Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
GARANTÍA
El periodo de garantía de nuestros productos es de 2 años, salvo que la ley
estipule lo contrario, a partir de la fecha de la compra inicial o de la fecha de
entrega.
Si tiene algún problema o pregunta, puede acceder fácilmente a nuestras páginas de
ayuda, consejos para solucionar problemas, preguntas frecuentes y manuales de usuario
en nuestro sitio de servicio: https://sav.hkoenig.com.
Al escribir el nombre de referencia de su dispositivo en la barra de búsqueda, puede
acceder a toda la asistencia en línea disponible, diseñada para satisfacer mejor sus
necesidades.
Si sigue sin encontrar una respuesta a su pregunta o problema, haga clic en "¿La
respuesta ha resuelto su problema? Esto le llevará al formulario de solicitud de asistencia
posventa, que puede rellenar para validar su solicitud y obtener ayuda.
CONDICIONES DE GARANTÍA
La garantía cubre todos los fallos que se produzcan en el contexto de un uso
normal, de acuerdo con los usos y especificaciones del manual de usuario.
Esta garantía no se aplica a los problemas de embalaje o transporte durante el envío
del producto por parte del propietario. Tampoco incluye el desgaste normal del
producto, ni el mantenimiento o la sustitución de piezas consumibles.
EXCLUSIÓN DE GARANTÍA
-
Accesorios y piezas de desgaste (*).
-
Mantenimiento normal del aparato.
-
Todas las averías derivadas de un uso incorrecto (golpes, incumplimiento de las
recomendaciones de alimentación eléctrica, malas condiciones de uso, etc.), de un
mantenimiento insuficiente o de un mal uso del aparato, así como del uso de
accesorios inadecuados.
-
Daños de origen externo: incendio, daños por agua, sobrecarga eléctrica, etc.
-
Cualquier equipo que haya sido desmontado, incluso parcialmente, por personas
que no estén autorizadas a hacerlo (en particular el usuario).
-
Productos cuyo número de serie falte, esté dañado o sea ilegible, lo que no
permitiría su identificación.
-
Productos sujetos a alquiler, demostración o exposición.
Símbolo ISO 7010 W021
Advertencia: Riesgo de
incendio/materiales inflamables
Publicité
