Manuel EUFY S1

Sommaire

Contenu de la boîte


*Le cordon d'alimentation varie selon la région.

Aperçu

Extérieur
Aperçu - Extérieur - Partie 1

  1. Caméra RVB
  2. Lumière LED
  3. Pare-chocs
  4. Bouton de recharge (Recharger)
    • Appuyez pour mettre le nettoyage en pause, puis appuyez à nouveau pour ramener le Robot à la station
  5. Bouton Démarrer / Pause (Démarrer / Pause)
    • Appuyez pour démarrer / mettre en pause le nettoyage

Aperçu - Extérieur - Partie 2

  1. Capteurs de recharge (×2)
  2. Broches de contact de charge (×2)
  3. Capteur de suivi mural

Intérieur
Aperçu - Intérieur - Partie 1

  1. Indicateur lumineux en anneau
  2. Bac à poussière
  3. Cache magnétique
  4. Indicateur LED Wi-Fi
    • Clignotement rapide : Wi-Fi déconnecté ou en attente de connexion
    • Clignotement lent : Wi-Fi en cours de connexion
    • Fixe : Wi-Fi connecté
  5. Bouton de réinitialisation (Réinitialiser)
    • Réinitialisation de la connexion Wi-Fi : Après avoir appuyé une fois, vous entendrez un message vocal "Wi-Fi has been reset" (Le Wi-Fi a été réinitialisé), et le voyant lumineux clignotera lentement
  6. Interrupteur d'alimentation
    • "I" (Marche) indique que le Robot est allumé
    • "O" (Arrêt) indique que le Robot est éteint

Aperçu - Intérieur - Partie 2

  1. LiDAR dToF

Dessous
Aperçu - Dessous

  1. Serpillère rotative
  2. Roues (×2)
  3. Protection de la brosse
  4. Brosses latérales (×2)
  5. Brosse rotative
  6. Roue pivotante
  7. Capteur de détection de tapis

Réservoir d'eau sale
Aperçu - Réservoir d'eau sale

  1. Filtre d'évier d'eau du robot
  2. Évier d'eau du robot
  3. Déverrouillage du réservoir d'eau sale
  4. Filtres du réservoir d'eau sale (×3)
  5. Réservoir d'eau sale

Bac à poussière
Aperçu - Bac à poussière - Partie 1

  1. Poignée du bac à poussière
  2. Loquet de dégagement du capot arrière
    • Ouvrir pour nettoyer l'intérieur du bac à poussière
  3. Préfiltre
  4. Filtre haute performance
  5. Loquet de dégagement du capot supérieur
    • Ouvrir pour retirer le filtre haute performance

Aperçu - Bac à poussière - Partie 2

  1. Capteurs anti-chute (×6)

Station Uniclean™
Aperçu - Station Uniclean™ - Partie 1

  1. Réservoir d'eau propre
  2. Entrée d'eau
  3. Réservoir d'eau sale
  4. Couvercle du réservoir d'eau sale
  5. Panneau tactile
  6. Nettoyant pour sols durs
  7. Plateau de filtre
  8. Remplissage automatique de l'eau
  9. Broches de contact de charge d'interface (×2)
  10. Capteurs de recharge (×2)
  11. Poignée du sac à poussière
  12. Sac à poussière

Aperçu - Station Uniclean™ - Partie 2

  1. Boutons tactiles
  • Bouton de recharge (Recharger)
    » Appuyez pour retourner à la station Uniclean™
  • Bouton Démarrer / Pause (Démarrer / Pause)
    » Appuyez pour démarrer / mettre en pause le nettoyage
  • Bouton de changement de mode (Changer de mode)
    » Appuyez pour basculer entre le mode Aspiration seule et le mode Aspiration et lavage
    » Appuyez et maintenez pendant 3 secondes pour activer un nettoyage supplémentaire de la serpillère rotative

Aperçu - Station Uniclean™ - Partie 3

  1. Prise d'alimentation
  2. Rainure d'enroulement du cordon

Préparation de votre S1

Retirer les autocollants et l'emballage en mousse

Retirer les autocollants et l'emballage en mousse
Avant utilisation, retirez les autocollants, le film de protection laser et l'emballage en mousse du robot et de la station Uniclean™.

Installer les brosses latérales

Installer les brosses latérales
Assurez-vous que les brosses marquées 1 (rouge) et 2 (grise) sont correctement installées conformément au diagramme ci-dessous. Vous entendrez un "clic" (un déclic) lorsque les brosses latérales seront en place.

Connecter à l'alimentation électrique

Connecter à l'alimentation électrique
Insérez fermement le cordon d'alimentation comme indiqué dans le diagramme. Rangez tout excédent de câble dans la rainure d'enroulement.
Une fois la station de base connectée à l'alimentation, le panneau tactile et l'anneau LED du réservoir d'eau propre s'allumeront.

Placer la station

Placer la station
Placez la station sur une surface dure et plane contre un mur. Assurez un dégagement d'au moins 1,5 m (4,95 pi) à l'avant et 0,5 m (1,65 pi) sur les côtés. Placez la station dans un endroit avec un signal Wi-Fi puissant (Bande de fréquence : 2,4 GHz).

  • avertissementÉvitez de placer la station dans des zones exposées à la lumière directe du soleil.

Installer le nettoyant pour sols durs

Installer le nettoyant pour sols durs
Suivez le diagramme pour retirer le réservoir d'eau propre. Décollez l'autocollant de la station, puis insérez la cartouche dans la fente du nettoyant. Vous entendrez un "clic" (un déclic) lorsque le nettoyant pour sols sera bien installé.

  • avertissementUtilisez uniquement le nettoyant pour sols spécifié par eufy. L'utilisation d'autres nettoyants pourrait endommager le produit et ne sera pas couverte par la garantie.

Ajouter de l'eau propre

Ajouter de l'eau propre
Retirez le réservoir d'eau propre de la station, ajoutez de l'eau propre jusqu'à ce qu'elle atteigne la ligne MAX, puis réinsérez le réservoir d'eau propre.

  • dangerN'ajoutez pas de désinfectants, d'agents de nettoyage ou d'eau chaude de tiers au réservoir d'eau, car cela pourrait endommager l'appareil et de tels dommages ne seraient pas couverts par la garantie.

Allumer le Robot

Allumer le Robot
Ouvrez le couvercle magnétique du robot et basculez l'interrupteur sur "I" (Marche) pour allumer le robot. Une fois allumé, le robot émettra un message vocal.

Télécharger l'application

Pour profiter de toutes les fonctionnalités disponibles, il est recommandé de contrôler votre robot via l'application. Vous pouvez essayer les méthodes suivantes :

  1. Téléchargez l'application depuis l'App Store (appareils iOS) ou Google Play (appareils Android), ou en cliquant sur ce lien.
    • avertissement Assurez-vous que votre smartphone utilise iOS 13.0 (ou supérieur) ou Android 7.0 (ou supérieur).
  2. Après avoir ouvert le capot magnétique du robot, scannez le code QR sur l'unité principale.
    Une fois l'application téléchargée et installée, veuillez vous inscrire et vous connecter à votre compte eufy.

Configurer la connexion Wi-Fi


Appuyez une fois sur le bouton de réinitialisation (Réinitialiser). Lorsque vous entendez le message vocal, "Wi-Fi has been reset" (Le Wi-Fi a été réinitialisé), suivez les instructions de l'application pour ajouter votre robot et finaliser la connexion.


Activez le Bluetooth sur votre téléphone portable, appuyez sur "Add Device" (Ajouter un appareil) sur l'écran principal de l'application, et sélectionnez S1 dans la liste des appareils. Une fois que l'appareil apparaît dans la liste, appuyez sur "Add" (Ajouter) pour commencer la connexion au robot.
Sélectionnez le réseau Wi-Fi 2,4G de votre domicile et entrez le mot de passe, puis appuyez sur "Next" (Suivant).
Remarque : Les images de l'interface utilisateur sont uniquement à des fins d'illustration. Le contenu réel de l'affichage peut varier en fonction de la version du logiciel.

avertissement

  • Utilisez un réseau 2,4 GHz ou un réseau double bande 2,4/5 GHz.
  • Le routeur doit prendre en charge les protocoles 802.11b/g/n et IPv4.
  • N'utilisez pas de VPN (Virtual Private Network) ou de serveurs proxy.
  • Ne vous connectez pas à des réseaux cachés.
  • L'appareil prend en charge le chiffrement WPA et WPA2 avec TKIP, PSK, AES/CCMP ; WPA3 n'est pas pris en charge.
  • WEP EAP (Enterprise Authentication Protocol) n'est pas pris en charge.
  • Si vous utilisez un prolongateur/répéteur de réseau, assurez-vous que le SSID et le mot de passe correspondent au réseau principal.

Si le nom du Wi-Fi ne se remplit pas automatiquement, appuyez sur "Select Wi-Fi" (Sélectionner le Wi-Fi) à côté du champ de saisie et choisissez votre réseau domestique. Assurez-vous que votre téléphone est connecté à votre Wi-Fi domestique avant d'ajouter à nouveau l'appareil dans l'application. Une fois la connexion établie, le robot émettra un message vocal, puis vous pourrez nommer le robot.

  • avertissementLes noms Wi-Fi ne peuvent pas inclure de caractères spéciaux.

Si l'appareil ne parvient pas à se connecter au réseau :

  • Vérifiez l'exactitude du nom ou du mot de passe Wi-Fi, y compris la sensibilité à la casse.
  • Vérifiez la connexion Internet de votre routeur et résolvez tout problème.
  • Si le mode liste blanche est activé sur votre routeur, désactivez-le temporairement.
  • Si votre routeur utilise le chiffrement WPA3, passez à WPA2.

Une fois la connexion établie, vous pouvez personnaliser le nom du robot, sélectionner les modes de nettoyage, ajuster les paramètres, modifier les cartes et planifier les nettoyages.

Placer le Robot

Placer le Robot
Fixez le robot à la station en alignant les broches de contact de charge.
Une fois que le robot s'est correctement amarré à la station, il commencera automatiquement à charger et émettra un message vocal.

Utiliser votre S1

Conseils importants avant utilisation

  1. Assurez-vous que toutes les portes intérieures sont ouvertes et retirez tous les câbles d'alimentation et petits objets du sol qui pourraient emmêler le robot.
    Conseils importants avant utilisation - Étape 1
  2. Repliez les bords à franges des tapis pour éviter d'emmêler le robot. Évitez de nettoyer les tapis à poils longs ou les tapis de plus de 0,79 pouce / 20 mm d'épaisseur, car ils pourraient provoquer un dysfonctionnement du robot.
    Conseils importants avant utilisation - Étape 2
  3. Il est fortement recommandé de placer des barrières physiques ou de définir une "No-Go Zone" (Zone interdite) / "Virtual Wall" (Mur virtuel) via l'application eufy Clean devant les cheminées et certaines zones (c'est-à-dire les bouches d'aération) qui pourraient endommager le robot s'il y pénètre.
    Conseils importants avant utilisation - Étape 3
  4. N'utilisez pas le robot pour nettoyer s'il y a des matériaux en combustion tels que des mégots de cigarette, de l'eau stagnante ou des substances collantes, des objets durs ou tranchants sur le sol, afin d'éviter les incidents de sécurité ou les dommages au robot.
    Conseils importants avant utilisation - Étape 4
  5. Le robot peut grimper sur des objets de moins de 0,79 pouce / 20 mm de hauteur. Retirez ces objets si possible.
    Conseils importants avant utilisation - Étape 5
  6. Les capteurs anti-chute empêcheront le robot de tomber dans les escaliers et les dénivelés importants dans la plupart des cas, mais les capteurs sont moins efficaces s'ils sont sales ou utilisés sur des sols recouverts de moquette / réfléchissants / sombres. Placez des barrières physiques ou définissez une "No-Go Zone" (Zone interdite) / "Virtual Wall" (Mur virtuel) pour bloquer les zones où le robot pourrait tomber.
    Conseils importants avant utilisation - Étape 6

Cartographie


Avant d'utiliser votre robot pour la première fois, créez une carte du nouvel environnement pour commencer les tâches de nettoyage. Pour commencer la cartographie, appuyez sur "Start" (Démarrer) dans l'application.
Remarque: Les images de l'interface utilisateur sont uniquement à des fins d'illustration. Le contenu affiché réel peut varier en fonction de la version du logiciel.

avertissement

  • Assurez-vous que toutes les portes intérieures sont ouvertes et retirez les obstacles comme les câbles d'alimentation au sol pour une carte complète.
  • Avant la cartographie, assurez-vous que le robot est fixé à la station de base et que la station de base est connectée à l'alimentation.

Démarrer le nettoyage

Sélectionner le mode de nettoyage
Le robot offre deux modes : Vacuum Only (Aspiration uniquement) et Vacuum&Mop (Aspiration et lavage). En mode Vacuum&Mop, il aspire et lave simultanément, humidifiant et frottant automatiquement la serpillière rotative et collectant l'eau sale. Lorsque des tapis sont détectés, il soulève automatiquement la serpillière pour éviter de les mouiller. Vous pouvez changer de mode de nettoyage en appuyant sur le sur le panneau tactile ou en appuyant sur "Mode" (Mode) dans l'application.

Remarque: Les images de l'interface utilisateur sont uniquement à des fins d'illustration. Le contenu affiché réel peut varier en fonction de la version du logiciel.
avertissement

  • Pour améliorer les performances de lavage, il est recommandé d'utiliser le mode Vacuum Only (Aspiration uniquement) 1 à 3 fois avant de passer au mode Mop (Lavage) dans un nouvel environnement.

Lancer une tâche de nettoyage
Vous pouvez lancer une tâche de nettoyage en :

  • Appuyant sur le sur le panneau tactile de la station de base.
  • Appuyant sur le sur le robot.
  • Appuyant sur dans l'interface principale de l'application.
    Le robot commencera le nettoyage en fonction du mode et des paramètres sélectionnés.

Laver la serpillière

  • Pré-humidification de la serpillière : Le robot humidifie une serpillière sèche à la station de base avant le début du lavage.
  • Rinçage en cours de nettoyage : Activez cette fonction dans les "Base Station Settings" (Paramètres de la station de base) de l'application pour que le robot rince périodiquement la serpillière à la station pendant le nettoyage.
  • Nettoyage en profondeur : Le robot déterminera automatiquement si la serpillière nécessite un lavage et un séchage après la tâche de nettoyage.
  • Déclenchement manuel : Touchez et maintenez le pendant 3 secondes ou appuyez sur dans l'application pour lancer manuellement un lavage de serpillière. Si le robot est alors en dehors de la station de base, il déclenchera un rinçage en cours de nettoyage ; si le robot est amarré à la station de base, il déclenchera un cycle de lavage et de séchage.

avertissement

  • Pour une propreté optimale de la serpillière et la prévention des odeurs, réglez la fréquence de rinçage à une fois tous les 35 à 65 mètres carrés.

Terminer une tâche de nettoyage

Une fois une tâche terminée ou lorsque la batterie tombe en dessous de 10 %, le robot retourne automatiquement à la station de base pour la collecte de poussière, le lavage de la serpillière, le séchage et la recharge. Vous pouvez également terminer manuellement la tâche en :

  • Appuyant sur le sur le panneau tactile de la station.
  • Appuyant une fois sur le sur le robot, puis en appuyant à nouveau.
  • Appuyant sur dans l'application.

Activer la collecte de poussière

Le robot lancera automatiquement la collecte de poussière à la station de base après avoir nettoyé pendant une période spécifiée.

  • Collecte de poussière en cours de nettoyage : Vous pouvez prérégler la fréquence de collecte automatique de poussière (15/30/45/60 minutes) dans l'application. Dans ce cas, le robot retournera à la station pour la collecte de poussière à la fréquence préréglée pendant le processus de nettoyage, puis continuera le nettoyage une fois la collecte de poussière terminée.
    Remarque: Les images de l'interface utilisateur sont uniquement à des fins d'illustration. Le contenu affiché réel peut varier en fonction de la version du logiciel.
  • Déclenchement manuel : Appuyez sur dans le coin inférieur droit de l'écran d'accueil de l'application pour activer manuellement la collecte de poussière.

avertissement

  • Pour les foyers avec plusieurs animaux de compagnie, il est recommandé d'ajuster la fréquence de collecte de poussière à une fois toutes les 15 à 30 minutes, selon vos besoins.
  • Si la fonction de collecte de poussière n'a pas été utilisée pendant une longue période, veuillez nettoyer manuellement le bac à poussière pour éviter tout blocage, sinon les performances de nettoyage seront affectées.
  • Évitez de déclencher la collecte de poussière à plusieurs reprises en peu de temps.
  • Certains bruits se produiront pendant la collecte de poussière. Si le bruit vous dérange, activez "Do Not Disturb" (Ne pas déranger) dans l'application.
    La collecte de poussière ne sera pas activée pendant la période définie dans "Do Not Disturb" (Ne pas déranger).

Sécher la serpillière

Après le lavage, le robot séchera automatiquement la serpillière.

  • Mode de séchage : Vous pouvez changer le mode de séchage via les "Base Station Settings" (Paramètres de la station de base) dans l'application. Le mode Standard Dry (Séchage standard) convient à la plupart des foyers, tandis que le mode Quick Dry (Séchage rapide) est adapté aux zones au climat sec.
    Remarque: Les images de l'interface utilisateur sont uniquement à des fins d'illustration. Le contenu affiché réel peut varier en fonction de la version du logiciel.
  • Déclenchement manuel : Appuyez sur dans le coin inférieur droit de l'écran d'accueil de l'application pour déclencher manuellement un cycle de séchage.

avertissement

  • Veuillez être prudent lors de la sélection du mode de séchage rapide, car il pourrait ne pas sécher complètement la serpillière, entraînant ainsi la formation de moisissures et d'odeurs.
  • Pendant le cycle de séchage, vous pouvez facilement lancer une nouvelle tâche de nettoyage en appuyant sur dans l'application, ce qui mettra fin automatiquement au processus de séchage et passera en mode nettoyage.

Plus de fonctionnalités

Nettoyage sur plusieurs étages


Pour nettoyer plusieurs étages, déplacez le robot à l'étage souhaité, puis accédez à "Settings" (Paramètres) > "Manage Map" (Gérer la carte) > "Create New Map" (Créer une nouvelle carte) pour créer une carte du nouvel étage dans l'application. Pendant le cycle de séchage, vous pouvez également facilement lancer une nouvelle tâche de nettoyage en appuyant sur le bouton de démarrage/pause du robot ou de la station de base, ou en appuyant sur dans l'application.

  • avertissementPour nettoyer plusieurs étages, assurez-vous que le robot a terminé une tâche de lavage de serpillière avant de le déplacer vers un autre étage pour le nettoyage.

Connexion à un haut-parleur intelligent

Le S1 peut se connecter au haut-parleur intelligent de votre maison pour des tâches de nettoyage à commande vocale. Il prend actuellement en charge Amazon Alexa et Google Home Speaker.

Mise à jour du micrologiciel

Chaque fois qu'un nouveau micrologiciel est disponible, vous pouvez le mettre à jour des manières suivantes :

  • Appuyez sur l'icône de mise à jour dans l'interface de l'appareil de l'application.
  • Appuyez sur la notification de mise à jour sur l'écran d'accueil de l'application.
  • Allez dans "Firmware Update" (Mise à jour du micrologiciel) dans les Paramètres.

Après avoir activé la mise à jour du micrologiciel, le robot téléchargera et installera automatiquement le nouveau micrologiciel. La mise à jour prend environ 10 à 20 minutes ; assurez-vous que le robot et la station sont allumés et connectés au réseau.

avertissement

  • Avant d'activer la mise à jour du micrologiciel, fixez le robot à la station de base.
  • Il est normal que le robot et la station redémarrent automatiquement pendant la mise à jour du micrologiciel.
  • Assurez une connexion réseau stable du robot pendant la mise à jour du micrologiciel. Si la mise à jour échoue, redémarrez le robot et réessayez.

Nettoyage et Entretien

Fréquence d'entretien

Pour garantir des performances optimales du S1, nous recommandons un entretien régulier de ses composants.

Module Composants Fréquence de nettoyage Fréquence de remplacement
Robot Réservoir d'eau sale Toutes les 30 heures -
Serpillère rotative Toutes les 20 heures Toutes les 60 heures
Filtre haute performance Toutes les 20 heures Toutes les 60 heures
Bac à poussière Toutes les 60 heures -
Brosse latérale Toutes les 60 heures Toutes les 180 heures
Brosse rotative Toutes les 60 heures Toutes les 180 heures
Capteurs Toutes les 360 heures -
Filtre du réservoir d'eau sale - Toutes les 360 heures
Roue pivotante Nettoyer en fonction des conditions réelles -
Station de base Nettoyant pour sols - Tous les mois
Sac à poussière - Remplacer si nécessaire
Fond Tous les mois -
Bac de filtre Toutes les 30 heures -
Réservoir d'eau propre Nettoyer en fonction des conditions réelles -
Réservoir d'eau sale Nettoyer en fonction des conditions réelles -

Nettoyer les pièces

Nettoyer le réservoir d'eau sale

  1. Retirez le couvercle magnétique du robot. Appuyez sur les boutons de libération des deux côtés du réservoir d'eau sale et retirez-le.
  2. Sortez le bac d'eau et le filtre du bac.
  3. Utilisez l'outil de nettoyage pour frotter et nettoyer le bac d'eau et le filtre du bac sous l'eau courante.
  4. Laissez sécher à l'air libre le bac d'eau et le filtre du bac.
  5. Après séchage à l'air libre, réassemblez le bac d'eau et le filtre du bac dans le réservoir d'eau sale.
  6. Réinstallez correctement le réservoir d'eau sale dans le robot et replacez le couvercle magnétique.

avertissement

  • Nettoyez régulièrement le bac d'eau et le filtre du bac du réservoir d'eau sale.
  • Si vous constatez une fuite d'eau sale ou une diminution des performances de nettoyage, veuillez vérifier si le bac d'eau et le filtre du bac sont obstrués et nettoyez le réservoir d'eau sale si nécessaire.

Nettoyer le bac à poussière et les filtres
Bac à poussière

  1. Retirez le couvercle magnétique du robot et soulevez la poignée pour retirer le bac à poussière.
  2. Appuyez sur le loquet de libération pour ouvrir le couvercle arrière.
  3. Videz le bac à poussière.

avertissement

  • Si le filtre s'encrasse plus fréquemment, veuillez vérifier le filtre haute performance dans le bac à poussière et le nettoyer soigneusement.

Filtres

  1. Appuyez sur le loquet de libération pour ouvrir le couvercle supérieur du bac à poussière.
  2. Retirez le filtre haute performance.
  3. Utilisez l'outil de nettoyage fourni pour nettoyer le filtre haute performance et le préfiltre. Si le filtre haute performance ne peut pas être nettoyé en profondeur, remplacez-le par un neuf.
    • avertissement Assurez-vous de nettoyer les deux côtés du préfiltre.
  4. Après le nettoyage, laissez sécher complètement à l'air libre le filtre haute performance et le bac à poussière. Une fois secs, réinstallez le filtre dans le bac à poussière.
  5. Une fois secs, réinstallez le filtre dans le bac à poussière.
  6. Fermez les couvercles supérieur et arrière du bac à poussière, et réinstallez le bac à poussière dans le robot.
    • avertissementVérifiez régulièrement le filtre haute performance pour détecter les obstructions et nettoyez-le si nécessaire.

Remplacer la serpillère rotative

  1. Le robot étant allumé, retirez le couvercle magnétique et sortez le réservoir d'eau sale, la serpillère rotative descendra alors automatiquement.
  2. Retournez le robot, appuyez sur le bouton de libération de la serpillère rotative.
  3. Retirez la serpillère rotative.
  4. Soulevez le moteur d'entraînement du rouleau et insérez le nouveau rouleau dans le moteur, ajustez le moteur jusqu'à ce que la serpillère rotative soit correctement en place. Appuyez sur le rouleau jusqu'à entendre un clic.
  • avertissement Si vous constatez une diminution des performances de nettoyage, veuillez vérifier si la serpillère rotative est sale et la remplacer si nécessaire.

Nettoyer la roue pivotante

  1. Utilisez l'outil de nettoyage fourni pour soulever la roue pivotante.
  2. Nettoyez les poils et débris de sa surface et de sa cavité.
  3. Insérez la roue dans la fente d'installation et appuyez sur la roue jusqu'à entendre un clic.

Nettoyer les brosses latérales

  1. Saisissez les brosses latérales à deux mains et retirez-les. Si les brosses sont emmêlées avec des poils, nettoyez-les manuellement.
  2. Réinstallez la brosse latérale rouge dans la fente rouge, appuyez dessus jusqu'à entendre un clic. Réinstallez la brosse latérale grise de la même manière.

Nettoyer la brosse rotative

  1. Appuyez sur le bouton de libération du protège-brosse.
  2. Retirez le protège-brosse et sortez la brosse rotative.
  3. Retirez les poils emmêlés sur la brosse rotative.
  4. Tirez l'axe rouge de la brosse rotative et utilisez l'outil de nettoyage fourni pour retirer les poils des deux extrémités de la brosse rotative.
  5. Après le nettoyage, réinsérez l'axe rouge.
  6. Réinstallez la brosse rotative et le protège-brosse.
  • avertissement Assurez-vous que la brosse latérale n'est pas coincée sous le protège-brosse lors de la réinstallation.

Nettoyer les capteurs et les broches de contact de charge
Essuyez la caméra RVB, les capteurs muraux, les broches de contact de charge, les capteurs de vide et le capteur de détection de tapis avec un chiffon humide.
Nettoyer les capteurs et les broches de contact de charge

  • avertissement Nettoyez régulièrement ces capteurs pour éviter les glissades, les problèmes de charge ou une détection anormale des tapis.

Nettoyer les roues
Essuyez la saleté des roues du robot avec un chiffon humide.
Nettoyer les roues

  • avertissementSi le robot glisse ou que sa capacité à franchir les obstacles est réduite, veuillez nettoyer les roues ou vérifier si elles sont bloquées par des obstacles.

Nettoyer le réservoir d'eau sale

  1. Retirez le réservoir d'eau sale.
  2. Ouvrez et videz le réservoir d'eau sale.
  3. Rincez soigneusement le réservoir d'eau sale à l'eau.
  4. Réinstallez le réservoir d'eau sale dans la station.

Nettoyer le bac de filtre

  1. Retirez le bac de filtre de la station de base.
  2. Utilisez l'outil de nettoyage fourni pour retirer les débris du bac.
  3. Laissez sécher à l'air libre le bac de filtre.
  4. Après séchage, replacez-le dans la station.

Remplacer le sac à poussière

  1. Retirez le réservoir d'eau propre, ouvrez le couvercle à poussière et retirez le sac à poussière.
  2. Jetez le sac à poussière usagé.
  3. Installez un nouveau sac à poussière en vous assurant qu'il est correctement en place, puis fermez le couvercle à poussière.

FAQ

Module Problèmes Causes possibles Solutions
Application

L'application indique que le robot est hors ligne

  • Connexion Wi-Fi anormale ou instable.
  • Le robot est éteint.
  • Le robot est déconnecté de la station.
  • Le robot n'est pas connecté au réseau.
  • Essayez d'actualiser l'application en faisant défiler l'écran vers le bas. Si le robot reste hors ligne, retirez le couvercle magnétique pour vérifier l'indicateur Wi-Fi. S'il clignote en blanc, veuillez réinitialiser la connexion Wi-Fi.
  • Connectez un appareil mobile au même réseau que le robot et ouvrez d'autres applications pour vérifier si le réseau est stable. Si la connexion est mauvaise, passez à un réseau plus fiable.
  • Ouvrez le couvercle magnétique du robot et vérifiez si l'interrupteur d'alimentation est en position "O". Si c'est le cas, mettez-le en position "I".
  • Replacez le robot sur sa station de base pour confirmer un bon ancrage et une bonne charge. Surveillez toute notification de déconnexion.
  • Redémarrez le robot. Retirez le couvercle magnétique, mettez l'interrupteur d'alimentation en position "O", attendez 3 minutes, puis remettez-le en position "I".

La carte est perdue dans l'application

  • Mauvaises conditions du réseau Wi-Fi.
  • La cartographie du domicile n'a pas été correctement effectuée.
  • Après avoir redémarré le robot, essayez de refaire la cartographie pour vérifier si le problème de perte de carte persiste.
  • Assurez-vous que la cartographie est terminée et que le robot a indiqué la sauvegarde réussie de la carte.

La mise à jour du firmware a échoué

  • Mauvaises conditions du réseau Wi-Fi.
  • Le robot n'est pas dans la station ou est déconnecté de la station.
  • Le processus de mise à jour du firmware est bloqué, l'application ne synchronise pas le processus.
  • Vérifiez si le réseau est stable ; il est recommandé de passer à un nouvel environnement réseau et de réessayer la mise à jour.
  • Vérifiez la connexion du robot avec la Uniclean™ Station. Retirez le robot, mettez le bouton d'alimentation en position "O", attendez 3 minutes, puis rallumez-le et replacez-le sur la Uniclean™ Station pour refaire la mise à niveau.
  • Quittez l'application et rouvrez-la pour voir si elle fonctionne normalement.

Le robot ne peut pas se connecter au réseau

  • Mot de passe Wi-Fi incorrect saisi lors de la connexion au réseau.
  • Le robot est connecté à un réseau 5G au lieu d'un réseau 2.4G.
  • Le routeur Wi-Fi a le mode liste blanche activé.
  • Le chiffrement du routeur Wi-Fi n'est pas défini sur WPA2.
  • Réessayez avec le mot de passe Wi-Fi correct.
  • Reconnectez l'appareil après avoir désactivé le mode liste blanche du routeur.
  • Changez la méthode de chiffrement en WPA2 via l'interface de gestion du routeur.
Robot

Le robot est bloqué et ne peut pas bouger

  • Le robot est emmêlé dans des câbles d'alimentation ou d'autres objets.
  • La brosse principale ou la brosse latérale est obstruée par des débris.
  • La batterie du robot est trop faible.
  • Le robot est bloqué par des obstacles.
  • Vérifiez si le robot est piégé ou bloqué par des obstacles, et inspectez si les brosses latérales, la brosse principale, les roues ou la serpillière rotative sont emmêlées avec d'autres objets.
  • Vérifiez si le niveau de la batterie est trop faible.
  • Si le problème persiste, éteignez le robot, attendez 5 secondes, puis redémarrez-le.

Le robot fait un bruit anormal pendant le fonctionnement

  • La roue pivotante est sale.
  • Le filtre du bac à poussière et le filtre haute performance du robot sont bloqués.
  • La brosse principale est emmêlée avec des débris, provoquant une déformation.
  • La bande de protection de la brosse est déformée ou fortement usée.
  • Après avoir retiré la roue pivotante, vérifiez si la roue et l'axe sont sales.
  • Retirez le bac à poussière et vérifiez si le bac à poussière, le filtre et le filtre haute performance sont bloqués.
  • Inspectez la brosse principale pour tout enchevêtrement et déformation causés par d'autres objets.
  • Vérifiez la bande de protection de la brosse et la fente d'installation de la brosse principale pour toute déformation et usure.

Le robot n'aspire pas ou l'aspiration est réduite

  • Le bac à poussière du robot est obstrué.
  • Le filtre du bac à poussière et le filtre haute performance du robot sont bloqués.
  • Retirez le bac à poussière et vérifiez s'il est plein ou si l'ouverture est obstruée.
  • Vérifiez si le filtre du bac à poussière et le filtre haute performance sont bloqués.

Le robot signale "Abnormal clean water level" (Niveau d'eau propre anormal)

  • Il y a des bulles dans le réservoir d'eau propre du robot.
  • Après avoir retourné le robot verticalement à 360 degrés, replacez-le sur la station de base.

Le robot ne peut pas être rechargé

  • Les broches de contact de charge entre le robot et la station ne sont pas correctement alignées.
  • Les broches de contact de charge du robot et de la station sont sales.
  • La station n'est pas alimentée.
  • Assurez-vous que les broches de charge du robot et de la station de base sont correctement alignées.
  • Retirez le robot et nettoyez les broches de charge du robot et de la station de base avec une lingette imbibée d'alcool, puis replacez le robot dans la station.
  • Assurez-vous que le panneau tactile de la station et l'anneau LED du réservoir d'eau propre s'allument normalement ; si ce n'est pas le cas, cela indique que le câble d'alimentation n'est pas correctement branché.
Le trajet de nettoyage du robot est désorganisé, et l'efficacité de nettoyage est faible, etc.
  • La roue pivotante glisse à cause de la saleté.
  • Il y a de nombreux obstacles dans la zone de nettoyage du robot, tels que des câbles d'alimentation et des pantoufles.
  • La fenêtre du radar et les capteurs muraux du robot sont sales.
  • Retirez la roue pivotante, nettoyez-la, puis réinstallez-la sur le robot.
  • Avant que le robot ne commence le nettoyage, veuillez essayer de ranger les objets éparpillés sur le sol.
  • Nettoyez la poussière sur le support de la fenêtre du radar et essuyez la saleté de la surface des capteurs muraux.

Le robot fait des allers-retours au même endroit

  • Le capteur de pare-chocs ne rebondit pas correctement.
  • Tirez doucement d'avant en arrière pour égaliser l'espace entre le pare-chocs et la tête du robot.

Le robot fuit de l'eau propre pendant le fonctionnement

  • Le robot a fonctionné sur un sol avec de l'eau stagnante.
  • Le réservoir d'eau sale du robot n'est pas correctement installé.
  • Il y a de l'eau au fond du réservoir d'eau sale du robot.
  • Le robot traverse un seuil ou un pas de porte.
  • Assurez-vous que le réservoir d'eau sale du robot est correctement installé et bien en place.
  • Nettoyez toute l'eau du fond du réservoir d'eau sale, puis vérifiez à nouveau s'il y a des fuites pendant le fonctionnement.
  • Il est normal que le robot égoutte de l'eau propre lorsqu'il traverse des seuils ou des pas de porte.
Le robot fuit de l'eau sale pendant le fonctionnement.
  • L'évier d'eau du robot est bouché, ce qui provoque une fuite d'eau sale.
  • Le réservoir d'eau sale du robot n'est pas correctement installé.
  • Il y a de l'eau résiduelle au fond du robot.
  • Il y a de l'eau dans le bac à poussière.
  • Retirez le réservoir d'eau sale du robot et utilisez une brosse de nettoyage pour nettoyer l'évier d'eau, le filtre de l'évier et le fond du réservoir d'eau sale.
  • Vérifiez si le réservoir d'eau sale du robot est correctement installé et bien en place.
  • Si le robot a passé la serpillère sur une surface humide, de l'eau a pu pénétrer dans le bac à poussière. Veuillez essuyer l'eau à l'intérieur du bac à poussière.
Le robot laisse tomber des débris pendant le fonctionnement.
  • Il y a des débris au fond du robot.
  • La serpillière roulante du robot est sale.
  • Nettoyez les débris au fond du robot.
  • Nettoyez la serpillière roulante et les débris de sa cavité.
Le robot ne peut pas bouger, il tourne sur place.
  • Roues emmêlées avec des débris ou des cheveux.
  • Le ressort des roues est défectueux.
  • Nettoyez tout corps étranger ou cheveu enroulé autour des roues.
  • Démontez les roues pour vérifier si le ressort est bien fixé ou cassé. S'il est cassé, veuillez contacter le service client pour réparation.
Le robot tombe des marches ou d'une hauteur de plus de 5 cm.
  • Les capteurs anti-chute sont sales.
  • Nettoyez les capteurs anti-chute.
Odeur désagréable pendant le fonctionnement du robot.
  • Il y a un blocage dans l'évier d'eau.
  • La serpillière roulante n'est pas sèche.
  • Le filtre haute performance du bac à poussière est bouché, ce qui provoque une accumulation de poussière et des odeurs désagréables.
  • Retirez le réservoir d'eau sale et utilisez l'outil de nettoyage fourni pour nettoyer le racloir et le filtre.
  • Retirez la serpillière roulante, faites-la tremper dans de l'eau chaude, puis réattachez-la au robot. Activez le lavage de la serpillière du robot. Après le nettoyage, séchez la serpillière avant la prochaine utilisation.
  • Suivez les instructions du service d'accessoires de l'application pour le filtre haute performance afin de nettoyer le bac à poussière et le filtre. Assurez-vous qu'ils sont complètement secs avant la prochaine utilisation.
Uniclean™ Station

Fuite du sac à poussière de la station

  • Le sac à poussière n'est pas correctement en place.
  • Le sac à poussière est plein.
  • Vérifiez si le sac à poussière est correctement en place.
  • Retirez tout débris de la fente d'installation du sac à poussière, puis remplacez le sac à poussière.
Le robot n'active pas la collecte automatique de la poussière lorsqu'il est retourné à la station de base.
  • La zone de nettoyage ne dépasse pas la zone de collecte automatique de la poussière prédéfinie, ou la fonction de vidage automatique n'est pas activée.
  • Le sac à poussière n'est pas installé.
  • Vérifiez si la fonction de vidage automatique est activée et si la zone nettoyée correspond aux exigences de la zone de collecte de poussière prédéfinie.
  • Assurez-vous que le sac à poussière est correctement installé.
Le robot signale "Dirty water tank is full" (Le réservoir d'eau sale est plein).
  • Vérifiez si le réservoir d'eau sale de la station de base est plein ou n'est pas correctement installé.
  • Le filtre du bac est bouché.
  • L'évier d'eau du robot est bouché.
  • Vérifiez si le réservoir d'eau sale est plein et assurez-vous que le couvercle est bien fermé avant de réinstaller le réservoir d'eau sale.
  • Retirez le bac et nettoyez-le soigneusement.
  • Retirez le réservoir d'eau sale du robot, détachez l'évier d'eau et le filtre de l'évier, et nettoyez-les soigneusement.

Si le problème persiste après avoir essayé les solutions recommandées, veuillez contacter notre service client.

Spécifications

Modèle : T2071
Dimensions 347*325*96mm
Poids 5.27kg
Batterie 4600mAh, 21.6v
Puissance d'entrée 25V ⎓ 1.5A
Consommation électrique nominale Max 61.7W
Durée de nettoyage Mode Aspiration seule : Jusqu'à 277 minutes
Mode Aspiration et Lavage : Jusqu'à 184 minutes
Temps de charge 3.6h (15%-100%)
Température de charge 5-40℃
Dimensions 467*383*670mm
Poids 9.08kg
Entrée nominale 100 ~ 240V
Sortie nominale 25V ⎓ 1.5A
Capacité du réservoir d'eau propre 3.0L
Capacité du réservoir d'eau sale 2.0L
Capacité du sac à poussière 2.5L

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