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Suivez ces étapes pour extraire une cartouche coincée :
1. En cas d'utilisation du modèle RD1000 interne, mettez l'ordinateur hors tension. En cas
d'utilisation du modèle RD1000 externe, débranchez le câble d'alimentation.
2. Insérez un trombone ou tout autre objet rigide et mince, dans l'orifice pour l'éjection en cas
d'urgence (consultez la
Insertion et retrait des cartouches). N'introduisez pas l'objet dans l'orifice en oblique.
Conservez l'objet droit et appliquez une certaine force pour éjecter la cartouche.
3. quand la cartouche a été éjectée par l'appareil, saisissez les parties exposées pour extraire la
cartouche;
4. Redémarrez l'ordinateur pour réinitialiser le RD1000. En cas d'utilisation du modèle RD1000
externe, rebranchez le câble d'alimentation de l'appareil et redémarrez l'ordinateur.
REMARQUE : Lorsque l'éjection en cas d'urgence est utilisée le système d'exploitation de
l'ordinateur perdra la reconnaissance du support RD1000. Par conséquent, une des options
suivantes peut être utilisée pour restaurer la reconnaissance.
1. redémarrez l'ordinateur (recommandé);
2. Suivez les étapes 1 à 4 de la section « L'Appareil ne s'affiche pas dans le Gestionnaire de
périphériques (Windows) » si le redémarrage de l'ordinateur n'est pas souhaité.
L'appareil ne s'affiche pas dans le Gestionnaire de
périphériques (Windows)
Si l'appareil ne s'affiche pas dans le Gestionnaire de périphériques de Windows (Windows Device
Manager) et le voyant d'alimentation est vert, effectuez les étapes suivantes pour lancer une
recherche du matériel :
1. Affichez le Gestionnaire de périphériques (Device Manager) :
1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur My Computer (Poste de travail).
2. Sélectionnez Gérer (Manage)
3. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques (Device Manager)
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier supérieur (en principe, c'est le nom de
l'ordinateur).
3. Sélectionnez Rechercher les modifications sur le matériel (Scan for Hardware Changes).
4. Le lecteur RD1000 doit désormais apparaître dans la liste des Lecteurs de disque (Disk
drives). Si le périphérique ne s'affiche pas, redémarrez l'ordinateur.
La performance de l'appareil semble lente
Lecteur interne RD1000
Certains systèmes SATA ne fonctionnent pas par défaut en mode DMA pour le lecteur interne RD1000.
Cela a pour effet de ralentir la performance et d'affaiblir la protection des données. Réinstallez le
logiciel du lecteur pour Windows, afin de régler les ports SATA sur le mode correct. Reportez-vous à la
section «
Installation du logiciel du disque sous Windows
Figure 2
dans « Fonctionnement du lecteur » : dans la section sur
».
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