Problèmes de numérisation
Impossible de numériser un document.
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Problèmes de numérisation
L'écran ACL affiche-t-il quelque chose ?
Si rien ne s'affiche sur l'écran ACL, consultez le chapitre 9, « Dépannage », du
Guide de base.
L'indicateur d'alarme clignote-t-il ?
Si rien ne s'affiche sur l'écran ACL, consultez le chapitre 9, « Dépannage », du
Guide de base.
Le document est-il chargé correctement ?
Retirez le document et placez-le correctement sur la vitre d'exposition ou dans
l'introducteur automatique. (Consultez le chapitre 3, « Gestion des
documents », dans le Guide de base).
Votre ordinateur fonctionne-t-il correctement ?
Redémarrez l'ordinateur.
Un répéteur ou un concentrateur USB fonctionne-t-il correctement ?
Si vous utilisez un répéteur ou un concentrateur USB, essayez de connecter le
câble USB directement à l'ordinateur pour vérifier si le fonctionnement est
correct. Si vous parvenez à numériser le document après avoir connecté le
câble directement à l'ordinateur, vérifiez que le répéteur ou le concentrateur
USB fonctionne correctement.
Utilisez-vous un concentrateur USB compatible avec le USB 2.0 ?
Si vous connectez l'imprimante à un ordinateur équipé d'un USB 2.0 utilisant un
concentrateur USB compatible USB 2.0, il est possible que vous ne puissiez
pas procéder à la numérisation. Dans ce cas, connectez le câble USB
directement à l'ordinateur.
Si vous souhaitez connecter l'imprimante et l'ordinateur en utilisant un
concentrateur compatible USB 2.0, suivez la procédure ci-dessous afin de
modifier le fichier INI. Il est conseillé de créer une copie de sauvegarde du
fichier avant d'y effectuer toute modification.