بإحاكم. إذا اكن جهازUSB ، تأكد من توصيل كبلU SB إذا اكن جهاز الكمبيوتر متصالً بالطابعة من خالل كبل
لتنزيل أدوات التشخيص المساعدةwww.hp.com/go/tools علىHP زر موقع الويب الخاص بأدوات تشخيص
:قم بفحص قائمة انتظار الطباعة
في تفضيالت النظام، انقر على الطابعات
والماسحات الضوئية )الطباعة والمسح
اإلصدارOS X الضوئي في نظام التشغيل
.انقر على فتح قائمة انتظار الطباعة
.انقر على مهمة طباعة لتحديدها
:استخدم األز ر ار التالية إلدار ة مهمة الطباعة
.أيقونة إلغاء األمر: إللغاء مهمة الطباعة المحددة
استئناف: لمتابعة مهمة الطباعة المتوقفة بشلك
.إذا قمت بأي تغيير، حاول الطباعة مر ة أخرى
.أ. أوقف تشغيل الطابعة وافصل سلك الطاقة
ب. انتظر دقيقة واحدة، ثم أعد توصيل سلك الطاقة
في تفضيالت النظام، انقر على الطابعات
والماسحات الضوئية )الطباعة والمسح
اإلصدارOS X الضوئي في نظام التشغيل
اضغط طويال ً على مفتاح التحكم مع النقر على
القائمة الموجودة على اليسار، ثم اختر إعادة ضبط
.أضف الطابعة التي تريد استخدامها
، فافصلU SB إذا اكنت الطابعة متصلة بالكمبيوتر عبر
. Applications/Hewlett-Packard افتح المجلد
، ثم اتبعHP انقر م ر تين على أداة إلغاء التثبيت من
.اإلر شادات الظاهر ة على الشاشة
عالمات تجارية مسجلة في الوالياتWindows 8.1 وWindows 8 وWindows 7 وWindows Vista وWindows XP تعد
. في الواليات المتحدة وبلدان أخرىApple Inc. عالمات تجارية مسجلة لشر كةAirPrint وOS X وMac يعد
27
استكشاف األخطاء األساسية وإصالحها
.تأكد من توصيل سلك الطاقة بإحاكم وتشغيل الطابعة. سيضيء زر الطاقة
.الكمبيوتر متصالً بالطابعة من خالل اتصال السلكي، تأكد من عمل االتصال الالسلكي
.المجانية )األدوات( التي يمكنك استخدامها إلصالح مشالك الطابعة الشائعة
.( v10.8 Mountain Lion
.مؤقت
:إعادة تشغيل وإعادة ضبط
.أعد تشغيل الكمبيوتر
.أعد ضبط الطابعة
.ثم شغ ّ ل الطابعة
:إعادة ضبط نظام الطباعة
.( v10.8 Mountain Lion
.نظام الطباعة
:إلغاء تثبيت البرنامج
.الطابعة عن جهاز الكمبيوتر
Mac
تأكد من إعداد الطابعة باعتبارها جهاز الطباعة
1 .
: أشر إلى ال ز اوية العلويةWindows 8 وWindows 8.1
،اليمنى من الشاشة أو دق عليها لفتح شريط الرموز
ثم انقر على أيقونة اإلعدادات، وانقر أو دق على
لوحة التحكم، ثم انقر أو دق على عر ض األجهزة
2 .
3 .
، انقر علىW indows : من قائمة ابدأ لـWindows 7
4 .
•
، انقر علىW indows : في شريط مهامWindows Vista
.ابدأ، وانقر على لوحة التحكم، ثم انقر على الطابعة
•
، انقرW indows : في شريط مهامWindows XP
على ابدأ، وانقر على لوحة التحكم، ثم انقر على
5 .
.تأكد من ظهور عالمة تحديد في الدائر ة المجاور ة للطابعة
1 .
إذا لم تكن طابعتك محددة اكلطابعة االفت ر اضية، فانقر
2 .
بالزر األيمن على أيقونة الطابعة واختر تعيين كطابعة
ولم تزل تتعذر عليكUSB إذا كنت تستخدم كبل
:الطباعة، أو إذا فشلت عملية تثبيت البرامج
/أزل القر ص المضغوط من محر ك األق ر اص المضغوطة
. عن جهاز الكمبيوترUSB ، ثم افصل كبلD VD أق ر اص
1 .
أدخل القر ص المضغوط الذي يحتوي على ب ر امج الطابعة
، ثم اتبعD VD في محر ك األق ر اص المضغوطة/أق ر اص
2 .
.اإلر شادات الظاهر ة على الشاشة لتثبيت ب ر امج الطابعة
. حتى ي ُ طلب منك ذلكUSB ال تقم بتوصيل كبل
.بعد االنتهاء من التثبيت، أعد تشغيل الكمبيوتر
3 .
إذا كنت تستخدم اتصاال ً السلكي ً ا وال تزال غير قادر
1 .
انتقل إلى قسم "العمل في الشبكة الالسلكية" في
2 .
3 .
:إذا تعذرت عليك الطباعة
.والطابعات
.األجهزة والطابعات
.الطابعات وأجهزة الفاكس
.افتراضية من القائمة
.أعد تشغيل الكمبيوتر
:على الطباعة
.الصفحة التالية لمزيد من المعلومات
. Microsoft Corporation المتحدة لشر كة
1 .
2 .
3 .
Windows
:االفتراضي
•
•
•
•
1 .
2 .
3 .
4 .
إقرارات