Mitel MiVoice Office 5340e Manuel

Description des pièces

Description des pièces

N°. Nom Description
1 Combiné Le combiné est compatible avec les aides auditives (HAC). Si vous utilisez un casque ou si vous êtes en mode mains libres, vous n'avez pas besoin d'utiliser le combiné.
2 Écran Offre une zone d'affichage haute résolution de 160 x 320 (pixels) pour la sélection et l'utilisation des fonctions et l'identification des appelants.
3 Boutons de menu Fournit huit boutons de menu dynamiques en haut de l'écran qui changent en fonction de la fonction et du menu actuellement affichés. Vous pouvez utiliser les boutons de menu pour afficher et sélectionner les options de fonction.
4 Indicateur de sonnerie/message

Clignote ou reste allumé pour indiquer l'activité d'appel, de message et de fonction.

Signaux de l'indicateur Description
Clignotement rapide Vous avez un appel entrant.
Clignotement lent Vous avez un message en attente ou un message de rappel.
Allumé Vous êtes en communication ou utilisez une fonction.
Éteint Votre téléphone IP est inactif.
5 Boutons de fonction Offrent un accès rapide aux fonctions couramment utilisées. Voir "Feature Buttons" (Boutons de fonction) pour les descriptions.
6 Boutons du clavier de numérotation Utilisez les boutons du clavier de numérotation pour composer des numéros de téléphone, saisir des codes de fonction et saisir des caractères lorsque vous utilisez des fonctions nécessitant une saisie de texte.
7 Boutons programmables Fournissent des boutons programmables à auto-étiquetage. Le téléphone IP 5340 dispose de 42 boutons programmables.
8 Boutons de navigation Utilisez les boutons de navigation pour parcourir les écrans d'affichage.
9 Haut-parleur externe Fournit l'audio pour les appels mains libres et la musique d'ambiance.

Répondre à un appel

Décrochez le combiné ou appuyez sur le bouton du haut-parleur.

Passer un appel externe

Appuyez sur le bouton Outgoing (Sortant) de votre téléphone ou composez le 8, puis le numéro.
Pour un appel d'urgence, vous n'avez pas besoin de prendre une ligne, composez simplement le 911. Composer le 8911 fonctionnera également.

Passer un appel interne (Intercom)

Avec ou sans décrocher le combiné, composez le numéro de poste.

Volume audio

Pendant un appel, utilisez les flèches haut et bas pour régler le niveau audio entrant sur le combiné ou le haut-parleur.

Réglage du volume de la sonnerie

Lorsque l'appareil est inactif, appuyez sur les flèches haut et bas pour augmenter ou diminuer le volume de la sonnerie.

Mettre un appel en attente

Appuyez sur la touche Hold (Mettre en attente) rouge.
Pour récupérer l'appel en attente, appuyez sur votre Call Key 1.

Transférer des appels

Pendant l'appel, appuyez sur le bouton DSS (sélection directe de poste) ou appuyez sur le bouton Transfer (Transfert) et composez le poste, puis vous pouvez faire l'une des choses suivantes :

  1. Attendez une réponse, annoncez l'appel, puis raccrochez. Si le poste est indisponible, appuyez sur le bouton clignotant IC ou Call (Appel) pour récupérer l'appel.
  2. Raccrochez pour transférer l'appel.

Transférer des appels directement vers la messagerie vocale

Pendant l'appel, appuyez sur le bouton Voicemail Transfer (Transfert vers la messagerie vocale), puis sur le bouton DSS (sélection directe de poste) ou appuyez sur le bouton Transfer (Transfert), composez le 2500, puis composez le poste et raccrochez.

Programmer les numéros abrégés du poste

Le combiné étant raccroché, composez le 383, puis saisissez le numéro de la mémoire de numérotation abrégée (0-9) et # pour accepter.

  1. Saisissez le nom du contact (Hold (Mettre en attente) recule d'un espace et Transfer (Transfert) avance d'un espace) # pour accepter.
  2. Saisissez le numéro externe, y compris un 8 pour l'accès sortant, puis appuyez sur # pour accepter.

Programmer les touches d'accès direct

Le combiné étant raccroché, composez le 397, puis appuyez sur le bouton que vous souhaitez programmer.

  1. Saisissez le numéro de poste pour la touche DSS.
  2. Saisissez le 382 et le numéro de la mémoire de numérotation abrégée.

Boutons de fonction

Bouton Action
(Up)
(Down)
Permet de contrôler le volume.
Fait défiler les options de fonction.

(Speaker) (Haut-parleur)
Active le mode mains libres.
Active les fonctions.

(Mute) (Muet)
Coupe le microphone pendant un appel.
(Applications) Active le menu Applications pour utiliser l'unité de conférence ou les appareils sans fil, programmer divers paramètres du téléphone et activer le Clean Mode (Mode Nettoyage).

(Special) (Spécial)
Active des fonctions pendant un appel.
Le bouton (Special) (Spécial) n'annule pas les fonctions. Pour annuler les fonctions, appuyez sur le bouton Star (*) (Étoile).

(Redial) (Rappel)
Appelle le dernier numéro externe composé. Vous ne pouvez pas rappeler les numéros internes.

(Hold) (Mettre en attente)
Met l'appel en cours en attente.
Gauche/Retour arrière lors de la saisie de caractères sur le clavier de numérotation.

(Transfer) (Transfert)
Transfère l'appel en cours.
Droite/Avancer lors de la saisie de caractères sur le clavier de numérotation.

(Message)
Vous permet de visualiser les messages du poste.
Bascule entre le mode Alpha et le mode Numérique.

Utilisation des codes de compte

Il existe trois types de codes de compte :

  1. Codes de compte standard: Automatiquement saisis dans le rapport d'enregistrement des appels chaque fois que vous passez un appel.
  2. Codes de compte forcés: Saisis avant que vous ne puissiez passer un appel externe.
  3. Codes de compte facultatifs: Saisis à tout moment pendant un appel.

Pour saisir un code de compte facultatif :

  • Combiné décroché, appuyez sur (X) (Touche Special (Spécial)), puis composez le 390.
  • Saisissez le code de compte facultatif, puis appuyez sur #.

Passer des appels conférence (Tous les appareils)

Avec la fonction Conférence, vous pouvez établir une conférence téléphonique avec jusqu'à trois correspondants internes et/ou externes (quatre, vous y compris).

Pour passer un appel conférence :

  1. Pendant le premier appel, appuyez sur la touche de fonction spéciale (X), puis sur le 5 pour mettre l'appel en attente.
  2. Passez un autre appel interne ou externe.
  3. Appuyez sur la touche de fonction spéciale (X), puis sur le 5 pour mettre l'appel en attente. (Si nécessaire, répétez cette étape pour mettre un appel supplémentaire en attente.)
  4. Appuyez sur la touche de fonction spéciale (X), puis sur le 5 pour réunir tous les appels en conférence.

Passer des appels conférence (5320/5330/5340)

Pendant le premier appel :

  1. Appuyez sur le bouton Conf (Conférence) pour mettre l'appel en attente. "CALL NEXT PARTY TO CNF" (APPELEZ LE PROCHAIN PARTICIPANT À LA CONFÉRENCE) apparaît.
  2. Passez un appel au prochain participant à la conférence. Pour les appels externes, appuyez sur le bouton Outgoing (Sortant) ou saisissez le code d'accès pour appel sortant (8 est le code par défaut), puis composez le numéro.
  3. Une fois que le participant a répondu, annoncez la conférence, puis appuyez sur le bouton Conf (Conférence) pour mettre l'appel en attente. Si nécessaire, répétez cette étape pour ajouter le participant restant à la conférence.
  4. Appuyez de nouveau sur le bouton Conf (Conférence) pour démarrer la conférence.
    "CNF IN PROGRESS" (CONFÉRENCE EN COURS) apparaît.

Assistant de configuration

Appuyez sur le bouton Assistant (Assistant) de votre téléphone ou composez le 1000. Saisissez votre poste, puis votre mot de passe (le même que votre poste par défaut), puis appuyez sur #.

  • Appuyez sur le 2 pour les options DND (Ne pas déranger)
  • Appuyez sur le 3 pour les options de renvoi d'appel

Configuration de la boîte vocale

  1. Composez le numéro de poste de la messagerie vocale : 2501
  2. Saisissez le mot de passe par défaut (généralement votre numéro de boîte vocale).
    Faites l'une des opérations suivantes :
    • Si vous souhaitez utiliser un mot de passe, saisissez un nouveau mot de passe en utilisant des chiffres de 0 à 9 (jusqu'à 12 chiffres), puis appuyez sur #. Le système de messagerie vous rediffuse votre mot de passe.
    • Si vous ne souhaitez pas utiliser de mot de passe, appuyez sur # ou dites "Skip" (Passer).
  3. Appuyez sur # ou dites "Accept" (Accepter) pour accepter l'entrée, ou appuyez sur le 3 ou dites "Erase" (Effacer) pour effacer et ressaisir votre mot de passe. Après avoir accepté le nouveau mot de passe, le système vous invite à enregistrer votre nom d'annuaire.
  4. Après la tonalité, enregistrez vos nom et prénom pour l'annuaire. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez l'une des options suivantes :
    • Appuyez sur # ou dites "Accept" (Accepter) pour accepter le nom.
    • Appuyez sur le 1 ou dites "Replay" (Réécouter) pour réécouter le nom enregistré.
    • Appuyez sur le 2 ou dites "Append" (Ajouter) pour ajouter à votre nom.
    • Appuyez sur le 3 ou dites "Rerecord" (Réenregistrer) pour effacer et réenregistrer votre nom.

Après avoir enregistré votre nom, le système diffuse un message qui vous présente les fonctions de la messagerie vocale. Pour ignorer l'introduction, appuyez sur # ou dites "Skip" (Passer).

Accès à la boîte vocale

Pour accéder à votre boîte vocale :

  1. Composez le numéro de poste de la messagerie vocale : 2500 (ou 2501 pour accéder directement à votre boîte vocale depuis votre téléphone et passer à l'étape 4.).
    Vous entendez le menu principal.
  2. Pendant ou après le message d'accueil, appuyez sur * ou dites "Login" (Connexion) pour vous identifier en tant qu'abonné.
  3. Saisissez ou dites votre numéro de boîte vocale.
  4. Saisissez votre mot de passe de boîte vocale (si programmé), puis appuyez sur #. Si vous n'avez pas de mot de passe, appuyez sur # pour ignorer l'invite de mot de passe.

Télécharger le manuel

Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

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