

Préparation du circuit
Pour toute installation (nouvelle ou améliorée), un nettoyage en profondeur des canalisations du réseau d'eau doit être effectué. L'objectif de ce nettoyage avant la mise en service est d'éliminer les germes et résidus susceptibles de provoquer la formation de dépôts. En particulier, dans une nouvelle installation, la graisse, le métal rouillé ou encore les micro-dépôts de cuivre doivent être éliminés. Quant aux installations en cours d'amélioration, le nettoyage vise à éliminer les boues et les produits de corrosion formés pendant la période de fonctionnement précédente. Il existe deux types de nettoyage/désembouage : une approche rapide qui est achevée en quelques heures et une approche plus progressive qui peut prendre plusieurs semaines. Dans le premier cas, il est impératif d'effectuer cette opération de nettoyage avant de raccorder la nouvelle chaudière. Dans le second cas, la pose d'un filtre sur le tuyau de retour de la chaudière permettra de collecter les dépôts délogés. Le nettoyage avant la mise en service de l'installation contribue à une amélioration de l'efficacité de l'installation, à une réduction de sa consommation d'énergie et à la prévention de la formation de tartre et de la corrosion. Cette opération nécessite l'intervention d'un professionnel (traitement de l'eau).

Qualité de l'eau
Les caractéristiques de l'eau du circuit primaire utilisées dès la mise en service, et pendant toute la durée de vie des chaudières, seront conformes aux valeurs suivantes :

Lors du remplissage d'une nouvelle installation, ou lorsqu'une installation a été complètement vidée, l'eau utilisée pour le remplissage doit être conforme aux valeurs suivantes : TH < 10°F.
Une quantité substantielle d'eau brute entraînerait d'importants dépôts de tartre, ce qui peut provoquer des surchauffes et des ruptures. L'eau d'appoint doit faire l'objet d'une surveillance étroite. La présence d'un compteur d'eau est obligatoire : le volume total de toute l'eau introduite dans l'installation (remplissage + eau d'appoint) ne doit pas dépasser trois fois la capacité en eau de l'installation de chauffage. De plus, l'eau d'appoint doit correspondre au réglage suivant : TH < 1°F.

Si ces instructions ne sont pas suivies (somme de l'eau de remplissage et d'appoint supérieure à trois fois la capacité en eau de l'installation de chauffage), un nettoyage complet (désembouage et détartrage) est nécessaire.

Protection de l'installation contre l'entartrage
Afin de protéger l'installation, des précautions supplémentaires sont nécessaires :

Lorsqu'un adoucisseur d'eau est présent dans l'installation, un contrôle de l'équipement en conformité avec les recommandations du fabricant est nécessaire afin de vérifier qu'il ne rejette pas dans le réseau une eau riche en chlorures : la concentration en chlorures doit toujours être inférieure à 50 mg/litre.
Lorsque l'eau du réseau ne présente pas les qualités souhaitées (par exemple, très dure), un traitement est nécessaire. Ce traitement doit être effectué sur l'eau de remplissage ainsi que sur toute eau de remplissage ou d'appoint ultérieure. Un contrôle périodique de la qualité de l'eau en conformité avec les recommandations du fournisseur de traitement d'eau est nécessaire.
Pour éviter une concentration de dépôts de tartre (notamment sur les surfaces d'échange), la mise en service de l'installation doit être progressive, en commençant par un fonctionnement à puissance minimale et en assurant au minimum le débit d'eau nominal dans l'installation avant de démarrer le brûleur.
Pendant les travaux sur l'installation, celle-ci ne doit pas être entièrement vidangée ; seules les sections requises du circuit doivent l'être.

Protection de l'installation contre la corrosion
Le phénomène de corrosion, qui peut affecter les matériaux utilisés dans les chaudières et autres équipements d'installation de chauffage, est directement lié à la présence d'oxygène dans l'eau de chauffage. L'oxygène dissous qui pénètre dans l'installation lors du premier remplissage réagit avec les matériaux de l'installation et disparaît donc rapidement. Sans renouvellement d'oxygène via des ajouts substantiels d'eau, l'installation reste intacte. Cependant, il est important de suivre les règles de dimensionnement et de fonctionnement de l'installation, qui visent à empêcher toute pénétration continue d'oxygène dans l'eau de chauffage. Si ce point est respecté, l'eau du circuit présente les caractéristiques nécessaires à la durabilité de l'installation : 8,2 < pH < 9,5 et concentration d'oxygène dissous < 0,1 mg/litre. Dans le cas où des risques d'apport d'oxygène existent, des mesures de protection supplémentaires doivent être prises. Nous recommandons de faire appel aux services d'entreprises spécialisées dans les problématiques de traitement de l'eau ; elles seront en mesure de proposer :

Le traitement approprié aux caractéristiques de l'installation.
Un contrat de suivi avec une garantie de résultats.
Dans le cas d'une installation avec de l'eau en contact avec des matériaux hétérogènes, par exemple, avec la présence de cuivre et d'aluminium, un traitement approprié est recommandé pour assurer la durabilité de l'installation.

Évacuation des condensats
L'air en circulation se refroidit au contact de l'évaporateur et provoque la condensation de l'eau contenue dans l'air. L'écoulement d'eau condensée à l'arrière de la pompe à chaleur doit être évacué de la pompe à chaleur par des tuyaux en plastique afin de drainer les condensats.

Selon l'humidité de l'air, jusqu'à 0,5l/h de condensats peuvent se former. Ces condensats ne doivent pas s'écouler directement vers les égouts, car les vapeurs d'ammoniac rejetées par les égouts pourraient endommager les ailettes de l'échangeur de chaleur et les composants de la pompe à chaleur.

Vous devez ajouter un siphon d'évacuation des eaux usées (le tuyau fourni ne doit jamais être utilisé comme siphon). Ce raccordement ne doit jamais mener à l'unité de sécurité

Conseils et recommandations
Si les points de puisage ne sont pas équipés de mitigeurs thermostatiques, un limiteur de température doit être installé sur la sortie du chauffe-eau pour limiter les risques de brûlures :

Dans les pièces destinées à l'hygiène personnelle, la température maximale de l'eau chaude est fixée à 50°C aux points de puisage.
Dans les autres pièces, la température de l'eau chaude est limitée à 60°C aux points de puisage.
Décret n° 2001-1220 du 20 décembre 2001 et circulaire DGS/SD 7A.
Conformité avec le DTU 60.1

Raccordement des gaines d'air
Lorsque le volume de la pièce où est installé votre chauffe-eau thermodynamique est inférieur à 20m3, il peut être raccordé à des gaines d'air d'un diamètre de 160mm. Si les gaines d'air ne sont pas isolées, de la condensation peut apparaître sur celles-ci pendant le fonctionnement. Il est donc impératif d'opter pour des gaines d'air isolées.

Lors du raccordement à des gaines, il est nécessaire de régler le régulateur en conséquence. La perte de charge totale des gaines et des accessoires de refoulement et d'aspiration de l'air ne doit pas dépasser 130 Pa. Les longueurs maximales des gaines doivent être respectées.
Un mauvais gainage (gaines écrasées, longueur ou nombre de coudes excessifs...) peut entraîner une réduction des performances et des dysfonctionnements. Par conséquent, nous ne recommandons pas l'utilisation de gaines flexibles.

Gaines écrasées :

Gaines non isolées :

Longueurs de gaines autorisées.

Gainage Extérieur/Extérieur		Configurations standard

Sorties/Entrées d'air		x 2		x 2
Longueurs Max. L1 + L2	Gaine semi-rigide galvanisée Ø160mm	12 m	12 m	5 m	10 m
Longueurs Max. L1 + L2	Gaine PEHD Ø 160 mm	28 m	26 m	16 m	24 m

Remarque : Les bouches d'orientation peuvent réduire ou éliminer l'utilisation de coudes de gaine. Pour plus d'informations sur les bouches d'orientation, voir "Positionnement du produit".

Réglage de l'orientation des bouches d'entrée et de sortie

Dévissez les vis de blocage des bouches et faites-les pivoter pour sélectionner la direction souhaitée.
Les faire pivoter de 120° les oriente vers l'arrière.
Les faire pivoter de 120° supplémentaires les oriente vers les côtés.
N'orientez pas les bouches l'une vers l'autre. Configuration interdite en raison de la recirculation d'air froid dans l'appareil !

Raccordement électrique

Se référer au schéma de raccordement électrique en avant-dernière page.
Le chauffe-eau ne peut être mis sous tension qu'après avoir été rempli d'eau. Le chauffe-eau doit être alimenté en permanence en électricité.

Le chauffe-eau ne peut être raccordé et fonctionner que sur un réseau monophasé 230V AC. Raccordez le chauffe-eau à l'aide d'un câble rigide avec des conducteurs de 1,5 mm². L'installation comprendra :

Un disjoncteur omnipolar 16A avec une coupure de contact d'au moins 3mm,
Une protection par disjoncteur différentiel 30mA.
Si le câble d'alimentation est endommagé, il doit être remplacé par le fabricant, son service après-vente ou une personne de qualification similaire, afin d'éviter tout danger.

Never power the heating element directly. (Ne jamais alimenter directement l'élément chauffant.)

Le thermostat de sécurité monté sur le chauffe-eau électrique ne doit en aucun cas être réparé par une personne autre que notre personnel de service. Le non-respect de cette clause annulera votre garantie. L'appareil doit être installé conformément aux réglementations nationales concernant les installations électriques.

Schéma de raccordement électrique

La connexion à la terre est obligatoire.

Raccordement des équipements optionnels
Before any operation, make sure to turn the appliance off. (Avant toute opération, assurez-vous d'éteindre l'appareil.)
Se référer aux instructions de démontage sur la première page pour accéder au bornier client.
A cable bushing is specifically provided for connections. Be sure to use it. The use of a 2x0.5mm² multi-strand cable with crimped ends is recommended (not supplied). (Un passe-câble est spécifiquement prévu pour les raccordements. Assurez-vous de l'utiliser. L'utilisation d'un câble multibrin 2x0,5mm² avec embouts sertis est recommandée (non fourni).)

Raccordement à une station photovoltaïque
Si l'appareil est connecté à un système photovoltaïque, il est possible de stocker l'énergie excédentaire produite par le système photovoltaïque sous forme d'eau chaude dans le chauffe-eau, pratiquement sans frais. Le chauffe-eau thermodynamique n'active la pompe à chaleur (mode PV) que lorsqu'il reçoit le signal du système photovoltaïque de la maison. Ce signal doit être réglé pour un seuil de déclenchement de 450W. Dans ce mode, la température de consigne est réglée à 62°C (non réglable) et "PV" apparaît sur l'affichage. Lorsque le signal est perdu, le chauffe-eau thermodynamique revient automatiquement au mode de fonctionnement précédemment sélectionné.
Pour les appareils qui seront connectés à un système photovoltaïque, il est nécessaire de raccorder la station photovoltaïque au chauffe-eau.
La station photovoltaïque est raccordée aux bornes B1 et B2 du bornier client.

Schéma d'entrée de potentiel 230V

Schéma d'entrée contact sec

Raccordement chaudière
Pour les appareils équipés d'un échangeur interne qui seront couplés à une chaudière, la chaudière doit être raccordée au chauffe-eau. Le chauffe-eau envoie la commande de chauffage à la chaudière dans cette configuration.
La chaudière est câblée aux bornes C1 et C2 du bornier client. Le signal ne doit pas dépasser 1A 230V +/- 10% 50Hz.
Les raccordements de la chaudière sont spécifiques à chaque installation et doivent être examinés attentivement.

If it is impossible to control the boiler as described above, the DHW sensor can be recovered from the boiler and inserted into the housing on the Thermodynamic water heater provided for this purpose (see "Installing the solar control sensor" (Installation du capteur de régulation solaire) section). Be careful, as in this case it is important to choose "thermodynamics only" (thermodynamique seulement) from the installer menu (Setup > Installation > Thermodynamics only (Configuration > Installation > Thermodynamique seulement)). Simultaneous operation of the heat pump and the heat exchanger can damage the product. It is therefore essential to use the heat pump during periods of time when boiler energy is not available (this can be done using the heat pump's time programming mode)
A boiler that is not controlled in an installation is not recommended, as it diminishes the product's performance and longevity. (Une chaudière non pilotée dans une installation n'est pas recommandée, car elle diminue les performances et la longévité du produit.)

Raccordement à une station solaire
Une station de chauffage solaire peut être raccordée au chauffe-eau (appareil avec échangeurs en mode "solaire"). Dans cette configuration, le chauffe-eau ne fonctionne que lorsqu'il reçoit un signal de la station solaire. Après réception du signal, la pompe à chaleur démarrera si un chauffage est nécessaire et si les plages de fonctionnement et d'air le permettent. Si la pompe à chaleur ne peut pas démarrer, l'appoint électrique prendra le relais s'il se trouve dans une plage de fonctionnement (permanent ou programmation). Note : Un signal de station solaire thermique et un signal PV ne peuvent pas être connectés simultanément.
La station solaire est câblée aux bornes B1 et B2 du bornier client.

Installation du capteur de régulation solaire

Retirer le bouchon et la mousse du logement situé à côté des raccordements de l'échangeur de chaleur interne.
Pousser le capteur de température à travers le bouchon (le bouchon a été percé à cet effet).
Insérer le capteur dans la goulotte en s'assurant qu'il est bien positionné au fond du logement.
Remettre la mousse et réinsérer le bouchon dans le produit

Mise en service
Remplissage du chauffe-eau

Ouvrir les robinets d'eau chaude.
Ouvrir le robinet d'eau froide du groupe de sécurité (s'assurer que le robinet de vidange du groupe est en position fermée).
Fermer les robinets d'eau chaude une fois le remplissage terminé. Le chauffe-eau est maintenant plein d'eau.
Vérifier l'étanchéité des raccordements de la tuyauterie.
Vérifier le bon fonctionnement des composants hydrauliques en ouvrant plusieurs fois la vanne de vidange du groupe de sécurité, afin d'éliminer tout résidu dans la vanne de refoulement.

Mise en service de l'appareil
If the water heater was tilted, wait at least one hour before starting it. (Si le chauffe-eau a été incliné, attendez au moins une heure avant de le démarrer.)

Mettre le chauffe-eau sous tension.
S'assurer qu'aucune erreur n'est affichée à l'écran.
Lors de la première mise sous tension, des instructions apparaissent à l'écran pour le réglage des paramètres (Langue, Date et heure, Gaine aéraulique, Installation, Photovoltaïque, Plages de fonctionnement, Anti-légionellose).
Une fois les paramètres réglés, vérifier le fonctionnement du chauffe-eau (voir paragraphe "Checking operation" (Vérification du fonctionnement)).
Se référer aux sections "Installation Adjustments" (Réglages d'installation) ou "Installation Settings" (Paramètres d'installation) pour revenir aux réglages précédents.

Paramètres d'installation

Réaccès aux différents réglages de l'installation : + Settings (Réglages)

Date et heure
Régler le jour et valider. Procéder de la même manière pour le mois, l'année, l'heure et les minutes. Valider ou non le changement d'heure automatique
Plages de fonctionnement
Ce réglage définit les plages de démarrage autorisées pour la pompe à chaleur, l'appoint électrique et, le cas échéant, l'appoint hydraulique, en fonction des besoins en eau chaude :
Permanent 24h/24h (Permanent 24h/24h)
Démarrage à tout moment de la journée,
Programming (Programmation)
Démarrage uniquement pendant la période programmée. Durée de la 1ère plage : 4 heures
Connectivité
Le chauffe-eau est compatible avec l'offre Cozytouch et avec les bridges utilisant le protocole iO-homecontrol®. Les accessoires nécessaires sont : une box d'accès Internet, le bridge Cozytouch (en option) et l'application Cozytouch qui est téléchargeable gratuitement. L'application Cozytouch vous permet de contrôler votre chauffe-eau à l'aide de votre smartphone ou de votre tablette. Connectez-vous à l'application en suivant ses instructions.
Langue
Peut être réglé en Français, Anglais, Néerlandais, Espagnol, Portugais, Allemand, Italien et Polonais.

Les réglages à ajuster lors de l'installation

Les réglages sont accessibles en INSTALLER MODE (MODE INSTALLATEUR)
Maintenez le bouton MENU (MENU) enfoncé et tournez la molette d'un demi-tour vers la droite. Pour quitter le mode installateur, procédez de la même manière ou attendez 10 minutes. Accéder aux Settings (Réglages)Settings (Réglages)

Gaine aéraulique (fonctionnement aéraulique) :
Ce réglage définit le type de raccordement aéraulique effectué :
Intérieur/Intérieur
Aspiration et refoulement non raccordés aux gaines aérauliques (air ambiant)
Extérieur/Extérieur
Aspiration et refoulement raccordés aux gaines aérauliques (air gainé)
Intérieur/Extérieur
Refoulement raccordé à une gaine aéraulique (semi-gainé)
Installation (pour les produits avec serpentin) :
Thermodynamics only (Thermodynamique seulement)
L'échangeur interne n'est pas utilisé
Boiler backup (Appoint chaudière)
L'échangeur interne est raccordé à une chaudière pilotée par le produit
Solar backup (Appoint solaire)
L'échangeur interne est raccordé à un système solaire

En "Boiler backup" (Appoint chaudière), il vous est ensuite demandé de définir une préférence concernant les priorités de fonctionnement entre la chaudière et la pompe à chaleur selon 4 niveaux :
Heat pump priority (Priorité Pompe à Chaleur)
L'appoint ne sera actif qu'en fin de chauffe pour des températures d'air très basses (<7°C)
Heat pump optimised (Pompe à Chaleur optimisée)
L'appoint ne sera actif qu'en fin de chauffe et ± plus tôt selon l'air
Boiler optimised (Chaudière optimisée)
température La pompe à chaleur est active en début de chauffe et ± plus tard selon la température de l'air
Boiler priority (Priorité Chaudière)
La pompe à chaleur est active en début de chauffe et pour des températures d'air > 10°C.

Photovoltaïque/Smart-grid :
Ce réglage permet d'activer la connexion du produit avec un système photovoltaïque. Le fonctionnement se traduit par le démarrage forcé de la pompe à chaleur lorsqu'un signal du système photovoltaïque est reçu par le chauffe-eau. Les commandes reviennent automatiquement au mode précédemment sélectionné si le signal de la station photovoltaïque est perdu.
Extraction d'air :
Active la fonction d'extraction d'air (2 vitesses : lente ou rapide). Lorsque le produit ne chauffe pas l'eau sanitaire, le ventilateur est mis en marche pour extraire l'air ambiant vers l'extérieur (ne peut être activé qu'avec un raccordement aéraulique de type Intérieur/Extérieur).
Anti-légionellose :
Active la fonction de désinfection de l'eau, réglée entre 1 et 4 fois par mois. La température de l'eau atteint 62°C pendant un cycle.
BACKUP mode (Mode DÉPANNAGE) :
L'activation de ce mode permet un fonctionnement permanent en utilisant uniquement l'appoint électrique. Les plages de programmation ne sont pas prises en compte.
Appoint électrique
Active l'appoint électrique. S'il est désactivé, le produit n'utilisera jamais l'appoint électrique ; il peut y avoir un manque d'eau chaude si les températures sont basses.

Vérification du fonctionnement

La vérification est accessible en INSTALLER MODE (MODE INSTALLATEUR)
Maintenez le bouton MENU (MENU) enfoncé et tournez la molette d'un demi-tour vers la droite.
Pour quitter le mode installateur, procédez de la même manière ou attendez 10 minutes.
Accéder aux Settings (Réglages)

Le menu TEST (TEST) active les actionneurs du produit en fonctionnement forcé.

Choix du mode de fonctionnement
L'appui sur la touche accède au menu Mode (Mode)

En mode AUTO :
Ce mode de fonctionnement gère automatiquement le choix de l'énergie qui assure le meilleur compromis entre confort et économies. Le chauffe-eau analyse les consommations des jours précédents pour adapter la production d'eau chaude aux besoins réels. La température de consigne est ainsi ajustée automatiquement entre 50 et 62°C, en fonction de l'historique de consommation. Le chauffe-eau sélectionne préférentiellement la pompe à chaleur pour fonctionner. L'appoint électrique peut être sélectionné automatiquement pour assurer un volume d'eau chaude suffisant. Le produit respecte les plages de fonctionnement définies par les horaires programmés par l'utilisateur.
Ce mode est indisponible sur les installations "Boiler backup" (Appoint chaudière) et "Solar backup" (Appoint solaire)

Mode MANUEL :
Ce mode permet de régler la quantité d'eau chaude souhaitée en sélectionnant le point de consigne. Cette instruction est également représentée par un nombre équivalent de douches ( : environ 50 L d'eau chaude). Le produit respecte les plages de fonctionnement définies par les horaires programmés par l'utilisateur.
En mode ECO Passif, le chauffe-eau privilégie un fonctionnement utilisant uniquement la pompe à chaleur. Cependant, si les températures de l'air sont basses ou si la consommation est élevée, l'appoint électrique (ou la chaudière) peut être sollicité en fin de chauffe pour atteindre la température de consigne.
En mode ECO Actif, le chauffe-eau fonctionne exclusivement avec la pompe à chaleur lorsque la température de l'air est comprise entre -5 et +43°C. De plus, l'appoint électrique n'est pas autorisé pendant le processus de chauffage. Cette fonction maximise les économies mais peut entraîner des pénuries d'eau chaude.
Quel que soit le réglage ECO, l'appoint électrique sera automatiquement sélectionné pour assurer un volume d'eau chaude suffisant si les températures de l'air sont en dehors de la plage ou si le produit présente un défaut.
Mode MANUEL avec installation "Solar backup" (Appoint solaire)
Ce mode permet également à la pompe à chaleur de fonctionner avec un appoint solaire thermique. Cependant, le fonctionnement simultané de la pompe à chaleur et de l'appoint solaire peut endommager le produit. Il est donc essentiel d'utiliser la pompe à chaleur pendant les périodes où l'énergie solaire n'est pas disponible (cela peut être fait en utilisant le mode de programmation horaire de la pompe à chaleur).

Mode BOOST :
Ce mode active la pompe à chaleur ainsi que toutes les autres sources d'énergie disponibles (appoint chaudière si intégré, appoint électrique) sans tenir compte des périodes de fonctionnement autorisées. Le nombre de jours de fonctionnement du mode BOOST est réglable de 1 à 7. La température de consigne (62°C) n'est pas réglable. Le chauffe-eau reprend son fonctionnement initial à la fin de la période sélectionnée. Le mode BOOST peut être arrêté à tout moment.

Mode ABSENCE :
Ce mode maintient la température de l'eau sanitaire au-dessus de 15°C en utilisant la pompe à chaleur. Les appoints chaudière et électrique peuvent être activés si la pompe à chaleur n'est pas disponible. La fonction peut être arrêtée à tout moment.

Utilisation

Panneau de commande

Description des pictogrammes

	Fonctionnement forcé enregistré		Appoint électrique en fonctionnement
	Absence enregistrée/en cours		Pompe à chaleur en fonctionnement
	Température d'eau chaude actuelle		Appoint chaudière en fonctionnement
	Veille		Réception d'un signal sur l'entrée système solaire
			Réception d'un signal sur l'entrée photovoltaïque/Smart-grid

Le menu principal
Accéder aux réglages

Suivre les indications à l'écran

Naviguer dans le MENU

OK Valider

	Augmenter ponctuellement la production d'eau chaude : Régler le nombre de jours de fonctionnement BOOST (de 1 à 7). Le chauffe-eau reprend son fonctionnement initial à la fin de la période de temps sélectionnée. Le BOOST peut être arrêté à tout moment : Arrêter le BOOST
	Choisir le mode de fonctionnement : Sélectionner AUTO ou MANUEL (voir paragraphe "Operating modes" (Modes de fonctionnement))
	Programmer une absence : Donne des indications au chauffe-eau concernant une absence permanente à partir de la date actuelle. une absence programmée (régler la date de début et de fin de l'absence). La veille de votre retour, un cycle anti-légionellose est déclenché. Pendant cette période, la température de l'eau est maintenue au-dessus de 15°C. La fonction peut être arrêtée à tout moment : Arrêter l'absence
	Visualisation des économies d'énergie : Affiche le taux d'utilisation de la pompe à chaleur et de l'appoint électrique sur les 7 derniers jours, les 12 derniers mois, depuis la mise en service.
	Visualisation des consommations électriques : Affiche les consommations d'énergie en kWh, sur les derniers jours, les derniers mois, les dernières années.
	Visualisation du récapitulatif des réglages : Affiche tous les réglages enregistrés dans le chauffe-eau.
	Régler la date et l'heure : Régler le jour et valider. Puis régler le mois, l'année, l'heure et les minutes.
	Régler les plages de fonctionnement : Règle les plages de démarrage autorisées du produit.
	Régler la langue : Français, Anglais, Néerlandais, Espagnol, Portugais, Allemand, Italien et Polonais.
	Appoint électrique : Désactive le fonctionnement de l'appoint électrique.

Modes de fonctionnement
Modes en installation « Thermodynamics only » (Tout thermodynamique) :
AUTO: La température de consigne est ainsi automatiquement ajustée entre 50 et 62°C en fonction de l'historique de consommation. Le chauffe-eau sélectionne préférentiellement la pompe à chaleur pour fonctionner. L'appoint électrique peut être activé automatiquement en soutien.
MANUAL - Passive ECO: L'utilisateur choisit la température de consigne fixe entre 50 et 62°C. Le chauffe-eau sélectionne préférentiellement la pompe à chaleur pour fonctionner. L'appoint électrique peut être sélectionné automatiquement pour assurer un volume d'eau chaude suffisant.
MANUAL - Active ECO: L'utilisateur choisit la température de consigne fixe entre 50 et 55°C. Le chauffe-eau fonctionne exclusivement avec la pompe à chaleur pour maximiser les économies. L'appoint électrique est autorisé à fonctionner uniquement lorsque les températures de l'air sont en dehors de la plage de fonctionnement.

Modes en installation « Boiler backup » (Appoint chaudière) :

MANUAL: L'utilisateur choisit la température de consigne fixe entre 50 et 62°C. (55°C si Active ECO). Le chauffe-eau sélectionne préférentiellement la pompe à chaleur pour fonctionner. L'appoint électrique peut être sélectionné automatiquement pour assurer un volume d'eau chaude suffisant. Si la chaudière n'est pas disponible pour fournir un soutien (chaudière à l'arrêt par exemple), l'appoint électrique sera activé.

Fonctionnement SMART Energy :
Une pompe à chaleur tire l'énergie disponible de l'air et transforme cette énergie en eau chaude par le processus d'échange thermique autour du ballon. Les performances de la pompe à chaleur seront donc améliorées avec des réglages qui favorisent ces échanges d'énergie ; c'est-à-dire, avec de l'air chaud et de l'eau froide dans le ballon. Notre produit calcule en permanence quelle énergie est la plus économique en fonction de la température de l'air et de l'eau. Cette fonction SMART Energy peut donc décider de démarrer le chauffage avec la pompe à chaleur, avant de produire les derniers degrés en utilisant l'appoint chaudière.

De plus, la fonction Smart Energy peut être configurée avec 4 niveaux de priorité différents :
Priorité pompe à chaleur
L'appoint ne sera actif qu'en fin de chauffe pour des températures d'air très basses (<7°C)
Pompe à chaleur optimisée
L'appoint ne sera actif qu'en fin de chauffe et ± plus tôt selon l'air
Chaudière optimisée
La pompe à chaleur est active en début de chauffe et ± plus tard selon la température de l'air
Priorité chaudière
La pompe à chaleur est active en début de chauffe et pour des températures d'air > 10°C.

Modes en installation « Solar backup » (Appoint solaire) :
Le chauffe-eau fonctionne uniquement pendant les périodes sans production solaire (lorsqu'il reçoit un signal de la station solaire). Pendant les périodes de production solaire, l'échangeur interne, la pompe à chaleur et l'appoint électrique ne produiront pas d'eau chaude.
MANUAL: L'utilisateur choisit la température de consigne fixe entre 50 et 62°C. (55°C si Active ECO).
L'appoint électrique ne fonctionnera jamais si le réglage « Electrical backup » (Appoint électrique) est désactivé.

Entretien, maintenance et dépannage

Conseils pour l'utilisateur
Le chauffe-eau doit être vidangé si le mode absence ne peut pas être utilisé ou lorsque l'appareil est éteint. Procédez comme suit :

Coupez l'alimentation électrique.
Fermez l'arrivée d'eau froide.
Ouvrez un robinet d'eau chaude.
Ouvrez le robinet de vidange du groupe de sécurité.

Entretien
Afin de maintenir les performances de votre chauffe-eau, vous devez entretenir régulièrement votre appareil.

Par l'UTILISATEUR :

Quoi	Quand	Comment
Groupe de sécurité	Une ou deux fois par mois	Actionnez la soupape de sécurité. Vérifiez que l'eau s'écoule correctement.
État général	Une fois par mois	Vérifiez l'état général de l'appareil : Pas de code d'erreur, pas de fuite d'eau au niveau des raccordements, etc.

L'appareil doit être éteint avant d'ouvrir les capots.

Par un PROFESSIONNEL :

Quoi	Quand	Comment
Les conduits	Une fois par an	Vérifiez que le chauffe-eau est raccordé aux conduits. Vérifiez que les conduits sont correctement positionnés et non écrasés.
Écoulement des condensats	Une fois par an	Vérifiez la propreté du tuyau de vidange des condensats.
Raccordements électriques	Une fois par an	Vérifiez qu'il n'y a pas de fils desserrés dans le câblage interne et externe et que tous les connecteurs sont en place.
Appoint électrique	Une fois par an	Vérifiez que l'appoint électrique fonctionne correctement à l'aide d'un wattmètre.
Entartrage	Tous les deux ans	Si l'eau d'alimentation du chauffe-eau est entartrante, détartrez-le.

L'accès à la vis de réglage du régulateur par du personnel non frigoriste est interdit. Tout réglage du régulateur sans l'approbation du fabricant peut entraîner l'annulation de la garantie de ce produit.
Il est déconseillé de toucher au réglage du régulateur tant que toutes les autres solutions de réparation n'ont pas été épuisées.

Par le PROFESSIONNEL FRIGORISTE :

Quoi	Quand	Comment
L'échange thermique de la pompe à chaleur	Tous les deux ans*	Vérifiez le bon échange de la pompe à chaleur.
Les éléments de la pompe à chaleur	Tous les deux ans*	Vérifiez le fonctionnement du ventilateur aux deux vitesses et de la vanne à gaz chaud.
L'évaporateur	Tous les deux ans*	Nettoyez l'évaporateur avec une brosse en nylon et n'utilisez pas de produits abrasifs ou corrosifs.
Le fluide frigorigène	Tous les cinq ans*	Vérifiez le niveau de fluide.

* Pour les environnements poussiéreux, augmentez la fréquence d'entretien.

Ouverture du produit pour l'entretien
Pour accéder au compartiment de contrôle de la pompe à chaleur :

Retirez les 4 vis du capot avant,
Ouvrez le capot avant en le basculant vers l'avant.
Déclipsez le capot arrière du bouchon des condensats

Pour accéder au compartiment de contrôle :

Retirez le bouchon inférieur de la colonne en le déclipsant,
Dévissez les 2 vis de maintien de chaque côté de la colonne,
Faites glisser la colonne vers le bas d'une dizaine de centimètres pour dégager le panneau de commande,
Appuyez sur le centre de la colonne pour l'ouvrir et la déclipser des rails de guidage.

Diagnostic des pannes
En cas de panne, ou lorsqu'aucune chaleur ou vapeur ne s'échappe du point de remplissage, coupez l'alimentation électrique et informez votre installateur.
Les opérations de dépannage doivent être effectuées exclusivement par un professionnel.

Affichage des codes d'erreur

L'alarme peut être désactivée ou réinitialisée en appuyant sur OK (Valider).

Code affiché	Causes	Conséquences	Dépannage
Erreur 03	Sonde de température d'eau défectueuse ou hors plage	Impossible de lire la température de l'eau : pas de chauffage.	Vérifiez le raccordement (repère A1) de la sonde de température d'eau (doigt de gant). Vérifiez la résistance de la sonde (voir tableau ci-dessous). Si nécessaire, remplacez la sonde.
Erreur 07	Pas d'eau dans le réservoir ou liaison ACI ouverte	Pas de chauffage	Remplissez le réservoir d'eau. Vérifiez le raccordement du câblage (repère AC), la conductivité de l'eau.
Erreur 09	Température d'eau trop élevée (T>80°C)	Risque de déclenchement de la sécurité mécanique : pas de chauffage	Vérifiez si la température réelle de l'eau à la sortie de l'eau est élevée (T>80°C). Vérifiez le raccordement (repère A1) et la position de la sonde de température d'eau (doigt de gant), elle doit être sur le bouchon. Vérifiez que l'appoint électrique ne fonctionne pas en continu. Réinitialisez la sécurité mécanique si nécessaire.
Erreur 15	Perte de connexion/ perte de temps MMI	Chauffage hors plage de programmation	Reprogrammez le module. Vérifiez l'alimentation du produit et les connecteurs MMI.
Eau trop froide	Température d'eau trop froide (T<5°C)	PAC arrêtée. Chauffage en ÉLEC.	Réinitialisation automatique lorsque T>10°C. Vérifiez la conformité de l'installation (pièce hors gel).
Erreur 21	Sonde d'entrée d'air défectueuse ou hors plage (-20 à 60°C)	PAC arrêtée. Chauffage en ÉLEC.	Vérifiez les raccordements (repère A4) et le positionnement de la sonde d'air entrant. Vérifiez la résistance de la sonde (voir tableau ci-dessous). Si nécessaire, remplacez le faisceau de câbles de la sonde.
Erreur 22.1	Sonde évaporateur supérieure défectueuse ou hors plage (-20 à 110)	PAC arrêtée. Chauffage en ÉLEC.	Vérifiez les raccordements (repère A4) et le bon positionnement de la sonde sur son tube. Vérifiez le fonctionnement du ventilateur en vous assurant qu'il tourne librement et sans arrêt (repère M1) et l'alimentation électrique sur le bornier. Vérifiez la résistance de la sonde (voir tableau ci-dessous).
Erreur 22.2	Sonde évaporateur inférieure défectueuse ou hors plage (-20 à 110)	PAC arrêtée. Chauffage en ÉLEC.	Vérifiez les raccordements (repère A4) et le bon positionnement de la sonde sur son tube. Vérifiez le fonctionnement du ventilateur en vous assurant qu'il tourne librement et sans arrêt (repère M1) et l'alimentation électrique sur le bornier. Vérifiez la résistance de la sonde (voir tableau ci-dessous).
Erreur 25	Ouverture pressostat ou sécurité thermique compresseur	PAC arrêtée. Chauffage en ÉLEC.	Vérifiez les raccordements du compresseur (repère R1), le pressostat, le condensateur de démarrage (15mF) et la vanne à gaz chaud (Repère T2). Vérifiez les résistances des bobines du compresseur.
Erreur 28	Défaut système de dégivrage	PAC arrêtée. Chauffage en ÉLEC.	Vérifiez la propreté de l'évaporateur. Vérifiez le niveau de fluide R513A (dispositif de dégivrage). Vérifiez le fonctionnement du ventilateur (repère M1) et l'alimentation électrique sur le bornier. Vérifiez que les condensats sont correctement évacués. Vérifiez les raccordements de la vanne à gaz chaud (repère T2) et son fonctionnement (menu TEST (Menu TEST)).
W.30.1	Chauffage PAC inefficace	PAC arrêtée. Chauffage en ÉLEC.	Vérifiez le niveau de fluide. Vérifiez le fonctionnement du ventilateur (repère M1) et l'alimentation électrique sur le bornier.
W.30.2	Chauffage PAC inefficace	PAC arrêtée. Chauffage en ÉLEC.	Vérifiez le niveau de fluide. Vérifiez le fonctionnement du ventilateur (repère M1) et l'alimentation électrique sur le bornier.
W.30.3	Régulateur de pression défectueux	PAC arrêtée. Chauffage en ÉLEC.	Vérifiez qu'il n'y a pas de glace sur les tuyaux entre le régulateur et l'évaporateur. Vérifiez le niveau de fluide. Si plein, remplacez le régulateur.

Tableau de correspondance température/valeur ohmique pour les sondes d'air, d'évaporateur et de doigt de gant du produit (CTN 10k Ω).

Autres pannes sans affichage de code d'erreur

Panne observée	Cause possible	Diagnostic et dépannage
Eau pas assez chaude.	L'alimentation électrique principale du chauffe-eau n'est pas continue.	Vérifiez que l'alimentation électrique de l'appareil est continue. Vérifiez qu'il n'y a pas de retour d'eau froide sur le circuit d'eau chaude (robinet mitigeur potentiellement défectueux).
Eau pas assez chaude.	Réglez le point de consigne de température à un niveau inférieur. ECO mode (Mode ECO) sélectionné et température de l'air hors plage. Résistance chauffante ou son câblage partiellement hors service.	Réglez la température de consigne plus haut. Sélectionnez le AUTO mode (Mode AUTO). Vérifiez la durée des plages de programmation. Vérifiez la résistance sur le connecteur de la bougie et que le faisceau est en bon état. Vérifiez le thermostat de sécurité.
Plus de chauffage Pas d'eau chaude	Pas d'alimentation électrique du chauffe-eau : fusible, câblage...	Vérifiez la présence de tension sur les câbles d'alimentation Vérifiez les réglages de l'installation (voir les plages de fonctionnement)
Pas assez d'eau chaude Au point de consigne max. (62°C)	Chauffe-eau pas assez dimensionné Fonctionnement en ECO mode (Mode ECO)	Vérifiez la durée des plages de programmation Sélectionnez le AUTO mode (Mode AUTO)
Faible débit du robinet d'eau chaude.	Filtre du groupe de sécurité encrassé Chauffe-eau entartré	Nettoyez le filtre (voir section maintenance). Détartrez le chauffe-eau.
Écoulement continu d'eau au groupe de sécurité lorsque le chauffe-eau ne chauffe pas	Soupape de sécurité endommagée ou sale Pression d'eau du réseau trop élevée	Remplacez le groupe de sécurité Vérifiez que la pression de sortie du compteur d'eau ne dépasse pas 0,5 MPa (5 bar), sinon installez un réducteur de pression réglé à 0,3 MPa (3 bar) depuis l'arrivée d'eau générale
L'appoint électrique ne fonctionne pas.	Thermostat mécanique en mode sécurité Thermostat électrique défectueux Résistance défectueuse	Réinitialisez la sécurité du thermostat au niveau de la résistance Remplacez le thermostat Remplacez la résistance
Débordement des condensats.	Écoulement des condensats bouché	Nettoyez
Mauvaise odeur.	Pas de siphon sur le groupe de sécurité ou la vidange des condensats Pas d'eau dans le siphon du groupe de sécurité	Installez un siphon Remplissez le siphon
Défaut du panneau de commande ou problème d'affichage	Pas d'alimentation Défaut d'affichage	Vérifiez l'alimentation électrique. Vérifiez le raccordement (référence A3) Remplacez l'affichage.

Après l'entretien ou le dépannage, vérifiez que le chauffe-eau fonctionne correctement.

Télécharger le manuel

Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

Télécharger Manuel Atlantic EXPLORER