Manuel de l'aspirateur robot Roborock E4

Aspirateur robot Roborock E4

Consignes de sécurité

Restrictions

  • Ce produit est conçu uniquement pour le nettoyage des sols intérieurs, ne l'utilisez pas à l'extérieur (comme sur une terrasse ouverte), sur une surface autre que le sol (comme un canapé), ou dans un environnement commercial ou industriel.
  • N'utilisez pas ce produit sur des surfaces élevées sans barrières telles que le sol d'un loft, une terrasse ouverte ou sur des meubles.
  • N'utilisez pas le produit lorsque la température ambiante est supérieure à 104°F (40°C), inférieure à 39°F (4°C), ou s'il y a des liquides ou des substances collantes sur le sol.
  • Avant d'utiliser le produit, déplacez les fils du sol ou placez-les sur le côté pour éviter qu'ils ne soient tirés par le nettoyeur.
  • Pour éviter de bloquer le produit et d'endommager les objets de valeur, retirez les objets légers (comme les sacs en plastique) et les objets fragiles (comme les vases) du sol avant le nettoyage.
  • Les enfants doivent être surveillés pour s'assurer qu'ils ne jouent pas avec l'appareil.
  • Ce produit n'est pas destiné à être utilisé par des personnes (y compris des enfants) ayant des capacités physiques, sensorielles ou mentales réduites, ou un manque d'expérience et de connaissances, à moins qu'elles n'aient reçu une supervision ou des instructions concernant l'utilisation du produit par une personne responsable de leur sécurité (CB).
  • Ce produit peut être utilisé par des enfants âgés de 8 ans et plus et par des personnes ayant des capacités physiques, sensorielles ou mentales réduites ou un manque d'expérience et de connaissances s'ils ont reçu une supervision ou des instructions concernant l'utilisation du produit en toute sécurité et comprennent les dangers encourus. Les enfants ne doivent pas jouer avec le produit. Le nettoyage et l'entretien par l'utilisateur ne doivent pas être effectués par des enfants sans surveillance (UE).
  • Gardez les outils de nettoyage de la brosse principale hors de portée des enfants.
  • Ne placez aucun objet (y compris les enfants et les animaux domestiques) sur le produit, qu'il soit en fonctionnement ou non.
  • Gardez les cheveux, les vêtements amples, les doigts et toutes les parties du corps éloignés des ouvertures et des pièces mobiles.
  • N'utilisez pas le produit sur des objets en feu (tels que des mégots de cigarette).
  • N'utilisez pas le produit sur des tapis à poils longs (l'efficacité du produit peut également être réduite sur les tapis foncés).
  • N'utilisez pas le produit pour nettoyer des objets durs ou tranchants (tels que des débris de décoration, du verre et des clous).
  • Ne transportez pas le produit par le capuchon du scanner laser, le couvercle de l'unité principale ou le pare-chocs anticollision.
  • Le produit doit être éteint et la fiche doit être retirée de la prise de courant avant de nettoyer ou d'entretenir le produit.
  • N'utilisez pas de chiffon humide ou de liquides pour nettoyer le produit.
  • N'utilisez pas le module de nettoyage sur les tapis.
  • Utilisez le produit conformément au manuel. Toute perte ou dommage causé par une utilisation inappropriée sera supporté par l'utilisateur.
  • Ce produit contient des batteries qui ne peuvent être remplacées que par des personnes qualifiées.

Batterie et chargement

Avertissement

  • Ne chargez pas de batteries non rechargeables.
  • Pour recharger la batterie, utilisez uniquement le bloc d'alimentation amovible roborock CDZ14RR ou CDZ15RR fourni avec ce produit.
  • Ne démontez pas, ne réparez pas et ne modifiez pas la batterie ou la station de charge.
  • Gardez la station de charge à l'écart de la chaleur (comme les bouches de chauffage).
  • N'essuyez pas et ne nettoyez pas les broches du chargeur avec un chiffon humide ou des mains mouillées.
  • Si le cordon d'alimentation est endommagé, cessez immédiatement de l'utiliser. Il doit être remplacé par le fabricant, son agent de service ou des personnes de qualification similaire afin d'éviter tout danger.
  • Assurez-vous que le produit est éteint avant l'expédition.
  • L'utilisation de l'emballage d'origine est conseillée.
  • Si le produit doit rester inutilisé pendant une longue période, chargez-le complètement et éteignez-le avant de le ranger dans un endroit frais et sec.
  • Chargez-le au moins tous les trois mois pour éviter une décharge excessive de la batterie.
  • Pour satisfaire aux exigences d'exposition RF, une distance de séparation de 20 cm ou plus doit être maintenue entre cet appareil et les personnes pendant le fonctionnement de l'appareil.
  • Pour assurer la conformité, il n'est pas recommandé d'opérer à une distance inférieure à celle-ci. L'antenne utilisée pour cet émetteur ne doit pas être co-localisée avec une autre antenne ou un autre émetteur.

Dépannage de l'aspirateur robot Roborock

Dépannage de l'aspirateur robot Roborock
Nom Dépannage
Robot Problème listé dans le Manuel de l'utilisateur
Le produit ne peut pas être allumé
La brosse principale, la brosse latérale, le ventilateur ou les roues principales ne fonctionnent pas
Station de charge Le robot ne reçoit pas d'alimentation
Câble d'alimentation La station de charge ne peut pas être alimentée

Présentation du produit

Robot

Présentation du produit Robot

Clean (Nettoyer)/Power (Alimentation)

  • Appuyez pour démarrer le nettoyage
  • Appuyez et maintenez enfoncé pour allumer ou éteindre

Indicateur d'alimentation

  • Blanc : Niveau de batterie ≥ 20%
  • Rouge : Niveau de batterie
  • Clignotement lent : Chargement ou démarrage
  • Rouge clignotant : Erreur

Icône Dock Dock (Station de charge)/Spot Cleaning (Nettoyage localisé)

  • Appuyez pour retourner à la station de charge
  • Appuyez et maintenez enfoncé pour nettoyer localement

Note : Appuyez sur n'importe quel bouton pour mettre en pause le nettoyage, le retour à la station de charge ou le nettoyage localisé.

Réinitialiser le WiFi

  • Appuyez et maintenez enfoncés simultanément le bouton et le bouton Icône Dock pendant 3 secondes.

Liste des pièces

Station de charge
Station de charge

Tapis anti-humidité
Tapis anti-humidité

Câble d'alimentation
Câble d'alimentation

Réservoir d'eau réglable
Réservoir d'eau réglable

Chiffon de nettoyage
Chiffon de nettoyage

Robot

Robot

Voyant indicateur WiFi

  • Éteint : WiFi désactivé
  • Clignotement lent : En attente de connexion
  • Clignotement rapide : Connexion en cours
  • Fixe : WiFi connecté

Robot et capteurs/Station de charge

Robot et capteurs/Station de charge

Installation

Utilisation du robot

  1. Placez la station de charge contre le mur sur une surface plane et branchez-la sur le secteur.
    Utilisation du robot Étape 1
    Remarques :
    • Assurez-vous qu'une distance d'au moins 0,5 m de chaque côté et 1,5 m à l'avant est maintenue autour de la station de charge.
    • Le câble d'alimentation, s'il est vertical par rapport au sol, peut être happé par le robot, déconnectant la station de charge.
    • Le voyant d'alimentation est allumé lorsque la station de charge est connectée au secteur, et éteint lorsque le robot est en charge.
    • Pour une meilleure expérience utilisateur de l'application, placez la station de charge dans une zone avec un signal WiFi fort.
    • Pour éviter les problèmes de retour à la station, ne placez pas la station de charge en plein soleil et ne bloquez pas la balise de localisation de la station.
    • Ne placez pas la station de charge dans les passages ou les embrasures de porte. Cela pourrait empêcher l'accès en raison de la zone de sécurité autour de la station.
  2. Fixez le tapis étanche à l'humidité.
    Après avoir fixé la station de charge, essuyez la zone où le tapis étanche à l'humidité sera placé avec un chiffon sec comme indiqué. Collez d'abord le ruban adhésif double face sur le tapis étanche à l'humidité, puis positionnez-le sur le sol.
    Utilisation du robot Étape 2
    Remarque :
    Utilisez toujours le tapis étanche à l'humidité lorsque vous placez la station de charge sur un parquet.
  3. Mise sous tension et charge.
    Appuyez et maintenez le bouton pour allumer. Lorsque le voyant d'alimentation est allumé, placez le robot sur la station de charge pour le charger. Ce robot est équipé d'une batterie rechargeable lithium-ion haute performance. Pour maintenir les performances de la batterie, gardez la batterie chargée.
    Utilisation du robot Étape 3
    La couleur du voyant d'alimentation indique le niveau de la batterie.
    • Blanc : Niveau de batterie ≥ 20%
    • Rouge : Batterie < 20%
      Remarque :
      Le robot ne peut pas être mis sous tension lorsque la batterie est faible. Placez le robot sur la station de charge pour le recharger.
  4. Connectez-vous à l'application mobile. (recommandé)
    Ce robot utilise l'application Xiaomi Home. Grâce au système MIUI, il peut être connecté à d'autres produits de maison intelligente compatibles.
    1. Télécharger l'application
      Recherchez "Xiaomi Home" dans l'App Store ou Google Play ou scannez le code QR ci-dessous, puis téléchargez et installez l'application.
      App Store
      Google Play


    2. Réinitialiser le WiFi
      1. Ouvrez le couvercle supérieur du robot pour révéler le voyant indicateur WiFi.
      2. Appuyez et maintenez le bouton et le bouton jusqu'à ce que vous entendiez l'alerte vocale "Reset WiFi" (Réinitialiser le WiFi). Lorsque le voyant indicateur WiFi clignote lentement, le robot est entré en mode de configuration réseau.
        Remarque :
        Si vous ne parvenez pas à connecter votre téléphone au robot, réinitialisez le WiFi et ajoutez votre robot comme un nouvel appareil.
        Utilisation du robot Étape 4
        Voyant indicateur WiFi
        • Éteint : WiFi désactivé
        • Clignotement lent : En attente de connexion
        • Clignotement rapide : Connexion en cours
        • Fixe : WiFi connecté
    3. Ajouter un appareil
      Ouvrez l'application Xiaomi Home et appuyez sur le "+" dans le coin supérieur droit. Ajoutez le robot en suivant les instructions de l'application. Après l'ajout, le robot peut être trouvé sur la page d'accueil.
      Remarque :
      • En raison du développement continu de Xiaomi Home, le processus réel peut différer légèrement de la description ci-dessus. Suivez toujours les instructions données dans l'application.
      • Seul le WiFi 2,4 GHz est pris en charge.
  5. Serpillage
    Remarque :
    • Il est recommandé d'aspirer tous les sols au moins trois fois avant la première séance de serpillage afin de réduire l'accumulation excessive de saleté sur la serpillière.
    • Utilisez une bande barrière pour empêcher le serpillage des zones moquettées, ou retirez les tapis avant le serpillage.
    • Pour éviter la corrosion ou les dommages, n'utilisez pas de liquide de nettoyage ou de désinfectant dans le réservoir d'eau.
    • Il est recommandé de nettoyer le chiffon de serpillière toutes les 60 minutes pour assurer le débit d'eau et l'effet de nettoyage.
      1. Ajuster le débit
        Basculez l'interrupteur pour ajuster le débit selon vos besoins.
        Serpillage Étape 1
      2. Remplir le réservoir d'eau
        Ouvrez le réservoir d'eau, remplissez-le d'eau et fermez-le hermétiquement.
        Serpillage Étape 2
      3. Installer le chiffon de serpillière
        Humidifiez le chiffon de serpillière et essorez-le jusqu'à ce qu'il ne goutte plus. Insérez-le dans la fente de montage du réservoir d'eau.
        Serpillage Étape 3
      4. Installer le module
        Faites glisser le module de serpillière en l'alignant avec les marques d'alignement à l'arrière de la machine jusqu'à ce que vous entendiez un "clic".
        Serpillage Étape 4
  6. Démarrer le nettoyage.
    Lorsque la batterie est complètement chargée, le voyant d'alimentation reste allumé. Appuyez sur le bouton ou utilisez l'application pour démarrer un nettoyage.
  7. Retirer le module de serpillière.
    Une fois que la machine a terminé le nettoyage et est revenue à la station de charge, appuyez sur les deux loquets latéraux vers l'intérieur et tirez pour retirer le module de serpillière.
    Retirer le module de serpillière
    Remarque :
    • Lorsque la station de charge est placée sur un parquet, utilisez-la toujours avec le tapis étanche à l'humidité pour éviter les dommages liés à l'humidité.
    • Retirez le module de serpillière après le serpillage, videz l'eau résiduelle et nettoyez le chiffon de serpillière pour éviter la moisissure ou les odeurs désagréables.
    • Retirez le module de serpillière si vous n'effectuez pas de serpillage.

Marche/arrêt

Appuyez et maintenez le bouton pour allumer le robot. Le voyant d'alimentation s'allumera et le robot entrera en mode veille. Si le robot est inactif, appuyez et maintenez le bouton pour l'éteindre et terminer le cycle de nettoyage en cours.

Remarque : Le robot ne peut pas être éteint lorsqu'il est en charge.

Nettoyage

Appuyez sur le bouton pour démarrer le nettoyage. Appuyez sur n'importe quel bouton pour mettre en pause le cycle de nettoyage en cours.

Remarque :

  • Le nettoyage ne peut pas démarrer si le niveau de la batterie est trop faible. Laissez le robot se charger avant de reprendre le nettoyage.
  • Rangez tous les câbles au sol (y compris le câble d'alimentation de la station de charge) avant le nettoyage pour éviter une perte de puissance ou d'endommager le robot ou les câbles.
  • Si un nettoyage se termine en moins de 10 minutes, le nettoyage se répète par défaut.
  • Si la batterie est faible avant que le nettoyage ne soit terminé, le robot retournera à la station pour une recharge d'appoint avant de reprendre le nettoyage là où il l'a laissé.

Chargement

Mode automatique : Après le nettoyage, le robot retournera automatiquement à la station de charge.
Manuel : Si en pause, appuyez sur le bouton pour renvoyer le robot à la station de charge.
Le voyant d'alimentation clignote doucement lorsque le robot est en charge.

Remarque : Si le robot ne trouve pas la station de charge, il retournera à son dernier point de départ. Placez manuellement le robot sur la station de charge pour le recharger.

Pause

Lorsque le robot nettoie, appuyez sur n'importe quel bouton pour le mettre en pause. Appuyez sur le bouton pour continuer le nettoyage ou sur le bouton pour arrêter le nettoyage et le renvoyer à la station de charge.

Remarques :

  • Amarrer manuellement le robot en mode Pause arrêtera le cycle de nettoyage en cours.
  • Si vous continuez le nettoyage après avoir déplacé le robot, placez-le près de sa position d'origine avant de démarrer.

Méthode de nettoyage

Une fois démarré, le robot nettoiera en zigzag. Une fois toutes les zones couvertes, il nettoiera le long du mur pour couvrir efficacement tout le sol. Il retournera ensuite automatiquement à la station de charge.

Nettoyage localisé

En mode veille ou pause, appuyez et maintenez le bouton pour démarrer le nettoyage localisé. Le robot nettoiera un cercle de 1,2 m (3,9 ft) de diamètre en spirale à partir de son point de départ. Après le nettoyage, le robot retournera au point de départ.

Remarque : Démarrer le nettoyage localisé en mode pause arrêtera le cycle de nettoyage en cours.

Erreurs

Si une erreur d'exécution se produit, le voyant d'alimentation clignotera rapidement en rouge et une invite vocale retentira. Reportez-vous à "Troubleshooting" (Dépannage) pour plus de détails.

Remarques :

  • Le robot entrera automatiquement en mode veille après 10 minutes d'inactivité en état d'erreur.
  • Amarrer le robot en état d'erreur arrêtera le cycle de nettoyage en cours.

Veille

S'il est inactif pendant plus de 10 minutes, le robot entrera automatiquement en mode veille. Le voyant d'alimentation clignotera toutes les quelques secondes. Appuyez sur n'importe quel bouton pour réveiller le robot.

Nettoyage programmé

Utilisez l'application mobile pour définir des nettoyages programmés. Le robot nettoiera automatiquement aux heures spécifiées et retournera à la station de charge après chaque nettoyage.

Réinitialiser le WiFi

Si un téléphone portable ne peut pas se connecter au robot en raison de modifications de la configuration du routeur, d'un mot de passe oublié ou de toute autre raison, réinitialisez le WiFi. Ouvrez le couvercle supérieur pour révéler le voyant WiFi, puis appuyez et maintenez les boutons et jusqu'à ce que l'alerte vocale "Resetting WiFi" (Réinitialisation du WiFi) retentisse. La réinitialisation est terminée lorsque le voyant WiFi clignote lentement.

Remarque : Le WiFi sera automatiquement désactivé si le temps de connexion dépasse une heure. Si vous avez besoin de vous reconnecter, réinitialisez le WiFi et réessayez.

Puissance d'aspiration

Utilisez l'application Mi Home pour choisir parmi les modes Quiet (Silencieux), Balanced (Équilibré), Strong (Fort) ou MAX (Maximum). Le mode Balanced (Équilibré) est le mode par défaut.

Mode Ne Pas Déranger (NPD)

Lorsque le mode NPD est activé, un cycle de nettoyage actif se terminera, aucune alerte vocale ne retentira et le voyant d'alimentation s'atténuera. Le mode NPD est activé par défaut de 22h00 à 08h00. Vous pouvez utiliser l'application mobile pour désactiver le mode Ne Pas Déranger ou modifier son heure d'activation.

Entretien courant

Bac à poussière et filtre

* Nettoyer toutes les semaines

  1. Ouvrez le capot supérieur du robot, appuyez sur le loquet du bac à poussière, puis soulevez et retirez le bac à poussière.
    Entretien courant Bac à poussière et filtre Étape 1
  2. Retirez le filtre et videz le bac à poussière.
    Entretien courant Bac à poussière et filtre Étape 2

Brosse principale

* Nettoyer toutes les semaines

  1. Retournez le robot et appuyez sur le loquet du couvercle de la brosse principale pour retirer le couvercle de la brosse principale.
  2. Retirez la brosse principale et nettoyez ses roulements.
  3. Retirez tous les cheveux emmêlés.
  4. Réinstallez la brosse principale et replacez le couvercle de la brosse principale.
    Remarque :
    Il est recommandé de remplacer la brosse principale tous les 6 à 12 mois pour un nettoyage adéquat.
    Entretien courant Brosse principale

Nettoyer le filtre lavable

* Nettoyer toutes les deux semaines

  1. Remplissez le bac à poussière avec de l'eau propre. Agitez-le doucement, puis versez l'eau sale.
    Entretien courant Nettoyer le filtre lavable Étape 1
    Remarque :
    Pour éviter l'obstruction du filtre, utilisez uniquement de l'eau douce. N'utilisez pas de liquides de nettoyage.
  2. Retirez le filtre et rincez-le à l'eau.
    Entretien courant Nettoyer le filtre lavable Étape 2
    Remarque :
    Pour éviter d'endommager le filtre, ne touchez pas sa surface avec les mains, des brosses ou des objets pointus.
  3. Si nécessaire, rincez le filtre et tapotez son cadre à plusieurs reprises pour éliminer le plus de saleté possible.
    Entretien courant Nettoyer le filtre lavable Étape 3
  4. Laissez le filtre sécher avant de le réinstaller.
    Remarque :
    Séchez soigneusement le filtre avant utilisation. (Au moins 24 heures)

Batterie

Le robot est équipé d'une batterie rechargeable lithium-ion haute performance. Pour maintenir les performances de la batterie, gardez le robot chargé.

Remarque : Si le robot doit rester inutilisé pendant une période prolongée, éteignez-le avant de le ranger et chargez-le au moins une fois tous les trois mois pour éviter d'endommager la batterie suite à une décharge excessive.

Station de charge

* Nettoyer tous les mois

Utilisez un chiffon doux et sec pour nettoyer les contacts de charge.

Brosse latérale

* Nettoyer tous les mois

  1. Retournez le robot et retirez la vis qui maintient la brosse latérale.
  2. Retirez et nettoyez la brosse latérale.
  3. Réinstallez la brosse latérale et serrez la vis.
    Brosse latérale

Remarque :
Il est recommandé de remplacer la brosse latérale tous les 3 à 6 mois pour maintenir la qualité de nettoyage.

Chiffon de nettoyage

* Nettoyer après chaque utilisation

  1. Retirez le chiffon de nettoyage du module de lavage.
    Entretien courant Chiffon de nettoyage
  2. Nettoyez et séchez le chiffon de nettoyage.
    Remarque :
    • Retirez toujours le chiffon de nettoyage après le nettoyage pour éviter le blocage du filtre.
    • Si le chiffon de nettoyage devient excessivement sale, la qualité du nettoyage sera affectée. Utilisez toujours un chiffon propre.
    • Il est recommandé de remplacer le chiffon de nettoyage tous les 3 à 6 mois pour maintenir la qualité de nettoyage.

Ensemble de filtres

* Le remplacement tous les 1 à 3 mois est recommandé

  1. Passez votre doigt le long de l'encoche pour retirer les deux filtres.
  2. Installez les nouveaux filtres.
    Entretien courant Ensemble de filtres
    Remarque :
    Le remplacement des filtres tous les 1 à 3 mois est recommandé, en fonction de la qualité de l'eau et de la fréquence d'utilisation, pour garantir la qualité du nettoyage.

Roue omnidirectionnelle

* Nettoyer si nécessaire

  1. Retournez le robot.
  2. Utilisez un petit tournevis pour dégager l'axe et retirer la roue.
  3. Rincez l'axe et la roue à l'eau pour éliminer les cheveux et la saleté.
  4. Séchez et remettez la roue en place en appuyant.
    Entretien courant Roue omnidirectionnelle
    Remarque :
    Le support de la roue omnidirectionnelle ne peut pas être retiré.

Capteurs du robot

* Nettoyer si nécessaire

Utilisez un chiffon doux et sec pour essuyer et nettoyer tous les capteurs, y compris :

  1. Quatre capteurs de vide (cliff sensors) situés sous le robot.
  2. Capteur d'obstacle situé à l'avant du robot.
  3. Contacts de charge situés sous le robot.
  4. Capteurs de suivi de mouvement situés sous le robot. Entretien courant Capteurs du robot

Réinitialisation du système

Si le robot ne répond pas lorsque vous appuyez sur un bouton ou s'il ne peut pas être éteint, réinitialisez le système en appuyant sur le bouton et en le maintenant enfoncé. Le robot redémarrera automatiquement après la réinitialisation.

Mise à jour du firmware

Mettez à jour le robot à l'aide de l'application Mi Home. Placez le robot sur la station de charge et assurez-vous que le niveau de la batterie est supérieur à 20 % avant la mise à jour. Le voyant d'alimentation clignotera rapidement en blanc pendant une mise à jour du firmware.

Restaurer les paramètres d'usine

Si le robot ne fonctionne pas après une réinitialisation du système, appuyez simultanément sur le bouton et le bouton et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que l'alerte vocale "Restoring factory settings" (Restauration des paramètres d'usine) retentisse. Le robot sera alors restauré aux paramètres d'usine. Ignorez l'alerte vocale "Reset WiFi" (Réinitialiser le Wi-Fi).

Paramètres de base

Robot

Nom Paramètres
Modèle roborock E4
Dimensions 350×350×90.5mm
Batterie Batterie lithium 14.4V/5200mAh
Poids Env. 3.0kg
Connexion sans fil WiFi Smart Connect
Tension nominale 14.4VDC
Puissance nominale 58W
Temps de charge <6h

Station de charge

Nom Paramètres
Modèle CDZ14RR ou CDZ15RR
Dimensions 151×130×98mm
Puissance nominale 28W
Entrée nominale 100-240 VAC
Sortie nominale 20VDC 1.2A
Fréquence nominale 50-60Hz
Batterie de charge Batterie lithium 14.4V/5200mAh

Dépannage

Si une erreur se produit pendant le nettoyage, le voyant d'alimentation clignotera rapidement en rouge et une alerte vocale sera émise. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour les options de résolution.

Erreur Solution
Erreur 2 : Nettoyez et tapotez légèrement le pare-chocs. Le pare-chocs est bloqué. Tapotez légèrement et à plusieurs reprises le pare-chocs pour retirer tout corps étranger. Si aucun corps étranger n'est trouvé, déplacez la machine vers un nouvel emplacement et redémarrez.
Erreur 3 : Rapprochez le robot de son emplacement de départ et redémarrez. Les roues sont suspendues. Rapprochez le robot de son emplacement de départ et réessayez.
Erreur 4 : Essuyez les capteurs de vide et rapprochez le robot et réessayez. Les roues sont suspendues. Rapprochez le robot et réessayez. Cette erreur peut également être causée par des capteurs de vide sales. Essuyez les capteurs de vide et réessayez.
Erreur 5 : Retirez la brosse principale et nettoyez la brosse et les roulements. La brosse principale peut être emmêlée avec des débris. Retirez et nettoyez la brosse principale et son roulement.
Erreur 6 : Retirez et nettoyez la brosse latérale. La brosse latérale peut être emmêlée avec des débris. Retirez et nettoyez-la.
Erreur 7 : Retirez tout débris emmêlé dans la brosse principale. Rapprochez le robot et redémarrez. Les roues principales peuvent être bloquées. Retirez et nettoyez-les.
Erreur 8 : Éliminez tout obstacle autour du robot. Le robot peut être coincé. Éliminez tout obstacle autour de lui.
Erreur 9 : Installez le bac à poussière et le filtre. Réinstallez le bac à poussière et le filtre. Vérifiez qu'ils sont correctement installés. Si le problème persiste, essayez de remplacer le filtre.
Erreur 10 : Assurez-vous que le filtre est sec ou nettoyez le filtre. Le filtre n'est pas complètement sec. Séchez le filtre pendant au moins 24 heures. Le filtre peut également être bloqué et nécessiter un nettoyage. Si le problème persiste, remplacez le filtre.
Erreur 12 : La batterie est trop faible. Rechargez avant utilisation. Batterie faible. Rechargez avant utilisation.
Erreur 13 : Erreur de charge. Nettoyez les contacts de charge. Utilisez un chiffon sec pour nettoyer les contacts de charge du robot et de la station de charge.
Erreur 14 : Erreur de batterie. La température de la batterie est soit trop élevée, soit trop basse. Attendez qu'elle revienne à la normale.
Erreur 17 : Erreur du module de brosse latérale. Réinitialisez le système. La brosse latérale présente un défaut. Réinitialisez le système.
Erreur 18 : Erreur du ventilateur d'aspiration. Réinitialisez le système. Le ventilateur d'aspiration présente un défaut. Réinitialisez le système.
Erreur 20 : Nettoyez le capteur de suivi de mouvement et replacez le robot là où il s'est arrêté. Le capteur de suivi de mouvement peut être sale. Utilisez un chiffon sec pour essuyer le capteur, puis replacez le robot là où il s'est arrêté avant de redémarrer.
Erreur 23 : Nettoyez le balise de localisation de la station d'accueil. La balise de localisation de la station d'accueil est sale. Essuyez-la.
Erreur interne. Réinitialisez le système. Dysfonctionnement dû à une erreur interne. Réinitialisez le système.

Spécifications Wi-Fi

Service Protocole Gamme de fréquences Puissance de sortie max.
Wi-Fi 802.11b/g/n 2400-2483.5 MHz ≤ 20dBm

FAQ

Problème Solution
Impossible de mettre sous tension Le niveau de la batterie est faible. Placez le robot sur la station de charge pour le recharger avant utilisation. La température de la batterie est trop basse ou trop élevée. N'utilisez le robot que dans la plage de 4-40°C (39-104°F).
Impossible de charger Si la station de charge ne reçoit pas d'alimentation, vérifiez que les deux extrémités du câble d'alimentation sont correctement connectées. Si le contact est mauvais, nettoyez les zones de contact de la station de charge et du robot. L'alimentation est rétablie lorsque le voyant d'alimentation s'allume.
Charge lente Lorsqu'il est utilisé à des températures élevées ou basses, le robot réduit automatiquement la vitesse de charge pour prolonger la durée de vie de la batterie. Les zones de contact de charge peuvent être sales. Utilisez un chiffon sec pour les nettoyer.
Impossible d'atteindre la station de charge Il y a trop d'obstacles près de la station de charge. Dégagez la zone ou déplacez la station. Le robot est trop éloigné de la station de charge. Rapprochez-le et réessayez.
Comportement anormal Redémarrez le robot.
Bruit pendant le nettoyage La brosse principale, la brosse latérale ou les roues principales peuvent être bloquées. Éteignez le robot et nettoyez-les. Si la roue omnidirectionnelle est bloquée, retirez-la pour la nettoyer.
Mauvaise capacité de nettoyage ou poussière qui tombe Le bac à poussière est plein et doit être vidé. Le filtre est bloqué et doit être nettoyé. La brosse principale est bloquée et doit être nettoyée.
Impossible de se connecter au WiFi Le WiFi est désactivé. Réinitialisez le WiFi et réessayez. Le signal WiFi est faible. Assurez-vous que le robot se trouve dans une zone avec une bonne réception du signal WiFi. Connexion WiFi anormale. Réinitialisez le WiFi, puis téléchargez la dernière application mobile et réessayez. Impossible de se connecter au WiFi. Il peut y avoir une erreur avec les paramètres de votre routeur. Contactez le service client Roborock pour le dépannage.
Le nettoyage programmé ne fonctionne pas Le niveau de la batterie est trop faible. Le nettoyage programmé ne peut commencer que lorsque le niveau de la batterie est supérieur à 20 %.
De l'énergie est-elle toujours consommée lorsque le robot est sur la station de charge ? Le robot consommera de l'énergie lorsqu'il est sur la station de charge pour maintenir les performances de la batterie, mais la consommation d'énergie est extrêmement faible.
Le robot doit-il être chargé pendant au moins 16 heures les trois premières fois qu'il est utilisé ? Non. Le robot peut être utilisé à tout moment après avoir été entièrement chargé une fois.
Le nettoyage ne reprend pas après la recharge Assurez-vous que le robot n'est pas en mode NPD (Ne Pas Déranger). Le mode NPD empêchera le nettoyage. Lors du nettoyage d'un espace nécessitant une recharge d'appoint, si le robot a été placé manuellement sur la station de charge avant qu'il ne se recharge automatiquement, il ne pourra pas poursuivre le nettoyage.
Le robot ne peut pas retourner à la station de charge après un nettoyage localisé ou lorsqu'il a été déplacé manuellement. Après un nettoyage localisé ou un changement de position significatif, le robot régénérera la carte. Si la station de charge est trop éloignée, il pourrait ne pas être en mesure de revenir pour se recharger et devra être placé manuellement sur le chargeur.
Le robot commence à manquer certains endroits Le capteur d'obstacles peut être sale. Nettoyez-le avec un chiffon doux et sec.
Pas ou peu d'eau pendant le nettoyage humide Veuillez vérifier s'il y a de l'eau dans le réservoir d'eau, rincer le chiffon de nettoyage humide, remplacer le filtre ou suivre les instructions du manuel d'utilisation pour installer correctement le chiffon de nettoyage humide.
Trop d'eau pendant le nettoyage humide Veuillez vous assurer que le couvercle du réservoir d'eau et le filtre sont correctement installés.

Déclaration de Conformité UE

Par la présente, nous :

Nom du fabricant Beijing Roborock Technology Co.,Ltd.
Adresse Floor6, Suite6016, 6017, 6018, BuildingC, Kangjian Baosheng Plaza,
No.8 Heiquan Road, Haidian District, Beijing, P.R.CHINA

déclarons que cette Déclaration de Conformité est émise sous notre seule responsabilité et que les produits :

Description du produit Aspirateur robot et accessoires
Désignation(s) du type (modèle) roborock E4

sont conformes et vérifiés par des tests avec les dispositions des directives UE suivantes :

Directive RED 2014/53/UE
Article 3.1 a) : Sécurité et Santé
  1. EN 60335-1: 2012+AC:2014+A11:2014 +A13:2017+A1:2019+A14:2019+A2:2019
  2. EN 60335-2-2:2010 + A11:2012 + A1:2013
  3. EN 62311:2008
  4. EN 62233:2008
  1. Appareils électrodomestiques et analogues – Sécurité – Partie 1 : Exigences générales
  2. Appareils électrodomestiques et analogues – Sécurité – Partie 2-2 : Exigences particulières pour les aspirateurs et les appareils de nettoyage à aspiration d'eau
  3. Évaluation des équipements électroniques et électriques en relation avec les restrictions d'exposition humaine aux champs électromagnétiques (0 Hz - 300 GHz)
  4. Méthodes de mesure des champs électromagnétiques des appareils électroménagers et appareils similaires concernant l'exposition humaine
Directive RED 2014/53/UE
Article 3.1 b) : CEM
  1. ETSI EN 301 489-1 V2.2.3
  2. Dra ETSI EN 301 489-17 V3.2.2
  3. EN 55014-1:2017
  4. EN 55014-2: 2015
  5. EN 61000-3-2: 2014
  6. EN 61000-3-3: 2013
  1. Norme de Compatibilité ÉlectroMagnétique (CEM) pour les équipements radio et les services ; Partie 1 : Exigences techniques communes ; Norme harmonisée pour la Compatibilité ÉlectroMagnétique
  2. Norme de Compatibilité ÉlectroMagnétique (CEM) pour les équipements radio et les services ; Partie 17 : Conditions spécifiques pour les systèmes de transmission de données à large bande ; Norme harmonisée pour la Compatibilité ÉlectroMagnétique
  3. Compatibilité Électromagnétique – Exigences pour les appareils ménagers, les outils électriques et les appareils similaires Partie 1 : Émission
  4. Compatibilité électromagnétique – Exigences pour les appareils ménagers, les outils électriques et les appareils similaires Partie 2 : Immunité – Norme de famille de produits
  5. Compatibilité électromagnétique (CEM) – Partie 3-2 : Limites – Limites des émissions de courant harmonique (courant d'entrée de l'équipement ≤ 16 A par phase).
  6. Compatibilité électromagnétique (CEM) – Partie 3-3 : Limites – Limitation des changements de tension, des fluctuations de tension et du papillotement dans les réseaux publics d'alimentation basse tension, pour les équipements avec un courant nominal ≤ 16 A par phase et non soumis à une connexion conditionnelle.
Directive RED 2014/53/UE
Article 3.2 : Spectre Radio
EN 300 328 V2.1.1
Systèmes de transmission à large bande ; Équipements de transmission de données fonctionnant dans la bande ISM 2,4 GHz et utilisant des techniques de modulation à large bande ; Norme harmonisée couvrant les exigences essentielles de l'article 3.2 de la Directive 2014/53/UE
Directive RoHS 2011/65/UE
EN50581:2012
Documentation technique pour l'évaluation des produits électriques et électroniques en ce qui concerne la restriction des substances dangereuses

Description du produit Station de charge et accessoires
Désignation(s) du type (modèle) Charging Dock, model: CDZ14RR or CDZ15RR

sont conformes et vérifiés par des tests avec les dispositions des directives UE suivantes :

Directive Basse Tension 2014/35/UE
  1. EN 60335-1:2012 + A11:2014 + AC:2014 + A13:2017
  2. EN 60335-2-29:2004 + A2:2010+A11: 2018
  3. EN 62233:2008
  1. Appareils électrodomestiques et analogues – Sécurité – Partie 1 : Exigences générales
  2. Appareils électrodomestiques et analogues – Sécurité – Partie 2-29 : Exigences particulières pour les chargeurs de batteries
  3. Méthodes de mesure des champs électromagnétiques des appareils électroménagers et appareils similaires concernant l'exposition humaine
Directive CEM 2014/30/UE
  1. EN 55014-1:2006+A1+A2 EN 55014-1:2017
  2. EN 55014-2: 2015
  3. EN 61000-3-2: 2014
  4. EN 61000-3-3: 2013
  1. Compatibilité Électromagnétique – Exigences pour les appareils ménagers, les outils électriques et les appareils similaires Partie 1 : Émission
  2. Compatibilité électromagnétique – Exigences pour les appareils ménagers, les outils électriques et les appareils similaires Partie 2 : Immunité – Norme de famille de produits
  3. Compatibilité électromagnétique (CEM) – Partie 3-2 : Limites – Limites des émissions de courant harmonique (courant d'entrée de l'équipement ≤ 16 A par phase).
  4. Compatibilité électromagnétique (CEM) – Partie 3-3 : Limites – Limitation des changements de tension, des fluctuations de tension et du papillotement dans les réseaux publics d'alimentation basse tension, pour les équipements avec un courant nominal ≤ 16 A par phase
Directive RoHS 2011/65/UE
EN50581:2012
Documentation technique pour l'évaluation des produits électriques et électroniques en ce qui concerne la restriction des substances dangereuses

Personne responsable de l'établissement de cette déclaration :
Nom imprimé : Rui. Shen
Poste/Titre : Directeur Qualité
Signature :
Date d'émission : 9 mars 2020
Lieu d'émission : Floor 6, Suite 6016, 6017, 6018, Building C, Kangjian Baosheng Plaza,
No. 8 Heiquan Road, Haidian District, Beijing, P.R. CHINA

Informations DEEE

Élimination correcte de ce produit.
Ce marquage indique que ce produit ne doit pas être éliminé avec d'autres déchets ménagers dans toute l'UE.
Afin de prévenir tout dommage éventuel à l'environnement ou à la santé humaine dû à une élimination incontrôlée des déchets, recyclez-le de manière responsable pour promouvoir la réutilisation durable des ressources matérielles. Pour retourner votre appareil usagé, veuillez utiliser les systèmes de retour et de collecte ou contacter le détaillant auprès duquel le produit a été acheté.
Ils peuvent prendre ce produit pour un recyclage respectueux de l'environnement.

Informations sur la Garantie

Informations sur la Garantie
La période de garantie dépend des lois du pays où le produit est vendu, et la garantie est la responsabilité du vendeur.

La garantie ne couvre que les défauts de matériaux ou de fabrication.

Les réparations sous garantie ne peuvent être effectuées que par un centre de service agréé. Lors d'une réclamation au titre de la garantie, la facture d'achat originale (avec la date d'achat) doit être soumise.

La garantie ne s'appliquera pas en cas de :

  • Usure normale
  • Utilisation incorrecte, par exemple surcharge de l'appareil, utilisation d'accessoires non approuvés
  • Utilisation de la force, dommages causés par des influences externes
  • Dommages causés par le non-respect du manuel d'utilisation, par exemple connexion à une alimentation secteur inadaptée ou non-conformité aux instructions d'installation
  • Appareils partiellement ou entièrement démontés.

Sécurité Laser
Le capteur de distance laser de ce produit est conforme aux normes des produits laser de classe I de la norme IEC 60825-1:2014 et ne générera pas de rayonnement laser dangereux.

Aspirateur Robot
Fabricant : Beijing Roborock Technology Co.,Ltd.
Modèle du produit : roborock E4
Adresse du fabricant : Floor 6, Suite 6016, 6017, 6018, Building C, Kangjian Baosheng Plaza,
No.8 Heiquan Road, Haidian District, Bejing, P.R.CHINA

Pour plus d'informations sur le produit, visitez notre site web : www.roborock.com
Pour le support après-vente, envoyez un e-mail à notre équipe de service après-vente :
Support US/Hors Europe : support@roborock.com
Support Europe : support@roborock-eu.com

Marque

Références

Télécharger le manuel

Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

Télécharger Manuel de l'aspirateur robot Roborock E4

Les langues disponibles

Table des Matières