Résolution de problèmes—Qualité
dimpression
Symptôme
Rien ne
s'imprime ou
des points
blancs
apparaissent
sur la page
imprimée.
Page tout en
noir ou autre
couleur.
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Cause
Une ou plusieurs
cartouches de toner
sont endommagées.
Le pilote n'est pas
correctement
configuré.
Le support chargé
dans le bac est
humide.
Le support défini
dans le pilote ne
correspond pas au
support chargé.
L'alimentation
électrique n'est pas
conforme aux
spécifications.
Plusieurs feuilles
s'alimentent en
même temps dans
l'imprimante.
Le support n'est pas
correctement chargé
dans le(s) bac(s).
L'imprimante ne
repose pas sur une
surface assez plane.
Une ou plusieurs
unités d'impression
sont défectueuses.
Résolution de problèmes—Qualité dimpression
Solution
Retirez la ou les cartouche(s) de toner,
vérifiez-en l'état, et si nécessaire,
procédez à son (leu remplacement.
Sélectionnez le paramètre approprié
dans le pilote : papier standard à la
place de film transparent (OHP).
Vérifiez l'humidité du local de stockage
des supports. Remplacez le support
chargé par du support sec.
Chargez le support approprié dans le
bac.
Utilisez une alimentation électrique
répondant aux spécifications de
l'imprimante.
Retirez les feuilles du bac et vérifiez si
elles adhèrent les unes aux autres.
Aérez les feuilles de papier standard
ou autre (mais pas les transparents),
et replacez-les dans le bac.
Retirez le support du bac et alignez le
bord des feuilles. Rechargez-les dans
le bac et ré-ajustez les guides papier.
Réinstallez l'imprimante sur une
surface robuste, plane, stable et assez
large pour la supporter entièrement.
Retirez la ou les unité(s) d'impression,
vérifiez-en l'état et, si nécessaire,
procédez à son (leur) remplacement.