Manuel du Plantronics Savi W740-M

Bienvenue

Veuillez vous référer aux instructions de sécurité distinctes pour des informations importantes sur la sécurité du produit avant l'installation ou l'utilisation du produit.

Configuration requise

Ordinateur

• Systèmes d'exploitation pris en charge : Windows XP^®, Windows Vista^®, Windows^® 7
• Processeur : processeur Pentium^® de 400 MHz ou équivalent (Minimum) ; processeur Pentium de 1 GHz ou équivalent (Recommandé)
• RAM : 96 Mo (Minimum) ; 256 Mo (Recommandé)
• Disque dur : 280 Mo (Minimum) ; 500 Mo ou plus (Recommandé)
• Microsoft Windows XP-Service Pack 3 (SP3) ou version ultérieure (Recommandé) Microsoft Windows Vista-Service Pack 1 (SP1) ou version ultérieure (Recommandé)

Affichage

• Au moins 800 x 600, 256 couleurs
• 1024 x 768 couleurs de haute qualité, 32 bits (Recommandé)

Navigateur

• Internet Explorer^® V6 ou une version ultérieure doit être installé sur le système de l'utilisateur (Requis)

Contenu de la boîte

Casque et batterie


Base et socle de charge


Serre-tête supra-auriculaire


Serre-tête tour de nuque


Kit d'ajustement du casque avec contours d'oreille, embouts auriculaires et manchon en mousse


Câble USB


Câble d'interface téléphonique


Alimentation électrique

Fonctionnalités de base et du casque

Base

1. Prise d'alimentation
2. Prise pour décrocheur de combiné
3. Prise pour câble d'interface téléphonique
4. Port USB
5. Volume d'émission du téléphone de bureau
6. Commutateur de configuration du téléphone de bureau
7. Volume d'écoute du téléphone de bureau
8. Bouton Ordinateur
9. Bouton Téléphone mobile
10. Bouton Téléphone de bureau
11. Bouton/LED d'appairage Bluetooth
12. Bouton/LED d'abonnement
13. LED de charge

Casque

1. Contour d'oreille
2. Embout auriculaire
3. Bouton Volume/Muet
4. Bouton de contrôle d'appel
5. Batterie
6. LED du casque
7. Microphone

Accessoires

1. Socle de charge de luxe
   
   Charge une batterie supplémentaire pendant que votre casque est en charge
   
2. Batterie de rechange
   
   
3. Câble de charge USB de luxe
   
   Charge une batterie supplémentaire pendant que votre casque est en charge via un port USB
   
4. Câble de décrochage électronique (câble DHS)
   
   Décroche électroniquement et automatiquement le combiné de votre téléphone de bureau. Permet le contrôle d'appel à distance avec votre casque.
   
5. Décrocheur HL10
   
   Décroche automatiquement le combiné et le replace sur le socle. Permet le contrôle d'appel à distance avec votre casque.

Personnaliser votre casque

Après avoir installé la batterie du casque, choisissez l'un des trois styles de port du casque : contour d'oreille, serre-tête supra-auriculaire ou serre-tête tour de nuque. Utilisez le kit d'ajustement pour l'assembler et optimiser la position du microphone.

Installer la batterie du casque

Positionnez la batterie comme indiqué sur le casque et faites-la glisser en position jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.

REMARQUE :
Ce produit est doté d'une batterie remplaçable. N'utilisez que le type de batterie fourni par Plantronics.

Utiliser le kit d'ajustement pour assembler votre casque

Choisissez un style de port du casque et utilisez le kit d'ajustement pour l'assembler en configuration contour d'oreille, serre-tête supra-auriculaire ou serre-tête tour de nuque.

Assemblage contour d'oreille droit

1. Choisissez la taille de contour d'oreille qui convient le mieux. Alignez le contour d'oreille comme illustré et insérez-le sur le casque. Faites pivoter le contour d'oreille de 90° vers le haut.
   
   
   REMARQUE :
   Assurez-vous que le contour d'oreille est bien à plat contre le casque avant de le faire pivoter.
2. Choisissez la taille et le style d'embout auriculaire qui vous conviennent le mieux. Alignez l'embout auriculaire de manière à ce que l'encoche soit orientée vers le microphone, comme illustré. Appuyez pour fixer.
   
   
   
   REMARQUE :
   Assurez-vous que l'extrémité la plus large de l'embout auriculaire pointe vers le microphone.
3. Pour positionner correctement votre casque, consultez Positionner votre casque.

Assemblage contour d'oreille gauche

1. Choisissez la taille de contour d'oreille qui convient le mieux. Alignez le contour d'oreille comme illustré et insérez-le sur le casque. Faites pivoter le contour d'oreille de 90° vers le haut.
   
   
   REMARQUE :
   Assurez-vous que le contour d'oreille est bien à plat contre le casque avant de le faire pivoter.
2. Choisissez la taille et le style d'embout auriculaire qui vous conviennent le mieux. Alignez l'embout auriculaire de manière à ce que l'encoche soit orientée vers le microphone, comme illustré. Appuyez pour fixer.
   
   
   
   REMARQUE :
   Assurez-vous que l'extrémité la plus large de l'embout auriculaire pointe vers le microphone.
3. Pour positionner correctement votre casque, consultez Positionner votre casque.

Positionner votre casque

Lorsque vous portez le casque, le microphone doit reposer aussi près que possible de votre joue sans la toucher. Le microphone peut être ajusté vers l'intérieur par l'oreillette pivotante pour optimiser la position du casque.

1. Faites glisser le casque derrière votre oreille et placez l'embout auriculaire dans votre oreille.
   
2. En tenant la base du casque, poussez-le vers l'intérieur et l'arrière en direction de votre oreille pour permettre à l'oreillette pivotante de rapprocher le microphone de votre bouche. Lorsque la base du casque recule, vous sentirez de légers clics jusqu'à ce que le microphone repose près de votre joue.
   

Assemblage serre-tête supra-auriculaire

1. Tenez le serre-tête de manière à ce qu'il soit aligné pour recevoir le casque comme illustré et insérez le casque dans le serre-tête.
   
   
2. Faites pivoter le casque vers le haut. Le serre-tête peut être porté du côté droit ou gauche.
   
   
   
3. Pour optimiser la position du casque, poussez le casque de manière à ce que le microphone soit proche de votre bouche.

Assemblage serre-tête tour de nuque

1. Alignez le serre-tête comme illustré. Assurez-vous que le serre-tête est bien à plat contre le casque, puis faites-le pivoter de 90° vers le haut. Si vous souhaitez le porter à gauche, déplacez la tige vers le côté gauche du serre-tête.
   
   
   
2. Choisissez la taille et le style d'embout auriculaire qui vous conviennent le mieux. Alignez l'embout auriculaire de manière à ce que l'encoche soit orientée vers le microphone, comme illustré. Appuyez pour fixer.
   
   REMARQUE :
   Assurez-vous que l'extrémité la plus large de l'embout auriculaire pointe vers le microphone.
3. Pour positionner correctement votre casque, faites d'abord glisser la tige du serre-tête de manière à ce que le casque soit confortable.
   
   
4. Avec un doigt sur le témoin lumineux du casque, poussez jusqu'à ce que le microphone repose aussi près que possible de votre joue sans la toucher.
   

Charger votre casque

1. Alignez les broches du socle de charge avec la base et appuyez fermement jusqu'à ce que le socle repose uniformément sur la base.
   
   
2. Branchez une extrémité de l'adaptateur secteur dans la prise d'alimentation à l'arrière de la base et l'autre extrémité dans une prise de courant fonctionnelle.
   
   
3. Placez le casque dans le socle de charge. Le voyant de charge clignote en vert pendant la charge et reste vert fixe lorsque le casque est entièrement chargé. Chargez pendant au moins 20 minutes avant la première utilisation. Une charge complète prend 3 heures.
   
   
   REMARQUE :
   Ce produit est équipé d'une batterie remplaçable. Utilisez uniquement le type de batterie fourni par Plantronics.

Téléphone de bureau : Connecter et appeler

Choisir la configuration du téléphone de bureau

Choisissez une configuration de téléphone de bureau A, B ou C et connectez les câbles.

1. Téléphone de bureau (standard)
   
   UTILISATION
   
   • Connectez une extrémité du câble d'interface téléphonique à l'arrière de la base
   • Déconnectez le cordon spiralé du combiné de la base du téléphone de bureau et reconnectez-le au boîtier de jonction du câble d'interface téléphonique.
   • Enfin, connectez l'extrémité restante du câble d'interface téléphonique au port de combiné disponible sur le téléphone de bureau.
     
     REMARQUE :
     Si votre téléphone dispose d'un port casque intégré, vous ne devez utiliser ce port que si vous n'utilisez pas le décroché automatique HL10. Dans cette configuration, vous devez appuyer à la fois sur le bouton du casque de votre téléphone et sur le bouton de commande d'appel du casque pour répondre ou mettre fin aux appels.
2. Téléphone de bureau + décroché automatique HL10 (vendu séparément)
   Consultez le guide de l'utilisateur sur plantronics.com/accessories pour plus de détails.
   
   UTILISATION
   
3. Téléphone de bureau + câble EHS (vendu séparément)
   Consultez le guide de l'utilisateur sur plantronics.com/accessories pour plus de détails.
   
   UTILISATION
   

Passer un appel avec le téléphone de bureau

1. Lorsque vous portez le casque, appuyez brièvement sur le bouton du téléphone de bureau de la base.
   
   
   REMARQUE :
   Si vous ne disposez pas d'un contrôle d'appel à distance via un décroché automatique (HL10) ou un câble (EHS), décrochez manuellement le combiné du téléphone de bureau avant chaque appel.
2. Si vous n'entendez pas de tonalité, ouvrez le panneau latéral et réglez le commutateur de configuration central A-G. Le réglage par défaut A fonctionne pour la majorité des téléphones de bureau.
   
   
3. Composez un appel de test depuis le téléphone de bureau.
4. Terminez l'appel en appuyant sur le bouton de commande d'appel du casque.
   

Mobile : Connecter et appeler

Votre téléphone mobile peut être appairé à plusieurs casques et appareils mains libres, mais il ne peut être connecté qu'à un seul appareil à la fois. Voici les instructions pour appairer votre téléphone mobile à la base.

1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'appairage Bluetooth (4 secondes) sur la base Savi jusqu'à ce que le voyant indicateur clignote en rouge et bleu. La base restera dans ce mode pendant 10 minutes. Si elle s'éteint, vous devrez appuyer à nouveau.
   
   
2. Mettez votre téléphone mobile Bluetooth en mode recherche. Sélectionnez SAVI 7xx dans la liste des appareils trouvés.
   
   
3. Si votre téléphone mobile vous le demande, saisissez 0000 comme code d'accès. Le voyant indicateur Bluetooth sur la base deviendra bleu fixe lorsque la base aura une connexion active avec le téléphone mobile.
   
   
4. Lorsque vous portez le casque, appuyez brièvement sur le bouton mobile de la base.
   
   
5. Composez un appel de test depuis le téléphone mobile.
6. Terminez l'appel en appuyant sur le bouton de commande d'appel du casque.
   

Connecter votre ordinateur

Connectez le câble USB.

Passer un appel avec un softphone

1. Lorsque vous portez votre casque, appuyez brièvement sur le bouton de l'ordinateur de la base.
   
   
2. Composez un appel depuis votre softphone sur ordinateur.
3. Terminez l'appel en appuyant sur le bouton de commande d'appel du casque.
   

Positionner votre base

La séparation minimale recommandée entre votre téléphone de bureau et la base est de 15 cm. La séparation minimale recommandée entre la base et l'ordinateur est de 30 cm. Un positionnement incorrect peut entraîner des problèmes de bruit et d'interférences.

Fonctionnalités du micro-casque

Commandes du micro-casque

Maintenant que vous avez assemblé votre micro-casque, installé le logiciel et connecté vos téléphones, lisez cette section pour en savoir plus sur les fonctionnalités du micro-casque, comment utiliser les commandes et plus encore.

1. Bouton Volume/Muet
   Augmenter le volume Appuyez sur le bouton de volume vers le haut
   Diminuer le volume Appuyez sur le bouton de volume vers le bas
   Couper/réactiver le micro pendant un appel Pour couper/réactiver le micro du micro-casque, appuyez sur le bouton volume/muet
   Basculer entre les appels Pendant un appel, appuyez longuement sur le bouton de volume vers le haut ou vers le bas pendant 1,5 seconde
2. Bouton d'appel
   Établir, répondre, terminer un appel Appuyez brièvement sur le bouton de contrôle d'appel
3. Témoin lumineux du micro-casque
   Clignote en blanc lorsqu'il est utilisé

Pour votre sécurité, n'utilisez pas le micro-casque à des volumes élevés pendant de longues périodes. Cela pourrait entraîner une perte auditive. Écoutez toujours à des niveaux modérés. Pour plus d'informations sur les micro-casques et l'audition, visitez plantronics.com/healthandsafety.

Alimentation du micro-casque

Si la batterie du micro-casque est installée et chargée, le micro-casque est automatiquement allumé. Le micro-casque n'a pas de bouton marche/arrêt. Si vous n'utilisez pas le micro-casque pendant une longue période et qu'il ne sera pas dans la base de chargement, mettez-le en mode veille ou retirez la batterie.

Mettre le micro-casque en mode veille

Mettre le micro-casque en mode veille avec une batterie entièrement chargée permet d'obtenir jusqu'à 50 heures d'autonomie en veille.

1. Lorsque le micro-casque est inactif, appuyez sur le bouton d'appel pendant trois secondes jusqu'à ce que le micro-casque clignote en blanc deux fois.
2. Pour réactiver le micro-casque, appuyez à nouveau sur le bouton d'appel jusqu'à ce que vous voyiez deux clignotements blancs ou que vous entendiez trois tonalités aiguës.

Durée de stockage de la batterie

Si vous retirez une batterie entièrement chargée du micro-casque, elle offrira jusqu'à 75 jours d'autonomie de stockage, dans des conditions normales.

Autonomie en conversation

Avec une seule charge complète, le micro-casque offre jusqu'à 7 heures d'autonomie en conversation continue. L'autonomie en conversation sera réduite en mode large bande et/ou si le micro-casque est utilisé constamment à une longue distance de la base. Vous pouvez remplacer la batterie en cours d'appel, sans perdre l'appel, tant qu'une batterie chargée est remise en place dans les 5 minutes. Cela permet une autonomie en conversation illimitée.

Niveau de batterie du micro-casque

Avertissement de batterie faible

Si vous êtes en communication et que la batterie du micro-casque est à un niveau critique, vous entendrez une tonalité basse unique et répétée toutes les 15 secondes, indiquant que la batterie est faible. Vous devez recharger le micro-casque immédiatement ou remplacer la batterie faible par une batterie entièrement chargée.
Si vous n'êtes pas en communication et que vous appuyez sur le bouton d'appel, vous entendrez trois tonalités basses si la batterie est à un niveau critique. Vous devez recharger le micro-casque immédiatement ou remplacer la batterie faible par une batterie entièrement chargée.

État de la batterie du micro-casque

Il existe deux façons de vérifier l'état de la batterie de votre micro-casque.

Afficher l'icône de la barre d'état système
Avec le logiciel Plantronics installé, une icône de micro-casque apparaît dans votre barre d'état système, affichant l'état de la batterie. Un avertissement sera émis si la batterie de votre micro-casque est à un niveau critique.

Utiliser la base
Lorsque le système est inactif, appuyez brièvement une fois sur le bouton d'abonnement de la base pour obtenir des informations sur le niveau de batterie du micro-casque. Les témoins lumineux des boutons d'ordinateur, de mobile et de téléphone de bureau s'allumeront, indiquant le niveau de batterie de votre micro-casque.

Niveau de batterie du micro-casque	Témoin lumineux du bouton Ordinateur sur la base	Témoin lumineux du bouton Mobile sur la base	Témoin lumineux du bouton Téléphone de bureau sur la base
75–100%
50–75%
25–50%
0–25%

Couper le micro de votre micro-casque pendant un appel

Pour couper/réactiver le micro pendant un appel, appuyez sur le bouton volume/muet.
Lorsque le mode muet est activé, le bouton de la base s'allume en rouge fixe et vous entendrez trois tonalités aiguës (vous pourrez toujours entendre l'appelant). Ces tonalités se répéteront toutes les 60 secondes tant que le mode muet est actif. Lorsque le micro est réactivé, vous entendrez trois tonalités basses.

Régler le volume de votre micro-casque

Réglez précisément le volume de votre micro-casque en appuyant sur le bouton volume/muet vers le haut (augmenter) ou vers le bas (diminuer) si vous portez votre micro-casque à droite. Si vous le portez à gauche, c'est l'inverse : appuyez vers le bas pour augmenter le volume et vers le haut pour le diminuer.


Effectuez les réglages généraux du volume du téléphone de bureau à l'aide des molettes de volume de la base.

Pour les réglages du volume de l'ordinateur, utilisez les commandes de votre application de softphone ou le panneau de configuration audio de votre ordinateur (voir ci-dessous). Le volume du téléphone mobile peut être réglé sur le téléphone mobile.

REMARQUE :
Vous pouvez accéder rapidement au panneau de configuration de votre système en utilisant le lien dans le Plantronics Control Panel (Panneau de configuration Plantronics) sous l'onglet Preferences (Préférences).

Pour les systèmes Windows Vista et Windows 7

Réglez votre volume global en allant dans : Start Menu (Menu Démarrer) > Settings (Paramètres) > Control Panel (Panneau de configuration) > Sound (Son) > Playback (Lecture). Cliquez sur "OK" (OK) pour confirmer votre modification.

Pour les systèmes Windows XP

Réglez votre volume global en allant dans : Start Menu (Menu Démarrer) > Settings (Paramètres) > Control Panel (Panneau de configuration) > Sounds and Audio Devices (Sons et périphériques audio) > Audio tab (onglet Audio) > Sound Playback (Lecture audio). Cliquez sur OK (OK) pour confirmer les modifications.

Activer/Désactiver le témoin lumineux du micro-casque

Le témoin lumineux du micro-casque clignote lorsque vous êtes en communication ou que le micro-casque est utilisé. Le témoin lumineux peut être éteint.
Lorsque vous n'êtes pas en communication, appuyez sur le bouton de réduction du volume du micro-casque pendant trois secondes jusqu'à ce que le micro-casque clignote en blanc deux fois pour activer ou désactiver le témoin lumineux.

Tonalités d'avertissement hors de portée

Si vous êtes en communication et que vous sortez de la portée de fonctionnement, vous entendrez trois tonalités basses. Vous entendrez une tonalité moyenne unique lorsque vous serez de nouveau à portée.
Si vous restez hors de portée, les appels actifs seront suspendus. Les appels seront rétablis lorsque vous reviendrez à portée. Si vous restez hors de portée pendant plus de 5 minutes, le système coupera l'appel.
Si vous n'êtes pas en communication et que vous sortez de la portée de fonctionnement et appuyez sur le bouton d'appel, vous entendrez une tonalité unique pour l'appui sur le bouton et trois tonalités basses pour l'échec de l'établissement de la liaison.

Fonctionnalités de base

Cette section décrit la base, ses boutons et leurs fonctions.

Boutons de la base

Généralités

Lorsque vous appuyez sur un bouton de la base, vous ouvrez une ligne téléphonique/un canal audio. Selon les circonstances, vous n'entendrez pas nécessairement de tonalité avant d'avoir composé un numéro depuis votre téléphone. Les boutons de la base vous permettent de passer à une autre ligne téléphonique/un autre canal audio.

Changer votre ligne sortante par défaut

Cette fonction définit la ligne sortante préférée lorsque le bouton de contrôle d'appel du micro-casque est enfoncé alors que toutes les lignes sont inactives.
Lorsque le système est inactif, vous pouvez modifier votre ligne sortante par défaut en appuyant sur le bouton de ligne sortante souhaité de la base jusqu'à ce qu'il clignote en vert quatre fois.
Vous pouvez également modifier la ligne sortante par défaut à l'aide du Plantronics Control Panel (Panneau de configuration Plantronics) en allant dans Start (Démarrer) > Programs (Programmes) > Plantronics > Plantronics Control Panel (Panneau de configuration Plantronics) > Device Settings (Paramètres de l'appareil) > Base (Base).

Bouton d'abonnement de la base

Le micro-casque et la base fournis dans la boîte sont abonnés (connectés) l'un à l'autre. Cependant, si vous souhaitez utiliser un nouveau micro-casque ou si vous devez restaurer l'abonnement de votre micro-casque actuel (le bouton d'abonnement de la base est rouge), les unités peuvent être abonnées l'une à l'autre par les méthodes suivantes.
Le bouton d'abonnement est la bordure argentée avec quatre points sur l'avant de la base.

Abonnement sécurisé automatique

Lorsque votre système est inactif, le fait de connecter un nouveau micro-casque l'abonnera automatiquement à la base, en faisant le micro-casque principal. La LED d'abonnement de la base clignotera en vert/rouge pendant le mode d'abonnement et restera verte lorsque le nouvel abonnement sera établi.

Abonnement sécurisé manuel

Lorsque votre système est inactif et votre micro-casque connecté, appuyez deux fois sur le bouton d'abonnement de la base. Le voyant d'abonnement clignotera en rouge et vert. Lorsque le voyant d'abonnement de la base devient vert fixe, le micro-casque et la base sont abonnés l'un à l'autre.

Abonnement manuel sans fil

1. Lorsque votre système est inactif et votre micro-casque déconnecté, appuyez deux fois sur le bouton d'abonnement de la base. Le voyant d'abonnement clignotera en vert et rouge.
2. Appuyez sur le bouton "volume up" (augmentation du volume) du micro-casque pendant trois secondes jusqu'à ce que la LED du micro-casque devienne blanche fixe. Lorsque le voyant d'abonnement de la base reste vert fixe, le micro-casque et la base sont abonnés l'un à l'autre.

REMARQUE:
Si la LED d'abonnement de la base devient rouge fixe, après avoir clignoté rouge/vert, la tentative d'abonnement a échoué et doit être répétée.

Mettre fin à l'abonnement

Si la base est en mode d'abonnement et que vous souhaitez empêcher la base de rechercher un micro-casque, appuyez à nouveau sur le bouton d'abonnement. Le voyant d'abonnement sera rouge fixe pendant quatre secondes, puis reviendra à son état précédent.

Désactivation de l'abonnement sans fil

Le système Savi est livré avec l'abonnement sans fil activé. Dans un environnement à plusieurs équipes, vous pouvez souhaiter désactiver ce mode d'abonnement. Vous pouvez activer/désactiver l'abonnement sans fil avec le bouton d'abonnement de la base ou avec le Plantronics Control Panel (Panneau de configuration Plantronics).
Pendant que votre système est inactif, maintenez simultanément enfoncés le bouton d'abonnement et le PC phone button (bouton téléphone PC) jusqu'à ce que la LED du bouton téléphone PC clignote. Elle clignotera en rouge pendant 4 secondes lorsque l'abonnement sans fil aura été désactivé ou en vert pendant 4 secondes lorsqu'il aura été activé.
Vous pouvez également activer/désactiver l'abonnement sans fil avec le Plantronics Control Panel (Panneau de configuration Plantronics). Allez dans Start (Démarrer) > Programs (Programmes) > Plantronics > Plantronics Control Panel (Panneau de configuration Plantronics) > Device Settings (Paramètres de l'appareil) > Base (Base) > Over-the- Air-Subscription (Abonnement sans fil).

LED du bouton d'abonnement de la base

LED d'abonnement de la base	État de la base
Clignote vert et rouge	Mode d'abonnement du micro-casque principal
Vert fixe	Micro-casque principal abonné à la base
Jaune fixe	Conférence téléphonique active avec les micro-casques invités
Rouge fixe	Aucun micro-casque abonné

Définir la portée

La modification de la portée peut améliorer la qualité audio du desk phone (téléphone de bureau)/PC, augmenter la densité d'utilisateurs ou restreindre la portée des utilisateurs.
Vous pouvez modifier la portée à l'aide du bouton d'abonnement de la base. Lorsque le système est inactif, appuyez sur les boutons d'abonnement et du desk phone (téléphone de bureau) pendant trois secondes. Le bouton du desk phone (téléphone de bureau) clignotera en vert pour une portée élevée. Si vous appuyez à nouveau sur le bouton d'abonnement pendant trois secondes, le bouton du desk phone (téléphone de bureau) clignotera en jaune pour une portée moyenne. Si vous appuyez à nouveau sur le bouton d'abonnement pendant trois secondes, le bouton du desk phone (téléphone de bureau) clignotera en rouge pour une portée faible.

Réglage	Portée
Élevée	jusqu'à 350 pieds
Moyenne	jusqu'à 150 pieds
Faible	jusqu'à 50 pieds

Vous pouvez également définir la portée à l'aide du Plantronics Control Panel (Panneau de configuration Plantronics). Allez dans Start (Démarrer) > Programs (Programmes) > Plantronics > Plantronics Control Panel (Panneau de configuration Plantronics) > Device Settings (Paramètres de l'appareil) > Base (Base) > Range (Portée).

Bouton d'appairage Bluetooth

Fonction de connexion automatique

Une fois que vous avez appairé et connecté votre téléphone portable à la base, la base s'y connectera automatiquement lorsque vous serez à portée de celle-ci.
Vous pouvez déconnecter manuellement votre téléphone portable de la base en effectuant une courte pression sur le bouton d'appairage Bluetooth de la base lorsqu'il est bleu fixe. Cependant, si vous faites cela, vous devrez rétablir manuellement une connexion avec votre téléphone portable en appuyant à nouveau sur le bouton Bluetooth de la base, avant que la fonction de connexion automatique ne reprenne.
Vous pouvez personnaliser cette fonction en utilisant le Plantronics Control Panel (Panneau de configuration Plantronics) en allant dans Start (Démarrer) > Programs (Programmes) > Plantronics > Plantronics Control Panel (Panneau de configuration Plantronics) > Devices (Appareils) > Device Settings (Paramètres de l'appareil) > Base (Base) > Auto Connect to Mobile Phone (Connexion automatique au téléphone portable).

Utilisation Quotidienne

Appels Entrants

Répondre à un appel

La manière la plus simple de répondre à un appel entrant depuis le téléphone de bureau, le téléphone portable ou l'ordinateur est d'appuyer sur le bouton d'appel du micro-casque lorsque vous entendez un appel entrant.

Alternativement, vous pouvez répondre à un appel entrant en appuyant sur le bouton de la base correspondant à la ligne qui sonne.

NOTE:
Si vous n'avez pas de contrôle d'appel à distance via un décrocheur (HL10) ou un câble (EHS), décrochez manuellement le combiné du téléphone de bureau avant chaque appel.

NOTE:
La capacité de répondre/raccrocher à distance pour le PC est une fonctionnalité logicielle et dépend d'un softphone compatible. Si vous n'installez pas le logiciel ou si vous n'avez pas de softphone compatible, vous devrez d'abord appuyer sur le bouton d'appel du micro-casque, puis répondre à l'appel à l'aide de l'application softphone. Visitez plantronics.com/software pour plus d'informations.

Répondre à un deuxième appel entrant avec votre micro-casque

Si vous êtes en communication et qu'un deuxième appel arrive depuis l'un des autres appareils, vous pouvez « flasher » (répondre) au deuxième appel en appuyant sur le bouton de volume du micro-casque vers le haut ou vers le bas pendant 1,5 seconde. Cela mettra le premier appel en attente tout en répondant à l'appel entrant.
Vous pouvez « flasher » pour répondre à plusieurs appels entrants depuis le PC, cependant, un seul appel est pris en charge à la fois sur le téléphone portable ou le téléphone de bureau. Vous devrez gérer plusieurs appels sur le téléphone de bureau ou le téléphone portable sur les appareils eux-mêmes.

Répondre à un appel tout en écoutant de la musique ou de l'audio

Si vous écoutez de la musique sur un lecteur multimédia pris en charge et qu'un appel arrive, la base mettra la musique en pause lorsque vous répondrez à votre appel et la reprendra une fois votre appel terminé. Le logiciel Plantronics doit être installé pour que cette fonction soit opérationnelle.
Les paramètres d'Action vers le lecteur multimédia sont définis dans l'onglet des préférences du Plantronics Control Panel.

Répondre à un appel avec votre téléphone portable

Si vous répondez à un appel portable entrant à l'aide du bouton de réponse sur le téléphone portable, l'audio restera dans le téléphone. Si vous répondez à un appel entrant à l'aide du micro-casque ou de la base, l'audio sera dans le micro-casque.

Rejeter un appel portable

Lorsque vous recevez un appel de téléphone portable entrant, le bouton portable sur la base clignote en vert. Pour rejeter l'appel, maintenez enfoncé le bouton portable de la base pendant 3 secondes.

Appels Sortants

Passer un appel depuis un téléphone de bureau

1. Lorsque vous portez votre micro-casque, appuyez brièvement sur le bouton du téléphone de bureau de la base.
   
   
   NOTE:
   Si vous n'avez pas de contrôle d'appel à distance via un décrocheur (HL10) ou un câble (EHS), décrochez manuellement le combiné du téléphone de bureau avant chaque appel.
2. Composez un appel à l'aide de votre téléphone de bureau.
3. Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur le bouton d'appel du micro-casque et raccrochez le combiné.
   

Alternativement, vous pouvez passer un appel sortant en appuyant sur le bouton de contrôle d'appel de votre micro-casque, puis en composant à partir de votre téléphone de bureau si celui-ci est la ligne par défaut.

Passer un appel depuis un téléphone portable

1. Lorsque vous portez votre micro-casque, appuyez brièvement sur le bouton portable de la base.
   
   NOTE:
   Si vous passez l'appel portable sans appuyer d'abord sur le bouton portable de la base, l'audio restera sur le téléphone portable. Si vous souhaitez transférer l'audio vers votre micro-casque, appuyez brièvement sur le bouton mobile de la base.
2. Composez un appel depuis votre téléphone portable.
3. Mettez fin à l'appel en appuyant sur le bouton de contrôle d'appel du micro-casque.
   

Composition mains libres
Pour activer la composition mains libres, installez le logiciel Plantronics. Une fois installé, allez dans Démarrer > Programmes > Plantronics > Plantronics Control Panel > Paramètres du périphérique > Base et activez "Initiate Mobile voice commands" (Initier les commandes vocales mobiles). Pour la composition mains libres, initiez l'appel portable depuis la base en appuyant sur le bouton portable de la base. Votre téléphone portable vous demandera des commandes vocales. Alternativement, vous pouvez composer un numéro depuis votre téléphone portable puis appuyer sur le bouton portable de la base pour déplacer l'audio vers le micro-casque.

Passer un appel softphone

1. Lorsque vous portez votre micro-casque, appuyez brièvement sur le bouton ordinateur de la base.
   
   
2. Composez un appel depuis votre softphone d'ordinateur.
3. Mettez fin à l'appel en appuyant sur le bouton de contrôle d'appel du micro-casque.
   

Compatibilité Softphone
La réponse/fin d'appel à distance depuis le micro-casque est disponible pour les softphones compatibles sans étapes supplémentaires de la part de l'utilisateur, à l'exception de Skype™. Pour une liste des softphones compatibles, visitez plantronics.com/software. Pour le support Skype, suivez les étapes ci-dessous.

1. Skype affichera le message suivant lors de l'installation de Plantronics Unified Runtime Engine : "PlantronicsURE.exe wants to use Skype" (PlantronicsURE.exe souhaite utiliser Skype). Choisissez "Allow Access" (Autoriser l'accès) pour vous connecter.
2. Vous pouvez également vérifier l'état de la connexion Skype du Savi W740 en allant dans Skype et en vérifiant le paramètre Outils > Options > Avancées > Paramètres avancés > "Manage Other Programs Access" (Gérer l'accès aux autres programmes).

Statut multi-téléphone

Le statut multi-téléphone (MPS) est pris en charge pour Microsoft Lync/Office Communicator et Skype. Lorsqu'un appel est passé ou reçu sur votre téléphone de bureau ou votre téléphone portable jumelé à un micro-casque Bluetooth Plantronics, votre présence dans Microsoft Lync/Office Communicator et Skype sera automatiquement mise à jour pour refléter un statut occupé. Lorsque votre appel est terminé, votre présence retrouvera son état précédent.

Audio du téléphone portable et du micro-casque

Si vous répondez à un appel portable entrant à l'aide du bouton de réponse sur le téléphone portable, l'audio restera dans le téléphone. Si vous répondez à un appel entrant à l'aide du micro-casque ou de la base, l'audio sera dans le micro-casque.
Si l'audio du téléphone portable se trouve dans le téléphone portable, vous pouvez déplacer l'audio vers le micro-casque en appuyant brièvement sur le bouton portable de la base lorsque le voyant est éteint. Pour déplacer l'audio du téléphone portable du micro-casque vers le téléphone portable, maintenez enfoncé le bouton portable de la base pendant 3 secondes jusqu'à ce que le voyant vert fixe s'éteigne. L'audio sera alors renvoyé vers le téléphone portable.

Écouter d'autres fichiers audio PC

Assurez-vous que l'audio PC que vous essayez d'écouter est acheminé vers votre appareil Savi 7xx.

1. Allez dans "Control Panel" (Panneau de configuration) et ouvrez "Sounds and Audio Devices" (Sons et périphériques audio).
2. Dans l'onglet "Audio" (Audio), sélectionnez Savi 7xx sous "Sound Playback" (Lecture audio).
3. Lancez l'application qui contient l'audio PC et lisez.

Combiner l'audio de deux lignes ou canaux

Vous pouvez combiner l'audio de deux appareils en maintenant simultanément les boutons de la base de deux des trois boutons de la base jusqu'à ce que les voyants deviennent verts fixes. Ceci est utile comme mini-téléconférence.

Conférence jusqu'à trois micro-casques supplémentaires

Pendant un appel, vous pouvez connecter jusqu'à trois micro-casques supplémentaires à votre base pour une conférence.

Rejoindre une conférence téléphonique

1. Pendant que la base a une liaison active, placez le micro-casque invité dans le support de charge de l'utilisateur principal (cela connecte le micro-casque à la base). Lorsque le voyant d'abonnement de la base cesse de clignoter en vert et jaune et reste jaune, le micro-casque/utilisateur principal entendra une tonalité indiquant qu'un invité souhaite rejoindre l'appel.
2. Appuyez sur le bouton d'appel de l'utilisateur principal pour accepter le micro-casque invité dans les dix secondes. Sinon, la demande est annulée et l'invité entendra une tonalité d'erreur dans son micro-casque.
   NOTE:
   Pour connecter un micro-casque invité d'une variété différente de celle du micro-casque principal, appuyez brièvement sur le bouton d'abonnement de la base tant que la base a une liaison active. Ensuite, appuyez sur le bouton de volume haut du micro-casque invité jusqu'à ce que le voyant indicateur s'allume. Lorsque le voyant d'abonnement de la base cesse de clignoter en vert et jaune et reste jaune fixe, la demande de connexion sera entendue dans le micro-casque de l'utilisateur principal et l'utilisateur principal devra appuyer sur son bouton d'appel dans les 10 secondes pour accepter l'invité.

Quitter une conférence téléphonique

Les micro-casques invités peuvent rester en tant qu'invités pendant plusieurs appels.
Pour retirer un micro-casque invité, appuyez sur le bouton d'appel du micro-casque invité ou placez le micro-casque de l'utilisateur principal dans le support de charge.
Une tonalité unique sera entendue dans le micro-casque maître à chaque fois qu'un invité quitte l'appel.

Afficher les micro-casques invités

Lorsque vous ajoutez des micro-casques à la base, une icône de micro-casque supplémentaire apparaît sur l'écran du Plantronics Control Panel avec un numéro de 1 à 3 indiquant le nombre de micro-casques supplémentaires connectés à la base. Le premier micro-casque est le micro-casque de l'utilisateur principal et le numéro à l'intérieur du micro-casque suivant est le nombre de micro-casques invités connectés à la base. L'exemple suivant montre un micro-casque principal avec 2 micro-casques invités en conférence.

Utilisation avancée

Les préférences utilisateur et les paramètres de l'appareil qui affectent les performances de votre casque peuvent être modifiés à l'aide du Panneau de configuration Plantronics.

Installer le logiciel Plantronics

Pour accéder au Panneau de configuration Plantronics, chargez le logiciel Plantronics en vous rendant sur plantronics.com/software et cliquez sur le bouton "download" (télécharger).

Panneau de configuration Plantronics

Pour démarrer cet utilitaire, cliquez sur Start (Démarrer) > Programs (Programmes) > Plantronics > Plantronics Control Panel (Panneau de configuration Plantronics).

	Conférence téléphonique et casques invités Pendant une conférence téléphonique, dans le coin inférieur gauche de l'écran, la première icône représente le casque de l'utilisateur principal et la seconde icône représente le nombre de casques invités connectés à la base.
	Onglet Devices (Appareils) Sélectionnez votre casque dans le menu déroulant, puis sélectionnez Device Settings (Paramètres de l'appareil) pour configurer la base, le casque et les paramètres de sécurité.
	Onglet Applications Affiche l'état de la prise en charge de Plantronics pour diverses applications telles que les softphones et les lecteurs multimédias.
	Onglet Preferences (Préférences) Vous permet de définir les préférences du lecteur multimédia ainsi que d'autres paramètres généraux.
	Onglet About (À propos) Fournit un accès en ligne au guide de l'utilisateur et au support, et affiche les informations de votre système de casque.

Onglet Devices (Appareils)

Pour configurer vos paramètres, sélectionnez Plantronics Savi 7xx dans le menu déroulant et cliquez sur le bouton Device Settings (Paramètres de l'appareil). Vous trouverez ci-dessous les options de paramètres et les valeurs par défaut pour la base et le casque.

REMARQUE :
Certains paramètres qui ne s'appliquent pas à un appareil Plantronics particulier peuvent apparaître grisés.

Device Settings (Paramètres de l'appareil) > Onglet Base

	Fonction	Paramètres	Défaut
Général	Ligne par défaut	Téléphone de bureau/PC/Mobile	Téléphone de bureau
	Portée	Élevée/Moyenne/Basse	Élevée
	Bande passante audio téléphone de bureau	Large bande/Bande étroite	Bande étroite
	Bande passante audio PC	Large bande/Bande étroite	Large bande
	Bluetooth activé	Sélectionné/Non sélectionné	Sélectionné
	Connexion automatique au téléphone mobile	Sélectionné/Non sélectionné	Sélectionné
	Arrêter la connexion automatique au mobile lorsque le casque est sur sa base	Sélectionné/Non sélectionné	Non sélectionné
	Initier les commandes vocales mobiles	Sélectionné/Non sélectionné	Non sélectionné
	Abonnement sans fil (Over-the-Air)	Sélectionné/Non sélectionné	Sélectionné
Protection audio	Limitation audio*	80 dB/85 dB/Désactivé	Désactivé
	Heures au téléphone par jour	2/4/6/8	8
	Anti-sursaut	Sélectionné/Non sélectionné	Non sélectionné
	G616*	Sélectionné/Non sélectionné	Non sélectionné

* Les fonctions de limitation audio et G616 sont prises en charge uniquement en mode supra-auriculaire et sont basées sur un casque typique et un couplage acoustique recommandé entre le casque et l'oreille. Veuillez consulter la section Assemblage du casque supra-auriculaire pour une position de port optimale.

Ligne par défaut
Cette fonction définit la ligne sortante préférée lorsque le bouton de contrôle d'appel du casque est enfoncé.
Pour modifier la ligne sortante par défaut avec la base, consultez Changer votre ligne sortante par défaut.

Définir la portée
La modification de la portée peut aider à améliorer la qualité audio du téléphone de bureau/PC, la densité d'utilisateurs ou restreindre la portée des utilisateurs.

Paramètres de la base	Portée
Élevée	jusqu'à 107 m (350 ft.)
Moyenne	jusqu'à 46 m (150 ft.)
Basse	jusqu'à 15 m (50 ft.)

Pour modifier la portée avec la base, consultez Définir la portée.

Bande passante audio pour téléphone de bureau et PC
L'audio large bande offre une clarté vocale accrue et une fidélité réaliste. Cependant, l'audio large bande consomme plus d'énergie de la batterie et a des critères d'accès plus stricts, ce qui réduit le nombre de systèmes pouvant être déployés dans une petite zone. Tous les PC prennent en charge l'audio large bande, mais votre téléphone de bureau doit également prendre en charge l'audio large bande pour bénéficier de la sélection de la "large bande" pour cet appareil. Lors du passage entre l'audio à bande étroite et à large bande, vous devez rétablir la liaison audio pour que les modifications prennent effet.

Bluetooth activé
Cette fonction désactive/active l'utilisation de l'interface Bluetooth vers le téléphone mobile.
L'interface Bluetooth vers le téléphone mobile peut également être désactivée/activée manuellement en appuyant sur le bouton d'abonnement et le bouton du téléphone mobile de la base jusqu'à ce que le voyant du téléphone mobile de la base clignote. Lorsque le voyant du bouton du téléphone mobile de la base clignote en rouge quatre fois, le Bluetooth est désactivé, et lorsqu'il clignote en vert quatre fois, il est activé.
Un utilitaire séparé est également disponible sur plantronics.com/software.

Connexion automatique au téléphone mobile
Cette fonction établit automatiquement une liaison Bluetooth avec le téléphone mobile chaque fois que celui-ci est à portée. Voir le paramètre suivant pour une restriction facultative sur cette fonction.

Arrêter la connexion automatique au mobile lorsque le casque est sur sa base
Si cette fonction est activée, la base n'établira pas automatiquement une connexion Bluetooth avec votre téléphone mobile lorsque le casque est sur sa base. Lors du retrait du casque de sa base, la base établira automatiquement une connexion Bluetooth si l'option "connexion automatique au téléphone mobile" est sélectionnée.

Initier les commandes vocales mobiles
Cette fonction active/désactive les commandes vocales du téléphone mobile pour la numérotation mains-libres avec votre téléphone mobile. Lorsque cette option est activée, votre téléphone mobile vous invitera à des commandes vocales lorsqu'un appel est initié avec le bouton mobile de la base. Cette fonction nécessite la prise en charge des commandes vocales par le téléphone mobile.

Abonnement sans fil (Over-The-Air)
Cette fonction permet d'abonner un casque à la base sans avoir à le placer physiquement sur sa base. Elle est requise lors de la conférence de plusieurs modèles de casques Plantronics.
Pour plus d'informations sur l'abonnement, consultez Boutons d'abonnement de la base. Pour plus d'informations sur la conférence de casques invités, consultez Mettre en conférence jusqu'à trois casques supplémentaires.

Limitation audio
La limitation audio offre une protection auditive avancée contre l'exposition quotidienne au bruit. Lorsque la limitation audio est SELECTED (SÉLECTIONNÉE), le système surveille et contrôle le son pour garantir que les niveaux audio ne dépassent pas 80 dBA ou 85 dBA (selon l'option sélectionnée) spécifiés par la législation européenne actuelle et imminente. Lorsque la limitation audio est réglée sur NOT SELECTED (NON SÉLECTIONNÉE), le casque limite les niveaux sonores à 118 dBA pour protéger votre audition.

Heures au téléphone par jour
Cette fonction permet aux utilisateurs de personnaliser la variable de temps utilisée dans l'algorithme de limitation audio pour qu'elle corresponde à leur utilisation quotidienne. Choisissez une valeur qui représente le mieux l'utilisation typique de votre casque Plantronics.

Anti-sursaut
L'Anti-sursaut offre une protection auditive avancée contre les sons forts soudains. Lorsque l'Anti-sursaut est SELECTED (SÉLECTIONNÉ), le système identifie et élimine les sons forts soudains et les réduit rapidement à un niveau confortable. Lorsque l'Anti-sursaut est NOT SELECTED (NON SÉLECTIONNÉ), le casque limite les niveaux sonores à 118 dBA pour protéger votre audition.

G616
La limitation acoustique G616 offre une protection auditive supplémentaire contre les chocs acoustiques. Lorsque la limitation acoustique G616 est SELECTED (SÉLECTIONNÉE), le système fournit une protection supplémentaire contre les chocs acoustiques. Les niveaux sonores sont limités à 102 dBA comme recommandé dans la directive G616: 2006 publiée par l'Australian Communications Industry Forum (ACIF). Lorsque la limitation audio G616 est NOT SELECTED (NON SÉLECTIONNÉE), le casque limite les niveaux sonores à 118 dBA pour protéger votre audition.

Device Settings (Paramètres de l'appareil) > Onglet Headset (Casque)

L'onglet Headset (Casque) vous permet de configurer les sonneries du casque pour le téléphone de bureau, l'ordinateur et le téléphone mobile, et de désactiver/activer la fonction de réponse automatique.

	Fonction	Paramètres	Défaut
Général	Tonalité de coupure du micro	Standard/Basse/Désactivée	Désactivée
	Tonalités système	Standard/Basse/Désactivée	Standard
	Deuxième appel entrant	Sonnerie continue/Sonnerie unique/Ignorer	Sonnerie continue
	Réponse automatique	Sélectionné/Non sélectionné	Non sélectionné
Téléphone de bureau	Sonnerie téléphone de bureau	Son 1/Son 2/ Son 3	Son 1
	Volume téléphone de bureau	Standard/Basse/Désactivée	Standard
PC	Sonnerie PC	Son 1/Son 2/ Son 3	Son 2
	Volume PC	Standard/Basse/Désactivée	Standard
Mobile	Sonnerie mobile	Son 1/Son 2/ Son 3	Son 3
	Volume mobile	Standard/Basse/Désactivée	Standard

Réponse automatique
Lorsqu'elle est activée, cette fonction configure votre casque pour répondre automatiquement à un appel lorsqu'il est retiré de sa base de chargement.

Device Settings (Paramètres de l'appareil) > Onglet Security (Sécurité)

Verrouillage des ensembles de fonctionnalités (Feature Set Lock)

Le logiciel Plantronics permet de verrouiller tous les paramètres de la base pour empêcher les modifications. La capacité de verrouiller/déverrouiller ces paramètres nécessite un mot de passe. Pour verrouiller/déverrouiller un paramètre, suivez ces étapes :

1. Créer un nouveau mot de passe
   Depuis l'écran Security (Sécurité), créez et confirmez votre nouveau mot de passe dans la section Feature Set Lock (Verrouillage des ensembles de fonctionnalités) et appuyez sur OK. Cela stockera le mot de passe directement dans l'appareil.
2. Verrouiller/déverrouiller un paramètre d'appareil
   Depuis l'écran Security (Sécurité), entrez votre mot de passe dans la section Feature Set Lock (Verrouillage des ensembles de fonctionnalités). Verrouillez/déverrouillez chaque fonction de l'écran Base selon vos besoins et cliquez sur Apply (Appliquer).

Changer votre mot de passe

Vous pouvez toujours changer l'ancien mot de passe pour un nouveau dans la section Change Password (Changer le mot de passe) de l'écran Security (Sécurité).
Vous ne pouvez changer un mot de passe que si un mot de passe précédent est défini dans l'appareil.

Si vous oubliez votre mot de passe, vous devez appeler le support technique de Plantronics pour obtenir de l'aide.

Onglet Applications

L'onglet Applications affiche l'état de la prise en charge de Plantronics pour diverses applications telles que les softphones et les lecteurs multimédias. L'état est "Enabled" (Activé) pour tous les modules d'application qui ont installé la prise en charge dans le logiciel Plantronics. L'état est "Running" (En cours d'exécution) pour toutes les applications prises en charge qui sont actuellement en cours d'exécution sur le système.

Préférences

L'onglet Preferences (Préférences) vous permet de définir les préférences du lecteur multimédia ainsi que d'autres paramètres généraux.

Options	Fonctionnalités	Paramètres	Défaut
Lecteur multimédia	Lorsqu'un appel commence	Mute (Couper le son)/Pause (Mettre en pause)/Do nothing (Ne rien faire)	Pause (Mettre en pause)
	Lorsqu'un appel se termine	Unmute (Réactiver le son)/Play (Lire)/Do nothing (Ne rien faire)	Play (Lire)
Général	Faire sonner à la fois le casque et le PC	Sélectionné/Non sélectionné	Non sélectionné
	Maintenir la liaison Casque-PC	Sélectionné/Non sélectionné	Non sélectionné
	Aidez-nous à améliorer ce logiciel en nous permettant de collecter des statistiques d'utilisation anonymes des fonctionnalités	Sélectionné/Non sélectionné	Sélectionné
	Microsoft OC/Lync Dialtone Enabled (Tonalité de numérotation Microsoft OC/Lync activée)	Sélectionné/Non sélectionné	Sélectionné
	Audio Sensing Enabled (Détection audio activée)	Sélectionné/Non sélectionné	Sélectionné

Action sur le lecteur multimédia
Lorsqu'un appel softphone arrive et que de l'audio est en cours de lecture, cette fonction contrôle le comportement d'iTunes, Winamp et Windows Media Player.

Lancer le Panneau de configuration des périphériques audio
Fournit un raccourci vers le panneau de configuration Sons et périphériques audio de Windows.

Faire sonner à la fois le casque et le PC
Cette fonction vous donne la possibilité de faire jouer la sonnerie du PC à la fois sur le casque et sur le haut-parleur du PC.
Lorsque cette fonction est sélectionnée, la sonnerie du PC sera entendue à la fois sur le haut-parleur du PC et sur le casque.
Lorsque cette fonction n'est pas sélectionnée, la sonnerie du PC ne sera entendue que sur le casque ou le haut-parleur du PC, selon la configuration audio du PC.

Maintenir la liaison Casque-PC
Cette fonction force la liaison radio avec le PC à rester active même après la fin de l'appel. Cela peut éliminer le besoin de rétablir la liaison radio lors du passage entre les applications audio PC.

Aidez-nous à améliorer ce logiciel en nous permettant de collecter des statistiques d'utilisation anonymes des fonctionnalités
Lorsque cette option est sélectionnée, Plantronics sera autorisé à collecter des données sur les habitudes d'utilisation des fonctionnalités. Ces informations ne seront utilisées par Plantronics que pour améliorer la qualité de nos futurs produits logiciels et matériels.

Microsoft Office Communicator/Lync Dial-tone Enabled (Tonalité de numérotation Microsoft Office Communicator/Lync activée)
Si cette fonction est sélectionnée, lorsqu'une liaison radio PC est établie, Microsoft Office Communicator/Lync supposera que l'utilisateur essaie de passer un appel VoIP et fournira une tonalité de numérotation.
Si cette fonction n'est pas sélectionnée, lorsqu'une liaison radio PC est établie, Microsoft Office Communicator/Lync restera inactif.

Audio Sensing Enabled (Détection audio activée)
La détection audio (Audio Sensing) est une fonction spéciale prise en charge par les appareils sans fil Plantronics qui peut détecter un signal audio au port USB et établir automatiquement une liaison radio PC entre la base et le casque sans fil sans que l'utilisateur n'ait à appuyer sur le bouton d'appel PC. Si le paramètre "Microsoft Office Communicator/Lync Dial-tone Enabled" (Tonalité de numérotation Microsoft Office Communicator/Lync activée) est sélectionné, alors chaque fois qu'une liaison radio PC est établie, la tonalité de numérotation Microsoft Office Communicator/Lync sera entendue. Cependant, l'utilisateur peut avoir appuyé sur le bouton d'appel PC pour écouter de la musique, etc., et ne souhaite pas entendre la tonalité de numérotation. Dans ce cas, si l'utilisateur sélectionne le paramètre "Audio Sensing Enabled" (Détection audio activée), la liaison radio sera établie automatiquement lorsque tout audio PC est détecté au port USB, éliminant ainsi la nécessité pour l'utilisateur d'appuyer sur le bouton d'appel PC.

Onglet About (À propos)

L'onglet About (À propos) fournit un accès en ligne à ce guide de l'utilisateur imprimable et contient également les coordonnées de Plantronics. La version actuelle du logiciel et du micrologiciel exécutés sur votre système est également affichée ici.

Plantronics Update Manager

Tous les logiciels et micrologiciels requis pour le système Savi peuvent être mis à jour à distance lorsque des mises à jour sont disponibles. Démarrez Plantronics Update Manager depuis le menu Start (Démarrer) de Windows > Programs (Programmes) > Plantronics > Plantronics Update Manager pour modifier des paramètres tels que la vérification automatique ou manuelle des mises à jour.

Check for Updates Automatically (Vérifier les mises à jour automatiquement)
En cochant cette case, vous activerez une vérification automatique périodique des mises à jour logicielles et micrologicielles disponibles.

Check for Updates Now (Vérifier les mises à jour maintenant)
Vous pouvez choisir de vérifier les mises à jour logicielles et micrologicielles disponibles à tout moment en cliquant sur le bouton Check For Updates Now (Vérifier les mises à jour maintenant) dans Update Manager en cliquant sur le menu Start (Démarrer) > Programs (Programmes) > Plantronics > Plantronics Update Manager.

Install Checked Updates (Installer les mises à jour cochées)
Après une vérification AUTOMATIC (AUTOMATIQUE) ou MANUAL CHECK FOR UPDATES (MANUELLE DES MISES À JOUR), ce champ sera renseigné avec les mises à jour logicielles applicables et l'INSTALL CHECKED UPDATES (INSTALLATION DES MISES À JOUR COCHÉES) commencera l'installation.

Dépannage

Micro-casque

Mon micro-casque est instable.	Lorsque vous portez le micro-casque, le microphone doit reposer le plus près possible de votre joue sans la toucher. Le microphone peut être ajusté vers l'intérieur grâce à l'écouteur pivotant pour optimiser la position du micro-casque. Voir Positionnement de votre micro-casque.
L'autonomie en conversation est considérablement réduite même après une recharge complète.	La batterie s'use. Contactez-nous à plantronics.com/support.
Je n'entends pas de tonalité dans le micro-casque.	Assurez-vous que votre micro-casque est chargé. Assurez-vous que votre micro-casque est abonné à la base. Voir Abonnement de la base. Appuyez sur le bouton téléphone de bureau de la base. Assurez-vous que le décroché automatique soulève suffisamment le combiné pour actionner le commutateur de décrochage ; réglez-le sur un paramètre plus élevé si nécessaire. Réglez le commutateur de configuration sur la base jusqu'à entendre une tonalité. Le réglage par défaut A fonctionne avec la plupart des téléphones. Voir Passer un appel téléphonique de bureau. Ajustez finement le volume d'écoute avec le bouton de commande d'appel du micro-casque. Voir Régler le volume de votre micro-casque. Si le volume est toujours trop faible, réglez le volume d'écoute du téléphone de bureau sur la base. Voir Régler le volume de votre micro-casque.
J'entends des parasites.	Assurez-vous qu'il y a au moins 12 inches entre votre base et votre ordinateur, et 6 inches entre votre base et votre téléphone. Si l'ajustement de la distance n'aide pas, votre micro-casque est hors de portée, rapprochez-vous de la base. Voir Positionnement de votre base.
Le son est déformé.	Baissez le volume de la voix du téléphone de bureau et/ou le volume d'écoute du téléphone de bureau sur la base. Pour la plupart des téléphones, le réglage correct est la position 3. Voir Régler le volume de votre micro-casque. Si votre téléphone de bureau dispose d'un contrôle du volume, baissez-le jusqu'à ce que la distorsion disparaisse. Si la distorsion est toujours présente, réglez le contrôle du volume du micro-casque pour baisser le volume du haut-parleur du micro-casque. Voir Régler le volume de votre micro-casque. Assurez-vous qu'il y a 12 inches entre votre base et votre ordinateur, et 6 inches entre votre base et votre téléphone. Voir Positionnement de votre base.
J'entends un écho dans le micro-casque.	Baissez le volume de la voix du téléphone de bureau et/ou le volume d'écoute du téléphone de bureau sur la base. Pour la plupart des téléphones, le réglage correct est la position 3. Voir Régler le volume de votre micro-casque. Si le niveau audio est trop faible dans cette position, augmentez le volume du micro-casque. Voir Régler le volume de votre micro-casque. Si votre volume de voix est trop faible pour votre interlocuteur dans cette position, ajustez la position du micro-casque pour vous assurer que le microphone est aussi proche que possible de votre bouche. Réglez le commutateur de configuration sur la base jusqu'à entendre une tonalité. Le réglage par défaut A fonctionne avec la plupart des téléphones. Voir Passer un appel téléphonique de bureau.
Les personnes à qui je parle entendent un bourdonnement en arrière-plan.	Éloignez la base de votre téléphone. Voir Positionnement de votre base. Si l'alimentation de la base est branchée sur une multiprise, branchez-la directement au mur.

Téléphone de bureau

Le décroché automatique est installé mais ne soulève pas le combiné.

Assurez-vous que le cordon d'alimentation du décroché automatique est bien inséré dans la prise du décroché automatique sur la base.

Mobile

Problèmes d'appairage

Assurez-vous que la LED Bluetooth de la base clignote en rouge et bleu en appuyant sur le bouton Bluetooth pendant quatre secondes. Assurez-vous que le téléphone mobile Bluetooth est en mode de recherche. Lorsqu'une connexion Bluetooth active a été établie, la LED Bluetooth de la base sera bleue fixe.

Pourquoi la base ne se reconnecte-t-elle pas automatiquement à mon téléphone mobile ?

Assurez-vous que le logiciel Plantronics a été installé. Assurez-vous que la fonction "**Auto Connect to Mobile Phone**" (Connexion automatique au téléphone mobile) est "**Selected**" (Sélectionné) dans le panneau de configuration Plantronics. Assurez-vous que "**Stop Auto Connect to Moible When Headset is docked**" (Arrêter la connexion automatique au mobile lorsque le micro-casque est sur la base) est "**Not Selected**" (Non sélectionné) dans le panneau de configuration Plantronics.

Softphone

Lorsque je compose un numéro depuis mon application softphone, rien ne se passe.	Assurez-vous que votre micro-casque est chargé. Assurez-vous que votre micro-casque est abonné à la base. Voir Abonnement d'un micro-casque. Assurez-vous que le logiciel Plantronics est installé. Pour le télécharger, visitez plantronics.com/software. Assurez-vous que vous utilisez une application softphone compatible. Pour une liste des softphones compatibles, visitez plantronics.com/software. Si le logiciel Plantronics n'est pas installé et que vous n'avez pas de softphone compatible, vous devez d'abord appuyer sur le bouton d'appel de l'ordinateur de la base, puis utiliser l'interface du softphone pour passer/répondre/terminer des appels. Assurez-vous que le micro-casque est le périphérique audio par défaut. Le panneau de configuration Plantronics lancera le panneau de configuration des périphériques audio en allant à Panneau de configuration Plantronics > Préférences > Général – Lancer le panneau de configuration des périphériques audio. Redémarrez votre ordinateur.
Le volume de la voix et/ou d'écoute est trop faible ou trop élevé.	Réglez le volume d'écoute du micro-casque avec le bouton de volume. Réglez les volumes d'écoute/voix dans le panneau de configuration audio/préférences système de l'ordinateur. Réglez les volumes d'écoute/voix dans l'application softphone.
Le son est déformé ou j'entends un écho dans le micro-casque.	Réduisez le volume de la voix et/ou d'écoute sur l'ordinateur à l'aide de votre application softphone. Pointez le microphone vers votre menton. Si la distorsion est toujours présente, baissez le volume du micro-casque.
Je n'entends plus aucun son via les haut-parleurs de mon PC.	Pour les systèmes Windows XP Assurez-vous de vous référer à l'onglet "**Audio**" (Audio) de l'option "**Sounds and Audio Devices**" (Sons et périphériques audio) dans le panneau de configuration de votre PC. Sous "**Sound Playback**" (Lecture audio), changez le paramètre par défaut de Savi Office à vos haut-parleurs PC. Cliquez sur "**OK**" (OK) pour confirmer votre modification. Pour les systèmes Windows Vista et Windows 7 Assurez-vous de vous référer à l'option "**Sound**" (Son) dans le panneau de configuration de votre PC. Sous l'onglet "**Playback**" (Lecture), changez le paramètre par défaut de "**Speakers Savi Office**" (Haut-parleurs Savi Office) à vos haut-parleurs PC. Cliquez sur "**OK**" (OK) pour confirmer votre modification. Pour Mac OS X Choisissez le "**Apple menu**" (Menu Apple) > "**System Preferences**" (Préférences Système) et cliquez sur "**Sound**" (Son). Cliquez sur "**Output**" (Sortie), et puis sélectionnez "**Internal Speakers**" (Haut-parleurs internes) ou votre choix de haut-parleur.
Aucune connexion audio au PC.	Débranchez les câbles USB et d'alimentation de la base. Rebranchez d'abord le câble d'alimentation. Attendez que la LED d'alimentation s'allume, puis rebranchez le câble USB. Quittez puis redémarrez votre application audio PC ou softphone.

Évitez de toucher inutilement les contacts à l'arrière de l'appareil. Si le fonctionnement est interrompu par un événement statique, redémarrez le produit pour restaurer les fonctions normales.

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Santa Cruz, CA 95060
États-Unis

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Télécharger le manuel

Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

Télécharger Manuel du Plantronics Savi W740-M

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