Manuel du Roborock Q7 Max+ (Q380RR)

Présentation du produit

Robot (Vue de dessus)

Alimentation/Nettoyage

• Appuyer et maintenir pour allumer ou éteindre le robot
• Appuyer pour démarrer le nettoyage

Voyant d'état

• Blanc : Niveau de batterie ≥ 20 %
• Rouge : Niveau de batterie < 20 %
• Pulsation : Chargement ou démarrage
• Rouge clignotant : Erreur

Nettoyage localisé/Verrouillage enfant

• Appuyer pour le nettoyage localisé
• Appuyer et maintenir pendant 3 secondes pour activer/désactiver le verrouillage enfant

Base de chargement

• Appuyer pour retourner à la base de chargement

Remarque : Appuyer sur n'importe quel bouton pour arrêter le robot pendant le nettoyage ou le retour à la base de chargement.

1. Pare-chocs
2. Capteur LiDAR
3. Pare-chocs vertical
4. Localisateur de base de chargement

Robot (Vue de dessous)

1. Capteur mural
2. Capteurs de vide
3. Roue omnidirectionnelle
4. Contacts de charge
5. Brosse latérale
6. Roue principale
7. Brosse principale
8. Loquets du couvercle de la brosse principale

Robot (Capot supérieur ouvert)

1. Voyant indicateur WiFi
   • Éteint : WiFi désactivé
   • Clignotement lent : En attente de connexion
   • Clignotement rapide : Connexion en cours
   • Fixe : WiFi connecté
2. Réinitialisation du système
3. Support de serpillière
4. Évent

Unité combinée bac à poussière et réservoir d'eau

1. Bouchon du réservoir d'eau
2. Filtre à eau
3. Filtre lavable

Bac à poussière (Sac à poussière jetable préinstallé)

Couvercle du bac à poussière

Sac à poussière jetable

Base

1. Vis du couvercle du conduit d'air (10)
2. Couvercle du conduit d'air
3. Tournevis
4. Vis de fixation de la base (6)

Base de vidage automatique

1. Couvercle du bac à poussière
2. Bac à poussière
3. Base
4. Voyant d'état
   • Blanc fixe : En veille
   • Blanc clignotant : Vidange
   • Rouge fixe : Dysfonctionnement
   • Éteint : Robot en charge/Non allumé
5. Balise de localisation de la base
6. Contacts de charge
7. Orifice d'aspiration
8. Brosses à électrodes

Base de vidage automatique (Couvercle retiré)

1. Fente pour sac à poussière
2. Filtre

Rangement du câble d'alimentation

1. Fente de rangement du câble d'alimentation
2. Sortie de câble
3. Port d'alimentation

Remarque : Le câble d'alimentation peut être retiré des deux côtés.

Support de serpillière

1. Fente pour serpillière
2. Support de serpillière
3. Loquet du support de serpillière

Serpillière

1. Serpillière
2. Coussinets auto-agrippants

Tournevis

Câble d'alimentation

Installation

1. Rangez les câbles et les objets lâches au sol et déplacez tout objet instable, fragile, précieux ou dangereux afin d'éviter des blessures corporelles ou des dommages matériels dus à des objets qui pourraient s'emmêler, être heurtés ou renversés par le robot.
   
2. Lorsque vous utilisez le robot dans une zone surélevée, utilisez toujours une barrière physique sécurisée pour éviter les chutes accidentelles qui pourraient entraîner des blessures corporelles ou des dommages matériels.
   

Remarque : Lors de la première utilisation du robot, suivez-le tout au long de son parcours de nettoyage et surveillez les problèmes potentiels. Le robot pourra nettoyer seul lors des utilisations futures.

Assemblage du bac à poussière

1. Prenez le tournevis dans son compartiment de rangement situé au bas de la base.
   
2. Placez la base de chargement à l'envers sur une surface douce et plane (tapis/serviette/chiffon) et fixez la base à l'aide des six vis fournies.
   
   Remarque : Tenez fermement le couvercle du bac à poussière lorsque vous le retournez pour éviter qu'il ne tombe et ne s'endommage.
3. Connectez le câble d'alimentation à la base de chargement et rangez l'excédent de câble dans la fente de rangement.
   
4. Placez la base de chargement sur un sol dur et plat (bois/carrelage/béton, etc.), à plat contre un mur. Laissez un dégagement d'au moins 0,3 m (1 pied) de chaque côté et 1 m (3,3 pieds) devant et au-dessus. Assurez-vous que l'emplacement dispose d'une bonne connexion WiFi pour une meilleure expérience avec l'application mobile, puis branchez-la.
   
   1. Plus de 0,3 m (1 pied)
   2. Plus de 1 m (3,3 pieds)
   3. Plus de 1 m (3,3 pieds)

Vidage

Le vidage automatique commencera lorsque le robot retournera à la base de chargement après le nettoyage. Appuyez sur le bouton pour déclencher le vidage manuellement. Appuyez sur n'importe quel bouton pour arrêter le vidage.

Remarques :

• Le voyant d'état s'éteint automatiquement lorsque le robot est en charge.
• Ne pas utiliser sans couvercle de bac à poussière ou sac à poussière.
• Placez la base de chargement sur un sol plat, loin du feu, de la chaleur et de l'eau. Évitez les espaces étroits ou les emplacements où le robot pourrait être suspendu dans les airs.
• Placer la base de chargement sur une surface molle (tapis/paillasson) peut la faire basculer et provoquer des problèmes de retour à la base et de départ.
• Maintenez l'excédent de câble d'alimentation dans la fente de rangement afin que le robot ne s'emmêle pas dans le câble et que la base ne soit pas déplacée ou déconnectée de l'alimentation électrique.
• Gardez la base de chargement à l'abri de la lumière directe du soleil ou de tout ce qui pourrait bloquer la balise de localisation de la base ; sinon, le robot pourrait ne pas réussir à retourner à la base.
• La base de vidage automatique recharge et vide. Rangez la base de chargement standard du robot avant utilisation. Ne pas le faire peut entraîner des problèmes de retour à la base.
• Entretenez la base de chargement conformément aux instructions d'entretien. Ne nettoyez pas la base avec un chiffon humide.
• Évitez les vidages manuels fréquents.
• Les images sont à titre indicatif uniquement et peuvent ne pas représenter exactement le produit.

Lavage

Remarque : Pour éviter une accumulation excessive de saleté lors de la première utilisation, les sols doivent être aspirés au moins trois fois avant le lavage.

1. Retirer l'unité combinée bac à poussière et réservoir d'eau
   
   Ouvrez le capot supérieur et retirez l'unité.
2. Remplir le réservoir d'eau
   
   Retirez le bouchon du réservoir d'eau, remplissez le réservoir d'eau et fermez-le hermétiquement.
   Remarques :
   • Pour éviter la corrosion ou les dommages, utilisez uniquement le nettoyant de sol de marque Roborock dans le réservoir d'eau.
   • N'utilisez pas d'eau chaude, car cela pourrait déformer le réservoir.
   • Lors du remplissage du réservoir d'eau, inclinez le réservoir à 30° pour éviter de mouiller le filtre.
3. Réinstaller l'unité combinée bac à poussière et réservoir d'eau
   
   Réinstallez l'unité. Elle se mettra en place en cliquant.
4. Installer la serpillière
   
   Mouillez la serpillière et essorez-la jusqu'à ce qu'elle ne goutte plus, puis faites-la glisser le long de la fente de la serpillière avant de la fixer fermement en place.
   Remarque : Utilisez uniquement la serpillière officielle Roborock.
5. Installer le support de serpillière
   
   Faites glisser le support vers l'avant le long du dessous du robot jusqu'à ce qu'il se mette en place en cliquant.
   Remarque : Nettoyez la serpillière après 60 minutes de lavage pour maintenir le débit d'eau et la qualité du nettoyage.
6. Retirer le support de serpillière
   
   Lorsque le robot retourne à la base de chargement après le nettoyage, appuyez sur les loquets des deux côtés et faites glisser le support de serpillière vers l'arrière pour le retirer.
   Remarques :
   • Lavez la serpillière après chaque utilisation et videz régulièrement le réservoir d'eau de l'eau non utilisée.
   • Retirez le support de serpillière lorsque vous ne lavez pas.

Connexion à l'application

Ce robot prend en charge les applications Roborock et Xiaomi Home. Choisissez celle qui répond le mieux à vos besoins.

Télécharger l'application

Option 1 : Recherchez "Roborock" sur l'App Store ou Google Play ou scannez le code QR pour télécharger et installer l'application.

Option 2 : Recherchez "Xiaomi Home" sur l'App Store ou Google Play ou scannez le code QR pour télécharger et installer l'application.

Réinitialiser le WiFi

1. Ouvrez le capot supérieur et localisez le voyant WiFi.
2. Appuyez et maintenez les boutons et jusqu'à ce que vous entendiez l'alerte vocale "Resetting WiFi" (Réinitialisation du WiFi). La réinitialisation est terminée lorsque le voyant WiFi clignote lentement. Le robot attendra alors une connexion.

Remarque : Si vous ne parvenez pas à connecter le robot en raison de la configuration de votre routeur, d'un mot de passe oublié ou de toute autre raison, réinitialisez le WiFi et ajoutez votre robot comme un nouvel appareil.

Ajouter un appareil

Ouvrez l'application Roborock, appuyez sur le bouton "Search for device" (Rechercher un appareil), ou ouvrez l'application Xiaomi Home, appuyez sur "+" dans le coin supérieur droit et ajoutez l'appareil comme indiqué dans l'application.
Remarques :

• Le processus réel peut varier en raison des mises à jour continues de l'application. Suivez les instructions fournies dans l'application.
• Seul le WiFi 2,4 GHz est pris en charge.
• Si le robot attend plus d'une heure pour une connexion, le WiFi sera automatiquement désactivé. Si vous souhaitez vous reconnecter, réinitialisez le WiFi avant de poursuivre.

Instructions

Marche/Arrêt

Appuyez et maintenez le bouton pour allumer le robot. L'indicateur d'alimentation s'allumera et le robot entrera en mode veille. Appuyez et maintenez le bouton pour éteindre le robot et terminer le cycle de nettoyage.
Remarque : Le robot ne peut pas être éteint pendant qu'il est en charge.

Démarrage du nettoyage

Appuyez sur le bouton pour démarrer le nettoyage. Le robot planifiera son itinéraire de nettoyage en fonction de son balayage de la pièce. Il divise une pièce en zones, trace d'abord les bords des zones, puis remplit la zone selon un motif en zigzag. Ce faisant, le robot nettoie toutes les zones une par une, nettoyant efficacement la maison.

Remarques :

• Pour permettre au robot d'aspirer automatiquement et de retourner à la station de charge, démarrez le robot depuis la station de charge. Ne déplacez pas la station de charge pendant le nettoyage.
• Le nettoyage ne peut pas commencer si le niveau de batterie est trop bas. Laissez le robot charger avant de commencer le nettoyage.
• Si le nettoyage est terminé en moins de 10 minutes, la zone sera nettoyée deux fois.
• Si la batterie devient faible pendant le cycle de nettoyage, le robot retournera automatiquement à la station de charge. Après la charge, le robot reprendra là où il s'est arrêté.
• Avant de commencer chaque tâche de lavage, assurez-vous que la serpillière a été correctement installée.

Nettoyage localisé

Appuyez sur le bouton pour démarrer le nettoyage localisé. Portée du nettoyage : Le robot nettoie une zone carrée de 1,5 m (4,9 ft) x 1,5 m (4,9 ft) centrée sur lui-même.
Remarque : Après le nettoyage localisé, le robot retournera automatiquement au point de départ et entrera en mode Veille.

Pause

Lorsque le robot est en marche, appuyez sur n'importe quel bouton pour le mettre en pause, appuyez sur le bouton pour reprendre le nettoyage, appuyez sur le bouton pour le renvoyer à la station de charge.
Remarque : Placer manuellement un robot en pause sur la station de charge mettra fin au nettoyage en cours.

Veille

Si le robot est en pause pendant plus de 10 minutes, il se mettra en veille, et l'indicateur d'alimentation clignotera toutes les quelques secondes. Appuyez sur n'importe quel bouton pour réveiller le robot.
Remarques :

• Le robot ne se mettra pas en veille pendant qu'il est en charge.
• Le robot s'éteindra automatiquement s'il est laissé en mode veille pendant plus de 12 heures.

Mode DND

La période de Ne Pas Déranger (DND) par défaut est de 22h00 à 08h00. Vous pouvez utiliser l'application pour désactiver le mode DND ou modifier la période DND. Lorsque le mode DND est activé, le robot ne reprendra pas automatiquement le nettoyage, le voyant d'alimentation s'atténuera et le volume des invites vocales diminuera.

Verrouillage enfant

Appuyez et maintenez le bouton pour activer/désactiver le verrouillage enfant. Vous pouvez également le configurer dans l'application. Une fois activé, le robot ne réagira pas aux pressions sur les boutons lorsqu'il est immobile. Lorsque le robot nettoie ou retourne à la station, appuyez sur n'importe quel bouton pour l'arrêter.

Charge

Après le nettoyage, le robot retournera automatiquement à la station de charge.
En mode Pause, appuyez sur le bouton pour renvoyer le robot à la station de charge. L'indicateur d'alimentation clignotera pendant que le robot se charge.
Remarque : Si le robot ne parvient pas à trouver la station de charge, il retournera automatiquement à son emplacement de départ. Placez le robot manuellement sur la station de charge pour le recharger.

Erreur

Si une erreur se produit, l'indicateur d'alimentation clignotera en rouge et une alerte vocale retentira. Consultez « Errors » (Erreurs) pour les solutions.
Remarques :

• Le robot se mettra en veille automatiquement s'il est laissé en état de dysfonctionnement pendant plus de 10 minutes.
• Placer manuellement un robot défectueux sur la station de charge mettra fin au nettoyage en cours.

Réinitialisation du système

Si le robot ne répond pas lorsque vous appuyez sur un bouton ou ne peut pas être éteint, réinitialisez le système. Appuyez sur le bouton Reset (Réinitialiser), et le robot se réinitialisera automatiquement.
Remarque : Après la réinitialisation du système, le nettoyage programmé, le WiFi, etc. seront restaurés aux paramètres d'usine.

Restaurer les paramètres d'usine

Si le robot ne fonctionne pas correctement après une réinitialisation du système, allumez-le. Appuyez et maintenez le bouton et en même temps appuyez sur le bouton Reset (Réinitialiser) jusqu'à ce que vous entendiez l'invite vocale « Restoring factory settings » (Restauration des paramètres d'usine). Le robot sera alors restauré aux paramètres d'usine.

Fonctionnalités de l'application

Carte de nettoyage

• Gestion multi-cartes
• Itinéraire d'aspiration et de lavage en temps réel
• Zonage de la carte
• Édition de carte

Modes de nettoyage personnalisés

• Programmé
• Pièce sélective
• Zone
• Zones interdites et mur invisible
• Personnalisé
• Boost tapis

Changement de mode de nettoyage

• Niveaux de puissance d'aspiration
• Niveaux d'intensité de lavage

Informations sur le robot

• Historique de nettoyage
• Niveau de batterie
• Entretien et maintenance

Plus de fonctionnalités

• Mise à jour du micrologiciel
• Réglage du volume
• Sélection de la langue
• Mode Ne Pas Déranger
• Prise en charge de l'assistant vocal

Remarque : Les fonctions et les détails de l'application peuvent varier légèrement en raison du développement et des mises à jour continues de l'application.

Entretien courant

Brosse principale

* Nettoyer toutes les 2 semaines et remplacer tous les 6-12 mois

1. Cache de la brosse principale
2. Loquets
3. Brosse principale
4. Capuchons de la brosse principale
5. Roulement de la brosse principale
6. Retournez le robot et appuyez sur les loquets pour retirer le cache de la brosse principale.
   
7. Retirez la brosse principale et le roulement de la brosse principale.
   
8. Faites pivoter les capuchons de la brosse principale dans le sens de déverrouillage indiqué pour les retirer.
   
9. Retirez les cheveux ou la saleté emmêlés autour de la brosse principale, réinstallez la brosse principale et réinsérez le cache de la brosse, en vous assurant de placer les languettes dans les fentes.
   
10. Assurez-vous que le cache de la brosse principale est correctement fixé. Une fois correctement installé, les quatre languettes doivent être cachées.
    

Remarques :

• La brosse principale doit être essuyée avec un chiffon humide et laissée sécher à l'abri de la lumière directe du soleil.
• N'utilisez pas de liquides de nettoyage corrosifs ou de désinfectants pour nettoyer la brosse principale.

Brosse latérale

* Nettoyer mensuellement et remplacer tous les 3-6 mois

1. Dévissez la vis de la brosse latérale.
2. Retirez et nettoyez la brosse latérale. Réinstallez la brosse et serrez la vis.

Roue omnidirectionnelle

* Nettoyer au besoin

1. Utilisez un outil, tel qu'un petit tournevis, pour dégager l'axe et retirer la roue.
   
   Remarque : Le support de la roue omnidirectionnelle ne peut pas être retiré.
2. Rincez la roue et l'axe à l'eau pour enlever les cheveux et la saleté. Séchez et replacez la roue en la pressant fermement.
   

Roues principales

* Nettoyer mensuellement
Nettoyez les roues principales avec un chiffon doux et sec.

Bac à poussière et réservoir d'eau combinés

* Nettoyer hebdomadairement et remplacer le filtre tous les 6-12 mois

1. Ouvrez le capot supérieur du robot et retirez l'unité.
   
2. Retirez le filtre, puis videz le bac à poussière.
   
3. Videz le réservoir d'eau de l'eau non utilisée.
   
4. Remplissez le bac à poussière avec de l'eau propre et agitez-le doucement. Ensuite, versez l'eau sale.
   
   Remarque : Pour éviter tout blocage, n'utilisez que de l'eau propre sans aucun liquide de nettoyage.
5. Rincez le filtre à plusieurs reprises et tapotez-le pour enlever autant de saleté que possible.
   
   Remarque : Ne touchez pas la surface du filtre avec vos mains, une brosse ou des objets durs pour éviter tout dommage potentiel.
6. Laissez sécher le filtre complètement pendant 24 heures et réinstallez-le.
   
   Remarque : Achetez un filtre supplémentaire et alternez si nécessaire.

Chiffon de nettoyage

* Nettoyer après chaque utilisation et remplacer tous les 3-6 mois
Retirez le chiffon de nettoyage de son support. Nettoyez le chiffon de nettoyage et laissez-le sécher à l'air libre.

Remarque : Un chiffon de nettoyage sale affectera les performances de nettoyage. Nettoyez-le avant utilisation.

Remplacement du sac à poussière

* Remplacer au besoin

1. Retirez le couvercle du bac à poussière verticalement comme indiqué.
   
2. Retirez le sac à poussière du bac et jetez-le.
   
   Remarque : La poignée du sac à poussière scelle le sac lors du retrait pour éviter toute fuite de poussière.
3. Nettoyez le filtre avec un chiffon sec.
   
4. Installez un nouveau sac à poussière dans l'emplacement prévu et remettez le couvercle du bac à poussière en place.
   

Conduit d'air

* Remplacer au besoin

1. Dévissez les vis (10) et retirez le couvercle.
   
2. Essuyez le conduit d'air et le couvercle avec un chiffon sec.
   
3. Réinstallez le couvercle et revissez-le.
   

Capteurs du robot

* Nettoyer mensuellement
Utilisez un chiffon doux et sec pour essuyer et nettoyer tous les capteurs, y compris :

1. Localisateur de station de charge
2. Capteur mural
3. Quatre capteurs de vide

Nettoyage de la zone de charge

* Nettoyer au besoin
Nettoyez la balise de localisation de la station, les contacts de charge et les brosses des électrodes avec un chiffon sec.

Batterie
Le robot est équipé d'une batterie rechargeable lithium-ion haute performance. Pour maintenir les performances de la batterie, gardez le robot chargé pendant une utilisation normale.
Remarque : Si le robot doit rester inutilisé pendant une longue période, éteignez-le et chargez-le au moins tous les trois mois pour éviter d'endommager la batterie par une décharge excessive.

Paramètres de base

Robot

Modèle	Q380RR
Batterie	14.4V/5200mAh batterie lithium-ion
Poids	Env. 3.7kg
Entrée nominale	20VDC 1.2A
Temps de charge	< 6 heures

Remarque : Le numéro de série se trouve sur une étiquette située sous le robot.

Station de vidage automatique

Modèle	AED03HRR, AED04HRR
Tension d'entrée nominale	220-240VAC
Fréquence nominale	50-60Hz
Entrée nominale (Collecte de poussière)	5A
Entrée nominale (Charge)	0.5A
Sortie nominale	20VDC 1.2A
Batterie	14.4V/5200mAh batterie lithium-ion

Erreurs

Si une erreur survient pendant que le robot nettoie, le voyant d'alimentation clignotera rapidement en rouge et une alerte vocale retentira. Consultez le tableau suivant pour le dépannage.

1. Après avoir résolu l'une des erreurs suivantes, déplacez votre robot et relancez le nettoyage.
2. Après toute erreur de capteur, nettoyez le capteur et réessayez.
3. Si la batterie est à une température anormale, attendez qu'elle revienne à la normale avant utilisation.

Erreur 1 :
Tourelle LiDAR ou laser bloqué. Vérifiez l'absence d'obstruction et réessayez.

Erreur 2 :
Pare-chocs bloqué. Nettoyez-le et tapotez légèrement pour le débloquer.

Erreur 3 :
Roues suspendues. Déplacez le robot et redémarrez.

Erreur 4 :
Erreur du capteur de vide. Nettoyez les capteurs de vide, éloignez le robot des chutes et redémarrez.

Erreur 5 :
Brosse principale bloquée. Nettoyez la brosse principale et les roulements.

Erreur 6 :
Brosse latérale bloquée. Retirez et nettoyez la brosse latérale.

Erreur 7 :
Roues bloquées. Déplacez le robot et redémarrez.

Erreur 8 :
Robot coincé. Éliminez les obstacles autour du robot.

Erreur 9 :
Bac à poussière absent. Installez le bac à poussière et le filtre.

Erreur 12 :
Batterie faible. Rechargez et réessayez.

Erreur 13 :
Erreur de charge. Nettoyez les contacts de charge et réessayez.

Erreur 14 :
Erreur de batterie.

Erreur 16 :
Robot incliné. Déplacez-le sur une surface plane et redémarrez.

Erreur 17 :
Erreur de brosse latérale. Réinitialisez le robot.

Erreur 18 :
Erreur de ventilateur. Réinitialisez le robot.

Erreur 21 :
Pare-chocs vertical enfoncé. Déplacez le robot et réessayez.

Erreur 22 :
Erreur de localisateur de station. Nettoyez et réessayez.

Erreur 23 :
Impossible de retourner à la station. Nettoyez la balise de localisation de la station et réessayez.

Erreur 26 :
Capteur mural sale. Nettoyez le capteur mural.
Filtre bloqué ou humide. Nettoyez, séchez et réessayez.
Zone interdite ou mur invisible détecté. Déplacez le robot de cette zone.
Erreur interne. Réinitialisez le robot.
Remarque : Une réinitialisation du système peut résoudre certains problèmes.

FAQ

Problème	Solution
Impossible de l'allumer.	Batterie faible. Placez le robot sur la station d'accueil et chargez-le avant utilisation. Température de la batterie trop basse ou trop élevée. N'utilisez le robot que dans une plage de 4-40°C (39.2-104°F).
Impossible de charger.	Si la station d'accueil ne reçoit pas d'alimentation, vérifiez que les deux extrémités du câble d'alimentation sont correctement connectées. Si le contact est mauvais, nettoyez les contacts de charge de la station d'accueil et du robot. Confirmez que l'indicateur de la station d'accueil est allumé.
Vitesse de charge lente.	Pour préserver la durée de vie de la batterie, le robot réduit automatiquement la vitesse de charge lorsqu'il est chargé dans un environnement à haute ou basse température. Contacts de charge sales. Nettoyez-les avec un chiffon sec.
Impossible de retourner à la station d'accueil.	Il y a trop d'obstacles près de la station d'accueil. Déplacez-la dans un espace ouvert. Le robot est trop loin de la station d'accueil. Rapprochez-le et réessayez.
Comportement anormal.	Redémarrez le robot.
Bruit pendant le nettoyage.	La brosse principale, la brosse latérale ou la roue principale peuvent être bloquées. Éteignez le robot et nettoyez-les. La roue omnidirectionnelle est bloquée. Utilisez un tournevis pour la retirer et la nettoyer.
Mauvaise performance de nettoyage et/ou fuite de poussière.	Le bac à poussière est plein et doit être vidé. Le filtre est bouché et doit être nettoyé. La brosse principale est emmêlée et doit être nettoyée.
Impossible de se connecter au WiFi.	WiFi désactivé. Réinitialisez le WiFi et réessayez. Signal WiFi faible. Déplacez le robot dans une zone avec une bonne réception WiFi. Connexion WiFi anormale. Réinitialisez le WiFi, téléchargez la dernière application mobile et réessayez. Appareil actuel non pris en charge. Trouvez les modèles pris en charge dans l'application. Impossible de se connecter au WiFi. Il peut y avoir une erreur dans les paramètres de votre routeur. Contactez le service client Roborock pour obtenir de l'aide au dépannage.
Le nettoyage programmé ne fonctionne pas.	Batterie faible. Le nettoyage programmé ne peut commencer que lorsque le niveau de la batterie est supérieur à 20%.
L'alimentation est-elle toujours consommée lorsque le robot est sur la station d'accueil ?	Le robot consommera de l'énergie lorsqu'il est sur la station d'accueil pour maintenir les performances de la batterie, mais la consommation d'énergie est extrêmement faible.
Le robot doit-il être chargé pendant au moins 16 heures pour les trois premières utilisations ?	Non. La batterie au lithium n'a pas d'effet mémoire. Le robot peut être utilisé à tout moment après avoir été entièrement chargé une fois.
Pas ou peu d'eau pendant le lavage.	Vérifiez s'il y a de l'eau dans le réservoir d'eau et consultez le manuel pour les instructions sur la façon d'installer correctement l'unité combinée bac à poussière et réservoir d'eau, le support de serpillère et la serpillère.
Le nettoyage ne reprend pas après la recharge.	Assurez-vous que le robot n'est pas en mode NPD (Ne Pas Déranger). Le mode NPD empêchera la recharge automatique. Si le robot est placé manuellement sur la station d'accueil avant d'être rechargé automatiquement, il ne pourra pas continuer le nettoyage.
Le robot ne peut pas retourner à la station d'accueil après un nettoyage localisé ou s'il a été déplacé manuellement.	Après un nettoyage localisé ou un changement de position significatif, le robot régénérera la carte. Si la station d'accueil est trop éloignée, le robot pourrait ne pas pouvoir retourner se recharger et devra être placé manuellement sur la station d'accueil.
Le robot commence à manquer certains endroits.	Le capteur mural ou les capteurs de vide peuvent être sales. Nettoyez-les avec un chiffon doux et sec.
Indicateur LED rouge sur la station de vidage automatique.	Le couvercle du bac à poussière n'est pas en place. Vérifiez et corrigez l'installation. Le ventilateur ne fonctionne pas correctement. Potentiellement dû à une protection contre la surchauffe résultant de démarrages et arrêts fréquents. Débranchez le câble d'alimentation et réessayez après 30 minutes. Erreur de tension. Vérifiez que la tension locale correspond aux exigences indiquées sur la station d'accueil.
Performances de vidage réduites ou bruit inhabituel lors du vidage.	La brosse principale ou le couvercle de la brosse principale n'est pas correctement installé. Vérifiez et corrigez l'installation. Le filtre, le conduit d'air, l'entrée d'aspiration, l'entrée d'air ou le bac à poussière est bloqué. Nettoyez pour retirer les blocages.
Le vidage automatique ne démarre pas lorsque le robot retourne à la station d'accueil.	Le vidage automatique est désactivé. Vérifiez les paramètres de l'application. Le couvercle du bac à poussière n'est pas en place. Vérifiez et installez-le. Le vidage automatique ne sera pas déclenché si le robot est déplacé manuellement vers la station d'accueil. Démarrez le vidage manuellement. Le vidage automatique ne sera pas déclenché si le robot retourne à la station d'accueil sans nettoyage. Le robot ne se videra pas automatiquement après être retourné à la station d'accueil en mode Ne Pas Déranger (NPD). Ajustez la durée de nettoyage ou du mode NPD, ou démarrez le vidage manuellement. Le niveau de la batterie est inférieur à 10%. Chargez le robot jusqu'à ce que la batterie atteigne 10%.
Le robot ne peut pas retourner à la station d'accueil ou ne peut pas être chargé.	La station d'accueil est entourée d'obstacles. Éliminez tout obstacle autour d'elle ou déplacez-la dans un espace ouvert comme recommandé dans le manuel d'utilisation. La station d'accueil n'est pas connectée à une source d'alimentation. Assurez-vous que le câble d'alimentation est bien branché et que l'alimentation est activée. Mauvais contact. Nettoyez les contacts de charge.

Informations de sécurité

Restrictions

• Utilisez le produit conformément au manuel. Toute perte ou dommage causé par une utilisation incorrecte sera à la charge de l'utilisateur.
• N'utilisez pas ce produit sur des surfaces élevées sans barrières, telles que le sol d'un loft, une terrasse ouverte ou sur des meubles.
• Pour éviter de bloquer le produit et d'endommager des objets de valeur, retirez les objets légers (tels que les sacs en plastique) et les objets fragiles (tels que les vases) du sol avant le nettoyage.
• Ne placez aucun objet (y compris les enfants et les animaux domestiques) sur le produit, qu'il soit en fonctionnement ou non.
• N'utilisez pas le produit sur des objets en feu (tels que des mégots de cigarette).
• N'utilisez pas le produit pour nettoyer des objets durs ou tranchants (tels que des débris de décoration, du verre et des clous).
• Le produit doit être éteint et la fiche doit être retirée de la prise de courant avant de nettoyer ou d'entretenir le produit.
• Ne placez aucun objet près de l'entrée d'aspiration de la station d'accueil.
• N'introduisez pas les doigts dans la fente de la station d'accueil pour éviter toute blessure éventuelle.
• N'utilisez pas le produit dans une pièce où un nourrisson ou un enfant dort.
• Ne transportez pas le produit par la poignée du bac à poussière ou le couvercle du filtre.
• Assurez-vous que le robot est compatible avec la station d'accueil, sinon le vidage ou la charge pourrait échouer.
• N'utilisez pas la station d'accueil pour ramasser des pierres, des morceaux de papier ou d'autres objets qui pourraient bloquer le conduit d'air. Si le conduit d'air est bloqué, nettoyez-le immédiatement.
• Placez la station d'accueil sur un sol plat, loin du feu, de la chaleur et de l'eau. Évitez les espaces étroits ou les endroits où le robot pourrait être suspendu dans l'air.
• Ne placez aucun objet (y compris les enfants et les animaux domestiques) sur la station d'accueil et ne la couvrez d'aucun article (y compris un couvercle anti-poussière), qu'elle soit en fonctionnement ou non.
• Ne ramassez rien qui brûle ou qui fume, comme des cigarettes, des allumettes ou des cendres chaudes.
• N'utilisez pas la station d'accueil pour ramasser des objets inflammables ou explosifs tels que des allume-feu, de l'essence et du toner utilisé dans les imprimantes ou les photocopieurs.

Batterie et charge

• Pour recharger la batterie, utilisez uniquement l'unité d'alimentation amovible roborock CDZ11RR, CDZ12RR, AED03HRR ou AED04HRR fournie avec ce produit.
• Si vous entreposez le robot, chargez-le entièrement et éteignez-le avant de le placer dans un endroit frais et sec. Rechargez-le au moins tous les trois mois pour éviter la décharge excessive de la batterie.
• Afin d'éviter un danger dû à un réarmement involontaire du coupe-circuit thermique, cet appareil ne doit pas être alimenté par un dispositif de commutation externe, tel qu'une minuterie, ou connecté à un circuit qui est régulièrement mis sous tension et hors tension par le service public.
• Assurez-vous que la tension d'alimentation correspond aux exigences indiquées sur la station d'accueil.
• Utilisez uniquement le câble d'alimentation fourni avec le produit pour éviter tout risque de fumée, de chaleur ou d'incendie.
• N'utilisez pas le produit avec un adaptateur secteur quelconque, car cela pourrait causer un danger et annuler la garantie.
• Si la station d'accueil est placée dans une zone sujette aux orages ou avec une tension instable, prenez des mesures de protection.
• Débranchez le câble d'alimentation avant d'entreposer la station d'accueil.

Références

• App Store - Apple
• Google Play

Télécharger le manuel

Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

Télécharger Manuel du Roborock Q7 Max+ (Q380RR)

Les langues disponibles