Publicité
8. Suivez les étapes ci-dessus pour effectuer l'autorisation. Une fois la synchronisation terminée, le service EZVIZ sera
répertorié sous votre liste de services. Pour voir la liste des appareils compatibles sur votre compte EZVIZ, appuyez sur
l'icône du service EZVIZ.
9. Maintenant, essayez quelques commandes. Utilisez le nom de la caméra que vous avez créée lors de l'installation du système.
Les utilisateurs peuvent gérer les appareils en tant qu'entité distincte ou en tant que groupe. L'ajout d'appareils à une pièce
permet aux utilisateurs de contrôler un groupe d'appareils en même temps à l'aide d'une seule commande.
Consultez ce lien pour plus d'informations :
https://support.google.com/googlehome/answer/7029485?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en
Questions fréquentes
Q : Si la caméra est hors ligne dans l'application, l'enregistrement vidéo se poursuit-il ?
R :
Si la caméra est alimentée, mais déconnectée d'Internet, l'enregistrement se poursuivra localement, mais l'enregistrement
sur le cloud sera interrompu. Si la caméra est hors tension, l'enregistrement est interrompu dans tous les cas.
Q : Comment déverrouiller le code PIN de ma carte SIM ?
La plupart des codes PIN de la carte SIM peuvent être configurés pour
A :
être déverrouillés sur votre téléphone, comme suit :
• Pour le système iOS :
1. Insérez votre carte SIM.
2. Sur votre téléphone, accédez à Réglages > Données cellulaires >
PIN de la carte SIM.
3. Sous l'option du code PIN de la SIM, appuyez sur l'entrée pour
désactiver le « PIN SIM » en saisissant le code PIN.
• Pour le système Android :
1. Insérez votre carte SIM.
2. Sur votre téléphone, accédez à Réglages > Sécurité > Autres
réglages > Configurer le verrouillage de la carte SIM.
3. Sous l'option du verrouillage de la carte SIM, appuyez sur l'entrée
pour désactiver le « Verrouillage de la carte SIM » en saisissant le
code PIN.
Si la carte SIM ne peut pas être déverrouillée ou si le code PIN ne peut
pas être désactivé ou n'est pas valide, veuillez contacter votre opérateur.
Q : Si la caméra est hors ligne dans l'application et que j'ai déjà essayé de réinitialiser le périphérique mais que la caméra
reste hors ligne, quelles étapes devrais-je suivre pour résoudre ce problème ?
A :
Tout d'abord, confirmez qu'une carte Nano SIM valide a été insérée dans la caméra. Si ce n'est pas le cas, insérez une carte
Nano SIM valide et allumez votre caméra.
Si une carte Nano SIM valide a été insérée et que la caméra reste hors ligne, procédez comme suit:
Accédez à l'interface de l'application, appuyez sur "Paramètres du périphérique -> Paramètres du réseau APN", puis suivez
l'assistant de l'application pour terminer la configuration du réseau.
Ou accédez à l'interface de l'application, appuyez sur "En savoir plus" -> "Reconfigurer le réseau", puis suivez l'assistant de
l'application pour terminer la configuration du réseau.
Pour plus d'informations sur l'appareil, veuillez consulter le site www.ezviz.com/fr.
15
Publicité
