Manuel de la série Plantronics Voyager 5200

Sommaire

1 Présentation du micro-casque
2 Charger votre micro-casque
- 2.1 Vérifier le niveau de la batterie
- 2.2 Alertes de batterie faible
3 Utiliser l'étui de charge
4 Ajustement
5 Appairer votre téléphone
6 Les bases
7 Fonctionnalités avancées
8 Mise à jour du micrologiciel
- 8.1 Récupération du micro-casque
9 Dépannage
10 Contenu de la boîte
- 10.1 Accessoires
11 Références
12 Télécharger le manuel
13 Dans d'autres langues

Présentation du micro-casque

	Port de charge
	Bouton d'appel/Appuyer pour interagir avec Microsoft Teams (application requise)
	Bouton Bluetooth (à utiliser lors de l'appairage d'un appareil)
Siri, Google Now	Bouton d'assistant personnel virtuel (APV)
Alexa*	*Alexa nécessite l'application Plantronics Hub
	Bouton Muet
	Boutons de volume
	Voyant lumineux
	Bouton d'alimentation
	Communication en champ proche

Charger votre micro-casque

Votre nouveau micro-casque est suffisamment chargé pour être appairé et passer quelques appels dès sa sortie de l'emballage. Il faut environ 90 minutes pour charger complètement le micro-casque ; le voyant lumineux s'éteint une fois la charge terminée.
Un câble micro USB est fourni pour vous permettre de charger le micro-casque avec un chargeur mural CA (non inclus) ou via le port USB d'un PC. Le PC doit être allumé pour charger via USB 2.0 ou supérieur.

REMARQUE Chargez toujours à des températures proches de la température ambiante ; ne chargez jamais la batterie à des températures inférieures à 0 °C (32 °F) ou supérieures à 40 °C (104 °F).

Vérifier le niveau de la batterie

1. Vérifiez le niveau de la batterie de vos écouteurs :

Écoutez l'invite vocale lorsque vous retirez vos écouteurs de l'étui et que vous les mettez.
Affichez le niveau de la batterie dans l'application BackBeat. Téléchargez sur poly.com/software.

Invite vocale	Autonomie d'écoute
"Battery high" (Batterie élevée)	3 heures ou plus
"Battery medium" (Batterie moyenne)	1 à 3 heures
"Battery low" (Batterie faible)	10 minutes à 1 heure
"Battery critical" (Batterie critique)	Moins de 10 minutes

2. Vérifiez le niveau de la batterie de l'étui de charge en appuyant sur le bouton de l'étui de charge et en observant le voyant LED à l'intérieur de l'étui.

Voyant LED de l'étui de charge	Niveau de la batterie
	Batterie élevée
	Batterie moyenne
	Batterie faible
	Batterie critique

Alertes de batterie faible

Niveau de la batterie	Invite vocale
30 minutes d'autonomie en conversation restantes	"Battery Low" (Batterie faible) se répète toutes les 15 minutes
10 minutes d'autonomie en conversation restantes	"Recharge Headset" (Rechargez le micro-casque) toutes les 5 minutes

Utiliser l'étui de charge

Un étui entièrement chargé peut recharger votre micro-casque deux fois, offrant 14 heures d'autonomie de conversation supplémentaires.

L'étui de charge est placé en mode veille profonde après la fabrication pour économiser de l'énergie et protéger la batterie. Pour réactiver l'étui de charge, branchez-le à une source d'alimentation pendant au moins 1 minute. Les voyants LED clignotent pendant la charge.

Vérifiez l'état de la batterie de l'étui de charge en appuyant sur le bouton latéral.

Voyants LED d'état de la batterie de l'étui de charge

	Batterie élevée
	Batterie moyenne
	Batterie faible
	Batterie critique ; Recharger l'étui/le micro-casque

REMARQUE L'étui de charge est vendu séparément. Visitez poly.com/accessories pour plus d'informations.

Ajustement

Faites glisser le micro-casque par-dessus et derrière votre oreille, puis appuyez doucement vers votre oreille. REMARQUE Retirez vos lunettes avant de mettre le micro-casque pour un meilleur ajustement.
Faites pivoter la perche du microphone jusqu'à ce qu'elle soit dirigée vers votre bouche.
La perche du microphone se déplace de haut en bas pour un meilleur ajustement.

Changez l'embout auriculaire pour un meilleur ajustement.

Poussez l'embout auriculaire et faites-le pivoter vers la gauche pour le déverrouiller.

Alignez le nouvel embout auriculaire dans la fente ; poussez, faites pivoter vers la droite et verrouillez en place.

Pour porter le micro-casque sur votre autre oreille, faites pivoter la perche vers le haut, puis tournez-la de manière à ce que l'embout auriculaire se trouve de l'autre côté avant de rabaisser la perche du microphone.

Appairer votre téléphone

Appairer à un appareil mobile

La première fois que vous allumez le micro-casque, le processus d'appairage commence. Mettez votre micro-casque et vous entendrez "pairing" (appairage) et les voyants LED du micro-casque clignoteront en rouge et bleu.

Sélectionnez "PLT V5200 Series".
Si nécessaire, entrez quatre zéros (0000) pour le code d'accès ou acceptez la connexion.

Une fois l'appairage réussi, vous entendrez "pairing successful" (appairage réussi) et les voyants LED du micro-casque cesseront de clignoter.
REMARQUE Votre micro-casque peut être appairé avec jusqu'à 8 appareils, mais ne peut maintenir que 2 connexions simultanément ; cela inclut l'adaptateur USB Bluetooth.

Appairage NFC

L'appairage NFC est une option pour appairer votre téléphone s'il y a un ou moins d'appareils déjà connectés. L'appairage NFC ne fonctionnera pas si deux appareils sont déjà connectés.

Assurez-vous que le NFC est activé et que l'écran de votre téléphone est déverrouillé. (Les téléphones peuvent varier.)
Le micro-casque étant allumé, posez le micro-casque à l'arrière du téléphone, près de la balise NFC du téléphone, comme indiqué, jusqu'à ce que l'appairage NFC soit terminé. Si nécessaire, acceptez la connexion.

Appairer un autre téléphone

Après avoir appairé votre micro-casque à votre téléphone, vous souhaiterez peut-être appairer un autre téléphone.

Allumez votre micro-casque.
Choisissez :
• Appuyez et maintenez le bouton d'appel jusqu'à ce que vous entendiez "pairing" (appairage)
Activez le Bluetooth sur votre téléphone et configurez-le pour rechercher de nouveaux appareils.
Sélectionnez "PLT V5200 Series".
Si nécessaire, entrez quatre zéros (0000) pour le code d'accès ou acceptez la connexion.

Une fois l'appairage réussi, vous entendrez "pairing successful" (appairage réussi) et les voyants lumineux du micro-casque cesseront de clignoter.

Les bases

Émettre/Prendre/Terminer des appels

Répondre à un appel

Mettez le micro-casque pour répondre à un appel, ou
Dites "answer" (répondre) après l'annonce de l'appel, ou
Appuyez sur le bouton Appel .

Terminer un appel

Appuyez sur le bouton Appel .

Refuser un appel entrant

Appuyez sur le bouton Appel pendant 2 secondes.

Rappeler le dernier appel sortant
Appuyez deux fois sur le bouton Appel .

Annonce de l'appelant (téléphone mobile uniquement)
Lorsque vous portez votre micro-casque, vous entendez le nom du contact qui vous appelle, ce qui vous permet de décider si vous voulez répondre ou ignorer l'appel sans avoir à consulter l'écran du téléphone.

Le nom de l'appelant est annoncé :

si votre téléphone prend en charge le profil d'accès au répertoire (PBAP)
si vous avez accordé l'accès à vos contacts pendant le processus d'appairage (pour de nombreux téléphones mobiles, ceci est préconfiguré d'usine et peut ne pas être nécessaire)
si l'appelant est enregistré dans la liste de contacts du téléphone

Le nom de l'appelant n'est pas annoncé : si l'appelant est inconnu, non répertorié, bloqué, ou si la langue n'est pas prise en charge.

Régler le volume

Basculez le bouton Volume vers le haut (+) ou vers le bas (–) pendant un appel ou une diffusion audio. Lorsque vous n'êtes pas en communication ou en diffusion audio, vous pouvez basculer le bouton Volume pour régler le niveau sonore de l'annonce de l'appelant et des autres invites vocales.

Silencieux

Appuyez sur le bouton Silencieux pour activer ou désactiver le mode silencieux de votre micro-casque pendant un appel actif. Personnalisez les réglages du mode silencieux dans l'application Plantronics Hub.

Rappel du mode silencieux*
* Plantronics Hub pour Mac/Win ou Plantronics Hub pour iOS/Android requis pour le logiciel)

Vous pouvez ajouter une notification d'alerte de mode silencieux en gérant votre fonction de mode silencieux avec Plantronics Hub. Si ce réglage est activé et que vous avez mis en sourdine un appel actif et que vous commencez à parler, une alerte vous rappellera que vous êtes toujours en mode silencieux.

Assistant vocal

Siri, Google Assistant^™, Cortana Appuyez et maintenez le bouton Appel pendant 2 secondes pour activer l'assistant vocal par défaut de votre téléphone. Attendez l'invite du téléphone pour activer la numérotation vocale, la recherche et les autres commandes vocales du smartphone.

Activer et utiliser Amazon Alexa

Avec Alexa activée sur votre micro-casque, vous pouvez demander des directions, appeler des amis, accéder aux compétences Alexa (Alexa Skills) et plus encore.

REMARQUE Amazon Alexa n'est pas disponible dans toutes les langues et tous les pays.

1. Activer Alexa

Connectez le micro-casque à votre appareil mobile
Mettez à jour votre application mobile Plantronics Hub (logiciel) si nécessaire
Lancez l'application Plantronics Hub et assurez-vous que le micrologiciel de votre micro-casque est à jour
Depuis le menu principal de Plantronics Hub, choisissez Applications > Amazon Alexa > Activer
Lancez l'application Amazon Alexa et suivez les instructions pour configurer votre micro-casque

2. Utiliser Alexa

Pour utiliser Alexa, appuyez sur le bouton Silencieux et posez une question. Vous entendez une tonalité lorsqu'Alexa est activée.

Lire ou mettre en pause l'audio

Choisissez :

Cliquez sur l'écouteur droit pour mettre en pause ou reprendre la diffusion audio.
Avec les capteurs actifs, retirez un ou les deux écouteurs pour mettre en pause la diffusion audio. Remettez un ou les deux écouteurs pour reprendre l'audio.
REMARQUE Les fonctionnalités varient selon l'application.

Utiliser les capteurs

Les capteurs intelligents réagissent lorsque vous mettez ou retirez vos écouteurs. Personnalisez dans l'application BackBeat. Ci-dessous sont décrits les réglages par défaut.

Avec les capteurs actifs	mettre les écouteurs sur les oreilles permet de :	retirer les écouteurs des oreilles permet de :
Appel mobile	répondre à l'appel entrant (les deux écouteurs)	mettre l'appel actif en mode silencieux (les deux écouteurs)
Musique/média	reprendre la musique/le média (un ou les deux écouteurs)*	mettre en pause la musique/le média (un ou les deux écouteurs)*

REMARQUE *Les fonctionnalités varient selon l'application. Peut ne pas fonctionner avec les applications web.

Réinitialiser les capteurs

Vous devrez peut-être réinitialiser les capteurs s'ils ne fonctionnent pas comme prévu.

Lorsque vous portez le micro-casque, appuyez sur le bouton Appel pour tester les capteurs. Une alerte vocale de temps de conversation signifie que les capteurs fonctionnent. Une tonalité ou l'absence d'invites vocales signifie que les capteurs doivent être réinitialisés.
Pour réinitialiser les capteurs, allumez le micro-casque, connectez le micro-casque à un câble USB et branchez le câble dans le port USB de votre ordinateur ou dans un adaptateur mural CA (non inclus). Placez ensuite le micro-casque sur une surface plane et non métallique pendant plus de 10 secondes.

Si votre câble de charge n'est pas disponible, vous pouvez également réinitialiser vos capteurs en éteignant d'abord le micro-casque, puis en appuyant simultanément sur les boutons Appel et Silencieux et en les maintenant enfoncés jusqu'à ce que le voyant LED s'éteigne. Mettez ensuite votre micro-casque et allumez-le.

Désactiver les capteurs

Vous pouvez désactiver les capteurs intelligents de votre micro-casque via le logiciel Plantronics Hub sous le menu Paramètres ou en état d'inactivité (pas en communication ou en diffusion de musique). Appuyez simultanément sur les boutons Appel et Silencieux et maintenez-les enfoncés pendant 5 secondes, et une invite vocale vous informera de l'état des capteurs intelligents.

Fonctionnalités avancées

Activer Tile

Utilisez l'application Tile pour faire sonner votre micro-casque perdu, le localiser sur une carte et demander de l'aide à la communauté Tile.

Connectez le micro-casque à votre appareil mobile
Lancez l'application Plantronics Hub et assurez-vous que votre micrologiciel est à jour
Depuis le menu principal de Plantronics Hub, choisissez Applications > Tile > Activer
Lancez l'application Tile et suivez les instructions pour connecter votre micro-casque

Liste des alertes vocales

Voici une liste des alertes vocales courantes. Vous pouvez utiliser Plantronics Hub pour personnaliser certaines de ces alertes. Téléchargez Plantronics Hub sur poly.com/software

"Answering call" (Répondre à l'appel)
"Battery low" (Batterie faible)
"Battery high" (Batterie élevée)
"Redialing last outgoing call" (Rappel du dernier appel sortant)
"Incoming call" (Appel entrant)
"Mute on" (Mode silencieux activé)
"No phone is connected" (Aucun téléphone n'est connecté)
"Pairing" (Appairage)
"Pairing incomplete" (Appairage incomplet)
"Pairing successful" (Appairage réussi)
"Power on" (Mise sous tension)
"Phone 1 connected" (Téléphone 1 connecté)
"Recharge headset" (Recharger le micro-casque)
"Volume minimum" (Volume minimum)

Régler le volume des alertes vocales

Basculez le bouton de volume lorsque le micro-casque est allumé et inactif (pas en communication ou en diffusion de musique) pour régler le volume des alertes vocales du micro-casque.

Mise à jour du micrologiciel

Les mises à jour du micrologiciel sont conçues pour maintenir votre micro-casque à jour avec les dernières technologies. Mettez à jour votre micrologiciel pour :

Changer les langues des alertes/commandes vocales
Améliorer les performances
Ajouter de nouvelles fonctionnalités à votre appareil

Vous pouvez mettre à jour votre micro-casque sans fil à l'aide de votre smartphone ou de votre PC de bureau avec Plantronics Hub. Téléchargez sur poly.com/software

Avec Plantronics Hub pour Android/iOS installé sur votre smartphone, vérifiez les Paramètres pour voir si une mise à jour est disponible.

Avec Plantronics Hub pour Windows/Mac installé sur votre ordinateur, vérifiez les Mises à jour pour voir si une nouvelle version du micrologiciel est disponible pour votre appareil.

Conseils

Si vous effectuez une mise à jour à l'aide de Plantronics Hub depuis votre téléphone :

Retirez votre micro-casque de votre oreille. N'utilisez pas votre micro-casque ou votre smartphone tant que la mise à jour n'est pas terminée.
Déconnectez votre micro-casque des autres appareils tels que les téléphones, tablettes et ordinateurs.
Ne lancez pas une deuxième mise à jour depuis un deuxième téléphone.
Ne diffusez pas de musique sur votre téléphone pendant la mise à jour.
Ne répondez pas et n'effectuez pas d'appel pendant la mise à jour.
REMARQUE Si vous recevez de nombreux appels, e-mails ou messages texte qui interrompent votre mise à jour, essayez d'activer la fonction « Do Not Disturb » (Ne pas déranger) dans les paramètres de votre téléphone pendant la mise à jour.

Si vous effectuez une mise à jour à l'aide de Plantronics Hub pour Windows depuis votre ordinateur en utilisant votre adaptateur USB Bluetooth sans fil :

Retirez votre micro-casque de votre oreille. N'utilisez pas votre micro-casque ou votre ordinateur tant que la mise à jour n'est pas terminée.
Déconnectez votre micro-casque des autres appareils tels que les téléphones, tablettes et ordinateurs.
Ne lancez pas une deuxième mise à jour depuis un autre appareil tel qu'un téléphone ou un autre ordinateur.
Déconnectez les autres micro-casques Bluetooth de votre ordinateur.
Ne répondez pas et n'effectuez pas d'appel pendant la mise à jour.

Récupération du micro-casque

Si vous recevez un message d'échec de mise à jour sans fil ou si vous rencontrez un échec de mise à jour, suivez les étapes suivantes :

Téléchargez et installez Plantronics Hub pour Windows/Mac sur https://www.plantronics.com/product/plantronics-hub-desktop
Connectez votre micro-casque à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
Ouvrez Plantronics Hub, allez dans Aide > Assistance > Mises à jour et récupération du micrologiciel et entrez votre ID de produit (PID) pour terminer la récupération.

Dépannage

Les appelants ne m'entendent pas.

Solutions :

Assurez-vous que le micro-casque est appairé et connecté à votre téléphone.
Replacez le micro-casque sur votre oreille, car les capteurs pourraient ne pas détecter qu'il est porté.
Réinitialisez vos capteurs (en suivant les instructions ci-dessus) car ils pourraient nécessiter un recalibrage.
Désactivez vos capteurs car ils pourraient être incompatibles avec la forme de votre oreille.
Désactivez la Voix HD (Audio large bande) via l'application Plantronics Hub car ce réglage peut être incompatible avec votre téléphone.

Je n'entends pas les appelants ou la musique.

Solutions :

Assurez-vous que le micro-casque est appairé et connecté à votre téléphone.
Replacez le micro-casque sur votre oreille, car les capteurs pourraient ne pas détecter qu'il est porté.
Réinitialisez vos capteurs (en suivant les instructions ci-dessus) car ils pourraient nécessiter un recalibrage.
Désactivez vos capteurs car ils pourraient être incompatibles avec la forme de votre oreille.

Mon micro-casque n'indique pas 7 heures de temps de conversation après une charge complète.

Solutions :

Assurez-vous que le micro-casque est appairé et connecté à votre téléphone.
Désactivez la Voix HD (Audio large bande) qui consomme plus d'énergie.
Déchargez complètement la batterie de votre micro-casque, puis chargez-la entièrement.
Certains téléphones ont des connexions Bluetooth moins efficaces et ne permettront donc pas un temps de conversation optimal de 7 heures. L'estimation du temps de conversation restant est partiellement calculée en fonction de votre utilisation historique, de sorte que des incohérences dans l'estimation peuvent survenir en fonction de vos habitudes d'utilisation particulières.

Contenu de la boîte

Casque audio

Câble micro USB

Embouts auriculaires (S, M, L)

Accessoires

Vendus séparément sur poly.com/accessories.

Chargeur allume-cigare

Embouts auriculaires avec capuchons en mousse

Adaptateur USB Bluetooth

Étui de chargement

Chargeur mural

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Références

Télécharger le manuel

Ici, vous pouvez télécharger la version PDF complète du manuel. Elle peut contenir des instructions de sécurité supplémentaires, des informations de garantie, des règles de la FCC, etc.

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